品牌不但是企業(yè)打印在產(chǎn)品上的名稱(chēng)，也是產(chǎn)品在消費者心目中形象的價(jià)值。企業(yè)的LOGO如同企業(yè)的臉面，代表者企業(yè)的理念。
企業(yè)形象識別系統CIS（CorporateIdentity System）是美國企業(yè)60年代所提出的，70年代在日本等發(fā)達國家的企業(yè)得以推廣和應用，是將美容企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和精神文化有效的傳達給企業(yè)內部的員工和廣大顧客群體，使其對企業(yè)產(chǎn)生共同的認同感，從而形成良好的美容企業(yè)形象和美容產(chǎn)品的設計系統。
美容企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的理念是企業(yè)員工共享的價(jià)值觀(guān)念和行為準則，而美容企業(yè)的形象則是企業(yè)文化的外在文化。CorporateIdentity System企業(yè)形象識別系統≠CorporateImage Strategies企業(yè)形象策略，企業(yè)形象識別系統是指企業(yè)視覺(jué)識別規范的綜合體，必須結合現代的設計觀(guān)念和企業(yè)管理理論的實(shí)體和非實(shí)體性的整體傳播系統。“企業(yè)形象策略”的涵意即指關(guān)系著(zhù)企業(yè)成立、生存與發(fā)展的形象策略。
美容企業(yè)如何永續經(jīng)營(yíng)？如何保持高度獲利？絕不是依靠一般所認識的CIS（企業(yè)形象識別系統，單純就標志、標語(yǔ)做美化改革的工作即可達成；而是應以美容企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的核心技術(shù)為起點(diǎn)，利用企業(yè)形象整體性規劃，綱舉目張的手法，系統地將企業(yè)戰略定位化，并將企業(yè)識別具體化，最后再將企業(yè)形象全面推廣，深植人心，達到優(yōu)質(zhì)化美容企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的形象，以獲得最高的經(jīng)濟效益。每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)形象，無(wú)論你重視與否，它總是存在著(zhù)。
建立美容企業(yè)形象識別系統所要具備的能力
1、研究能力
就是要具備對美容企業(yè)內外部有綜合調查和分析能力；熟悉美容市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)并對美容企業(yè)有一定的研究；
2、設計能力
在企業(yè)行為理念設計時(shí)要融合自己的表達能力；視覺(jué)系統在空間與應用時(shí)的創(chuàng )新設計能力；
3、廣告創(chuàng )意策劃能力
要達到美容企業(yè)的自身形象應與廣告所表達的內容一致的能力；具備廣告策劃主題新穎性的能力；
4、協(xié)調能力
對階段目標實(shí)施的督導能力；對公關(guān)策略把握的能力；對實(shí)施內容過(guò)程當中不和理的具有修正的能力；
目前，美容連鎖企業(yè)所流行的CI（Corporate Identity）多半僅執行外在識別的改善，很少探討企業(yè)真正的需求，與不同發(fā)展階段所適合的策略，且對于企業(yè)識別與企業(yè)形象多半有混淆的現象。“企業(yè)識別”（Corporate Identity）與“企業(yè)形象”（Corporate Image）是有一定的緊密連接關(guān)系；一般均涵括了MI（想法）、BI（做法）、VI（看法）等三方面。兩者所表現不同的是：企業(yè)識別乃針對以上三方面作系統規劃的工作，重點(diǎn)是在于創(chuàng )造視覺(jué)規范。
理念識別MI（Mind ldentity）
是CIS戰略的核心，屬于思想意識范疇，是美容企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理等經(jīng)營(yíng)理念的識別系統，通過(guò)調查、研討、評估等方法建立經(jīng)營(yíng)理念、定位、遠景與策略。包括企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)思想、服務(wù)意識、企業(yè)精神、組織體系、社會(huì )責任、企業(yè)的遠景等多方面，是企業(yè)樹(shù)立形象、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的靈魂所在，也是做好VI、BI行銷(xiāo)策劃的指導思想。
行為識別BI（Behaviour ldentity）
是MI的具體化，是傳遞企業(yè)理念和創(chuàng )造美容企業(yè)文化的一種動(dòng)態(tài)識別系統，包含連鎖店制度規劃；內部行為識別（員工培訓、管理規范、福利制度等）；外部行為識別（社會(huì )公益活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、美容新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新聞發(fā)布會(huì )等）。行為識別系統有很強的目的性，即必須通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)樹(shù)立良好的美容化妝品企業(yè)形象。
建立美容連鎖經(jīng)營(yíng)品牌BI行為識別系統的步驟
1、總部的作業(yè)流程
2、業(yè)務(wù)運作流程
3、開(kāi)設連鎖美容店的作業(yè)流程
4、商品的運作流程
5、加盟體系的運作流程
美容化妝品企業(yè)實(shí)施BI規劃的實(shí)質(zhì)利益
1、統一服務(wù)質(zhì)量，強化管理效益，降低人事費用，并且不會(huì )陷于因人而治的局面。
2、強化檢查人員方便督導，提高管理力度，讓每一家連鎖美容店都盡可能按標準化模式發(fā)展。
3、透明化、標準化的運作有利于產(chǎn)品銷(xiāo)售的加速增長(cháng)。
4、良好的規劃除了可以積累經(jīng)驗，還可以讓加盟者提高信心，增加企業(yè)未來(lái)尋求心火伴的機會(huì )和優(yōu)勢
視覺(jué)識別VI（Visual ldentity）
是美容企業(yè)形象識別系統中最具傳播力與感染力的，是將美容企業(yè)的理念、美容連鎖店服務(wù)項目、企業(yè)規范等用抽象的符號概念，所接觸的層面最廣泛，視覺(jué)沖擊力最強，能夠快速、簡(jiǎn)捷、明快地達到對美容化妝品企業(yè)的任知和識別的目的，最終使美容化妝品企業(yè)的外在形象達成整合，加強對外宣傳效果，從而塑造品牌形象。包含基本系統（企業(yè)的標識、標準字體、標準色彩、象征的圖案等）；應用系統（事物用品、交通用具、產(chǎn)品展示柜、裝修環(huán)境、產(chǎn)品包裝、旗幟、工作服等）。
店面識別SI（Space ldentity）
可以把他看作是VI的延伸，良好的美容企業(yè)連鎖店面形象是每個(gè)美容企業(yè)都想追求的目標，SI店面識別系統主要的目的是在空間設計即“裝潢規格化”作業(yè)。其內容包括平面系統、立面系統、施工系統、管理及外包規格化設計等。
建立美容店連鎖經(jīng)營(yíng)品牌SI店面識別系統的步驟
1、平面系統
2、立面系統
3、服務(wù)、展示、收銀臺及店內物品系統
4、天花板系統
5、地坪系統
6、照明系統
7、配電系統
8、空調系統
9、招牌系統
10、材料及規格系統
11、施工程序
12、SI店面識別系統手冊的編輯
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