管理者不要打擊自作聰明員工的積極性
作為管理者，碰到一些事事不合作、工作態(tài)度又差的員工，當然頭痛；但有時(shí)則又會(huì )遇到一些自作聰明，事事想幫忙，可惜愈幫愈忙的員工，一樣令人啼笑皆非。
對付這樣的員工，千萬(wàn)不能用責罵的方式，這會(huì )使他們以后不會(huì )與管理者配合，甚至可能對領(lǐng)導產(chǎn)生反感。試想，有人全心全心全意地為你解決問(wèn)題，你不但不欣賞，還罵他一頓，員工心里肯定不舒服。
首先，應感謝員工的誠意，從下面肯定他們的價(jià)值。然后再解釋一下他犯的錯誤，最后替他們找個(gè)臺階。甚至可以在最后把錯誤攬在自己的身上，是自己解釋不清楚，才會(huì )累他白花精力，相信他會(huì )輕松地接受意見(jiàn)。
其實(shí)，只要適當引導，自作聰明的員工不難成為有用的員工。畢竟他們的工作熱情（盡管有些不對路）是高的，主動(dòng)的精神是值得鼓勵并應讓他們保持下去的。不要放棄這些員工，他們可能是企業(yè)重要的人才資源。
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