銀幕的七月,是徐克的七月。
暫且不論票房的多少,那是徐老個(gè)人的問(wèn)題。單看徐老一大把年紀,頑童不老、如此執著(zhù),著(zhù)實(shí)令人欽佩。
關(guān)于徐克的評論,近期各大媒體可謂長(cháng)篇累牘。筆者唯獨對已故藝人黃霑對他的評價(jià)記憶猶新。這位詞曲界的奇才這樣評價(jià)徐克:與你合作的時(shí)候,昨天他還點(diǎn)頭稱(chēng)道的東西,睡了一晚上,就會(huì )走過(guò)來(lái),拍拍你的肩膀說(shuō),親愛(ài)的,你看這里能不能改改。音樂(lè )、道具、美工都按原計劃基本到位了,他又要從頭來(lái)過(guò)。最后,忍著(zhù)性子按他說(shuō)的重來(lái)一遍,果然有他重來(lái)的道理。
這樣的細節,在以往的工作中倒也經(jīng)常發(fā)生。往往是昨天都議定的策略,第二天醒來(lái)又要瘋瘋癲癲的召集大家重開(kāi)策略研討會(huì ),和顏悅色、激情澎湃說(shuō)服大家二度創(chuàng )作。這樣的顛覆行為,大多數時(shí)候是起著(zhù)積極正面的推動(dòng)作用,在全力創(chuàng )新中推動(dòng)項目快速進(jìn)展。但有時(shí)候也會(huì )造成低級錯誤,過(guò)度完美,多次顛覆,導致大敵當前,沒(méi)有彈藥。那么,到底該不該倡導這種創(chuàng )新精神呢?現代營(yíng)銷(xiāo)又該怎樣在繼承中不斷創(chuàng )新呢?筆者結合多年市場(chǎng)經(jīng)驗,拋出一些不甚成熟的觀(guān)點(diǎn),跟大家探討。
一、 創(chuàng )新要善于顛覆
要創(chuàng )新,要顛覆,首先要有一種“絕不姑息養奸”的勇氣。倒不是說(shuō)硬要在營(yíng)銷(xiāo)隊伍中搞階級對立,
大家都是革命同志,都是為了項目進(jìn)展??删褪且恍┕孟B奸的小思想,為了估計組員面子,為了“對得住”大家已有的勞動(dòng)成果,眼看著(zhù)項目夾雜著(zhù)小矛盾在繼續前行。在項目組內部沒(méi)有將這個(gè)壞苗頭掐掉,到了客戶(hù)討論會(huì )上竟然順利通過(guò),最后,當策略執行到最后時(shí),一敗涂地,便開(kāi)始事后諸葛亮,相互埋怨、推卸責任。埋怨只是徒勞,因為市場(chǎng)資源,已經(jīng)浪費;市場(chǎng)時(shí)機,不復存在。
所以,做前期策略要敢于叫停,敢于顛覆。無(wú)論是否定大家的“勞動(dòng)成果”,還是自己,甚至是客戶(hù)的勞動(dòng)成果。必須以高度嚴謹的姿態(tài),確保項目的健康發(fā)展。
二、 創(chuàng )新要顛覆有度
怎么,前面剛說(shuō)要堅決顛覆,這里緊急叫停,到底是什么緣故。
其實(shí),也并不矛盾,只是想提醒大家在顛覆的同時(shí),千萬(wàn)不能走向另外一個(gè)極端,犯了過(guò)度完美的錯誤。打個(gè)比方,營(yíng)銷(xiāo)隊伍已經(jīng)拿著(zhù)紅纓槍、馬刀準備沖鋒了,你立刻叫停,說(shuō)手槍馬上運到,結果在更換槍械的時(shí)候,被敵人殲滅,這不是在好心辦壞事嗎。
可別笑,這樣的低地錯誤,隨時(shí)都會(huì )發(fā)生:
馬上要開(kāi)學(xué)了,還在為學(xué)校的招生簡(jiǎn)章的畫(huà)面、措辭較勁,導致招生人員,頂著(zhù)烈日兩手空空沒(méi)武器……
馬上到了生產(chǎn)期,包裝主畫(huà)面遲遲糾纏不清,延誤生產(chǎn)時(shí)機,延誤上市良機……
導致這樣結果的原因,往往是因為操盤(pán)者甚至客戶(hù)接洽人缺乏把控全局的意識、缺乏客觀(guān)公證的評判標準。本來(lái)70分的東西已經(jīng)足以起到預期效果,硬想把它改成90分,那你得看有沒(méi)有時(shí)間,有沒(méi)有必要。忙亂之中的倉促改良,導致東西四不像,好像兼顧了改良意見(jiàn),由于左右兼顧,所以不倫不類(lèi),主張改良者以為策略90分了,其實(shí)這樣倉促折中的改良,效果往往低于原有的70分。
所以,堅持創(chuàng )新,一定要拒絕過(guò)渡完美。
三、 創(chuàng )新要善于蠱惑
深為項目操盤(pán)手,其實(shí)大多數時(shí)候擔當的是一個(gè)導演的角色。既然是導演,就必須有蠱惑人心的能力。
讓大家創(chuàng )新,創(chuàng )意會(huì )前期渲染你得到位吧。大家都沒(méi)有投入到戲中來(lái),何談演戲。
特別是顛覆作業(yè)的二度創(chuàng )作,更應該熱情洋溢、說(shuō)戲到位,讓大家明白二度改良的理由,心悅誠服接受新策略走向,這樣才能達到二度改良的效果。
四、 創(chuàng )新要注重細節
有時(shí)候,在傳播源頭的細節改良,往往會(huì )因為傳播的無(wú)限擴散,而散發(fā)無(wú)窮大的積極效應。
例如徐克在導演《七劍》時(shí),要求演員劍不離身。為什么要這樣呢?徐克導演的解釋非常實(shí)在。他說(shuō),
這樣做是為了讓演員更貼近角色。多數時(shí)候,演員演員卸掉行頭,就變成了現代都市人,就去酒吧喝酒、卡拉OK去了,哪里還有角色的影子。再回來(lái)入戲很難。更好玩的是有些演員,必要的隨身之物不知道怎么放。例如寶劍這東西,按道理是劍客的隨身利器,謀生利器,關(guān)鍵時(shí)刻救命的玩意,可很多演員在表演的時(shí)候不知道這么擺弄他好。你想想,作為劍客,都不知道寶劍該放哪里,這怎么行。
還有以前有一位營(yíng)銷(xiāo)屆前輩,他在做區域市場(chǎng)平面稿件的時(shí)候,總會(huì )加入含有區域市場(chǎng)特色的行文或配圖,使通用稿件地方化,效果就非常不錯。
所以,可千萬(wàn)不要小瞧細節著(zhù)手的策略改良。
五、 創(chuàng )新要珍視“夜間思維”
根據筆者經(jīng)驗,很多與原有策略相違背的新思路,都是在夜間躺在床上,強烈興起的。而且實(shí)踐證明,
往往是這種床頭變革,對項目起到積極推進(jìn)作用。
為什么會(huì )產(chǎn)生這種效應呢?是因為回到家以后,離團隊的慣性思維遠了,更能掙脫慣性思維,發(fā)現一些真實(shí)的出發(fā)點(diǎn)。
而最近一項科學(xué)研究更是驗證了這種床上思維的科學(xué)性。
據《泰晤士報》報道,臨床實(shí)驗表明,同站立或坐著(zhù)的姿勢相比,當人們躺著(zhù)思考時(shí),解構問(wèn)題的思維速度會(huì )提高10%??茖W(xué)家發(fā)現,“去甲腎上腺素”,一種在壓力下大腦衍生的自然激素,能夠干擾腦細胞的活動(dòng),降低人們思維推理時(shí)的注意力。人們站里時(shí),會(huì )促發(fā)大腦衍生這種反應,從而衍生更多的激素。而平躺則能降低“去甲腎上腺素”濃度,有助于我們的思維更為清晰敏捷。此外,平躺時(shí),血液流通順暢,大腦供血供氧充足,也是促進(jìn)思維敏捷的一個(gè)原因。
所以,大家不妨珍視這種“夜間床上靜思”時(shí)間,認真反思既定策略,找出改良方法。特別是在辦公室里已經(jīng)糾纏不清的時(shí)候,回家上床思考,不妨是一個(gè)比較理智的解決方法。
六、 創(chuàng )新拒絕“眼高手低”
眼高手低是很多同行特別容易犯的一個(gè)毛病。很多人也因此被自己套上發(fā)展的桎梏,與很多優(yōu)秀團隊優(yōu)秀項目失之交臂。
意識高調是好的,但是執行力必須跟得上。否則就會(huì )敗的很慘。以前有一位員工做項目總監,意識的確比較上路,可就是執行能力太差。再加上性格暴虐、溝通欠佳。常常搞得上上下下,里里外外極不舒服。作為領(lǐng)導,其實(shí)很理解他的心情,也知道他所指的方向是對的,但你自己也要描繪個(gè)八九不離十,下面的團隊才能理解,或者你自己上手,做出個(gè)樣子,大家或許才會(huì )深受感觸。自己說(shuō)不清,也做不出一個(gè)樣子,還牢騷滿(mǎn)腹。除了傷及階級感情,沒(méi)有別的益處。
所以,策略方程在以后的招聘中特別注重意識于執行的平衡。當然,這也是自行創(chuàng )新、鼓動(dòng)團隊創(chuàng )新的前提。否則,眼高手低,指出了一個(gè)創(chuàng )新的方向,自己沒(méi)法實(shí)現,也不能督導團隊實(shí)現,非常不利于策略創(chuàng )新。
七、 創(chuàng )新要七劍連環(huán)
這應該是策略創(chuàng )新的最高境界。也就是說(shuō),一招鮮難,難的是招招領(lǐng)先、節節攀升。在這個(gè)問(wèn)題中,呈現出兩個(gè)層面的問(wèn)題。
一是殺出重圍比較難。
很多行業(yè),同類(lèi)產(chǎn)品一大片,唯獨沒(méi)有領(lǐng)頭羊。多年來(lái),大家守著(zhù)大盤(pán)子,過(guò)著(zhù)窮日子,艱難度日。如補鈣類(lèi)產(chǎn)品中的L乳酸鈣。是個(gè)很不錯的品類(lèi)。是以玉米等為原料,從淀粉中提取的鈣,吸收率高達90%,而且沒(méi)有鈣質(zhì)沉積,天然健康。早在三年前就知道這個(gè)行業(yè),全國有大大小小三、五十家(據筆者了解)企業(yè)。規模相差無(wú)幾,都在繼續著(zhù)簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng),艱難度日的經(jīng)營(yíng)格局。很多優(yōu)秀企業(yè),設備領(lǐng)先,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),還是擺脫不了原料供應商的命運。
直到今年,在電視看到一個(gè)叫做金箍棒的L乳酸鈣的品牌,主打兒童群體。也提出了,寶貝鈣的概念,這一點(diǎn)到也沒(méi)錯,可就是總覺(jué)得沒(méi)說(shuō)到位。沒(méi)有道出產(chǎn)品品類(lèi)的核心優(yōu)勢,與目標消費群依然存在較大距離。如果能在電視高空渲染基礎上,輔以大量有效的深度說(shuō)服類(lèi)的平面報廣,切切實(shí)實(shí)向年輕媽媽講透L乳酸鈣的健康優(yōu)勢。做這樣的工作看似繁重,但比較實(shí)效,遠比電視上高舉高打不著(zhù)調的方法奏效。
所以,對于還沒(méi)有突出行業(yè)重圍的品牌,對于還沒(méi)有領(lǐng)袖品牌的行業(yè),很有必要進(jìn)行策略創(chuàng )新,殺出重圍,解除行業(yè)認知危機。
第二個(gè)層面的問(wèn)題是殺出重圍質(zhì)變難。
有很多企業(yè),自行拼搏,或者借助外腦機構力量,已經(jīng)成功突圍。做到了一定規模,只可惜年年征戰、江山不穩。新品牌做成了老品牌了,市場(chǎng)還未質(zhì)變,多年的孩子養不大,全國上下、廠(chǎng)家、商家受熬煎。
那么,怎樣進(jìn)行策略創(chuàng )新,突出市場(chǎng)重圍,完成市場(chǎng)質(zhì)變呢?
只有一點(diǎn),找到切實(shí)可靠的策略依靠。
這樣的策略依靠也可能只是一招一式的簡(jiǎn)單堅持、最終質(zhì)變。也有可能是七劍合璧的七重變奏、七重高潮。
既然要尋求實(shí)在的策略依靠,首先就要避免偽經(jīng)驗的侵擾。
例如,前幾年盤(pán)龍云海出的新品靈丹草。功能定位為“治療感冒、祛除喉痛”。苗族草藥靈丹草,祛除喉痛快又好。影視創(chuàng )意是兩個(gè)苗族青年男女在對歌,女的突然啞聲,難得飛箭傳藥,送去靈丹草,女的重新恢復圓潤歌喉。男的一時(shí)高興不小心墜流而下。從定位到后期表現全是一家國際FV公司給做的,并為此支付了多達7位數的廣告代理費。廣告品質(zhì)及畫(huà)面質(zhì)感自然沒(méi)得說(shuō)??删褪沁@樣的一個(gè)策略,全國市場(chǎng),耗資巨大,依然效果平平,最終悄無(wú)聲息。以廣州為例,僅上市前4個(gè)月就花了400萬(wàn),僅僅收回100萬(wàn)。繼續投放,反映平平,企業(yè)不得不叫停。
在這個(gè)案例中,外腦機構犯了兩處嚴重錯誤。一是關(guān)于功效定位,定位為祛除喉痛這一尷尬境地,感冒中一個(gè)細小癥狀。本身產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)是完完全全的藥品,已經(jīng)瞄準了感冒。那為什么要多此一舉的切出一小塊站也站不穩的境地呢?貌似市場(chǎng)需求細分,實(shí)質(zhì)則是偽經(jīng)驗帶來(lái)的行業(yè)笑柄。另一處錯誤是,廣告表現過(guò)于感性,情節表演重于功效訴求。再加上產(chǎn)品定價(jià)不低,輕微癥狀定位,錯位廣告表現,超高價(jià)格定位,必將導致銷(xiāo)量平平。
說(shuō)到偽經(jīng)驗,還有更離譜的呢?年前聽(tīng)業(yè)界友人講述一家外腦機構給一個(gè)失眠產(chǎn)品作的市場(chǎng)定位,不由得讓人直冒冷汗。該機構這樣分析:經(jīng)過(guò)多年歷練,睡眠市場(chǎng)日趨成熟,已有腦白金、睡寶等領(lǐng)軍品牌。老年市場(chǎng),固然巨大,但競品猖獗,所以,我們惟有從細分市場(chǎng)出發(fā),攫取客觀(guān)利潤,因此,我們經(jīng)過(guò)認真研究,將某某品牌定位為專(zhuān)門(mén)解決女性白領(lǐng)階層失眠問(wèn)題的中藥品牌。
什么腦白金是失眠類(lèi)產(chǎn)品領(lǐng)頭羊?腦白金其送禮路線(xiàn)已是眾人皆知,送禮已成為其第一市場(chǎng)需求,至于有助失眠、改善腸道,只是強化送禮功能的補充因素。再說(shuō),中老年睡眠市場(chǎng)需求迫切,市場(chǎng)份額巨大,為什么不直搗黃龍?而委屈于女性市場(chǎng)來(lái)曲線(xiàn)救國?
因此,在制定前期策略時(shí),一定要剝離偽專(zhuān)業(yè)理論困擾,找到切實(shí)解決問(wèn)題的九脈神劍,從而奮起突圍、劍嘯江湖。
其次,尋求實(shí)效的策略依靠,要合理解構市場(chǎng),找出困擾市場(chǎng)進(jìn)程的未知數。就像我們策略方程營(yíng)銷(xiāo)傳播機構所提出的營(yíng)銷(xiāo)未知數理論,高空傳播+地面突圍為什么難盡人意?到底是什么因素困擾了營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程。必須找出這個(gè)潛伏在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節的影子殺手,將其攻克,才會(huì )取得突飛猛進(jìn)的銷(xiāo)量。
例如曾經(jīng)操盤(pán)的橡果國際兩大單品-----氧立得、睡眠儀。氧立得當時(shí)面臨的影子殺手就是需求不迫切,以往的訴求僅僅還局限于病危急救。于是,在2004年我們大膽擴散目標人群,明確急需補氧的4大人群。在廣告表現上突出年輕人孝敬長(cháng)輩的訴求方式。既說(shuō)清了功能,又富有人情味,在促進(jìn)銷(xiāo)量突飛猛進(jìn)的同時(shí),優(yōu)化了品牌質(zhì)感。
睡眠儀呢,需求不是問(wèn)題,很迫切,很多中老年患者可以說(shuō)是失眠產(chǎn)品年年買(mǎi)、年年換。倒也不是說(shuō)每家企業(yè)的失眠產(chǎn)品效果都經(jīng)不起市場(chǎng)考驗。關(guān)鍵是失眠問(wèn)題過(guò)于復雜,效果因人而異。再加上其效果檢測標準比較嚴苛,睡著(zhù)了就睡著(zhù)了,沒(méi)睡著(zhù)就沒(méi)睡著(zhù),不想其他滋補類(lèi)保健品功效那么模糊。所以就增加了市場(chǎng)難度。
于是,在睡眠儀上市第一年,我們就覺(jué)得,區隔是殺出重圍、贏(yíng)得首批購買(mǎi)的主要矛盾。提出了不用吃藥、告別失眠的主張。一切訴求依次展開(kāi),同時(shí)附以孝敬父母的親情訴求,取得了良好效果。
以上便是筆者多年的市場(chǎng)感悟,因徐克導演做客東方衛視《可凡傾聽(tīng)》欄目時(shí)的談話(huà)而深有共鳴,于是噴薄而出,希望對大家有所啟發(fā)。同時(shí)也歡迎業(yè)界友人批評指正。
眼下,徐克導演的《七劍》正在熱播。電影是一種大眾文化,是一種傳播文化,同樣廣告也是一種傳播文化。但愿更多的電影人、廣告人,快速鍛造出迎合市場(chǎng)需求的江湖七劍,在愉悅受眾耳目的同時(shí),協(xié)助企業(yè)完成商業(yè)使命,促進(jìn)品牌積極、良性的跳躍發(fā)展。
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