1、知道領(lǐng)導的職責范圍和全部活動(dòng),了解領(lǐng)導的目標和意向。
2、領(lǐng)導不在仍能認真負責處理領(lǐng)導的公事及私事。
3、幫領(lǐng)導安排活動(dòng)日程、協(xié)調約會(huì )而不用領(lǐng)導催促和費神;會(huì )安排自己的時(shí)間。
4、沒(méi)有領(lǐng)導的提醒,能主動(dòng)執行和堅決完成領(lǐng)導交辦的工作。
5、對待領(lǐng)導的朋友、來(lái)訪(fǎng)者有禮有節;能尊重人、肯幫助人,把別人的事放在心上。
6、富有想象力和創(chuàng )造力;能提出一些新的想法和建議供領(lǐng)導參考;經(jīng)常采用新的方法來(lái)提高自己的工作方法和領(lǐng)導的工作方法;能制訂新的工作制度和工作程序;工作有條有理。
7、有機智,能主動(dòng)解決問(wèn)題而不麻煩領(lǐng)導;不怕困難。
8、能提高文件運轉效率;能及時(shí)發(fā)現領(lǐng)導辦公桌上擱置很久而其他領(lǐng)導人正等著(zhù)看的文件;能從其他領(lǐng)導及時(shí)的取來(lái)領(lǐng)導需要的文件。
9、具備秘書(shū)的基本技能(如文件歸檔、處理電話(huà)、速記等)而無(wú)可指責。
10、在危急關(guān)頭能沉著(zhù),在緊急狀態(tài)下能冷靜,當承受壓力而沉不住氣或發(fā)脾氣時(shí),能夠平靜的像平時(shí)一樣繼續工作。
11、忠誠,做領(lǐng)導值得信賴(lài)的人。
12、有較廣的知識面和閱讀面;能經(jīng)常提請領(lǐng)導注意與公司有關(guān)或個(gè)人相關(guān)的出版物。
13、做成為一個(gè)有價(jià)值的信息來(lái)源者,而這些信息是領(lǐng)導很難獲得、無(wú)法獲得或不能獲得的。
14、有進(jìn)修計劃,能主動(dòng)要求了解更多的關(guān)于領(lǐng)導的家庭、領(lǐng)導朋友、領(lǐng)導的工作或行業(yè)。
15、發(fā)言清晰,口頭表達能力強,能書(shū)面或口頭簡(jiǎn)要的向領(lǐng)導匯報情況;能清楚而正確的傳達領(lǐng)導的指示;能主動(dòng)了解關(guān)于某項政策和行動(dòng)和想法,并象領(lǐng)導一樣正確的傳達給別人。
16、不計時(shí)間將每天的工作做完;能根據需要自愿在夜間或周末加班。
17、能象管理者那樣,必要時(shí)將自己未做完的工作委托別人去做并督促別人去完成。
18、在沒(méi)有領(lǐng)導插手的情況下,能處理好領(lǐng)導的每日例行公事。
19、能記住一些重要的日期(如周年紀念日、生日、傳統節日、假期等),代領(lǐng)導為上級、同事、下級安排好慶?;顒?dòng)。
20、在調研工作中稱(chēng)職;能主動(dòng)收集資料,調查某件事情的經(jīng)過(guò),并寫(xiě)出有事實(shí)、有分析、有建議的調查報告。
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