中國市場(chǎng)消費已經(jīng)進(jìn)入 她世紀
每年全球消費總額18.4萬(wàn)億中的12萬(wàn)億是由女性主導消費。天??!如今,女性作為一種消費中堅力量迅猛崛起,這是一次性別消費主導的巨變!
曾經(jīng)五千年歷史的 女弱男強 ,如今熬到女人起義婦女解放,男人被逼成為 家庭煮夫 。21世紀,中國女性自我意識開(kāi)始覺(jué)醒,女性力量嶄露頭角,在中國家庭中妻子的消費地位可能是世界罕見(jiàn)的,大部分中國女性掌財權,成消費市場(chǎng)領(lǐng)軍力量。
如今,在中國一線(xiàn)市場(chǎng),中國女性的消費 決策權 早已經(jīng)從傳統的食品雜貨、化妝品、服裝,發(fā)展壯大到旅游健身、文化教育、休閑娛樂(lè )、數碼產(chǎn)品、奢侈品(中國女性的奢侈品消費占市場(chǎng)的55%)、房產(chǎn)、汽車(chē)等新的精神高端消費領(lǐng)域,呈現 多元化、智能化、個(gè)性化 三大特征;而中國二三線(xiàn)女性消費市場(chǎng),正在迅速成長(cháng)中。
因此,可以毫不夸張的說(shuō),中國市場(chǎng)消費已經(jīng)進(jìn)入 她世紀 (Herstory)。面對消費 她時(shí)代 ,企業(yè)應該全力研究女性的消費特征,做好消費 她時(shí)代 營(yíng)銷(xiāo)策略,把握無(wú)限商機。
商品 她 化
俗話(huà)說(shuō): 做女人的生意就不會(huì )虧錢(qián) ,這句商界諺語(yǔ)如今不再是化妝品與時(shí)裝的專(zhuān)利,在女性掌握了錢(qián)包的今天,誰(shuí)把握住女性消費者的消費心理,誰(shuí)就擁有潛在的無(wú)限商機。因此,在這個(gè)消費 她時(shí)代 ,企業(yè)的產(chǎn)品應該 她 化,即盡量去 迎合 掌握消費 決策權 的女性。
商品 時(shí)尚化 。上帝創(chuàng )造女人一張臉,女人又給自己一張臉,女人都是時(shí)尚崇拜動(dòng)物,享受生活,追求時(shí)尚,所以她們在購買(mǎi)化妝品、服飾等產(chǎn)品時(shí),較多地側重于產(chǎn)品設計、外觀(guān)包裝,在意美的效果,期望通過(guò)使用流行、時(shí)尚、新穎、奇特的產(chǎn)品來(lái)強調自我的唯一性。
商品 女性化 。就是產(chǎn)品盡量滿(mǎn)足女性消費者這個(gè) 細分 市場(chǎng),盡量女性消費者的審美情趣,如時(shí)尚小家電、女性保健品,大量針對office女性的卡通、彩色筆記本電腦。
市場(chǎng)上最典型的是舒淇代言的 朵唯 女性手機,其品牌理念就是女性專(zhuān)屬手機。
商品 實(shí)惠化 。對于 居家過(guò)日子 的產(chǎn)品,許多女性消費者可是 斤斤計較 ,因此產(chǎn)品在包裝規格、容器容量、產(chǎn)品文案、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品功效等的策劃設計上,盡量給他們 經(jīng)濟、實(shí)惠 的感覺(jué),以增加產(chǎn)品銷(xiāo)售力。這個(gè)現象在中國二三線(xiàn)女性消費市場(chǎng)上特別明顯,企業(yè)需要研究、應對。
終端 她 化
女性消費者在購物時(shí)不但細致,并且更重視 購物環(huán)境 。一些特別的環(huán)境也會(huì )刺激消費者的購買(mǎi)欲望,因此,商家在終端渠道及產(chǎn)品陳列上盡量 她 化,以吸引女性消費者前來(lái)購物、多購物。
所以,我們看到沃爾瑪、家樂(lè )福、大潤發(fā)等KA賣(mài)場(chǎng),努力去營(yíng)造 她 化的購物環(huán)境,讓奶奶、大媽、姑娘、女童 皆大歡喜 ;更有STARBUCKS星巴客、KFC肯德基、MCD麥當勞等營(yíng)銷(xiāo)消費場(chǎng)所,盡最大努力營(yíng)造 她 化的消費環(huán)境,讓?xiě)偃?、男女朋友、女學(xué)生、女孩一次次選擇他們。
在賣(mài)場(chǎng), 商品陳列 是無(wú)聲傳播與推銷(xiāo),手段的高低,將很大程度上影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售能力。在消費 她時(shí)代 ,商品陳列應盡量考慮女性消費者在陳列高度、色彩搭配、陳列風(fēng)格、燈光、裝飾、POP等方面的特色與需求。而且,女性對美的追求永無(wú)止境,因此賣(mài)場(chǎng) 商品陳列 需要經(jīng)常換 新面孔 ,吸引顧客前往。 我感知 是終端最后的誘惑,如服裝產(chǎn)品,盡量通過(guò)模特將產(chǎn)品展示給女性消費者 女性購買(mǎi)欲望受直觀(guān)感覺(jué)影響大,容易因感情因素產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
促銷(xiāo) 她 化
女性消費的理性、務(wù)實(shí)一面,企業(yè)在產(chǎn)品促銷(xiāo)時(shí),如洗衣粉(液)、沐浴露、洗潔精、食用油等產(chǎn)品,一定要多使用 買(mǎi)贈、打折、加量不加價(jià) 等常規性促銷(xiāo)手段,以吸引女性消費購買(mǎi)欲望,盡量滿(mǎn)足她們 會(huì )過(guò)日子 的消費心理需求。
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