企業(yè)要想治理砸貨就需要采取事前預防和事后控制兩種方式。另外企業(yè)要分析造成市場(chǎng)砸貨的原因有那些,然后對癥下藥。
那么市場(chǎng)在什么情況下會(huì )出現市場(chǎng)的砸貨行為呢?
一.企業(yè)的壓貨行為所導致的砸貨
企業(yè)有時(shí)為了打擊競品強占市場(chǎng)通路和業(yè)務(wù)人員為了完成企業(yè)下達的銷(xiāo)量指標,會(huì )對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行壓貨。
應該說(shuō)適量的壓貨對市場(chǎng)是有利的,但是這需要保證在一定的限度之內,一旦企業(yè)的壓貨超過(guò)了市場(chǎng)的承受能力,砸貨就難以避免了。
案例:在河南的某市場(chǎng),有家食品企業(yè)在該市場(chǎng)每月的銷(xiāo)量在五十萬(wàn)元左右,在市場(chǎng)上處于領(lǐng)先品牌。為了在市場(chǎng)旺季到來(lái)之前,強占市場(chǎng)先機,對該市場(chǎng)推出了力度很大的政策支持,并要求經(jīng)銷(xiāo)商壓貨,結果該市場(chǎng)一下子進(jìn)了一百五十萬(wàn)的貨。但是到了旺季后,市場(chǎng)并沒(méi)有像設想的那樣出貨很快。由于經(jīng)銷(xiāo)商的資金和倉庫都被該企業(yè)的產(chǎn)品占住,經(jīng)銷(xiāo)商的其他生意無(wú)法正常進(jìn)行,經(jīng)銷(xiāo)商向企業(yè)反應后,企業(yè)沒(méi)有明確表態(tài)。經(jīng)銷(xiāo)商一怒之下,把倉庫里的貨在扣除政策后低價(jià)向市場(chǎng)放貨,其他市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商得知后,就向企業(yè)發(fā)難,因為該經(jīng)銷(xiāo)商為了快速出貨,不但在自己所轄市場(chǎng)區域低價(jià)砸貨,而且也低價(jià)向其他市場(chǎng)低價(jià)出貨。最終導致該市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)陷入癱瘓。
二.政策不合理所導致的砸貨
企業(yè)一般給企業(yè)的價(jià)格都是一致的,但是對不同的市場(chǎng)和經(jīng)銷(xiāo)商則會(huì )在政策的制定上出現差異,而且在許多企業(yè)還會(huì )出現人情政策(企業(yè)的業(yè)務(wù)人員和經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系特殊等為經(jīng)銷(xiāo)商額外要的政策)。
由于政策指定的不合理和不同經(jīng)銷(xiāo)商之間政策差異過(guò)大(尤其臨近市場(chǎng)),就會(huì )出現享受特殊政策的經(jīng)銷(xiāo)商在保證自己的一定利潤前提下,向其他市場(chǎng)砸貨。
政策制定的不合理還有一種現象就是企業(yè)的企劃能力和市場(chǎng)控制能力差所導致的。比如:企業(yè)在市場(chǎng)政策的制定時(shí),單純的采取產(chǎn)品搭贈政策,對經(jīng)銷(xiāo)商造成企業(yè)變相降價(jià)的錯覺(jué),把產(chǎn)品的售價(jià)低于企業(yè)的出廠(chǎng)價(jià)格銷(xiāo)售,靠企業(yè)的產(chǎn)品搭贈政策維護自己的利潤,形成市場(chǎng)的變相砸貨。
有的企業(yè)為了開(kāi)拓市場(chǎng),會(huì )對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行一定的政策支持,但是等市場(chǎng)有了一定起色后,就會(huì )千方百計拖延和不兌現政策。結果導致經(jīng)銷(xiāo)商一怒之下對市場(chǎng)進(jìn)行砸貨。
四.企業(yè)在市場(chǎng)更換經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)所導致的砸貨
企業(yè)在市場(chǎng)運做中,更換經(jīng)銷(xiāo)商屬于一種正常行為,但是有的企業(yè)在更換經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)沒(méi)有一套行之有效的程序和措施。對經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)換就換,隨意性很大,對原經(jīng)銷(xiāo)商的庫存和遺留問(wèn)題不于妥善解決。結果就會(huì )導致經(jīng)銷(xiāo)商利用庫存或從其他市場(chǎng)到貨進(jìn)行砸貨。
五.企業(yè)在分割經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區域時(shí)所導致的砸貨
市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )下沉和通路精耕是市場(chǎng)競爭的必然,這樣就會(huì )出現企業(yè)不得不對一些經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)區域過(guò)大無(wú)法細致運做的區域進(jìn)行分割。
但是對經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)區域進(jìn)行分割,勢必會(huì )傷害到這些經(jīng)銷(xiāo)商的一些利益,這就需要企業(yè)采取一定的程序和措施與原經(jīng)銷(xiāo)商達成一定共識,避免這些經(jīng)銷(xiāo)商采取過(guò)激行為。然而許多企業(yè)在實(shí)際操作中,單方面撕毀合同,對原經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有一個(gè)合理說(shuō)法的前提下強行對市場(chǎng)進(jìn)行分割。企業(yè)的這些舉動(dòng)往往會(huì )激怒經(jīng)銷(xiāo)商,迫使經(jīng)銷(xiāo)商采取砸貨等過(guò)激行為。
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