「內容為王」或許代表內容工作者的驕傲（包含記者，編輯，作者，畫(huà)家，歌者，導演及其他人員），那是創(chuàng )作者壓榨腦力的結晶。然而由于其「無(wú)形」本質(zhì)，盡管價(jià)值受尊重，價(jià)格卻很難保障。
在實(shí)體世界里，版權，著(zhù)作權，智能財產(chǎn)權等觀(guān)念，在任何地區都是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的教育，政府法令等配套措施方才逐步形成。權利在確認后方才能夠為從業(yè)人員帶來(lái)收入，內容產(chǎn)業(yè)因之得以存在。
當內容數字化，脫離了紙張與光盤(pán)等硬件被放到網(wǎng)絡(luò )上以后，價(jià)格就更顯得不被認同。網(wǎng)絡(luò )發(fā)展十年里，「內容為王」的說(shuō)法始終不斷，然而卻一直找不到愿意付費的大量群眾，連帶的其價(jià)值也備受質(zhì)疑。
一份報紙原先可以賣(mài)10元，放到網(wǎng)絡(luò )上變成免費新聞。這種掙扎正是報業(yè)過(guò)去十年來(lái)所面對的問(wèn)題?；A的收入沒(méi)有了，要幫網(wǎng)絡(luò )寫(xiě)專(zhuān)用的新聞就不可能。于是網(wǎng)絡(luò )變成報紙新聞的資源回收再利用工廠(chǎng)。
如果自己生產(chǎn)內容，卻無(wú)法預期能夠從中有收入，經(jīng)營(yíng)者會(huì )打算長(cháng)久的做下去嗎？這么容易回答的一個(gè)問(wèn)題，正反映出早期門(mén)戶(hù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的思維。早期的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，從不自己雇用記者寫(xiě)新聞。
◎搜索引擎的經(jīng)營(yíng)思考
十年前從美國發(fā)軔的搜索引擎，一開(kāi)始還找不到獲利模式。因為發(fā)現使用人數開(kāi)始增加，便思考著(zhù)要發(fā)展成媒體。媒體模式最重要的是讀者人數，以及隨之而來(lái)的頁(yè)面瀏覽次數與廣告價(jià)值。
然而廣告模式有個(gè)致命缺點(diǎn)，即用戶(hù)停留時(shí)間太短。大部分人找到自己需要的資料，就離開(kāi)搜索引擎前往目的地網(wǎng)站。如果每個(gè)人都只看個(gè)一兩頁(yè)就離開(kāi)，那廣告還怎么賣(mài)？不行，得想辦法黏住用戶(hù)。
在搜索引擎上直接呈現新聞內容，成為理所當然的想法。于是經(jīng)營(yíng)者跟報紙雜志談合作，用戶(hù)不需離開(kāi)搜索引擎就可直接看到新聞或股價(jià)。這個(gè)思維很單純，我不讓你離開(kāi)，所以我就放些你愛(ài)看的東西。
此外，有什么是可以不需內容又能牢牢吸住用戶(hù)的？于是免費電子郵件等服務(wù)被提出，接下去社區服務(wù)出現。透過(guò)聊天室討論區與行事歷等功能，讓用戶(hù)被虛擬人際互動(dòng)綁住。搜索引擎轉型為門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。
經(jīng)營(yíng)者無(wú)論如何不肯淌內容的渾水。與報業(yè)合作，內容由合作夥伴提供。提供社區服務(wù)，內容由用戶(hù)提供。十年來(lái)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站從不全面做自己生產(chǎn)內容的事，也少有記者的編制，網(wǎng)站上絕大部分是二手內容。
◎Google帶來(lái)的新經(jīng)營(yíng)典范
過(guò)去十年這樣的經(jīng)營(yíng)思維是對的。由于內容生產(chǎn)成本高昂，用戶(hù)付費意愿低落，廣告收入又無(wú)法完全養活自己。門(mén)戶(hù)網(wǎng)站家大業(yè)大服務(wù)眾多，營(yíng)收管道必須多方開(kāi)拓。因此將內容的成本節省下來(lái)，是對的。
然而時(shí)代的腳步在前進(jìn)，新業(yè)者出現彷佛給舊業(yè)者打了兩巴掌。一個(gè)光靠廣告收入就獲利豐厚的搜索引擎業(yè)者在美國風(fēng)光上市。這間廣受投資人追逐，股價(jià)高達 300美元以上的公司，叫做Google。
第一個(gè)巴掌，Google告訴業(yè)者，網(wǎng)絡(luò )廣告模式必須跟關(guān)鍵字結合。此種模式廣受廣告主與用戶(hù)喜愛(ài)，Google因此財源滾滾。第二個(gè)巴掌，搜索引擎不需祈求黏住用戶(hù)，用戶(hù)最好精確找到所需資料趕快離開(kāi)。
Google所帶來(lái)的典范是，搜索引擎可以小到只剩下一個(gè)放在網(wǎng)站上的 Search Box，就可以存活。過(guò)去的業(yè)者由于什么都做，身軀臃腫所以只靠廣告養不起。
Google會(huì )變成類(lèi)似Yahoo!之類(lèi)的綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站嗎？大部分人好奇的想著(zhù)。然而，從各種跡象看起來(lái)，Google在「軟件服務(wù)提供者」與「媒體內容提供者」兩種角色之間選擇了前者。
◎在媒體公司與技術(shù)公司的角色間抉擇
舉例來(lái)說(shuō)，Google新聞頻道上的新聞內容，標題與摘要是從各大新聞網(wǎng)站上擷取下來(lái)的。透過(guò)計算這些文章在網(wǎng)絡(luò )上出現的次數，自動(dòng)排列順序，整個(gè)過(guò)程不經(jīng)過(guò)人工編輯排列。Google依賴(lài)網(wǎng)絡(luò )的力量做事。
而傳統門(mén)戶(hù)網(wǎng)站卻需要編輯人員進(jìn)行編輯?；蛟S我們認為那樣的編輯算不上是對內容有多少的增值，但「編輯」這個(gè)動(dòng)作本身就代表媒體的態(tài)度，展現經(jīng)營(yíng)者對時(shí)事的判斷力，甚至是創(chuàng )造趨勢的能力。
傳統邏輯是：「我是編輯，我告訴你什么是重要的」，而Google卻以技術(shù)力找出大部分人認為重要的?！敢院?jiǎn)單的運算邏輯來(lái)做復雜的事情」，這100%是工程師思維。綜觀(guān)Google服務(wù)，不難發(fā)現這樣的影子。
然而，傳統媒體卻不是這樣的思維，他們依靠某種天份在運作，而此種天份卻是無(wú)法以電腦計算的。播放10首尚未上市的歌曲，要你猜哪一首會(huì )最流行，你聽(tīng)不出來(lái)。但是唱片公司的音樂(lè )制作人卻可以。
這是為什么知名導演，編劇，音樂(lè )制作人，永遠都這么受人尊敬，因為與生俱來(lái)的天份所創(chuàng )造出來(lái)的內容，可以膾炙人口流芳百世。然而我們幾乎可以肯定，Google的企業(yè)文化不會(huì )創(chuàng )造出這類(lèi)的人物。
◎Yahoo!與Google對于媒體的信仰不同
Yahoo!采取完全相反的一條路。出身自好萊塢的執行官Terry Semel 從2001年上任后，帶領(lǐng)這間公司從DOTCOM泡沫中殺出重圍，締造輝煌戰績(jì)，現在腦海理想的是把Yahoo!打造成更像時(shí)代華納一樣的公司。
他成立了媒體部門(mén)，從好萊塢挖角主管過(guò)來(lái)（盡管這些主管完全不懂網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)業(yè)），開(kāi)始聘用記者撰寫(xiě)新聞，在網(wǎng)絡(luò )上制作原生節目。他希望設計出將來(lái)內容在互聯(lián)網(wǎng)上可能呈現的方式。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，Yahoo!相信網(wǎng)絡(luò )媒體絕對需要類(lèi)似知名導演的「大師」，唯有大師能夠引領(lǐng)趨勢，創(chuàng )造深入人心的節目?jì)热?。而Google則信仰「多數人的決定」，認為所謂的趨勢應該是多數人選擇的結果。
Yahoo!崇尚英雄，Google崇尚草根。其實(shí)只要兩者都避免做自己不擅長(cháng)的事，兩者都會(huì )成功。但是如果純粹以媒體內容的有趣程度來(lái)看， Google式的媒體或許有點(diǎn)乏味。兩者日后的差異將越來(lái)越明顯。
你相信大師智能還是集體智能？觀(guān)眾越來(lái)越知道自己想看什么，并透過(guò)網(wǎng)絡(luò )展現選擇。網(wǎng)絡(luò )興起導致大眾媒體瓦解，更導致「大師」的誕生困難。但是大師的天份無(wú)可取代卻也是事實(shí)，至少目前是的。
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