中國的民營(yíng)企業(yè)早年習慣“摸著(zhù)石頭過(guò)小河”,而今天他們要過(guò)的是大江,左有國有企業(yè),右有外資公司,它們共同需要的都是現代化的帆船或者快艇。但也有經(jīng)驗主義者,想要“摸著(zhù)石頭過(guò)大江”,其悲慘結局不問(wèn)可知。
62、用人才而藐視人才
對于知識型人才,很多老板往往“既愛(ài)之,又恨之”。不得不用,卻又從內心深處瞧不起他們,“百無(wú)一用是書(shū)生”的觀(guān)念根深蒂固。因此在很多中國企業(yè)里,人才沒(méi)有歸宿感,老板沒(méi)有放松感。
63、朋友式管理
在不少企業(yè)中,很多中干甚至高管都是和老板一起打天下的元老,礙于情面,老板不好將朋友和下屬兩種角色截然分開(kāi)。最后導致老板沒(méi)有權威,管理層相互較勁,員工無(wú)所適從,企業(yè)一片混亂。
64、管而不理
管是控制,理是訓練;管是壓力,理是疏導;管是條條框框中規中矩,理是苦口婆心指引成長(cháng)。只管不理,企業(yè)不是在沉默中爆發(fā),就是在沉默中滅亡。
65、要么迷信媒體,要么藐視媒體
前者最好的例子是秦池酒,盲目追求標王的媒體聚光效應,而終致慘??;后者的代表是德隆,由于不重視和媒體的溝通,結果企業(yè)一出事,全國媒體紛紛口誅筆伐,從而讓企業(yè)的信任危機愈演愈烈。
66、候鳥(niǎo)式投資
這類(lèi)投資者往往不愿意在一個(gè)行業(yè)里深耕,只愿意剝取最表面的一層機會(huì ),淺嘗輒止。盡管投資常有回報,但企業(yè)總是做不大,一直在二三流企業(yè)的行列徘徊。
67、碰壁拐彎習慣化
一遇到困難,不對問(wèn)題進(jìn)行全面的分析,而是馬上停止投資,調轉方向另尋出路。這類(lèi)投資者就像含羞草,一有風(fēng)吹草動(dòng)馬上就縮成一團。這種看似謹慎的做法,往往卻因不善于堅持而錯過(guò)了真正的商業(yè)機會(huì )。
68、假平等
能干的下屬是每個(gè)老板都夢(mèng)寐以求的,但真的出現了能力出眾的下屬,老板往往又不能正確對待。為了維護表面上的平等,老板常常有意識地將機會(huì )讓給其他員工,而把能干的人晾在一邊。假平等的后果是,既增加了老板的機會(huì )成本,又挫傷了那些能力出眾者的積極性。
69、總是打精神牙祭
在一些人看來(lái)這是惠而不費籠絡(luò )人心的手段,是企業(yè)家不可缺少的畫(huà)餡餅的才能。但現在的員工們已經(jīng)越來(lái)越不相信它了,尤其當明天已經(jīng)到來(lái),“精神”并沒(méi)有變“物質(zhì)”,而老板又在許諾后天的精神牙祭之時(shí)。
70、企業(yè)激勵貨幣化
初衷是為了將公司做得規范,于是把各種激勵政策完全貨幣化:加班給錢(qián),提出好的建議給錢(qián),互相幫助給錢(qián),節約開(kāi)支給錢(qián)……最后員工養成了習慣,做什么事情都要錢(qián),甚至明明是自己分內的事,不給錢(qián)也不去做。
71、以江湖氣為榮
耿直、爽快、兄弟多、與某某老大稱(chēng)兄道弟……在很多商人的心中,江湖形象和江湖背景,是一件比閱歷背景、學(xué)歷背景還要重要的事情。
72、聽(tīng)喜不聽(tīng)憂(yōu)
只喜歡聽(tīng)員工匯報公司的正面消息,而不愿意聽(tīng)公司的負面情況。這是一種微妙的心理,一方面老板不愿意也不相信自己的企業(yè)會(huì )運作不佳,另一方面又害怕真的出事。最終的結果是人人報喜不報憂(yōu),中干會(huì )上歌舞升平,企業(yè)根基漸漸糜爛。
73、創(chuàng )業(yè)情結揮之不去
一家資產(chǎn)過(guò)億的家電企業(yè)老板,大到人員招聘,小到辦公室購買(mǎi)傳真紙都要親自過(guò)問(wèn),結果自己一天到晚疲憊不堪,而企業(yè)的發(fā)展也十分緩慢。這些多為創(chuàng )業(yè)型老板。他們對公司上上下下各個(gè)環(huán)節十分熟悉,對每一個(gè)員工甚至管理層都放心不下,總要親自動(dòng)手才踏實(shí)。
74、盲目做全國市場(chǎng)
想當然地認為只要做全國市場(chǎng),各地銷(xiāo)售額加起來(lái)肯定比在一個(gè)地方好。他們沒(méi)有想到本來(lái)有限的精力一旦分散,更加不能和對手抗衡;而開(kāi)拓全國市場(chǎng),所需要的成本也比做地方市場(chǎng)要高出許多。
75、強于演說(shuō)而弱于傾聽(tīng)
由于長(cháng)期處于強勢和核心地位,老板通常掌握了更多的話(huà)語(yǔ)權。這很容易讓他們習慣性地表達自己的主張,而不注意傾聽(tīng)下屬乃至朋友的意見(jiàn)。其實(shí),上帝給了我們兩只耳朵,一張嘴巴,就是暗示我們多傾聽(tīng)少定論。
76、過(guò)分維護個(gè)人權威
在員工面前永遠一副冰冷的面孔,從來(lái)不在大眾場(chǎng)合露出笑臉,說(shuō)話(huà)喜歡用祈使語(yǔ)氣,從來(lái)不主動(dòng)和員工打招呼,有意識地和員工保持距離。
77、裝腔作勢
哎呀,胡總啊,來(lái)不了啊,今晚趙市長(cháng)要請我吃飯,吃飯后電視臺記者要來(lái)采訪(fǎng)……哎呀,胡總啊,誰(shuí)叫我們是兄弟呢,一定來(lái)一定來(lái)!市長(cháng)的飯?不吃了不吃了,電視臺也讓他們明天再來(lái)……
78、一利遮百丑
片面追求利潤,把現實(shí)的利潤當成企業(yè)惟一重要的事情,不注重長(cháng)期戰略;一味壓縮企業(yè)成本、降低員工待遇;忽視科研,不投入或少投入研發(fā)經(jīng)費。老板應該注意對企業(yè)各個(gè)經(jīng)營(yíng)要素充分進(jìn)行協(xié)調和平衡,這樣企業(yè)才能長(cháng)期持續健康地發(fā)展。
79、盲目裁員
一遇到困難,老板馬上想到通過(guò)裁減員工來(lái)降低成本。盲目裁員,不但會(huì )挫傷員工的積極性,削弱員工對企業(yè)的歸宿感,還會(huì )因為人員的流失造成企業(yè)的結構性紊亂。這一點(diǎn)上,不妨向日本一些企業(yè)學(xué)習:寧可降低工資也不裁員。
80、一味模仿競爭對手
永無(wú)創(chuàng )新,永遠跟隨:對手上一個(gè)新產(chǎn)品,自己馬上跟進(jìn);對手在繁華路段開(kāi)一個(gè)店,自己也跟著(zhù)在附近開(kāi)店;對手策劃一個(gè)大型的公益性活動(dòng),自己也搞公益活動(dòng);對手提出一個(gè)新理念,自己馬上也推出一個(gè)相同的理念。一味模仿競爭對手,看似貼身肉搏,實(shí)則很容易被對手擾亂了陣腳,被對手玩得團團轉。