2.本文共1943字，閱讀全文約需2分鐘
管理界有句名言：一只狼領(lǐng)導的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導的一群狼。這句話(huà)說(shuō)明了領(lǐng)導者的重要性，同時(shí)，也隱含著(zhù)團隊的力量。
那么，作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導者，如何才能把一群羊帶出狼一樣的團隊呢？做到這10點(diǎn)，人人樂(lè )于追隨，個(gè)個(gè)為你賣(mài)命！
一，敬業(yè)和激情
GE、沃爾瑪、IBM、寶潔、阿里巴巴等公司都要求領(lǐng)導者要富有激情。即對工作注入極高的個(gè)人熱情，激發(fā)員工、顧客和合作者對組織目標的熱情。
沃爾瑪創(chuàng )始人山姆·沃爾頓說(shuō)：“如果你熱愛(ài)工作，你每天就會(huì )盡自己所能力求完美，而不久你周?chē)拿恳粋€(gè)人也會(huì )從你這里感染這種熱情”
郭臺銘每天工作16個(gè)小時(shí)，每天晚上駕駛著(zhù)一輛電瓶車(chē)在龍華園內巡視，數十年如一日。他會(huì )不時(shí)停車(chē)，或是詢(xún)問(wèn)情況，或是幫助工人維修設備。
二，把員工當作合伙人
曾仕強說(shuō)：“人只有替自己做事才會(huì )效率很高的，替別人做事才會(huì )拖拖拉拉。組織如果能把團體弄得像一個(gè)人一樣，效率就高了?！?/p>
企業(yè)經(jīng)營(yíng)有三重境界：?jiǎn)T工“給老板做”、員工“跟老板做”、員工“給自己做”。做老板的，只有把員工變成自己的合伙人，員工才沒(méi)有打工心態(tài)。
所有同事都是合伙人，合伙人要分享你的利潤。只有當同事都把他自己作為合伙人，他們才能創(chuàng )造出超乎想象的業(yè)績(jì)?！?山姆·沃爾頓
三，激勵你的合伙人
提到激勵，很多領(lǐng)導就想到金錢(qián)和股權，這是片面的。其實(shí)，物質(zhì)激勵的邊際效用是遞減的，精神才是激發(fā)人性積極進(jìn)取的最重要力量。
任正非說(shuō)：“激勵不僅僅是物質(zhì)上，員工也不只是為了錢(qián)才努力工作，要給員工榮譽(yù)感，比如儀式和勛章，這可以激發(fā)出更大的責任感與使命感?！?/p>
必須經(jīng)常想一些新的、較有趣的辦法來(lái)激勵你的合伙人。比如，設置高目標，鼓勵競爭，讓經(jīng)理們互相調換工作以保持挑戰性?！侥贰の譅栴D
四，坦誠溝通
卡耐基說(shuō)：“如果你是對的，就要試著(zhù)溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認。這要比為自己爭辯有效和有趣得多?！?/p>
盡可能地同你的合伙人進(jìn)行交流，他們知道的越多，理解的就越深，對事物也就越關(guān)心。情報就是力量?！侥贰の譅栴D
松下幸之助要求松下電器建立順暢的溝通管道?！熬退闶莿傔M(jìn)入公司的新員工也能直接與社長(cháng)對話(huà)，要發(fā)揚這種風(fēng)氣?！?/p>
五，感恩員工，而不是讓員工感恩企業(yè)。
任正非曾經(jīng)說(shuō)，華為從不談感恩，如果員工感恩企業(yè)，說(shuō)明公司給他的待遇太高了。相反，企業(yè)應該感恩員工，是員工造就了企業(yè)。
支票與股票或可以收買(mǎi)某種忠誠。而任何東西都不能替代幾句精心措辭、適時(shí)而真誠的感激之詞。它們不花一分錢(qián)，但卻珍貴無(wú)比?！?山姆·沃爾頓
松下電器創(chuàng )始人松下幸之助有一條重要的管理哲學(xué)—“除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來(lái)領(lǐng)導員工?！?/p>
六，成功要大肆慶祝。
員工需要激情，團隊需要士氣。達成目標一定要慶祝，不論大小。小成功小慶祝，大成功大慶祝。
GE有個(gè)“百鎊單俱樂(lè )部”，每當取得一些成績(jì)，公司都會(huì )把生產(chǎn)線(xiàn)停下來(lái)，大家一起到“百鎊單俱樂(lè )部”慶祝。這種精神至今仍然存在。
每一次小的改進(jìn)，小組都開(kāi)一個(gè)慶祝會(huì )，使每個(gè)人都享受到成功的喜悅?！握?/p>
七，傾聽(tīng)公司每一位員工的意見(jiàn)
山姆·沃爾頓說(shuō)：“第一線(xiàn)的員工才是最知道實(shí)際情況的。你要盡量了解他們所知道的事情。為了組織下放責權，激發(fā)建設性意見(jiàn)，你必須傾聽(tīng)同事們告訴你的一切?！?/p>
作為企業(yè)的領(lǐng)導者，聽(tīng)到好消息是容易的，但你更需要知道壞消息。除非你懂得傾聽(tīng)，否則你聽(tīng)不到有關(guān)你的公司的任何壞事。
本田宗一郎，從不擺老板架子。他像工人一樣，穿工作服上班，在工廠(chǎng)食堂吃飯。他喜歡聽(tīng)員工的看法，員工們對他沒(méi)有隔閡之感，親昵稱(chēng)呼他的綽號—老爹。
八，要做得比客戶(hù)期望更好
永遠要做的比客戶(hù)期望的好。如果你這樣做了，他們將成為你的回頭客。妥善處理你的過(guò)失，要誠心道歉，不要找借口。
本田歷代的領(lǐng)導者們從來(lái)沒(méi)有提出諸如“稱(chēng)霸世界市場(chǎng)”、“趕上豐田”、“超過(guò)日產(chǎn)”之類(lèi)的日號，而是強調顧客滿(mǎn)意第一，在使用戶(hù)滿(mǎn)意方面力爭第一。
顧客沒(méi)有抱怨，不代表顧客滿(mǎn)意。顧客滿(mǎn)意的唯一途徑，就是超越顧客期望，無(wú)論是產(chǎn)品質(zhì)量、功能、交付和服務(wù)。
九，為顧客節約每一分錢(qián)
沃爾瑪公司有一條重要的經(jīng)營(yíng)準則：為顧客節省每一分錢(qián)。其創(chuàng )始人沃爾頓認為，這可以為你創(chuàng )造新的競爭優(yōu)勢。
阿里巴巴為什么能夠迅猛發(fā)展，與馬云的經(jīng)營(yíng)理念密不可分。馬云給公司定位：讓天下沒(méi)有難做的生意，讓客戶(hù)掙錢(qián)，幫助他們省錢(qián)。
企業(yè)合作永遠是雙贏(yíng)的，正如李嘉誠所言：“你跟別人合作，假如你拿7分或8分是合情合理的，那么拿6分就可以了?！?/p>
十，另辟蹊徑，蔑視傳統觀(guān)念
另辟蹊徑，打破傳統，核心是一種創(chuàng )新精神。喬布斯說(shuō)：“領(lǐng)導和跟風(fēng)者的區別就在于創(chuàng )新。創(chuàng )新無(wú)極限！只要敢想，沒(méi)有什么不可能?！?/p>
如果每個(gè)人都在走老路，而你選擇一條不同的路，那你就有絕好的機會(huì )?！侥贰の譅栴D
創(chuàng )新應當是企業(yè)家的主要特征。企業(yè)家不是投機商，而應該是一個(gè)大膽創(chuàng )新敢于冒險，善于開(kāi)拓的創(chuàng )造型人才。
花十幾萬(wàn)元學(xué)習EMBA，不如利用碎片時(shí)間進(jìn)行管理進(jìn)階。我們將各商學(xué)院EMBA課程提煉精華，濃縮成100節精品音頻課程。包括公司治理、領(lǐng)導力、趨勢視野、創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新、資本運作、戰略管理、團隊建設、財務(wù)管理、并購重組、風(fēng)險控制、上市指導、家族傳承、互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)創(chuàng )新等內容。如果您感興趣，點(diǎn)擊下面的“了解更多”鏈接，開(kāi)啟您企業(yè)發(fā)展進(jìn)階之旅。
聯(lián)系客服
