很多人問(wèn)我，管理企業(yè)時(shí)，什么問(wèn)題最頭疼？一時(shí)倒有很多個(gè)答案涌上來(lái)，員工工作積極性差、產(chǎn)品設計質(zhì)量不甚滿(mǎn)意、部門(mén)扯皮、客戶(hù)難纏、……思來(lái)想去，沒(méi)有個(gè)頭緒。企業(yè)當中，無(wú)非就是那些個(gè)人，那些個(gè)事兒。管的是人，理的是事，兩者孰輕孰重，還真是不好判斷。

    最難的就要算是做領(lǐng)導了，尤其是中層領(lǐng)導，又要管人，又要理事。下屬協(xié)調不了的人，你來(lái)協(xié)調；下屬完不成的事兒，你來(lái)協(xié)助；上線(xiàn)吩咐的工作，你要處理。管好這一大家子人，各司其職。理清這一大家子事兒，井井有條。既然做好領(lǐng)導有這樣明確的要求，那么如何才做個(gè)好領(lǐng)導呢？

    市面上教你做一個(gè)好領(lǐng)導的書(shū)太多了。企業(yè)制度怎么建、員工培訓怎么做、客戶(hù)關(guān)系如何處理等等。領(lǐng)導要做的方方面面，事無(wú)巨細。做好領(lǐng)導，除了具備一些基礎的能力，如業(yè)務(wù)能力、協(xié)調能力、管理技巧等等，心態(tài)上的轉變也非常重要。

    從員工轉為領(lǐng)導，除了業(yè)務(wù)范圍發(fā)生變化、同事關(guān)系發(fā)生轉變。態(tài)度的轉變也非常重要。

    權力不代表能力。能管人能管事，有權力了，不代表有能力了。權力不是來(lái)自于管理者的職位。我們發(fā)現，在團隊中，有些人能力很強，但協(xié)作意識差，不愿和同事分享，個(gè)人工作完成的好，一旦和團隊協(xié)作時(shí)，就總不那么理想。也有些人能力一般，但協(xié)調能力強，大家都愿意配合他一起工作，往往結果非常好。

    當領(lǐng)導需要意識到，權力自來(lái)于自身，只有在下屬、同事間建立起可信度，才能有權威。不是單純依靠權力來(lái)催生業(yè)績(jì)。

    影響他人。現實(shí)工作中，每個(gè)人都可以通過(guò)強力高效的行動(dòng)來(lái)影響周邊的人，作為領(lǐng)導者，這種影響力的范圍更大、更廣。有個(gè)很新鮮很生動(dòng)的詞來(lái)說(shuō)明，就是創(chuàng )造“人浪”。通過(guò)共同目標、團結投入的行動(dòng)力，制造層層可以波及企業(yè)各個(gè)角落的影響力。

    然而，領(lǐng)導同時(shí)也要意識到，團隊成員的績(jì)效總和，就是領(lǐng)導的成績(jì)；在影響他人，起領(lǐng)頭羊的過(guò)程中，提升團隊能力是首要任務(wù)，而不是要去充分展示領(lǐng)導本身的能力，否則就是本末倒置。

    現代企業(yè)管理，需要領(lǐng)導者親力親為的事情少了，需要領(lǐng)導做決策表態(tài)度的時(shí)候多了，把握方向、顧全大局，從戰略者指揮家的角度處理問(wèn)題，才是領(lǐng)導能力的展現。