1、比較購物
隨著(zhù)國內電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的用戶(hù)開(kāi)始體驗網(wǎng)上購物,除了著(zhù)名的TaoBao和Ebay,國內還有很多中小型的B to C 專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,在眾多的網(wǎng)站中,如何貨比三家,不需要登陸每個(gè)網(wǎng)站來(lái)查看自己想要購買(mǎi)的商品呢?這樣就孕育了比較購物的設想,所謂比較購物就是為消費者提供從多種在線(xiàn)零售網(wǎng)站中進(jìn)行商品價(jià)格、網(wǎng)站信譽(yù)、購物方便性等方面的比較資料,隨著(zhù)比較購物網(wǎng)站的發(fā)展,其作用不僅表現在為在線(xiàn)消費者提供方便,也為在線(xiàn)銷(xiāo)售上推廣產(chǎn)品提供了機會(huì ),實(shí)際上也就等類(lèi)似于一個(gè)搜索引擎的作用了,并且處于網(wǎng)上購物的需要,從比較購物網(wǎng)站獲得的搜索結果比通用搜索引擎獲得的信息更加集中,信息也更全面(如有些比較購物網(wǎng)站除了產(chǎn)品價(jià)值信息之外,還包含了包含對在線(xiàn)銷(xiāo)售商的評價(jià)等),于是比較購物網(wǎng)站隨后又逐漸發(fā)展演變?yōu)橘徫锼阉饕妗?br>
2、購物搜索引擎
2004年3月26日,國外許多IT新聞網(wǎng)站發(fā)布了雅虎以5.75億美元收購歐洲第一大比較購物網(wǎng)站Kelkoo的消息,這使得比較購物這一“古老”的商業(yè)模式獲得了廣泛關(guān)注。隨著(zhù)加入比較購物網(wǎng)站的網(wǎng)上商店數量和產(chǎn)品數量的增加,比較購物網(wǎng)站已經(jīng)與搜索引擎具有類(lèi)似的特征,即作為用戶(hù)查詢(xún)商品信息的工具,為制定購買(mǎi)決策提供支持,因此一些網(wǎng)站開(kāi)始逐漸放棄比較購物一詞,而改稱(chēng)為購物搜索引擎。
國外有不少知名的比較購物網(wǎng)站,只是近一兩年有些比較購物網(wǎng)站才開(kāi)始使用購物搜索引擎這一術(shù)語(yǔ)。成立于1996年的美國比較購物網(wǎng)站BizRate.com現在也將自己的使命定義為全球最好的購物搜索引擎。Yahoo和google也分別推出了自己的購物搜索引擎(http://shopping.yahoo.com、http://froogle.google.com),也是基于已有的搜索引擎技術(shù)。在國內,隨著(zhù)2004年初8848網(wǎng)站重新發(fā)布,購物搜索引擎一詞不斷出現在國內各種媒體中。其實(shí)所謂的購物搜索引擎就是以比較購物模式為基礎的服務(wù)。
常規意義上基于網(wǎng)頁(yè)搜索的搜索引擎在搜索結果中的內容是根據相關(guān)性排列的來(lái)源于其他網(wǎng)站的內容索引,與此類(lèi)似,購物搜索引擎的檢索結果也來(lái)自于被收錄的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,這樣當用戶(hù)檢索某個(gè)商品時(shí),所有銷(xiāo)售該商品的網(wǎng)站上的產(chǎn)品記錄都會(huì )被檢索出來(lái),用戶(hù)可以根據產(chǎn)品價(jià)格、對網(wǎng)站的信任和偏好等因素進(jìn)入所選擇的網(wǎng)上購物網(wǎng)站購買(mǎi)產(chǎn)品,一般來(lái)說(shuō),購物搜索引擎本身并不出售這些商品。
購物搜索引擎與一般的網(wǎng)頁(yè)搜索引擎相比的主要區別在于,除了搜索產(chǎn)品、了解商品說(shuō)明等基本信息之外,通常還可以進(jìn)行商品價(jià)格價(jià)格比較、并且可以對產(chǎn)品和在線(xiàn)商店進(jìn)行評級,這些評比結果指標對于用戶(hù)購買(mǎi)決策有一定的影響,尤其對于知名度不是很高的網(wǎng)上零售商,通過(guò)購物搜索引擎,不僅增加了被用戶(hù)發(fā)現的機會(huì ),如果在評比上有較好的排名,也有助于增加顧客的信任。以BizRate為例,用戶(hù)不僅可以用多種方式進(jìn)行檢索,如產(chǎn)品名稱(chēng)、品牌名、網(wǎng)站名稱(chēng)等,用戶(hù)還可以對產(chǎn)品進(jìn)行評比,可以發(fā)表自己的意見(jiàn),這些信息也可以被別的用戶(hù)參考。因此當用戶(hù)使用購物搜索引擎檢索商品時(shí),可以獲得比較豐富的信息,對制定商品購買(mǎi)決策有較大的參考價(jià)值。這也從另一個(gè)角度說(shuō)明,網(wǎng)上商店利用購物引擎進(jìn)行推廣可以增加被用戶(hù)發(fā)現的機會(huì ),從而達到促銷(xiāo)的目的,因而成為網(wǎng)上銷(xiāo)售的一種常用促銷(xiāo)手段。
3、典型網(wǎng)站
國外:
(1)BizRate.com
在所有的比較購物網(wǎng)站中,成立于1996年BizRate.com 是較早,也是較為成功的一個(gè),到2004年初,已經(jīng)擁有超過(guò)40000個(gè)在線(xiàn)購物網(wǎng)站的3000多萬(wàn)條產(chǎn)品索引,事實(shí)上已經(jīng)成為美國第一電子商務(wù)門(mén)戶(hù)。

(2)Shopping.com
Shopping.com創(chuàng )建于1999年,由兩個(gè)部分組成,一個(gè)是購物搜索引擎DealTime,另一部分是消費者評論和排名平臺Epinions,2003年4月兩個(gè)部分都合并在Shopping.com網(wǎng)站中。Shopping.com以在線(xiàn)購物相關(guān)信息為核心內容,包括豐富的產(chǎn)品信息和在線(xiàn)商店信息:產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品評論、購買(mǎi)指南、產(chǎn)品圖片和詳細描述等,在線(xiàn)商店的信息則包括各種產(chǎn)品的價(jià)格、商店評比星級和用戶(hù)評論、優(yōu)惠卷和其他對顧客有價(jià)值的信息。在線(xiàn)商店登錄Shopping.com采用的是類(lèi)似于競價(jià)廣告的方式,即存入200美元的預付金,根據用戶(hù)對商品信息的點(diǎn)擊收取費用。





聯(lián)系客服