總體看來(lái)，固定互聯(lián)網(wǎng)接入商提出的寬帶業(yè)務(wù)設計資費原則是：
計費方式——重度使用用戶(hù)采取包月限量，輕度業(yè)務(wù)使用按照時(shí)長(cháng)計費。
定價(jià)策略——市場(chǎng)培育期采取低價(jià)掠奪定價(jià)。
圖1以BT（英國電信）住宅用戶(hù)寬帶數據計費為例。BT住宅用戶(hù)的寬帶數據業(yè)務(wù)資費套餐定價(jià)比較簡(jiǎn)單，目前以數據使用量和數據傳輸速度進(jìn)行細分標準的。
通過(guò)將BT現有3種資費套餐進(jìn)行對比，發(fā)現各個(gè)套餐區別在于:贈送數據業(yè)務(wù)數量和包月寬帶業(yè)務(wù)使用量差別較大；另外，BT提供了功能較為強大的增值服務(wù)作為附加的優(yōu)惠條件，顯得寬帶數據源業(yè)務(wù)資費套餐內容較為豐滿(mǎn)。
移動(dòng)數據業(yè)務(wù)計費方式
數據業(yè)務(wù)計費通常有三種方式：（1）固定包月制，即在一個(gè)計費周期（月）內，用戶(hù)可以收發(fā)一定的數據量（有些運營(yíng)商不限制數據流量）；（2）按流量計費，即根據發(fā)送數據量，例如以兆字節（MB）為單位來(lái)計費；（3）按照時(shí)間長(cháng)度計費，即根據用戶(hù)上網(wǎng)的時(shí)間來(lái)計費。與固定互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商不同，移動(dòng)業(yè)務(wù)提供商采取高價(jià)撇脂的策略。
當前電信技術(shù)更新?lián)Q代的周期越來(lái)越短（特別是移動(dòng)通信領(lǐng)域），考慮到成本和效益問(wèn)題，他們不得不采取高價(jià)策略來(lái)盡快收回其投資成本，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。而移動(dòng)業(yè)務(wù)的方便性是體現服務(wù)差異性手段之一，所以一般的移動(dòng)新數據定位多定位在高端客戶(hù)上。這就引發(fā)了移動(dòng)領(lǐng)域中的怪象：真正對移動(dòng)數據業(yè)務(wù)感興趣的用戶(hù)因為高價(jià)而被拒之門(mén)外，而經(jīng)過(guò)終端等諸多條件約束后最終圈定的目標人群對數據業(yè)務(wù)需求卻不是那么旺盛，最終導致數據業(yè)務(wù)商用進(jìn)程緩慢。所以在移動(dòng)數據業(yè)務(wù)推出時(shí)一定要緊密結合具有這些消費欲望的人群的實(shí)際支付能力進(jìn)行定價(jià)，這里以i-mode業(yè)務(wù)和香港和記數據業(yè)務(wù)定價(jià)進(jìn)行分析。
日本i-mode
最初，i-mode價(jià)格是經(jīng)過(guò)專(zhuān)家研究、按照成本和市場(chǎng)預測計算得出的，資費很高，在i-mode運營(yíng)之初市場(chǎng)反應不佳，之后NTT DoCoMo公司大膽嘗試基于用戶(hù)調查的預期價(jià)格，采用了低價(jià)滲透的策略，以低廉的資費保證了網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，不久受豐富內容與廉價(jià)通信費用吸引的用戶(hù)數劇增。i-mode同時(shí)以分鐘和信息包為單位進(jìn)行計費，用戶(hù)支付的i-mode使用費由基本費、數據包通信費、網(wǎng)站信息費三部分構成（見(jiàn)圖2）：
基本費用——1800～8900日元/月；
數據包通信費——0.015～0.1日元/包（128k）；
網(wǎng)站信息使用費——內容提供商自定，基本資費結構為“基礎費用＋網(wǎng)站瀏覽次數或者內容點(diǎn)擊次數”。
圖2 i-mode業(yè)務(wù)計費
香港和記
基本數據業(yè)務(wù)主要按照內容進(jìn)行計費，計費結構為包月制，超過(guò)部分按片收費（具體資費見(jiàn)圖3）。
圖3 香港和記數據業(yè)務(wù)計費
未來(lái)寬帶業(yè)務(wù)計費模式
新業(yè)務(wù)定價(jià)法則
由于數據業(yè)務(wù)內容、業(yè)務(wù)終端和資費等條件的約束，一項新的數據業(yè)務(wù)推出之后一般無(wú)法實(shí)現大范圍商用。解決辦法其實(shí)很簡(jiǎn)單：明確各個(gè)細分群體的電信消費需求特征和實(shí)際支付能力，找到兩者均衡點(diǎn)，這樣的業(yè)務(wù)定價(jià)才有意義。
價(jià)值鏈中的計費比重
未來(lái)的數據業(yè)務(wù)將是圍繞互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)的，而互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是一種平臺資源，從事互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)無(wú)非就分為兩大類(lèi)：提供平臺資源的企業(yè)和在利用平臺資源的企業(yè)。為說(shuō)明問(wèn)題，可以把互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈簡(jiǎn)單地界定為：用戶(hù)－網(wǎng)絡(luò )接入商－內容提供商?？梢灶A見(jiàn)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)將有兩大經(jīng)營(yíng)模式：高低模式——即互聯(lián)網(wǎng)內容免費或者低價(jià)，用戶(hù)僅為接入買(mǎi)單；低高模式——即互聯(lián)網(wǎng)低價(jià)接入，用戶(hù)為互聯(lián)網(wǎng)內容買(mǎi)單（后者占比重較大）。顯然高低模式是互聯(lián)網(wǎng)資源初級市場(chǎng)培育階段采取的方式，而低高模式則是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)模式的主流。
未來(lái)數據業(yè)務(wù)計費分析
從價(jià)值鏈角度來(lái)看，未來(lái)數據業(yè)務(wù)計費有兩大主線(xiàn)：
（1）擁有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )資源的企業(yè)在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)數據業(yè)務(wù)計費模式應遵循對用戶(hù)按照低價(jià)接入，對互聯(lián)網(wǎng)內容提供商按業(yè)務(wù)比例分成或者包月限量交納一定基礎費用原則進(jìn)行收費。
（2）互聯(lián)網(wǎng)內容提供商則基于時(shí)間、流量?jì)热莼蛘叻?wù)等綜合計費。
后者收費模式直接影響了用戶(hù)對業(yè)務(wù)的選擇。網(wǎng)絡(luò )資源充裕時(shí)按照時(shí)長(cháng)為計費單元是用戶(hù)所青睞的方式，而網(wǎng)絡(luò )資源緊張網(wǎng)絡(luò )速度有所影響時(shí)，按照內容計費是用戶(hù)所喜歡的方式。因為用戶(hù)重在業(yè)務(wù)體驗，購買(mǎi)的是服務(wù)，而不是一堆數字，所以用技術(shù)特征較強的字節數作為計費單元等不大符合用戶(hù)消費習慣。
可以預見(jiàn)，未來(lái)數據將是多種計費方式的模式，例如對短消息數量、對用戶(hù)上網(wǎng)點(diǎn)擊數量、信息內容、下載的應用服務(wù)、連接時(shí)間和業(yè)務(wù)流量等，其中區分不同應用類(lèi)型并按內容的計費模式占據主流地位。
未來(lái)數據業(yè)務(wù)計費基本模式是包月制，超過(guò)部分按照內容/流量/時(shí)長(cháng)收費。其中：
（１）包月制：可以制定基于流量的細分套餐，例如用戶(hù)觀(guān)看流媒體等帶寬需求比較高的內容，就設置2M帶寬；而對于那些僅有瀏覽網(wǎng)頁(yè)和收發(fā)郵件等基礎上網(wǎng)數據需求的用戶(hù)，包月流量限制可以設置成為512K帶寬，業(yè)務(wù)使用超過(guò)包月限制的部分再以流量計費，這樣可以合理利用帶寬資源，便于運營(yíng)商合理計費。
（２）按內容收費：可以考慮內容本身成本定價(jià)，兼顧為此將產(chǎn)生以流量進(jìn)行計費。
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