攜手與同事共創(chuàng )“雙贏(yíng)”的局面(2)2007-05-15 21:475 同事之間莫談私事 辦公室里,同事之間通常只是隔著(zhù)一扇小小的“屏風(fēng)”,再加上工作的單調,聊天是一件極平凡的事情了。但是有些人說(shuō)到興起之時(shí),口不擇言,不管什么都像竹筒倒豆子那樣一點(diǎn)不剩地倒出來(lái),往往一句話(huà)脫了口就知錯了。然而,說(shuō)出來(lái)的話(huà)就像潑出去的水,是無(wú)法收回的。用個(gè)不甚恰當的比喻,職場(chǎng)是個(gè)殘酷的競技場(chǎng),每個(gè)人都可能成為你的對手,就算是合作很好的拍檔也可能突然反過(guò)臉來(lái)攻擊你,如果你的私事多次向他暴露,使他知道得多,他就越容易擊中你。有一點(diǎn)要切記的是,不管是熱戀、失戀,還是別的什么事,都不要把情緒帶到工作中,更不要把自己的故事帶回辦公室。 小儀是個(gè)文靜的女子,她失戀了,她告訴同事,她的男朋友甩了她,去和別的女孩子相好了。這件事傳到老板耳朵里,老板在會(huì )上說(shuō):“有的人連男朋友都擺不平,公司的事怎么可能放心交給她處理呢?自己的私事都四處宣揚,又怎能放心將公司的秘密交給她呢?”不久就在公司內部將小儀調職,當然,工資就像“木瓜打狗,不見(jiàn)了一大截”。 說(shuō)話(huà)要分場(chǎng)合。“公私分明”是一條在任何時(shí)候都適用的規則。在辦公室里不能亂說(shuō)話(huà),要說(shuō)也只能說(shuō)公事,莫談私事。別人沒(méi)興趣會(huì )令自己掃興;別人有興趣可能會(huì )對自己更糟。有的人會(huì )抱著(zhù)這樣的心理:我只是了解別人的事,自己的事會(huì )守口如瓶。再則,如果你不開(kāi)口打聽(tīng)別人的私事,自己的秘密就容易保??;不要以為議論別人沒(méi)關(guān)系,談上幾個(gè)回合就會(huì )燒到自己頭上! 在工作之余,與同事一起上卡拉OK,下酒館,去郊游……也要把握這個(gè)原則。至于同事中的個(gè)別深交者,能否向其傾訴心事,無(wú)所不談,讓其對自己的私生活處理出謀劃策,他會(huì )不會(huì )在關(guān)鍵時(shí)“背叛”自己,那就只能靠自己拿捏了。 6 防人之心不可無(wú) 你是否遇到這樣的事:在你曾經(jīng)工作過(guò)的辦公室里,有一位與你為敵的同事,最近竟被你現在的辦公室所聘用。這對你來(lái)說(shuō)是一件很納悶的事。 經(jīng)一事,長(cháng)一智。過(guò)去你倆有過(guò)不愉快的記憶,但時(shí)間可以沖淡一切,如果你已將事情淡忘,對方也可能早就忘得一干二凈。 不過(guò)話(huà)分兩頭,向壞處想,盡管害人之心不可取,但你也得做到防人之心不可無(wú)。如果此君將來(lái)服務(wù)的工作項目跟你沒(méi)有多大關(guān)系,就比較好,因為你倆沒(méi)有直接的利害沖突,多少會(huì )減輕火藥味。從他上班的頭一天起,處處表現友善,甚至主動(dòng)為他介紹公司各方面的行政制度等,將表面距離拉近,在任何情況下,對方也沒(méi)有理由拒人于千里之外。 若他加盟的工作跟你有較大聯(lián)系,請步步為營(yíng),處處主動(dòng)、友善,最好在其他同事面前少提你倆過(guò)去的關(guān)系,避免風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),有關(guān)兩個(gè)人的齟齬更不該提。你不妨在人前人后多贊美他(每個(gè)人都有他的好處和長(cháng)處),表示你的大度和伸出友誼之手吧! 有些人是極具侵略性的,永遠要做勝利者,而且要別人信服他。他們喜歡大呼小叫,見(jiàn)高拜、見(jiàn)低踩,小事要化大,令人煩不勝煩。對于這類(lèi)人,怎生是好? 當他因某事大發(fā)雷霆,但這事與你沒(méi)半點(diǎn)關(guān)系,最好別花時(shí)間去了解,將麻煩留給別人好了。有人找你評公道,你可淡淡地說(shuō):“事情的始末我不清楚,妄下斷語(yǔ),不妙呀!”當然,茶余飯后,有人提及,你同樣只宜做聽(tīng)眾,切莫發(fā)表意見(jiàn)。 類(lèi)似的事件一再發(fā)生,拍檔自會(huì )明白你的心意,旁人亦不會(huì )有誤會(huì )了。 7 注意同事關(guān)系的細節 同在一個(gè)辦公室,或者就在一個(gè)單位,搞好同事間的關(guān)系是非常重要的。關(guān)系融洽,心情就舒暢,這不但有利于做好工作,也有利于自己的身心健康。那么,哪些言行會(huì )影響同事間的關(guān)系呢? 8 不要小視同事間的互相幫助 在公司里,同事之間免不了互相幫幫忙,你對這種事情應該采取什么態(tài)度呢?平常我們總說(shuō):“助人為樂(lè )”,但是在辦公室戰場(chǎng)上,怎樣助人,才能真正成為樂(lè )趣,才能被雙方接受呢? 只要是人,都會(huì )有善、惡之分,但是在辦公室里交朋友卻不可以如此任性,最好是一視同仁地與他們打交道。 同事之間要能同甘共苦。“今天如果不加班的話(huà),工作是怎樣也趕不完的!”假如有一位同事一邊看表,一邊嘆氣地說(shuō)這些話(huà)時(shí),你也許會(huì )說(shuō):“唉!真是夠辛苦啦!要不要我來(lái)幫你忙??!”若能對他這么說(shuō)的話(huà),那位加班同事的內心該多么感激??!今天我幫你忙,明天也許變成你幫我忙了,這種情形在工作上也是經(jīng)常發(fā)生的。 所以同事之間,在有困難之時(shí)應該互助,形成一個(gè)“合作網(wǎng)”。有這個(gè)合作網(wǎng)之后,當網(wǎng)內的任何一個(gè)同事必須加班時(shí),突然來(lái)了一位客人,連茶都沒(méi)人倒,當然也可以由合作網(wǎng)的同事代為倒茶,或是有困難時(shí)大家都一起來(lái)幫忙。但是身居合作網(wǎng)中,如果只管接受別人的服務(wù),而不考慮幫助他人的話(huà),這個(gè)合作網(wǎng)便馬上會(huì )垮掉。因此,不要忘了“禮尚往來(lái)”這句話(huà),這才是合作網(wǎng)得以形成并持續的秘訣??! 此外,不要在同事背后飛短流長(cháng)。喜歡說(shuō)別人是非的人,也許正表示了他本人多少還有點(diǎn)不成熟。這種類(lèi)型的談話(huà)雖然可以發(fā)泄心中的苦悶,而且大家也都知道說(shuō)別人壞話(huà)是很不好的行為,可是還是免不了要說(shuō)一說(shuō)別人的是非。然而經(jīng)常說(shuō)別人是非給對方聽(tīng)的人,有一天連對方都會(huì )成了他批評的對象,因此慢慢地大家都會(huì )對他敬而遠之。 9 男女同事相處講究多 在現代化的辦公室里,男女共處一室,此時(shí)男女相處就有許多微妙之處: (1)男性比女性更為饒舌,根據研究資料統計,對同一事情的敘述,女性平均使用的敘述時(shí)間為3分鐘,而男性則多達13分鐘。 (2)男性較女性喜歡在交談中插嘴,打斷別人的說(shuō)話(huà)。 (3)在談話(huà)中,女性比男性更喜歡凝神注視談話(huà)的對方,而男性則只從對方的語(yǔ)言中尋求理解。 (4)在談話(huà)過(guò)程中,男性注重控制談話(huà)的內容,以顯示他的力量,女性則注重維持對話(huà)的延續。 (5)女性比男性更易將個(gè)人思想向別人訴說(shuō),男性自認為強者,故較少暴露自己。 (6)女性的談話(huà)方式較男性生動(dòng)活潑,而男性則只注重語(yǔ)言力量的表達。 (7)一般而言,女性顯露笑容的機會(huì )較男性多。 如果你不了解處理男女關(guān)系的方法,往往會(huì )在無(wú)意中傷害別人的自尊和感情,導致同事間的不和,但你要相信,如果男女相處時(shí)如能注意到如下基本原則,相信沖突一定會(huì )大為減少。 10 千萬(wàn)別找“辦公室老婆” 辦公室不是和尚廟,也不是尼姑庵。既不可能都是男性,也不可能都是女性。除了極個(gè)別的例子外,大部分辦公室,總是存在著(zhù)陰陽(yáng)合諧的問(wèn)題。 聰明的老板應該學(xué)會(huì )合理安置辦公室人員,可以考慮辦公室內的男女比例情況,做到“陰陽(yáng)互補”。我們不是常聽(tīng)到“男女搭配,干事不累”的話(huà)嗎?可這話(huà)常被一些好“色”的人所誤解,甚至歪曲了其真意,常常頂風(fēng)作案,來(lái)一場(chǎng)轟轟烈烈的辦公室愛(ài)情,找一個(gè)“辦公室老婆”。唉!真是個(gè)大傻帽。 辦公室戀情的一個(gè)共同殺傷力,就是先滿(mǎn)足了自己,后束縛了別人,最后又孤立了自己。故辦公室戀情實(shí)在不浪漫,有點(diǎn)像曼佗羅花,潔白美麗,但它通往“地獄”。辦公室戀情也實(shí)在不明智,本來(lái)男人上班的目的之一就是為了逃避老婆的糾纏,辦公室戀情無(wú)疑等于又找了一個(gè)辦公室老婆,這不是才出虎口就進(jìn)狼窩嗎? 不要小看辦公室里的異性關(guān)系!這對每一個(gè)辦公室人士來(lái)說(shuō),都是至關(guān)重要的,一旦處理不好,往輕處說(shuō),會(huì )敗壞個(gè)人的名聲,影響同事間的關(guān)系;往重處說(shuō),搞得你身敗名裂、妻離子散也并不少見(jiàn)呢
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