·如何建立你的關(guān)系網(wǎng)
[作者:布賴(lài)恩·烏齊(Brian Uzzi)、香農·鄧拉普(Shannon Dunlap)]
諾貝爾化學(xué)獎與和平獎雙料得主萊納斯?鮑林被譽(yù)為20世紀最杰出的一位天才人物??墒撬谡?wù)撟约喝〉昧朔欠渤删偷脑驎r(shí),既不把它們歸功于自己出色的頭腦,也不認為是運氣使然,而是歸結于自己的交游廣泛:“擁有一個(gè)好點(diǎn)子的最佳途徑就是先要有許許多多的點(diǎn)子?!滨U林豐富的社交關(guān)系使他能分享到多種多樣的信息和他人的知識技能,這無(wú)疑激發(fā)了他超人的創(chuàng )造力。
研究表明,對于各種各樣的商業(yè)創(chuàng )舉,它們的成功都與強大的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )密不可分,這是因為社交網(wǎng)絡(luò )可以帶來(lái)三方面的好處:分享非公開(kāi)信息、互通專(zhuān)業(yè)技能和獲得權力。微軟能有今天的霸業(yè),一個(gè)重要的原因就是因為20多年前,比爾?蓋茨的母親瑪麗?蓋茨憑借著(zhù)跟IBM高管約翰???怂雇瑸槟炒壬茩C構董事的這層關(guān)系,影響了??怂乖诳紤]讓小公司提供DOS操作系統上的態(tài)度,結果讓微軟從一開(kāi)始就搭乘上了IBM這艘大船。
相比之下,還有許多創(chuàng )意雖然也都不錯,卻因為沒(méi)有傳達給合適的人而漸漸湮沒(méi)于世。此時(shí),也許你會(huì )慨嘆自己沒(méi)有比爾?蓋茨那樣的好身世,有一個(gè)可以給自己事業(yè)以幫助的母親。但是,說(shuō)不定你的朋友,或者朋友的朋友認識的人也能給你提供一個(gè)改變一生的機會(huì )。
要建立一個(gè)有效的社交網(wǎng)絡(luò ),首先必須對自己現有的網(wǎng)絡(luò )做個(gè)診斷。作者提供了一個(gè)簡(jiǎn)單的表格工具來(lái)幫助讀者做這種自我診斷,其中的重點(diǎn)就是要找出社交網(wǎng)絡(luò )當中的信息中間人——即介紹你和你的主要交往對象認識的人。如果主要交往對象中有65%以上是你自己結識的,那么你在建設自己的社交網(wǎng)絡(luò )時(shí)很可能用的是類(lèi)我原則,即結交關(guān)系時(shí)傾向于選擇那些在經(jīng)歷、教育背景和世界觀(guān)等方面跟自己比較相似的人。這種方式在結交朋友時(shí)會(huì )讓你感到比較自在,但所形成的社會(huì )圈子可能會(huì )缺乏多樣化。另一個(gè)影響交往對象多樣化的障礙是鄰近原則,即上班一族的社交網(wǎng)絡(luò )中多是些跟自己待在一起時(shí)間最多的人,比如同一個(gè)部門(mén)的同事。這種人際網(wǎng)絡(luò )的“集群化”會(huì )限制你獲得不同信息,而廣泛搜集不同信息對于激發(fā)創(chuàng )造力和解決問(wèn)題是非常關(guān)鍵的。因為如果大家的思維方式都一樣,那么就不會(huì )有人來(lái)質(zhì)疑你,迫使你擴大自己的視野,最后網(wǎng)絡(luò )中盡是一些相互響應的“回聲室”。要擴大社交圈,就必須尋找到能把不同集群聯(lián)系起來(lái)的信息中間人,尤其是那些活動(dòng)能量巨大,并且愿意分享自己廣泛的交友圈的超級聯(lián)系者。
但是,強大的社交網(wǎng)絡(luò )并不是靠閑聊就能建立起來(lái)的,你必須借助一些有著(zhù)較大利害關(guān)系的共同活動(dòng),才能把自己和不同類(lèi)型的人聯(lián)系起來(lái)。比如,瑪麗?蓋茨和約翰???怂巩敵蹙褪枪餐瑓⒓恿舜壬平M織的活動(dòng)而結識的。共同活動(dòng)的好處在于它是用一個(gè)共同的興趣點(diǎn)把形形色色的人凝聚在一起,而不是把一些背景相似的同類(lèi)人集合到一起。它還能讓你在各種各樣的情景下觀(guān)察交往對象,觀(guān)察他們不經(jīng)掩飾的行為,以及對突發(fā)事件的自然反應?;顒?dòng)中成功后的相互慶祝和失敗后的相互鼓勵,能讓參與者建立一種彼此忠誠的緊密聯(lián)系。它還能改變參與者慣常的交往方式,讓他們擺脫平日在企業(yè)中扮演的既定角色——下屬、客戶(hù)經(jīng)理、助手、總裁等等,從人群中脫穎而出。
研究表明,如果你能建立一個(gè)充滿(mǎn)信任、交往對象多樣化的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),并且通過(guò)中間人去擴大自己的交友圈,就會(huì )把自己對信息的掌握從知道什么提高到認識誰(shuí)的層次。這可能會(huì )促使你重塑自我,并取得具有轟動(dòng)性的成就。
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