世界管理學(xué)大師彼得·德魯克先生寫(xiě)了一部名叫《如何給獵狗分骨頭》的微型小說(shuō)，在這部小說(shuō)里，德魯克先生化身為一個(gè)獵人，帶著(zhù)一條跟他好多年，忠心耿耿為他看家護院的老狗回到老家莊園生活了。
在老家，獵人觀(guān)察發(fā)現：這里家家戶(hù)戶(hù)都把狗訓練獵狗，去獵取兔子，兔肉當地很好賣(mài)，很賺錢(qián)，可以養家糊口。一天，獵人帶著(zhù)獵狗在林間散步，好多兔子在他們面前竄來(lái)竄去，獵人念頭一動(dòng)，心想能不能將自己這條老狗也訓練成為獵狗，讓它抓兔子，讓它生存下去呢？于是他停下腳步，對老狗喊話(huà)：“親愛(ài)的老狗啊，你跟著(zhù) 我多年，自恃武功高強，你有沒(méi)有抓兔子的本領(lǐng)??？”話(huà)語(yǔ)剛落，老狗立馬跳起來(lái)：“沒(méi)問(wèn)題呀，當然可以抓幾個(gè)給你看看?！币涣餆熅团苋プネ米恿?。一晃時(shí)間過(guò)去了，老狗垂頭喪氣地回來(lái)，居然兩手空空，連根兔子毛都沒(méi)有抓著(zhù)，于是獵人嘲諷它：“沒(méi)想到大的還沒(méi)小的跑得快?。ɡ瞎反?，兔子?。?，你這個(gè)大家伙太丟人了吧，連只小兔子都搞不定?！敝魅说某爸S剛落，老狗立馬反駁，老狗說(shuō)：“老大，你有沒(méi)有搞錯，兔子是為什么而跑，俺是為什么而跑？”
此話(huà)語(yǔ)一出，獵人不由心中一驚：兔子是為什么而跑呢，為活命呀，而狗呢，只不過(guò)是主人的一句玩笑話(huà)而已，無(wú)足輕重。獵人夜不能寐，想到不一樣的動(dòng)機和不一樣的導向會(huì )令狗甚至人做出不一樣的行為。
想了一個(gè)晚上，于是決定在這條狗的身上實(shí)施他的一個(gè)管理實(shí)踐，導入一個(gè)績(jì)效機制，把狗的生死存亡與獵人要的目標整合在一起。
第二天一早，獵人又去市場(chǎng)買(mǎi)了5條狗和老狗組成一個(gè)團隊，開(kāi)始訓練。第一天頒布了一條游戲規則。他獵狗團隊說(shuō)：“從今天以后，你們要在我家活得好，全憑在座你們自己的努力了，我制定一條績(jì)效機制，按照數量來(lái)論功行賞，所以無(wú)論老狗還是新狗，你抓的兔子越多，你分的骨頭也隨之上升，抓不到你就沒(méi)有東西吃，數量 決定一切，你們自己努力吧?！?/p>
新的績(jì)效機制下達了，這些獵狗都知道，不能再糊弄主人了，那不是開(kāi)玩笑的事了，自己的生死存亡也與產(chǎn)量掛鉤了，于是你追我趕，拼命去抓兔子，獵人的兔子產(chǎn)量，產(chǎn)出效益節節攀升。這種景象不由讓獵人心花怒放，他覺(jué)得原來(lái)管理很簡(jiǎn)單呀，只要搞一套績(jì)效機制，這套機制能把個(gè)體利益導向和團隊的目標整合在一起，天下太平了。這種好景象維持沒(méi)有多久時(shí)間，獵人突然又發(fā)現到一種新的狀況：他們家獵狗團隊抓來(lái)兔子數量是節節攀升，可是大兔子變成小兔子，小兔子變成殘兔子，殘兔子變成死兔子，這些兔子同樣賣(mài)不了好價(jià)錢(qián)。這天，獵人拉著(zhù)老狗到屋子問(wèn)：“老家伙，你倒是給我說(shuō)說(shuō)看，市面上是不是沒(méi)有好兔子、大兔子可抓了，你們怎么找這些東西來(lái)糊弄我呢？”老狗笑一下，跟主人推心置腹：“老大，根本不是那么回事，有的是大兔子，那是你的績(jì)效治理問(wèn)題了，你的游戲規則告訴我們按數量來(lái)論功行賞，并沒(méi)有說(shuō)其他，要知道大兔子狡猾，小兔子死兔子好拿，當然拿這些和你交差?！?/p>
獵人聽(tīng)聞后，恍然大悟，原來(lái)是他的績(jì)效合約過(guò)于偏頗才導致如此后果。
獵人想了一個(gè)晚上，決定完善他的游戲規則，又再次發(fā)布了規則，告訴他的獵狗：“從今往后，一定要兔子的數量、質(zhì)量、重量這“三量”齊發(fā)，一個(gè)“量”都不能少，去努力吧?！?/p>
新的績(jì)效機制下達了，主人心花怒放，他家的獵狗知道不能再用小兔子，死兔子、殘兔子來(lái)糊弄主人了，產(chǎn)量效益節節攀升，獵人高興壞了。一段時(shí)間以后，他被眼前的管理景色沖昏了頭腦，不斷萌生了一個(gè)愿景和夢(mèng)想，他覺(jué)得自己管理有術(shù)，如此景象，自己肯定能成為方圓百里最好的獵戶(hù)，于是開(kāi)始做夢(mèng)了，夢(mèng)想大大激勵著(zhù)獵人。這天走出家門(mén)去鄰居家竄門(mén)，向鄰居炫耀一下他的管理成果，也想偷偷看看鄰居家玩些什么花樣。他跑去最近的鄰居家，還沒(méi)來(lái)得及炫耀，鄰居家的景象讓他嚇了一跳。鄰居家5條狗，比他家還少一條，效益和產(chǎn)量還多一倍，做得比他好多了。鄰居的成效不由得讓他折服，低下身段來(lái)求教：“鄰居呀，你又有什么法寶啊， 養的狗比我少，產(chǎn)量居然是我的一倍，能不能和我分享？”鄰居一笑：“可以呀，我沒(méi)有做什么事情呀，我和你一樣，導入了一套績(jì)效機制，“三量齊發(fā)”這是管理的根本，必不可少，不過(guò)我還對此新搞了兩件小事情來(lái)推動(dòng)我的績(jì)效成果，一件小事是什么呢？我沒(méi)有讓每條獵狗單打獨斗，我是根據每個(gè)狗的特長(cháng)來(lái)分工合作，編小組作戰，小組與小組之間搞競賽，跑得快的狗負責追捕，牙齒利的狗負責咬一口，老狗負責找兔子洞，所以我是根據根據他們的特長(cháng)來(lái)分工；第二，我導入了一個(gè)培訓機制，新狗欠缺經(jīng)驗，不夠成熟，我叫老狗帶新狗，而且出戰前在崗培訓一輪，我就這兩件事情?！编従蛹业膬蓚€(gè)手段讓獵人恍然大悟，這是他以前從沒(méi)想過(guò)的，他覺(jué)得太好了，回去就全盤(pán)照搬了。全盤(pán)照搬過(guò)來(lái)的效果讓獵人家的效益有沒(méi)有攀升呢？獵人發(fā)現的景象讓他跌破眼鏡，非但沒(méi)有上升，相反下降了，比原來(lái)還不如。獵人想鄰居家做的好好的，怎么在我家就不行呢？他又找老狗過(guò)來(lái)問(wèn)：“你給我說(shuō)實(shí)話(huà)，為什么我導入兩條措施后，竟然調動(dòng)不了他們的積極性，你們都不喜歡呢，團隊的效益都在下滑，是什么狀況，你給我說(shuō)實(shí)話(huà)?！崩瞎飞钌畹貒@了口氣，跟他說(shuō)道：“老大，你新導入那兩條，一點(diǎn)都不好玩，先說(shuō)第一個(gè)吧，你搞什么分工合作呢？以前我們無(wú)論是“單量”，還是“三量”，都清清楚楚明明白白，誰(shuí)的功勞都可以計量，現在可好了，你要我們分工、合作，還要分工作戰，麻煩，誰(shuí)的功勞大呢？是負責追捕的功勞大還是負責咬一口的功勞大，再說(shuō)我的任務(wù)是找兔子洞去哪，但是有好幾次我都看見(jiàn)兔子從我前面跑過(guò)，我要不要咬一口呢？我要去咬一口有沒(méi)有可能分到骨頭呢？好像不該我咬的，每天我們彼此都在爭誰(shuí)的功勞大，彼此推卸責任，這是其一。其二，你們搞什么培訓，你不要忘記呀，培訓的時(shí)間我們就不能去抓兔子啦，當然，產(chǎn)量效益就下滑了?！?/p>
獵人想，分工很容易計量，合作固然必要，但是合作麻煩也很大，公平不公平的問(wèn)題就出現，灰色地帶誰(shuí)來(lái)管呢？出了問(wèn)題誰(shuí)來(lái)負責呢？搞不清楚，培訓固然也是千秋大計，可是培訓效果也不能立馬就呈現。老狗說(shuō)的每句都是真，堅持還是放棄？堅持就要改善吧。
獵人想了一個(gè)晚上，覺(jué)得一定不能放棄，要不然就成不了方圓百里最好的獵戶(hù)，而獵人的鄰居已經(jīng)證明是行得通的。要堅持，但是要改善，他想了改善的方法，針對分工合作問(wèn)題，事先要把每條狗的專(zhuān)長(cháng)說(shuō)清楚，免得事后再爭論不休，根據他們的崗位價(jià)值來(lái)論功行賞，同時(shí)，把他們的重要性和最后分骨頭的權重連接在一起，還搞了一個(gè)體系叫團隊績(jì)效，將每個(gè)獵狗的功能和小組的功勞整合在一起，這樣促進(jìn)解決一些灰色地帶分工不清造成的問(wèn)題；培訓呢？他想出了一些招數，培訓也分骨頭給他們，甚至還想出了一套新分骨頭政策“傳、幫、帶骨頭”，讓老狗將他的經(jīng)驗傳幫帶給新狗，給老狗更多的獎勵。新的措施一項項地下去了，一段時(shí)間以后，獵人大大地松了一口氣，他看到了團隊的績(jì)效在直線(xiàn)翻倍上升。
獵人好不容易讓自己的績(jì)效翻倍成功了，他高興了一段時(shí)間，但他又被眼前發(fā)生的景象嚇了一跳。他突然發(fā)現新的情況又出現了：原先和他無(wú)話(huà)不說(shuō)的老狗，在他四周整天垂頭喪氣，理都不理他，新狗在角落里跳來(lái)跳去，好像在密謀什么事情，空氣當中有一股威脅的氣息。到底出了什么事情呢？這一天，它費了九牛二虎之力，拉著(zhù)老狗來(lái)喝酒，酒過(guò)三旬：“老狗，我哪里得罪你了？你現在這么對我，給我臉色看，不跟我講話(huà)，整天無(wú)精打采，垂頭喪氣，你心里究竟在想什么呀？你倒是說(shuō)個(gè) 明白呀？”憋了半天，老狗終于說(shuō)出了一句話(huà)，對主人深深地嘆了口氣說(shuō)：“主人呀，我在想呀，當那天我老得走不動(dòng)的時(shí)候，你老大還有沒(méi)有善心，施舍給我幾塊骨頭？”
老狗把自己的青春年華全部奉獻給了獵人，以前幫他看家護院，現在要他搖身一變，變成一條獵狗，新的激勵機制，“三量”齊發(fā)，一視同仁，沒(méi)人任何忠誠、年功、情意可言，培訓又讓老狗的經(jīng)驗慢慢往下傳承，老狗發(fā)現自己的體力在下降，技能的提升空間相當有限，在團隊當中，他突然發(fā)現已經(jīng)干不過(guò)那些新狗了，分的骨頭沒(méi)有新狗那么多，老狗開(kāi)始擔心，在這樣的體制和環(huán)境下，當他老了，路都走不動(dòng)那天，他還有什么臉面和能力面對團隊生存呢？所以積極性大大下滑了。新狗在玩些什么呢，跳了半天，終于有一只新狗勇敢跳出來(lái)給他一張紙，上面四個(gè)字“辭職報告”，新狗告訴他：“你老大太小氣了，只分得幾塊骨頭給我，鄰居家的骨頭分 得更多，還今天一個(gè)制度，明天一個(gè)流程，把我們煩都煩死了，我想去做野狗了，野狗多好，除了吃到骨頭，還分到肉，還有自由，不受人管?！蹦切┯辛吮臼?，獲得經(jīng)驗、技能的新狗已經(jīng)不甘心分到幾塊有限的骨頭了，他們想分得更多的利益，想吃肉，還想自由。
老狗、新狗問(wèn)題全都出現了，獵人想過(guò)了幾個(gè)不眠之夜，他做了系統的改善，召開(kāi)全體獵狗大會(huì )，告訴這些獵狗：“親愛(ài)的獵狗，我很抱歉，在成長(cháng)的過(guò)程中，沒(méi)有考慮到現在的一些問(wèn)題，現在問(wèn)題全都暴露了，我決定重新給你們完善和修訂一套激勵機制，照顧你們的感受，從今以后，無(wú)論你們是老狗、中狗、新狗，只要在我們家做獵狗，每人每天五根骨頭作基本保障，讓你們基本能活下去，這是跟野狗的差別，野狗固然很好，但他也有風(fēng)險，哪一天它抓不到兔子，它就會(huì )餓死，你們在我這做獵狗，至少不會(huì )有這樣的風(fēng)險，不過(guò)呢，你們要給我一個(gè)承諾，你們必須遵守我的規章制度，不要嫌煩，除此之外呢，要想分得更多的骨頭，還是按原來(lái)那套機制，三量齊發(fā)，你們就去打拼吧，骨頭分得越多全靠你們的績(jì)效體現，除此之外，老狗也不要擔心，我每年會(huì )為你計提一部分養老補和工齡補放在那里，堆在那里，等到老狗走不動(dòng)的時(shí)候，足夠讓你養老，新狗你也不要少奮斗，會(huì )照顧到你們，我也提一部分，不過(guò)現在不能吃，我會(huì )幫你打一套叫“肉手銬”把你們拷起來(lái)，三到五年你才能吃，讓你多工作幾年。老狗、新狗的問(wèn)題全想到了，激勵機制明確下去了，這些獵狗們又穩定下來(lái)，又向著(zhù)獵人去爭更多骨頭和肉了。
一段時(shí)間過(guò)去了，獵人這段時(shí)間又面臨天大的麻煩，他陷入了一個(gè)瓶頸和困難當中去了，他發(fā)現目前面臨困難好艱巨，好象任何管理制度都救不可他。獵人的問(wèn)題是什么呢？他發(fā)現兔子越來(lái)越少，兔肉也不值得多少錢(qián)了，鄰居家的獵狗本事也很大，他們家獵狗抓來(lái)的兔子也不是那么多了，獵人賺的錢(qián)越來(lái)越少了，他自己都快要生存不去下了，可是呢，每天回到家以后，那些老狗、中狗、新狗天天都跟在他屁股后面要增加骨頭，增加肉，因為市場(chǎng)就這樣，其他家的狗也在增加物質(zhì)水平，獵人快要崩潰了，他實(shí)在沒(méi)有那么多錢(qián)再去滿(mǎn)足，他又怎么辦呢？
幾個(gè)不眠之夜之后，他終于走出家門(mén)去求教管理學(xué)大師德魯克：“你救救我吧，我要怎么辦呢？我自己都快要活不下去了，可是每天回到家里那些獵狗還一天吵著(zhù)分骨頭分肉?！?/p>
德魯克聽(tīng)了獵人的話(huà)一笑：“獵人啊，你犯了個(gè)大錯誤，第一錯，你一開(kāi)始就不應該引導你的獵狗把眼光放在分更多的骨頭上，而應該引導他們把眼光放在怎么樣抓更多的兔子身上，所以你引導的方向錯了；第二，物質(zhì)永遠是單一的，你不能光靠物質(zhì)去激勵團隊?！鲍C人又恍然大悟，原來(lái)他引導的方向錯了，他原來(lái)只用物質(zhì)手 段，而忽略了精神手段，而不知兩手抓?；厝ヒ院?，他重新召開(kāi)了獵狗大會(huì )，將自己的夢(mèng)想和愿景與獵狗分享，同時(shí)樹(shù)立一個(gè)遠大目標，成為方圓百里抓兔子最好的獵狗作為獎杯，讓獵狗去努力，給獵狗制定模范狗的牌子和獎狀，抓精神激勵，獵狗的團隊又活躍起來(lái)了，你追我趕，拼命給獵人抓更多兔子去了。
故事的結尾，第一個(gè)結尾，獵人如愿以?xún)?，成為方圓百里最好的獵戶(hù)；還有一個(gè)可能，獵人被獵狗團隊并購掉了，你要么把你的下屬團隊搞定，要么你就被他搞定。
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