領(lǐng)導秘書(shū)作為協(xié)助領(lǐng)導處理政務(wù)及日常事務(wù)的工作人員，崗位特殊、責任重大，需要很高的個(gè)人修養。筆者認為，一名稱(chēng)職的領(lǐng)導秘書(shū)應該做到“七要七不要”：
一、要到位不要錯位
要胸懷全局，善于從領(lǐng)導的角度思考問(wèn)題，在工作中緊貼領(lǐng)導思路，準確領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖。要統籌安排，考慮周全，做到忙而不亂，盡最大努力避免差錯；忙而有序，分清輕重緩急，有條不紊地推進(jìn)工作。在開(kāi)展工作時(shí)，對每個(gè)環(huán)節都要想細、想實(shí)、想周全，對可能出現的意外，要準備一套甚至幾套預案，避免到時(shí)候措手不及。此外，在工作中要擺正自己的位置，不打著(zhù)領(lǐng)導的旗號謀取私利，更不能以“二領(lǐng)導”自居。
二、要補臺不要拆臺
領(lǐng)導公務(wù)繁忙，處理事情難免偶有疏漏，這就要求秘書(shū)及時(shí)去發(fā)現和彌補。當領(lǐng)導之間產(chǎn)生分歧時(shí)，不能瞎掰扯、亂攪和，而要勸慰、彌合，盡量去促進(jìn)分歧的消除。和同事相處，要互相信任、互相支持、團結協(xié)作，不能互相猜疑、互相戒備、互相妒忌。要明白“相互補臺，好戲連臺；相互拆臺，一起垮臺”的道理，以己之長(cháng)補人之短、以己之勞解人之難，使關(guān)系更加融洽。
三、要細心不要粗心
辦公室工作無(wú)小事，哪一項工作出現問(wèn)題都有可能捅婁子、誤大事。要時(shí)刻有“如臨深淵，如履薄冰”的意識，無(wú)論是辦文、辦會(huì )、辦事，還是綜合協(xié)調、后勤保障，都要高標準、嚴要求，力爭百密而無(wú)一疏。在日常工作中，接聽(tīng)、記錄電話(huà)要想一想有沒(méi)有遺漏，報告情況要想一想是否全面準確，提出擬辦意見(jiàn)要想一想是否妥當，要以認真、認真、再認真的態(tài)度做好每一項工作。
四、要服從不要盲從
服從、配合、支持領(lǐng)導工作，是秘書(shū)的職責。但是，服從并不是不講原則地無(wú)條件服從。再高明的領(lǐng)導也難免會(huì )有疏忽的時(shí)候，因此秘書(shū)在善于換位思考的同時(shí)，也一定要有獨立思考的精神，對待決策中的不當之處，要及時(shí)提出補救和糾正的合理化建議。要敢于諫言，不能因“人微”而不言，因“位卑”而附和。要從工作出發(fā)、以大局為重，敢于說(shuō)真話(huà)、報實(shí)情。
五、要慎言不要失言
“秘書(shū)”二字，“秘”字當頭，“書(shū)”則次之。作為秘書(shū)，必須做到嚴守秘密。秘書(shū)像是領(lǐng)導活動(dòng)的“影子”，其一言一行體現著(zhù)領(lǐng)導的意圖，關(guān)系著(zhù)領(lǐng)導的形象，必須謹言慎行，時(shí)刻注意身份、把握分寸，絕不能口無(wú)遮攔、胡言亂語(yǔ)。同時(shí)，秘書(shū)在領(lǐng)導身邊工作，知道的事情比較多。領(lǐng)導能看的文件，秘書(shū)大部分都能看到；領(lǐng)導開(kāi)會(huì )，秘書(shū)做記錄，會(huì )議內容也清楚。只有時(shí)刻繃緊保密這根弦，才能防止密從口出，造成惡劣影響。
六、要推功不要爭功
作為領(lǐng)導秘書(shū)，要樹(shù)立正確的苦樂(lè )觀(guān)、榮辱觀(guān)和得失觀(guān)，把事業(yè)看得重一些，把名利看得淡一些，把得失看得輕一些。要學(xué)會(huì )大事講原則，小事講風(fēng)格。工作中要推功攬過(guò)，不要爭功諉過(guò)。在任務(wù)面前不要拈輕怕重，要把困難多留給自己，方便多讓給別人。在工作中做出成績(jì)，即便自己發(fā)揮了主要作用，也不能將功勞都記在自己名下，四處張揚。
七、要任怨不要埋怨
領(lǐng)導秘書(shū)經(jīng)常要加班加點(diǎn)，很多時(shí)候節假日也不能休息。同時(shí)，秘書(shū)的工作成果往往會(huì )融入領(lǐng)導的工作成果之中，做得好鮮有人知，做得不好卻往往盡人皆知。因此，必須具有甘于奉獻的精神，容得難聽(tīng)之言，忍得委屈誤解，受得勞累辛苦，耐得清貧寂寞，任勞任怨、盡職盡責地做好工作。
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