企業(yè)Blog對于企業(yè)的三種價(jià)值
企業(yè)網(wǎng)站通常是“靜態(tài)”或“準靜態(tài)”的形式，通過(guò)觀(guān)察發(fā)現，大多數企業(yè)網(wǎng)站的更新是非常不及時(shí)的，甚至是基本不進(jìn)行更新的，基本上已經(jīng)成了一個(gè)永不開(kāi)啟的“死門(mén)”。而企業(yè)Blog的建立與運作的第一層價(jià)值就是實(shí)現了對企業(yè)網(wǎng)站的有效補充，成為企業(yè)的一個(gè)“靈動(dòng)窗口”。
“靈”在于企業(yè)Blog可以有多種表現形式，更靈活、更便捷的操作。“動(dòng)”在于企業(yè)Blog可以通過(guò)持續的更新，為自己的目標受眾帶來(lái)更及時(shí)的信息傳遞。
但是，如果一個(gè)企業(yè)只想追求短期目標的話(huà)，那企業(yè)建立Blog的意義并不是非常大。企業(yè)Blog對于企業(yè)的第二層價(jià)值更多的是體現在一種長(cháng)期性的品牌塑造、提升品牌資產(chǎn)的作用。
企業(yè)Blog對提升品牌資產(chǎn)的作用主要體現在以下幾個(gè)方面：
首先，企業(yè)Blog最直接的作用是增加了一個(gè)新的品牌接觸點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)新的品牌接觸點(diǎn)，企業(yè)可以實(shí)現與消費者、合作伙伴、投資人、媒體的新形態(tài)信息溝通。品牌接觸點(diǎn)的增加直接的效果就是可以有效的提升企業(yè)品牌知名度。
其次，企業(yè)Blog如果運作得當，在獲取品牌知名度的同時(shí)，將可以有效的提升企業(yè)的品牌認知質(zhì)量。這種品牌認知質(zhì)量提升不僅僅針對企業(yè)外部，對于企業(yè)內部而言也同樣有效。
譬如，一個(gè)企業(yè)的CEO建立屬于自己的BLOG就可以幫助自己的員工認識到自己的另一面，而這另一面可能恰恰是非常開(kāi)放的、親和的，就極容易獲得員工的好感。
第三，由于企業(yè)Blog在表現上是以一種半官方的形態(tài)出現，這種形態(tài)可以豐滿(mǎn)企業(yè)的品牌形象，幫助企業(yè)Blog的各種閱讀者產(chǎn)生更多的品牌聯(lián)想。
同樣，由于企業(yè)Blog在表現上是以一種半官方的形態(tài)出現，相對官方信息而言，更容易在潛移默化中塑造自己的品牌文化，影響消費者與大眾的心智，進(jìn)而提升企業(yè)的品牌忠誠度。
當然，企業(yè)品牌資產(chǎn)的塑造更多來(lái)源于消費者對于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗，企業(yè)Blog之于企業(yè)的價(jià)值雖然是可以全方位的提升品牌資產(chǎn)，但這種價(jià)值不是主導性的，而是輔助性的作用。
除此之外，企業(yè)Blog對于企業(yè)的第三層價(jià)值就是增加了自身與其他形態(tài)媒體（包括網(wǎng)絡(luò )媒體）的討價(jià)還價(jià)能力。
為什么這么說(shuō)呢？
因為企業(yè)Blog的建立本身就為企業(yè)增加了一種自主的、主動(dòng)的信息傳播介質(zhì)。同時(shí)，企業(yè)還可以利用Blog的Trackback屬性與RSS的應用實(shí)現無(wú)邊界限制的廣泛傳播，并且可以實(shí)現同目標受眾點(diǎn)對點(diǎn)的信息傳遞。這自然就削弱了其他媒體的作用。
但是，企業(yè)Blog的應用并不是要求企業(yè)屏棄其他媒體的傳播，而是因為擁有了這一新的傳播工具，可以實(shí)現與其他形態(tài)媒體的討價(jià)還價(jià)。通過(guò)此，可以在一定程度上降低自身的成本。當然，這個(gè)結果并不是在企業(yè)Blog建立之初就可以獲得的，而是需要一個(gè)過(guò)程，一個(gè)企業(yè)Blog獲取自身知名度提升的過(guò)程。
所以，企業(yè)Blog雖然不能為企業(yè)帶來(lái)短期的銷(xiāo)售促進(jìn)的效果，但是卻可以在相對短的時(shí)間內實(shí)現有效的成本控制。
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