DoNews(北京)3月8日消息(記者 徐新事)有匿名消息人士向記者爆料，在中國電信集團公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國電信)與中國網(wǎng)絡(luò )通信集團公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中國網(wǎng)通)簽署互不侵犯協(xié)議后，中國網(wǎng)通又在內部制定一個(gè)《關(guān)于《中國電信集團公司與中國網(wǎng)絡(luò )通信集團公司合作協(xié)議》的應對措施》(圖一)。

圖一：中國網(wǎng)通內部下發(fā)應對《電信與網(wǎng)通協(xié)議》文件 (DoNews 供圖)

　　在這份絕密的文件中，主要包括中國網(wǎng)通南方分公司和北方分公司應對措施。

　　一、南方應對措施

　　第一，要求南方分公司在大客戶(hù)名單交換時(shí)，注意保護一些客戶(hù)。“通信運營(yíng)商(含各類(lèi)基礎通信運營(yíng)商)、各類(lèi)ISP、各類(lèi)代理商”原則上不應列入交換名單，而把“近三個(gè)月電信或其他運營(yíng)商策反我方的政企客戶(hù)”等寫(xiě)入交換名單(圖二)。

圖二：把近三個(gè)月電信或其他運營(yíng)商策反我方的政企客戶(hù)等寫(xiě)入交換名單(DoNews供圖)　　

　　第二、梳理客戶(hù)名單，重新確立工作重點(diǎn)。“大力推廣4006業(yè)務(wù)、寬視界業(yè)務(wù)、廣域語(yǔ)音虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)、ICT業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)，將此類(lèi)客戶(hù)作為集團公司南方戰略轉型的標桿客戶(hù)，實(shí)現2007年創(chuàng )新發(fā)展目標同時(shí)積極監督中國電信，不能讓當地電信公司搶奪此類(lèi)用戶(hù)(圖三)。”

圖三：實(shí)現2007年創(chuàng )新發(fā)展目標同時(shí)積極監督中國電信(DoNews供圖)

　　第三、確定實(shí)施和維護業(yè)務(wù)流程。“對于北方網(wǎng)通發(fā)起落地至南方的電路，如南方電信不能提供介入或實(shí)現周期較長(cháng)，網(wǎng)通南方分公司要全力以赴實(shí)現客戶(hù)保障。”

　　第四、統一宣傳口徑。“南方公司要落實(shí)大客戶(hù)回訪(fǎng)工作，及時(shí)掌握客戶(hù)信息和客戶(hù)動(dòng)態(tài)，做好客戶(hù)宣傳。”

　　二、北方應對措施

　　“北方各省公司大客戶(hù)部門(mén)要組織專(zhuān)人對電信提供省內的本地網(wǎng)客戶(hù)名單進(jìn)行認真核實(shí)；詳細梳理近期即將舉行招投標項目的客戶(hù)名單和項目情況，嚴防客戶(hù)、項目流失；利用好互聯(lián)互通的手段，嚴格控制北方新用戶(hù)、新業(yè)務(wù)的流失；在雙方協(xié)議精神的指導下，積極組織好原電信大客戶(hù)的服務(wù)工作。”

　　記者從中國電信一高層處了解，目前為止，中國電信沒(méi)有下發(fā)此類(lèi)應對《中國電信集團公司與中國網(wǎng)絡(luò )通信集團公司合作協(xié)議》的措施。他表示：“中國網(wǎng)通此舉，明顯違背合作協(xié)議精神，在保護自己資源同時(shí)，搶奪、策反電信客戶(hù)。”(完)

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