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第11節:現代企業(yè)家的特征
第11節:現代企業(yè)家的特征

3.企業(yè)帝王策略

由日本人佐佐克明提出并強調:一是領(lǐng)導者資質(zhì)上,首先是靈活的頭腦,然后是個(gè)人魅力與果斷力;二是領(lǐng)導者不斷發(fā)掘新秀,并確保人才;三是領(lǐng)導者沒(méi)有權力欲,是協(xié)調型的;四是實(shí)施“例外管理”,領(lǐng)導者不輕易干涉日常工作,不使自己站在事件前頭去冒險,主要準備處理最需要領(lǐng)導者來(lái)應付的例外現象;五是自覺(jué)應用文化溝通,使受企業(yè)文化氣息影響的視聽(tīng)者成為自己的消費者。

4.考爾松“教練”管理策略

對航空一竅不通的考爾松,是靠策略化管理創(chuàng )造奇跡的。其一是實(shí)行民主管理,充分尊重人才。為此,他實(shí)施“走動(dòng)的可見(jiàn)管理”,使上下級直接接觸。其二是下放權責,將公司一分為三,各自獨立經(jīng)營(yíng)。同時(shí)讓最接近問(wèn)題的人有決策權,而他自己主要是靠一個(gè)考核信息系統,實(shí)施計劃與控制。其三是兼容并蓄廣集信息。他挑選各種類(lèi)型的人擔任主管,包容不同觀(guān)念與作風(fēng)。在廣泛掌握信息的基礎上決策和指導運轉。其四是設立業(yè)務(wù)與政策兩個(gè)委員會(huì ),他把自己定位為“教練員”,而不是指揮官,充分尊重他們的決定。

5.管與不管辯證法

這一理論近年來(lái)由某些著(zhù)名管理理論家提出,它的觀(guān)點(diǎn)是全局領(lǐng)導者只管必須由自己管的事。

(1)管戰略。構筑戰略結構體系和保持戰略指導主動(dòng)性。它認為:指揮全局者,最要緊的是把自己的注意力擺在戰略全局上。比如部隊的組成、戰役間的關(guān)系、各作戰階段間的關(guān)照得好或關(guān)照得不好、我方全部活動(dòng)與敵方全部活動(dòng)間的關(guān)系問(wèn)題等。“總之,一個(gè)原則,就是注意那些有關(guān)全局的重要的關(guān)節。”

(2)履行領(lǐng)導職責。保持清醒頭腦,敏銳察覺(jué)“威脅”與危機,并在整個(gè)管理中貫徹危機感思想;保持企業(yè)運行與戰略目標相適應,防止目標轉移;注意下級管理者的職責履行。

(3)管變革?,F代條件下,擔當起創(chuàng )新的責任,才能有企業(yè)的生存與發(fā)展。

(4)管產(chǎn)品整體。包括管科技開(kāi)發(fā),管產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品服務(wù)的規劃與實(shí)施。

(5)管人才。成功的企業(yè)無(wú)一不是重用人才的。

(6)管企業(yè)文化、倫理道德與企業(yè)形象。當今企業(yè)最好的生存之道就是培養一支團結興旺的隊伍,而造就這樣的隊伍,要靠企業(yè)文化。

(7)對社會(huì )負責。如保護環(huán)境、防止污染等。

現代企業(yè)家的特征

現代企業(yè)家特征是企業(yè)家區別于一般行政領(lǐng)導干部的基本特征。行政領(lǐng)導一般由上級任命,而企業(yè)家是在管理實(shí)踐中自我造就的,且得到社會(huì )行家的評選公認。企業(yè)家與行政干部的成長(cháng)道路不同,在思維習慣、行為方式、領(lǐng)導風(fēng)格等方面都具有自己的基本特征。

1.經(jīng)濟家的頭腦

企業(yè)家主要在于“腦”,而不在于“手”。企業(yè)家具有裝著(zhù)“經(jīng)濟”和“效益”的大腦,即要以最小的投入求得最大的產(chǎn)出。

2.戰略家的眼光

企業(yè)家不是一個(gè)急功近利的目光短淺者,而是一個(gè)深謀遠慮、高瞻遠矚、審時(shí)度勢的戰略家。他能從繁忙的日常工作中超脫出來(lái),進(jìn)行一種眼前看不到的具有未來(lái)色彩的戰略構思。

3.哲學(xué)家的思維

企業(yè)家能在復雜的經(jīng)濟環(huán)境中求得生存和發(fā)展,在于他具有哲學(xué)家的思維,即他能對周?chē)磺姓诎l(fā)展變化著(zhù)的工作,以哲理性的思維方式作出新的概括、歸納、判斷和推理,從而獲得一種新的創(chuàng )新觀(guān)念。

4.探索家的精神

企業(yè)家不拘泥于過(guò)去和現狀,敢于開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷尋找新的信息和經(jīng)驗,努力探求先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和管理方法,為未來(lái)的發(fā)展開(kāi)辟新路。

5.藝術(shù)家的領(lǐng)導藝術(shù)

企業(yè)家面對錯綜復雜的現實(shí),能諳熟各種領(lǐng)導方法、原則和規律,具有非規范化的經(jīng)驗和創(chuàng )造性的領(lǐng)導藝術(shù)。正如加拿大麥克吉爾大學(xué)管理教授明茲伯所指出的,企業(yè)家所扮演的角色并不單純是一個(gè)科學(xué)家,一個(gè)會(huì )計師,一個(gè)工程師……而是一個(gè)集各種才能于一身的藝術(shù)家。

6.善于組織

企業(yè)家能按一定的標準有序地搞好以下三方面的組織工作:(1)善于設置合理的組織機構和配備合適的管理人才;(2)善于建立一套健全的、精干的、高效的組織體系;(3)善于按組織體系所要求的科學(xué)“程序”和“軌道”有效地開(kāi)展工作。

7.善于用人

企業(yè)家能具有“伯樂(lè )識馬”的眼力,沖破世俗偏見(jiàn)和陳腐觀(guān)念,善于選拔人才;企業(yè)家能把擅有專(zhuān)長(cháng)的能人安排到用武之地,盡其才干,激勵能者多勞,大膽使用人才;企業(yè)家能舍得花本錢(qián),進(jìn)行智力投資,積極培養人才。

8.善于經(jīng)營(yíng)

企業(yè)家具有經(jīng)營(yíng)能力,善于思索,運籌帷幄,及時(shí)確定企業(yè)的最佳經(jīng)營(yíng)方式。

9.善于創(chuàng )新

創(chuàng )業(yè)家能敏銳地察覺(jué)事物的缺陷,準確地捕捉新事物的萌芽,勤于探索,構思新方案,并付之實(shí)施,取得效果。

10.善于協(xié)調

企業(yè)家能靈活地協(xié)調各種工作關(guān)系。不僅能協(xié)調企業(yè)內部各部門(mén)上下之間的“垂直協(xié)調”和同級之間的“水平協(xié)調”;而且能協(xié)調與企業(yè)主管部門(mén)之間的“縱向協(xié)調”和與其他企事業(yè)單位之間的“橫向協(xié)調”。

做事不打“太極拳”

作為領(lǐng)導,做事要堅決果斷,這是領(lǐng)導最為重要的內在素質(zhì)。無(wú)論是說(shuō)話(huà)、辦事、決策都干脆、利落,決不猶豫不決,不拖泥帶水,不朝令夕改。這是一個(gè)管理者才能、魄力最直觀(guān)的表現,對維護自身形象具有尤為重要的作用。

領(lǐng)導對員工演講,做報告,要果斷威嚴有震憾力。不管在哪種情況下,講話(huà)要一是一,二是二,堅決果斷,切忌含糊不清。跟職員交談,即便職員一方處于主動(dòng),領(lǐng)導聽(tīng)取對方談話(huà),也切忌唯唯諾諾,被對方左右。如果對方意見(jiàn)與自己意見(jiàn)相左,可以明確給予否定,如果意識到員工意見(jiàn)確是對公司對自己有利的,也不要急于表態(tài)??梢远嗨伎忌僬f(shuō)話(huà),也可以以“讓我仔細考慮一下”或“容我們研究、商量一下”來(lái)結束談話(huà),領(lǐng)導也可以利用時(shí)間從容仔細考慮是取是舍,這就會(huì )在無(wú)形中增加了權威,總比草率決定為好。

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