出勤率指員工正常工作的天數與應該工作的總天數的比率。長(cháng)期或者反復無(wú)故缺勤通常反應了員工在工作中的不滿(mǎn)程度，因為滿(mǎn)意度與缺勤之間是成反比的。應病假、事假等缺勤則反映出另外的因素，但同樣導致團隊紀律的日益松弛和運營(yíng)效率的降低。我們應該將出勤率維持在一個(gè)比較高的水平。
我們可以按不同的時(shí)間段來(lái)計算出勤率，如月度、季度、年度，并應該特別關(guān)注在長(cháng)假之后的時(shí)間段，在享受了較長(cháng)的假期之后，往往出現不愿意回到工作崗位上的感受，這種情況導致出勤率的下降和團隊工作紀律的松弛。
管理出勤率的目的，主要在于維持一個(gè)正常高效的團隊工作紀律。
在計算出勤率時(shí)，我們可以按全體員工進(jìn)行統計，將其作為一個(gè)常規的考核項目。另一方面，我們還可以按崗位類(lèi)別的不同分別計算出勤率。這可以反映出不同崗位員工工作的緊張程度、工作的滿(mǎn)意程度和工作紀律性的差異。依崗位類(lèi)別計算的出勤率可以用來(lái)在不同崗位序列之間做比較，以幫助確定某種崗位序列的復雜程度。例如，夜班工作的出勤率一般要低于正常工作的出勤率。
對工作環(huán)境的研究表明，工作滿(mǎn)意度和出勤率之間成正比關(guān)系。因此我們還可以按年度考核績(jì)效結果來(lái)對員工分類(lèi)計算出勤率。這種依據年度考核績(jì)效結果分類(lèi)計算的出勤率，可以作為判斷企業(yè)中不同工作的滿(mǎn)意度、成就感、舒適程度的綜合指標之一。年度考核結果優(yōu)秀員工的出勤率在正常情況下應該同時(shí)是高的，如果發(fā)現年度考核結果優(yōu)秀的員工出勤率并不高，則可以視作異常情況，需要深入了解原因。也許是年度考核本身出現了偏差，也許是年度考核結果優(yōu)秀的員工滿(mǎn)意度正在下降，如果不加控制可能會(huì )導致優(yōu)秀員工流失的嚴重后果。
對于企業(yè)而言，如果員工不能按時(shí)出勤，那么企業(yè)很難順利、有效的運轉并發(fā)揮應有的組織功能。缺勤會(huì )造成多種損失，例如：
生產(chǎn)損失；
人力不足造成產(chǎn)品服務(wù)整體質(zhì)量下降；
其他員工被迫加班造成的問(wèn)題；
缺勤者實(shí)際上對工作不滿(mǎn)，造成人員流失；
病假增加，消耗成本；
浪費市場(chǎng)機會(huì )；
敗壞團隊工作紀律；
因此除少數特定類(lèi)型的工作崗位類(lèi)型之外，需要對出勤率實(shí)施嚴格管理。通過(guò)神量績(jì)效管理軟件，我們可完全掌握本企業(yè)出勤率的變化情況。
