本文結合YouTube新推出的讓手機成為電視第二屏的新功能，闡述多屏互動(dòng)協(xié)議的演進(jìn)，手機和電視的互補協(xié)同，電視購物、直播帶貨和臺網(wǎng)融合（T2O），四大運營(yíng)商的固移融合和“一個(gè)中心三/四個(gè)子系統”，以及跨屏生態(tài)和云OS“瘦平臺”。
一、YouTube讓手機成為電視的第二屏
2022年6月1日 YouTube電視設計負責人布萊恩·埃文斯（Brynn Evans）在YouTube 官方博客發(fā)布了一篇名為“客廳互動(dòng)的未來(lái)”（The future of interactivity in the living room）的文章，YouTube讓手機成為電視的第二屏，文章摘要如下：
12年前YouTube電視屏幕應用程序推出時(shí)，它為觀(guān)眾提供了一種在大屏幕上觀(guān)看YouTube視頻的絕佳方式。之后的12年間，越來(lái)越多的人選擇在電視上觀(guān)看YouTube，截至2022年1月，觀(guān)眾平均每日在電視上觀(guān)看YouTube內容的時(shí)長(cháng)超過(guò)7億小時(shí)。
設計團隊為了保持簡(jiǎn)單、精簡(jiǎn)和直觀(guān)的用戶(hù)觀(guān)看體驗，同時(shí)又讓大屏端應用程序包含大眾喜愛(ài)的YouTube功能，進(jìn)行了深入的研究，之后發(fā)現，超過(guò)80%的觀(guān)眾會(huì )在觀(guān)看電視的同時(shí)打開(kāi)YouTube移動(dòng)應用程序并通過(guò)他們的手機與視頻互動(dòng)（例如點(diǎn)贊、訂閱）?；谶@個(gè)發(fā)現，設計團隊不再考慮如何將所有移動(dòng)端功能融入大屏幕，而是轉而考慮如何讓手機與電視體驗更深入地聯(lián)系在一起。
為此，YouTube推出了一項新功能，可以讓用戶(hù)毫不費力地將電視連接到iOS或Android手機上，如此一來(lái)手機將與電視實(shí)現同步，用戶(hù)可通過(guò)手機與正在觀(guān)看的視頻進(jìn)行互動(dòng)，包括閱讀視頻描述、發(fā)表評論、與朋友分享視頻，以及通過(guò)發(fā)送超級聊天（Super Chat）或成為訂閱成員支持喜歡的創(chuàng )作者。
手機和電視建立同步連接（登錄同一個(gè) YouTube 帳戶(hù)，電視和手機打開(kāi) YouTube 應用，在提示中點(diǎn)擊“連接”）
在未來(lái)，手機作為萬(wàn)能互動(dòng)設備可在客廳互動(dòng)場(chǎng)景內解鎖更多能力。
YouTube計劃于2022年重新設計并進(jìn)一步簡(jiǎn)化用戶(hù)界面，其中包括對片庫和直播界面的更新，讓觀(guān)眾能夠在更好地組織、管理和觀(guān)看自己喜愛(ài)的內容的同時(shí)，獲得更流暢的觀(guān)看體驗。此外，重新設計過(guò)后的視頻觀(guān)看頁(yè)面還將支持第二屏新功能——瀏覽和購買(mǎi)視頻中的產(chǎn)品。此功能將被直接放至大屏幕，進(jìn)一步促使用戶(hù)及時(shí)拿起手機進(jìn)行查看、互動(dòng)和購買(mǎi)。
YouTube允許創(chuàng )作者通過(guò)各種不同的方式在平臺上賺取收益，包括放置廣告、商品銷(xiāo)售和訂閱。目前，廣告是創(chuàng )作者在YouTube上獲利的主要方式，YouTube團隊正在打造可購物視頻（Shoppable Video）和直播購物（Live Shopping）。YouTube希望將娛樂(lè )和購物結合在一起，讓任何擁有電視和移動(dòng)設備的人都能輕松地進(jìn)行邊看邊買(mǎi)?！拔覀兊哪繕耸菫槲覀兊挠^(guān)眾創(chuàng )造一種有趣且引人入勝的購物體驗，滿(mǎn)足日益增長(cháng)的社交電子商務(wù)需求，同時(shí)加強YouTube創(chuàng )作者與粉絲之間的獨特關(guān)系?！?/span>
電視引導用戶(hù)手機購物（打開(kāi)移動(dòng)App進(jìn)行第二屏體驗，瀏覽并購買(mǎi)此視頻中的產(chǎn)品）
二、多屏互動(dòng)協(xié)議的演進(jìn)
多屏互動(dòng)是隨著(zhù)3C產(chǎn)品的普及和3C融合的趨勢而發(fā)展和演變的。3C產(chǎn)品即計算機（Computer）、通信（Communication）和消費電子（Consumer Electronics）三類(lèi)電子產(chǎn)品的簡(jiǎn)稱(chēng)，亦稱(chēng)“信息家電”。多屏互動(dòng)主要是圍繞電腦、手機、電視三個(gè)帶屏設備而展開(kāi)的，逐步擴展到智能音箱（包括帶屏智能音箱）和智能家居（Smart Home）設備，進(jìn)而構建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。多屏互動(dòng)協(xié)議從Wintel時(shí)代的DLNA，發(fā)展到蘋(píng)果主導的AirPlay和谷歌主導的Chromecast，從“端到端”的無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)近場(chǎng)協(xié)議（設備處于同一WiFi）到“端到云到端”的遠場(chǎng)協(xié)議（云投屏，云云互聯(lián)），從“圍墻花園”（廠(chǎng)家打造各自的生態(tài)）到互聯(lián)互通標準Matter的出現，多屏互動(dòng)也將演進(jìn)到跨屏生態(tài)。
DLNA
DLNA（Digital Living Network Alliance，數字生活網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟）成立于2003年，由索尼、英特爾、微軟等發(fā)起成立，旨在解決個(gè)人PC、消費電器、移動(dòng)設備在內的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )和有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的互聯(lián)互通，使得數字媒體和內容服務(wù)的無(wú)限制的共享和增長(cháng)成為可能。
DLNA協(xié)議由5個(gè)組件構成：網(wǎng)絡(luò )互連，網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，媒體傳輸，設備發(fā)現控制和媒體管理，媒體格式。其中最重要的是設備發(fā)現控制和媒體管理，其底層是Intel發(fā)起的UPnP（Universal Plug and Play，通用即插即用）設備控制協(xié)議。
DLNA主要功能模塊包括：
1）數字媒體服務(wù)器（DMS, Digital Media Server）：提供了媒體文件的獲取、錄制、存儲以及作為源頭的設備。
2）數字媒體播放器（DMP, Digital Media Player）：可查找并播放或輸出任何由DMS所提供的媒體文件的設備。
3）數字媒體控制器（DMC, Digital Media-Controller）：作為遙控設備使用，可查找DMS上的多媒體文件，并指定可播放該多媒體文件的DMP進(jìn)行播放或是控制多媒體文件上下傳到DMS的設備。
2017年1月5日DLNA組織正式解散，解散的原因是舊的標準已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足新設備發(fā)展趨勢，將來(lái)不會(huì )更新DLNA標準。DLNA存續的13年中認證了超過(guò)2.5萬(wàn)種、40億臺不同設備。DLNA組織的解散，標志著(zhù)Wintel時(shí)代的終結。
蘋(píng)果AirPlay
AirPlay（隔空播放）是蘋(píng)果公司開(kāi)發(fā)的專(zhuān)有無(wú)線(xiàn)通信協(xié)議棧/套件，允許在設備之間傳輸音頻、視頻、屏幕鏡像（Screen Mirroring）和照片以及相關(guān)元數據。最初只在蘋(píng)果的軟件和設備中實(shí)現，2004年被稱(chēng)為AirTunes，2010年作為AirPlay在iOS4上發(fā)布，2018年AirPlay2在iOS 11.4上發(fā)布。此后，蘋(píng)果將AirPlay協(xié)議棧作為第三方軟件組件技術(shù)授權給生產(chǎn)與蘋(píng)果設備兼容產(chǎn)品的制造商。
AirPlay分為AirPlay視頻版和AirPlay音頻版：
1）使用 AirPlay 流式傳輸視頻或鏡像設備屏幕，將蘋(píng)果設備中的內容流式傳輸或鏡像到Apple TV、兼容 AirPlay2的智能電視或Mac。
2）使用AirPlay流式傳輸音頻，將音樂(lè )、播客和其他音頻流式傳輸到 Apple TV、HomePod智能音箱、兼容AirPlay2 的智能音箱或智能電視。在家中的多個(gè)智能音箱上完美同步播放音樂(lè )，或者在每個(gè)房間播放不同的歌曲。
AirPlay還與蘋(píng)果語(yǔ)音助手Siri進(jìn)行了整合。用戶(hù)可以在iPhone上使用Siri向電視發(fā)送視頻，在特定的房間播放特定的節目。HomePod mini使用AirPlay2控制音樂(lè )，可被“Hey Siri”喚醒，只需說(shuō)出歌曲和房間，然后享受音樂(lè )，這創(chuàng )造出了一種全新的音樂(lè )發(fā)現及互動(dòng)方式。特斯拉正考慮讓旗下電動(dòng)汽車(chē)兼容蘋(píng)果AirPlay協(xié)議，從而改善車(chē)內音頻播放質(zhì)量。
與此同時(shí)，蘋(píng)果也在打造智能家居平臺HomeKit，借助Home App，用戶(hù)可用iPhone或者只用聲音（Siri），輕松安全地控制HomeKit配件，如關(guān)燈，查看前門(mén)，調節客廳溫度，調高音樂(lè )等等。
谷歌Chromecast
Chromecast是谷歌開(kāi)發(fā)的一系列流媒體播放器設備。于2013年7月24日發(fā)布的售價(jià)35美元的第一代產(chǎn)品（俗稱(chēng)電視棒dongle）運行了精簡(jiǎn)版Chrome OS操作系統，將傳統電視、顯示器等升級為網(wǎng)絡(luò )電視，使其能夠播放互聯(lián)網(wǎng)流式視聽(tīng)內容。Chromecast摒棄了傳統遙控器，只用手機作為遙控器（用戶(hù)界面和操作都在手機上），用戶(hù)能夠通過(guò)使用支持Google Cast協(xié)議的移動(dòng)和web應用程序，或是通過(guò)向Google Assistant發(fā)出命令，來(lái)達到用移動(dòng)設備或個(gè)人電腦控制播放的目的?；蛘?，可以從個(gè)人電腦上的Google Chrome web瀏覽器或一些Android設備的屏幕鏡像內容。
Chromecast摒棄傳統遙控器而只用手機作為作為遙控器的大膽做法，為教育用戶(hù)普及多屏互動(dòng)起到了重要的推動(dòng)作用。Chromecast一舉成名，成為2014年美國最暢銷(xiāo)的流媒體設備，上市三年售出了3000多萬(wàn)臺。最新型號稱(chēng)為Chromecast with Google TV，于2020年9月30日發(fā)布，是該產(chǎn)品系列中第一款具有電視交互界面和物理遙控器的產(chǎn)品。
谷歌公布了名為“Google Cast SDK”的軟件開(kāi)發(fā)工具包，允許開(kāi)發(fā)者為應用軟件內置Chromecast技術(shù)，實(shí)現適應電視的人機交互。Google Cast SDK允許擴展Android、iOS或Web應用程序，將其流式視頻和音頻投屏到電視或音響系統。Google Cast專(zhuān)為電視、電影、音樂(lè )等設計，將高清晰度的視頻內容展現在家里的電視大屏上，或者將高品質(zhì)的音頻內容帶到Google Cast的音頻設備和Google Home設備上。用戶(hù)可通過(guò)移動(dòng)設備或語(yǔ)音助手Google Assistant（如使用Nest Hub帶屏智能音箱或Nest Audio智能音箱），進(jìn)行選歌、選片或調整音量。
Matter
Matter協(xié)議是連接標準聯(lián)盟CSA（Connectivity Standards Alliance）于2021年推出的應用層連接協(xié)議，旨在通過(guò)構建統一“語(yǔ)言”，消除不同生態(tài)間兼容性顧慮，解決智能家居領(lǐng)域碎片化問(wèn)題。Matter脫胎于Project Connected Home Over IP，該項目的目標是“建立一個(gè)新的標準，支持智能家居設備、移動(dòng)應用程序和云服務(wù)之間基于IP的通信”?；诨ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)議（IP），Matter承諾幫助制造商更輕松地構建與亞馬遜Alexa、蘋(píng)果Homekit/Siri、Google Assistant以及其他智能家居和語(yǔ)音服務(wù)兼容的設備。
作為一套開(kāi)放標準，Matter不向制造商抽取任何傭金（免版稅royalty-free），制造商只需承擔認證費用?，F如今它已經(jīng)得到了亞馬遜、蘋(píng)果、谷歌、Comcast等智能家居巨頭的一致支持，國內也有華為、小米、涂鴉智能等廠(chǎng)商加入其中。從終端硬件巨頭到家電廠(chǎng)商，再到芯片等核心零部件的供應商，都在Matter標準的推進(jìn)者名單中。
Matter的設置流程簡(jiǎn)潔、方便，用戶(hù)可以通過(guò)設置碼，將Matter設備注冊到不同的平臺上，這意味著(zhù)用戶(hù)和家庭成員即便使用不同的手機操作系統，也可以在不同房間用不同品牌的智能音箱共同控制家居設備，這打破了平臺間的壁壘。Matter的出現就是為了解決現今市面上智能設備之間無(wú)法實(shí)現連接或進(jìn)行協(xié)同的問(wèn)題。只要是經(jīng)過(guò) Matter 認證的設備，都可以實(shí)現不同品牌設備間的相互通信和協(xié)同工作，未來(lái)在手機上可以通過(guò)一個(gè)家庭App控制所有的智能家居設備。
然而，由于Matter涉及的生態(tài)復雜，其安全性和行業(yè)接受度方面將遇到極大的挑戰。即便Matter順利推行，各家仍會(huì )互相競爭，嘗試成為用戶(hù)控制智能家居的“界面”。雖然各類(lèi)“帶屏”設備似乎都有成為家庭控制中心的潛力，但不可否認的是，與人相伴最為緊密的依然是手機。在未來(lái)，智能家居的核心設備依然是智能手機，除手機之外，電視和智能音箱也會(huì )是極為重要的入口，是各家爭奪的焦點(diǎn)。
三、手機和電視的互補協(xié)同
探討手機和電視的關(guān)系，首先要明確電視的優(yōu)劣勢：電視的優(yōu)勢就是大屏，從標清、高清到4K/8K超高清，不僅看得見(jiàn)，而且看得清楚；而電視的不足，主要是遙控器交互和機頂盒性能的不足，還有國家廣播電視總局對電視大屏（IPTV/OTT/DVB）的監管和播控。下面將簡(jiǎn)述遙控器的演變，并以微信電視作為多屏互動(dòng)的代表，來(lái)共同探討手機和電視的互補協(xié)同。
遙控器簡(jiǎn)史
就遙控器交互方面來(lái)說(shuō)，遙控器的發(fā)展有一段較長(cháng)的歷史，從紅外遙控器，到語(yǔ)音遙控器，到手機遙控器，目前處于大小屏互動(dòng)和融合的階段。
傳統遙控器
早期的電視機并不配備遙控器。那時(shí)候觀(guān)看電視節目，所有操作（開(kāi)關(guān)、換臺或調整音量）都要通過(guò)按電視機上的按鈕來(lái)完成。來(lái)來(lái)回回地按按鈕給需要遠距離觀(guān)看電視節目的觀(guān)眾帶來(lái)了極大的不便，于是在1950年，名為Zenith的電器公司開(kāi)發(fā)出了第一款有線(xiàn)遙控器，并在1955年開(kāi)發(fā)出了第一款無(wú)線(xiàn)遙控器。
直到1961年，真正意義上具備切換頻道、聲音大小調整、以及色彩、亮度等調節功能的多功能遙控器才誕生出來(lái)。1980年，發(fā)送和接收紅外線(xiàn)的半導體裝置開(kāi)發(fā)出來(lái)時(shí)，紅外遙控器就慢慢取代了超聲波控制遙控器。2007年，索尼率先在其BRAVIA系列中開(kāi)始采用新型的RF射頻遙控器。紅外線(xiàn)遙控器之所以大多為細長(cháng)形，那是因為紅外線(xiàn)需要指向電視所在的方向。而RF射頻遙控器利用的是直向傳播性較小的電波，基本上不需要指向電視。
從2006年保持全球電視銷(xiāo)量第一的三星（2020年的電視市場(chǎng)占有率達到32%），2021年為其電視機推出了一款太陽(yáng)能（Solar Cell）遙控器，不再需要一次性電池。在CES 2022上，該公司更新了太陽(yáng)能遙控器，除了通過(guò)燈光發(fā)電外，它還可以通過(guò)Wi-Fi路由器和其他設備發(fā)出的信號進(jìn)行充電。
語(yǔ)音遙控器（近場(chǎng)）
2014年小米電視2正式上線(xiàn)，藍牙遙控器就此出現在大眾視線(xiàn)。相比于以往的遙控器，藍牙遙控器成功在技術(shù)上擺脫了傳統遙控器必須對準電視、與電視機之間不能有遮擋物等弊病，同時(shí)，藍牙遙控器還兼具了語(yǔ)音遙控的功能，用戶(hù)通過(guò)語(yǔ)音即可控制電視。由此，電視機遙控器進(jìn)入了智能語(yǔ)音發(fā)展階段。
科大訊飛專(zhuān)注于語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，從“能聽(tīng)會(huì )說(shuō)”到“能理解會(huì )思考”，聯(lián)合運營(yíng)商牽頭建設電視語(yǔ)音平臺，成功將科大訊飛的智能語(yǔ)音、自然語(yǔ)言理解、計算機視覺(jué)等核心技術(shù)研究引入到運營(yíng)商市場(chǎng)?？拼笥嶏w在運營(yíng)商智慧家庭領(lǐng)域深耕多年，推出了面向運營(yíng)商機頂盒的AI電視助手語(yǔ)音遙控器和AI多模態(tài)人工智能操作系統iFLYHOME OS，目前電視語(yǔ)音平臺已覆蓋運營(yíng)商體系各類(lèi)家庭終端約3.2億臺。
智能音箱（遠場(chǎng)）
自2011年蘋(píng)果Siri面世以來(lái)，智能語(yǔ)音助手這種新的交互形式，已經(jīng)對智能硬件的發(fā)展產(chǎn)生深遠影響，各大科技巨頭紛紛研發(fā)自家的語(yǔ)音助手產(chǎn)品。2014年亞馬遜推出了由其智能語(yǔ)音助手Alexa驅動(dòng)的Echo智能音箱（Smart Speaker），至今已賣(mài)出數億臺，成為蘋(píng)果、微軟、谷歌等巨頭都無(wú)法撼動(dòng)的全球智能音箱銷(xiāo)量王。Echo音箱大火之后，國內出現跟隨者，2015年京東與科大訊飛合作推出叮咚智能音箱，小米、阿里、百度等科技公司也隨著(zhù)進(jìn)入并主導智能音箱市場(chǎng)。由于純語(yǔ)音交互具有局限性，隨著(zhù)用戶(hù)交互需求的變化，帶屏智能音箱（Smart Display）開(kāi)始崛起，觸屏操作成為語(yǔ)音控制重要補充。
智能手機作為遙控器
遙控器發(fā)展這么多年來(lái)一直飽受詬病，比如，按鈕交互不方便，按鈕太多不會(huì )用，遙控器容易丟失或損壞，遙控器需要換電池等等。但遙控器不會(huì )消失，相反，它們正在被徹底改造。
電視廠(chǎng)家不斷開(kāi)展新的探索，目前也已經(jīng)出現了無(wú)需遙控器，而是依靠語(yǔ)音、手勢或者攝像頭體感等不同方法來(lái)進(jìn)行控制的智能電視，但是這些仍在探索當中，存在諸多不足。
隨著(zhù)智能手機的普及，通過(guò)手機控制電視成為了一種新的選擇。2013年谷歌的第一款Chromecast媒體播放器就要求使用智能手機而不是遙控器來(lái)進(jìn)行節目選擇。手機就是虛擬遙控器，可以實(shí)現焦點(diǎn)移動(dòng)、快進(jìn)快退、音量加減、數字鍵切換頻道等操作。上海視暢開(kāi)發(fā)的微信電視可以隨時(shí)隨地遙控大屏，讓看電視變得更加便捷，提升用戶(hù)體驗，同時(shí)，微信電視還兼具了語(yǔ)音遙控的功能，讓用戶(hù)在小程序上，通過(guò)自然語(yǔ)言就可以向電視大屏發(fā)送語(yǔ)音指令進(jìn)行語(yǔ)音搜索和控制，解放雙手，實(shí)現小屏和電視大屏的交互。
微信電視：手機和電視的互補協(xié)同
手機小屏和電視大屏之間主要有三種關(guān)系：重疊、交叉和互補。重疊是指大小屏功能一致化或同質(zhì)化，一個(gè)方向是把手機功能復制到電視上，如電視購物，需要回答在手機上容易完成的事情為何要搬到電視上；另一個(gè)方向是把電視功能復制到手機上，如手機觀(guān)看，需要解決手機播放內容版權問(wèn)題。交叉是指大小屏交替使用或間隔穿插，如在小屏上瀏覽內容或觀(guān)看片花，投屏到電視上觀(guān)看正片；如在大屏上看到感興趣的內容、場(chǎng)景、人物或商品，在手機上進(jìn)行查詢(xún)、分享或購買(mǎi)?；パa是指大小屏互相補充（手機是電視的遙控器，電視是手機的顯示器），并進(jìn)一步產(chǎn)生功能放大和協(xié)同增效，如微信電信實(shí)現大小屏互動(dòng)，社交分享，線(xiàn)上線(xiàn)下融合營(yíng)銷(xiāo)，“手機+電視=大屏電腦=超級終端”等5G創(chuàng )新應用。
《廣播電視和網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)“十四五”科技發(fā)展規劃》提出“強化互聯(lián)網(wǎng)思維和移動(dòng)優(yōu)先策略”“研究大小屏互動(dòng)、多屏聯(lián)動(dòng)技術(shù)”“發(fā)展大屏連小屏、小屏回大屏、多屏連用戶(hù)等新模式”，廣電專(zhuān)家羅小布也提出“大小屏同質(zhì)化向大小屏互補化、個(gè)性化轉變以及廣電與通訊融合業(yè)務(wù)轉變”，這與上海視暢做微信電視的初衷不謀而合。微信電視的三大核心能力——內容發(fā)現、社交裂變和5G應用，充分體現了大小屏的互補協(xié)同關(guān)系以及廣播電視和實(shí)時(shí)通信融合的趨勢。
內容發(fā)現是指把電視EPG門(mén)戶(hù)搬到手機上，即電視EPG的鏡像或數字孿生（Digital Twins），把傳統遙控器體驗變?yōu)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗，通過(guò)視暢打通直播、回看和點(diǎn)播的統一媒資標簽體系和全場(chǎng)景“7維”智能推薦能力，實(shí)現內容的自動(dòng)化編排、個(gè)性化推薦和智能化運營(yíng)，包括統一搜索（語(yǔ)音搜索和控制）、社交推薦和算法推薦。微信創(chuàng )始人張小龍認為“中心化”算法推薦和“去中心化”社交推薦要結合起來(lái)，如視頻號的內容發(fā)現機制有三種：關(guān)注、朋友點(diǎn)贊和算法推薦，而微信電視就是把統一搜索、社交推薦和算法推薦完美結合在一起。
社交裂變是基于微信社交關(guān)系實(shí)現裂變傳播和裂變營(yíng)銷(xiāo)，拼多多就是靠社交裂變起家的。視暢首家推出的虛擬影院（國外稱(chēng)為Watch Party，蘋(píng)果也推出類(lèi)似功能SharePlay）就是社交關(guān)系的放大和裂變營(yíng)銷(xiāo)的利器，基于LBS（Location Based Services）賦能社區網(wǎng)格人員（作為社區團購的團長(cháng)）進(jìn)行OMO（Online Merge Offline）線(xiàn)上線(xiàn)下融合營(yíng)銷(xiāo)，微信電視是典型的SoLoMo（Social/Local/Mobile）應用和私域運營(yíng)工具。
蘋(píng)果SharePlay同播共享功能：FaceTime視頻聊天時(shí)一起觀(guān)影、一起聽(tīng)歌、一起健身
5G應用是指“手機+電視”的5G創(chuàng )新應用，微信電視=手機+電視=大屏電腦=超級終端，通過(guò)實(shí)時(shí)音視頻通信RTC（Real-Time Communication）技術(shù)將手機的攝像頭和麥克風(fēng)變成電視的“眼睛”和“耳朵”（蘋(píng)果2022年全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )展示了讓iPhone秒變Mac電腦攝像頭的連續互通攝像頭功能），打造“全真互聯(lián)網(wǎng)”體驗并賦能 5G 創(chuàng )新應用，如“5G+娛樂(lè )”的虛擬影院（Watch Party）、“5G+教育”的虛擬課堂（大屏上課、小屏互動(dòng)）、“5G+政企”的云視頻會(huì )議、“5G+健康”的互動(dòng)健身等。視暢推出了千里眼、遠程看家、視頻通話(huà)、云視頻會(huì )議、虛擬影院、虛擬課堂等功能，為運營(yíng)商 5G 時(shí)代的“寬帶+電視+5G+手機+內容+服務(wù)”融合業(yè)務(wù)和創(chuàng )新應用提供技術(shù)、平臺和運營(yíng)支撐，促進(jìn)公眾業(yè)務(wù)（以個(gè)人為中心的手機+以家庭為中心的電視）和行業(yè)應用（如在線(xiàn)教育、遠程醫療、智慧社區、數字鄉村）協(xié)同發(fā)展。
蘋(píng)果連續互通攝像頭（Continuity Camera）： Mac電腦可調用iPhone后置攝像頭秒變網(wǎng)絡(luò )攝像頭
上海視暢是微信電視的開(kāi)創(chuàng )者和領(lǐng)導者，有業(yè)內最多的微信電視落地案例。微信電視作為手機連接電視的最佳工具，充分利用微信的社交、支付和開(kāi)放生態(tài)能力以及手機的觸摸屏、攝像頭和麥克風(fēng)能力，集“中心化”的智能分發(fā)（算法推薦）、“去中心化”的裂變營(yíng)銷(xiāo)（社交推薦）和大小屏互動(dòng)5G應用場(chǎng)景（手機的攝像頭和麥克風(fēng)作為電視的“眼睛”和“耳朵”）于一體，讓電視“更好看、更好玩、更好用”。微信電視是沉淀大屏小屏流量、實(shí)現裂變營(yíng)銷(xiāo)和精準觸達用戶(hù)的私域運營(yíng)抓手，也是“固移融合”（電視+手機）、“臺網(wǎng)協(xié)作”（電視臺+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+IPTV/DVB/OTT）和“四重捆綁”（固網(wǎng)寬帶+IPTV+5G流量+手機視頻）的重要抓手，能夠有效提升開(kāi)機率、活躍度和付費轉化率。
四、電視購物、直播帶貨和臺網(wǎng)融合（T2O）
時(shí)下風(fēng)頭正勁的直播帶貨（以淘寶、抖音、快手為代表），可以說(shuō)起源于電視購物，或者說(shuō)直播帶貨是電視購物在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的復活。電視廣告和電視購物式微，而移動(dòng)廣告和移動(dòng)電商崛起，但隨著(zhù)臺網(wǎng)融合以及手機成為電視的第二屏，新的T2O模式和跨屏生態(tài)將為媒體融合帶來(lái)新空間、新價(jià)值。
電視購物
電視購物開(kāi)創(chuàng )了百姓遠程購物的先河。1992年廣東省的珠江頻道率先播出了中國大陸第一個(gè)購物節目，1996年大陸第一個(gè)專(zhuān)業(yè)的購物頻道北京BTV開(kāi)播，標志著(zhù)內容專(zhuān)業(yè)、垂直的電視購物頻道正式走進(jìn)百姓的日常生活。2006年12月28日，央視宣布開(kāi)播 “CCTV中視購物”頻道，此舉標志著(zhù)央視正式進(jìn)軍電視購物領(lǐng)域。而國內新生的購物頻道如快樂(lè )購物、宜和購物、家家購物等幾十家新興的電視購物頻道也紛紛亮相。2015年，電視購物銷(xiāo)售額達到頂峰（接近于400億），然而該年也是電視購物最后的高光時(shí)刻，因為在電商崛起的競爭之下，電視購物行業(yè)銷(xiāo)售額開(kāi)始下滑。
面對日漸萎靡的電視購物行業(yè)，傳統電視購物企業(yè)積極嘗試自救。他們利用新媒體渠道，將觀(guān)看電視直播的觀(guān)眾往微信平臺引流。例如，快樂(lè )購于2018年開(kāi)通了官方微信公眾號并在一年內完成了超10萬(wàn)名活躍粉絲的積累?？鞓?lè )購還在其電視直播界面中展示跳轉到微信商城商品界面的二維碼，并注明掃碼下單將享受的立減金優(yōu)惠。電視觀(guān)眾可以通過(guò)撥打熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún)購買(mǎi)，手機用戶(hù)可以選擇在微信商城支付購買(mǎi)，并且在微信平臺還可以實(shí)現“點(diǎn)播”，即對已過(guò)播放時(shí)段的商品進(jìn)行查詢(xún)和購買(mǎi)。微信商城會(huì )包含商品的直播內容介紹以及圖文詳解，可以做到一次內容生產(chǎn)，經(jīng)過(guò)多渠道傳播，最終實(shí)現多平臺營(yíng)銷(xiāo)。電視購物還與傳統電商平臺進(jìn)行合作，將電視節目制作的優(yōu)勢以直播的形式應用到新媒體傳播渠道中。比如部分電視購物頻道（東方購物、好享購物、家家購物等）在淘寶直播上開(kāi)通了直播間，并根據淘寶直播平臺的特點(diǎn)進(jìn)行內容的重新錄制投放。
電視購物式微的背后存在多方原因：商家素質(zhì)良莠不齊，加之電視臺把控不嚴，導致部分不良商家虛假宣傳、夸張描述，甚至欺騙消費者，不斷消耗大眾對電視購物的信任度；年輕用戶(hù)從電視向網(wǎng)絡(luò )轉移，電視開(kāi)機率不斷走低，且消費者老齡化日趨嚴重，購買(mǎi)力下降，用戶(hù)不斷減少；移動(dòng)電商和網(wǎng)絡(luò )直播的興起，徹底分食了電視購物的蛋糕?？梢哉f(shuō)，現在的直播購物模式就是十年前的電視購物，網(wǎng)紅們紛紛利用直播擴展自己的品牌矩陣，帶貨效應日漸明顯。2016年直播產(chǎn)業(yè)再次迎來(lái)飛躍，直播帶貨成為了一種能夠以低成本實(shí)現高轉化的新興的方式，也改變了消費者固有的消費習慣。
直播電商的崛起
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的早期，以“效率見(jiàn)長(cháng)”的搜索模式風(fēng)靡，而隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，用戶(hù)的基本購物、娛樂(lè )需求得到滿(mǎn)足，信息交流和傳播進(jìn)入碎片化內容消費時(shí)代，輸出內容的頻率和方式發(fā)生轉變，這加大了品牌抓住消費者心智的難度，提高了對服務(wù)商如何將品牌建設和產(chǎn)品價(jià)值通過(guò)內容營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生共鳴從而提升用戶(hù)關(guān)注度的要求。此時(shí)，以“效果見(jiàn)長(cháng)”的推薦模式崛起，直播電商、社交電商等新業(yè)態(tài)迅速發(fā)展。淘寶率先開(kāi)辟了“直播+電商”模式，短視頻平臺抖音、快手接力入局。自2018年以來(lái)，直播電商帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)增量并保持著(zhù)GMV高速增長(cháng)之勢。
直播電商產(chǎn)業(yè)鏈
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂，對用戶(hù)的爭奪從增量競爭變?yōu)榇媪扛偁?，面臨用戶(hù)增長(cháng)瓶頸的快手等短視頻APP在未來(lái)必然需要深挖活躍用戶(hù)的價(jià)值，提高變現效率。數據顯示，過(guò)去五年間，快手的人均單日使用時(shí)長(cháng)逐漸趕上并超越微信。成為用戶(hù)上網(wǎng)聚集地的短視頻APP吸引了越來(lái)越多人加入直播大軍，短視頻APP在構建直播電商閉環(huán)上面也顯得雄心勃勃。2020年10月起，抖音不再支持第三方來(lái)源商品進(jìn)入直播間購物車(chē)；2022年3月，快手切斷淘寶外鏈。此類(lèi)舉動(dòng)迫使失去了介入短視頻流量捷徑的部分淘寶商家們選擇直接進(jìn)入直播電商體系，相關(guān)合作交易的平臺也隨之轉移，短視頻APP因此將獲利更多。2021年快手完成電商GMV達6800億元，遠超其原定目標，第三季度快手小店對電商交易總額的貢獻率達到90%，同比大幅增長(cháng)近20個(gè)百分點(diǎn)。抖音在直播電商版圖也是動(dòng)作不斷，2021年12月，抖音旗下的獨立電商 APP“抖音盒子”正式上線(xiàn)，定位為潮流時(shí)尚電商平臺，野心不止于直播帶貨，更劍指內容種草和社交電商。
抖音：全域興趣電商
直播電商是以視覺(jué)化商品內容為核心，聚焦商品內容運營(yíng)和興趣內容推薦，以激發(fā)興趣為出發(fā)點(diǎn)，可以有效縮短消費鏈路，也吸引更多的企業(yè)和消費者加入。其中，抖音電商生態(tài)快速成長(cháng)，開(kāi)啟了“興趣推薦+海量轉化”模式，明確了其“興趣電商”平臺定位?！芭d趣電商”內核在于用優(yōu)質(zhì)內容激活用戶(hù)的興趣和消費需求，通過(guò)推薦技術(shù)把人設化的商品內容與潛在海量興趣用戶(hù)連接起來(lái)，以及通過(guò)不斷優(yōu)化轉化和沉淀的過(guò)程，持續獲得精準流量注入從而帶來(lái)業(yè)績(jì)增量。在抖音電商，內容連接用戶(hù)與商品服務(wù)，用戶(hù)通過(guò)內容消費實(shí)現商品服務(wù)消費，而內容逐步從圖文升級至短視頻和直播，更高的信息密度、更生動(dòng)的呈現形式，讓多維的商品信息能夠被清晰呈現。過(guò)去一年，高速增長(cháng)的GMV、超180萬(wàn)的新入駐商家、蓬勃發(fā)展的MCN機構和服務(wù)商、不斷增長(cháng)的短視頻播放量和直播間訂單數都證明了一件事，興趣電商以?xún)热轂橹行牡慕?jīng)營(yíng)模式得到了驗證。
抖音全域興趣電商
今年，抖音將興趣電商的概念升級到了全域階段。具體而言，在短視頻和直播之外，抖音也將重點(diǎn)去發(fā)力商城和搜索，抖音電商的重點(diǎn)覆蓋范圍將從內容電商的“貨找人”，到傳統貨架電商的“人找貨”：“短視頻、直播等內容流是用戶(hù)潛在興趣的激發(fā)轉化場(chǎng)，用戶(hù)在這里深度種草，高效成交；商城、搜索等主動(dòng)探索場(chǎng)景是用戶(hù)已有興趣的承接轉化場(chǎng)，用戶(hù)在這里找到了固定路徑，形成習慣，實(shí)現精準匹配和復購。用戶(hù)的各類(lèi)電商行為沉淀在店鋪里。營(yíng)銷(xiāo)解決方案擴大至全域流量，實(shí)現全局加速?！?/span>
到目前為止，搜索和商城的流量池仍然占比較?。ㄖ炼嗾?0-20%）。在當前這個(gè)階段，“貨找人”仍然是主流趨勢，運營(yíng)的重點(diǎn)也依然是直播間的自然流量、付費流量和短視頻。然而比起主動(dòng)搜索購物的貨架電商，興趣電商盤(pán)子有限，同時(shí)也存在著(zhù)復購率低，退貨率高的問(wèn)題。在用戶(hù)習慣抖音是一個(gè)直播和短視頻帶貨平臺之后，也將會(huì )有部分用戶(hù)形成在這個(gè)平臺上直接搜索直播間和店鋪的習慣。去年八月，抖音將抖音小店升級為抖音商城，新版界面與傳統電商APP類(lèi)似，并先后推出了百億補貼、拼團、秒殺等活動(dòng)。2022年抖音加大“人找貨”（搜索、商城）的投入，抖音商城將被放到抖音的首頁(yè)入口，以幫助商家在更多經(jīng)營(yíng)陣地獲得生意增量。這意味著(zhù)，商城與搜索這類(lèi)“中心化”的電商流量，已經(jīng)不僅僅是對內容電商生態(tài)的補充，而是成為了抖音電商寄予厚望的下一個(gè)增長(cháng)點(diǎn)。抖音期待的，是一個(gè)能將貨架電商和直播電商同步發(fā)展的電商體系。抖音電商打造的全域興趣電商體系內，既包括興趣激發(fā)，也包括興趣承接；既存在著(zhù)內容推薦里的“貨找人”（短視頻、直播），也有覆蓋用戶(hù)主動(dòng)搜索場(chǎng)景的“人找貨”（商城、搜索）。推薦和搜索相互配合實(shí)現1+1>2的分發(fā)效果，“貨找人”和“人找貨”兩大路徑協(xié)同經(jīng)營(yíng)，實(shí)現高效的轉化承接。
貨架電商VS直播電商：興趣電商消費者購買(mǎi)路徑
快手：信任電商
“信任電商”是快手電商最大的特色，信任會(huì )帶來(lái)用戶(hù)的忠誠，也意味著(zhù)更好的私域流量和復購?！靶湃坞娚獭钡谋澈笫侵卫砑倜皞瘟?、做好消費者權益和提高體驗價(jià)格比等快手電商提出的獨有概念，它既涵蓋了性?xún)r(jià)比，又包含著(zhù)體驗。
快手電商的流量分發(fā)激勵機制也體現了對“信任電商”的最高重視，越值得信任的優(yōu)質(zhì)商家（比如回頭客多的商家），會(huì )獲得快手越多的全鏈路流量支持?？焓蛛娚桃惨虼诉_成了某種正循環(huán)——當“信任電商”越做越好，快手的私域流量、復購會(huì )更好，品牌就能更快收集用戶(hù)的需求并生產(chǎn)履約、從而提高性?xún)r(jià)比和體驗，商家將在平臺發(fā)展得越來(lái)越好，這會(huì )造就更好的“信任電商”。
淘寶：直播和逛逛
從商超時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)平臺時(shí)代再到內容時(shí)代，每次消費決策的改變帶來(lái)的都是巨大的紅利。內容可以重構商業(yè)信任，電商正在進(jìn)入巨變的新階段。隨著(zhù)電商從“流量”進(jìn)入“留量”時(shí)代，重視內容社區、提高“直播”入口的級別，是電商平臺近年來(lái)共同的趨勢。傳統電商淘寶加速內容及社區生態(tài)布局，孵化了逛逛、直播等內容場(chǎng)，逐漸完成從一個(gè)以交易為主的購物平臺，向集逛、種草、分享、成交為一體的內容與消費融合平臺的轉變。
淘寶直播是淘寶內容化戰略的核心和優(yōu)先業(yè)務(wù)。直播如今已經(jīng)成為幾乎所有電商和短視頻平臺的常態(tài)化工具，也是業(yè)界最炙手可熱的電商形態(tài)，但以'店’為維度的銷(xiāo)售模式可能很難改變?yōu)橐詢(xún)热菀I(lǐng)銷(xiāo)售的模式，而“逛逛”作為淘寶的內容主陣地，集成了平臺上的海量商品，根據用戶(hù)興趣呈現，能起到維持活躍度、增加粘性、引導消費的作用?！肮涔洹睂⑻詫毶鷳B(tài)內的內容生產(chǎn)能力進(jìn)行整合，將原先分散的UGC內容與細分消費圈層的內容進(jìn)行更集中的展示和分發(fā)。相比小紅書(shū)等內容平臺，淘寶一定程度地減少了從“種草”到“拔草”的時(shí)間，縮短了用戶(hù)購買(mǎi)路徑，使轉化鏈路更短，效率更高?！肮涔洹笔固詫毮依擞脩?hù)發(fā)現、種草、決策、下單、服務(wù)的購物全鏈路，幫助用戶(hù)從目的性購物轉為體驗式消費。
回首遠程購物一路以來(lái)的發(fā)展，起初是電視直播購物與傳統電商的天下。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電視購物開(kāi)始衰落，傳統電商強勁發(fā)展。傳統電商主要以 “人找貨”的方式進(jìn)行搜索式購物，用戶(hù)在網(wǎng)上通過(guò)關(guān)鍵詞搜索完成選品及下單，主要依賴(lài)圖片配文字的形式獲取商品信息。隨后，網(wǎng)絡(luò )直播技術(shù)的出現賦予了電商更豐富、更立體的商品展現形式，實(shí)現了線(xiàn)上與線(xiàn)下的即時(shí)互動(dòng)，線(xiàn)下導購線(xiàn)上化，線(xiàn)上商品線(xiàn)下可找。如今，傳統電商如淘寶積極探索直播購物和內容社區經(jīng)營(yíng)，以抖音和快手為代表的直播電商也大力支持用戶(hù)的主動(dòng)搜索和商城產(chǎn)品復購，以期最終實(shí)現“人找貨”（商城、搜索）和“貨找人”（短視頻、直播、圖文種草）的有效結合。
臺網(wǎng)融合和T2O模式
廣電行業(yè)的根本出路是回歸用戶(hù)和內容這兩個(gè)媒體服務(wù)的本源環(huán)節，進(jìn)行高效連接和平臺化重聚，重新整合行業(yè)資源，重塑行業(yè)平臺，強化與用戶(hù)的“連接”。
打通IPTV/有線(xiàn)電視和廣播電視臺，探索大小屏融合、長(cháng)短視頻結合、臺網(wǎng)協(xié)同（直播互動(dòng)，品效合一廣告，場(chǎng)景化/Addressable可尋址/Shoppable可購買(mǎi)）的商業(yè)機會(huì )，打造連接、聚集和服務(wù)全國家庭用戶(hù)的新入口、新平臺、新生態(tài)。
媒體價(jià)值=內容價(jià)值（內容付費，內容版權）+入口價(jià)值（廣告電商，用戶(hù)消費習慣），媒體產(chǎn)業(yè)將回歸內容（臺）與渠道（網(wǎng)）兩大本源，把媒體融合與產(chǎn)業(yè)服務(wù)（如農業(yè)、少兒、教育、旅游、體育、醫療、養老等）結合起來(lái)。
微信電視作為臺網(wǎng)協(xié)作的重要抓手，可讓手機成為電視的互動(dòng)、社交和交易入口，連接人與人、人與內容和人與服務(wù)。手機既可以控制機頂盒切換頻道，又可以參與直播互動(dòng)和邊看邊買(mǎi)，實(shí)現跨屏（大小屏無(wú)縫切換）、跨域（突破空間地域的限制）、跨網(wǎng)（從有線(xiàn)/IPTV機頂盒內網(wǎng)到WiFi/5G公共互聯(lián)網(wǎng)），以及“電視臺+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+有線(xiàn)網(wǎng)/IPTV”的深度融合和臺網(wǎng)協(xié)作。
視暢T2O臺網(wǎng)協(xié)作平臺實(shí)現多贏(yíng)
目前的“臺網(wǎng)聯(lián)盟”僅是電視臺和互聯(lián)網(wǎng)電商的合作，缺席了渠道運營(yíng)商。最早的“臺網(wǎng)聯(lián)動(dòng)”，“臺”指的是電視臺，而“網(wǎng)”指的是有線(xiàn)網(wǎng)，現在也包括IPTV和OTT?！按笃劣^(guān)看、小屏互動(dòng)”，用戶(hù)首先是為了在電視上找到想看的內容，離不開(kāi)運營(yíng)商平臺和人工智能（“數據+算法”）的賦能，其次才是為了用電視，參與直播互動(dòng)，同樣離不開(kāi)控制機頂盒、自動(dòng)內容識別和用戶(hù)畫(huà)像。上海視暢認為，真正的臺網(wǎng)協(xié)作需要渠道運營(yíng)商的參與，“電視臺+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+有線(xiàn)電視/IPTV/OTT”，才能形成完整的T2O生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
T2O臺網(wǎng)協(xié)作應用場(chǎng)景
T2O模式下，電視生產(chǎn)的不再是僅供觀(guān)看的內容，而是由內容觸發(fā)的注意力、互動(dòng)以及購買(mǎi)行為。電視營(yíng)銷(xiāo)傳播不再僅僅是為了傳遞內容信息以增加收視，還承擔了吸引購買(mǎi)、提供渠道的銷(xiāo)售服務(wù)功能，從“看買(mǎi)分離”到“即看即買(mǎi)”。廣電行業(yè)新經(jīng)營(yíng)模式需要建立“2圈+1鏈”（融媒體圈=廣電+互聯(lián)網(wǎng)；生活服務(wù)圈=內容+服務(wù)；產(chǎn)業(yè)鏈項目），實(shí)現從傳統經(jīng)營(yíng)模式（“做節目、賣(mài)廣告”）向新型經(jīng)營(yíng)模式（“聚用戶(hù)、做服務(wù)”）的轉型。
T2O臺網(wǎng)協(xié)作平臺，有兩大變現模式：內容付費和廣告電商。
1）內容付費：挖掘電視節目的直播、回看和點(diǎn)播三種呈現形式的價(jià)值，建立付費點(diǎn)播專(zhuān)區。用戶(hù)在手機端發(fā)現喜歡的內容，通過(guò)微信支付完成購買(mǎi)，一鍵推送到電視上播放或者分享給親朋好友，比在電視上購買(mǎi)操作方便快捷，用戶(hù)的即時(shí)消費沖動(dòng)可以提高轉化率；
2）廣告和電商：電視廣告相比于互聯(lián)網(wǎng)廣告在老百姓的心里更具公信力，電視是品牌商品的展示櫥窗，電視品牌商品匹配電商鏈接，精準推薦個(gè)性化商品，同步到手機上一鍵購買(mǎi)，讓有公信力的品牌商品直達用戶(hù)，實(shí)現品效合一和即看即買(mǎi)。
微信電視助力電視臺實(shí)現臺網(wǎng)協(xié)作，一方面可通過(guò)智能推薦和社交傳播推廣電視臺的優(yōu)質(zhì)節目，提高電視節目在IPTV和有線(xiàn)電視上的收視率；另一方面可讓觀(guān)眾參與直播互動(dòng)、社交電視和即看即買(mǎi)，實(shí)現從傳統經(jīng)營(yíng)模式（“做節目、賣(mài)廣告”）向新型經(jīng)營(yíng)模式（“聚用戶(hù)、做服務(wù)”）的轉型。
廣告形式：直播插播廣告+點(diǎn)播貼片廣告+場(chǎng)景化廣告
精準廣告（可尋址Addressable）：通過(guò)獲取用戶(hù)行為數據形成用戶(hù)畫(huà)像，精準匹配廣告商品，廣告將因人而異，實(shí)現不同場(chǎng)景的精準廣告。
互動(dòng)廣告（可購買(mǎi)Shoppable）：電視端廣告同步到移動(dòng)端互動(dòng)和購買(mǎi)，實(shí)現即看即買(mǎi)和直播帶貨。
品效合一：結合視暢的智能推薦、統一播放器、微信電視營(yíng)銷(xiāo)平臺和AI場(chǎng)景化廣告引擎，實(shí)現大屏場(chǎng)景化廣告的可尋址（Addressable）和可購買(mǎi)(Shoppable)。
五、四大運營(yíng)商的固移融合和“一個(gè)中心三/四個(gè)子系統”
中國運營(yíng)商市場(chǎng)，經(jīng)歷了多重業(yè)務(wù)捆綁，5G時(shí)代正在進(jìn)入固移融合和CHBN（個(gè)人、家庭、政企、新興）融合發(fā)展的新階段。運營(yíng)商的三重捆綁（Triple-play）業(yè)務(wù)是一種融合了視頻、數據和話(huà)音業(yè)務(wù)的捆綁業(yè)務(wù)模式，提供包括IPTV、寬帶互聯(lián)網(wǎng)和電話(huà)在內的三網(wǎng)融合服務(wù)，可有效提高用戶(hù)ARPU值，同時(shí)培養用戶(hù)的忠誠度，降低離網(wǎng)率。四重捆綁（Quad-play）業(yè)務(wù)將固定寬帶、固定語(yǔ)音和付費電視業(yè)務(wù)與移動(dòng)語(yǔ)音和數據服務(wù)相結合，隨著(zhù)5G和“三千兆”（5G+寬帶+WiFi）的普及而進(jìn)入固移融合時(shí)代。5G的本質(zhì)是將移動(dòng)寬帶（無(wú)線(xiàn)）與固網(wǎng)寬帶（有線(xiàn)）融合，在實(shí)現“固移融合、以移帶固、以固促移”的同時(shí)，也催生新的固定無(wú)線(xiàn)/5G家庭互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（Fixed wireless/5G home Internet services），進(jìn)一步拓展“寬帶+電視+5G+手機+內容+服務(wù)”融合業(yè)務(wù)和5G創(chuàng )新應用，促進(jìn)公眾業(yè)務(wù)（2C）和行業(yè)應用（2B）協(xié)同發(fā)展。
四大運營(yíng)商的戰略舉措
中國電信面向數字生活領(lǐng)域成立了“天翼數字生活科技有限公司”，專(zhuān)門(mén)負責提供數字生活領(lǐng)域中產(chǎn)品、綜合解決方案和生態(tài)場(chǎng)景化應用運營(yíng)。天翼數字生活公司聚焦數字生活領(lǐng)域核心能力，建成中臺化架構的數字技術(shù)底座，提供數字家庭、智慧社區、數字鄉村、天翼視聯(lián)、數字資產(chǎn)、數字健康等6大業(yè)務(wù)平臺，服務(wù)家庭、社區、鄉村和各行各業(yè)數字化使用場(chǎng)景，著(zhù)力為客戶(hù)提供新型共享的數字生活。公司積極踐行數字中國和云改數轉戰略，依托中國電信三千兆和云網(wǎng)融合大底座，構建“一體兩翼一治理”的數字生活業(yè)務(wù)新格局，著(zhù)力打造新型共享的數字生活。天翼數字生活公司推出運營(yíng)商首個(gè)數字生活節，聚焦“電信三千兆精彩數字生活”。
中國聯(lián)通制定了“1+8+2”新戰略：“1”是指《中國聯(lián)通戰略規劃綱要》，“8”是指推動(dòng)8個(gè)行動(dòng)計劃，“2”是指2個(gè)指導意見(jiàn)。聯(lián)通視頻公司聚焦視頻大聯(lián)接、大應用，持續建強視頻大數據、大計算與大安全能力，對內協(xié)同與對外賦能雙向提升，持續鞏固和提升平臺聚合與技術(shù)創(chuàng )新優(yōu)勢，為用戶(hù)提供TV端、手機端及VR端的視頻產(chǎn)品及服務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)“沃家影視”、“沃家應用”、“5G沃視頻”、“三千兆融合視頻”、“寬視界”，覆蓋4K超清、影視、云游戲、教育、親子、健康、音樂(lè )、購物、VR、視頻會(huì )議等多種視頻內容。
中國移動(dòng)面向5G時(shí)代以來(lái)，明確了四大市場(chǎng)，C（移動(dòng)市場(chǎng)）、H（家庭市場(chǎng)）、B（政企市場(chǎng)）、N（新興市場(chǎng)），CHBN“四輪”全向發(fā)力，實(shí)現融合融通協(xié)同發(fā)展的總體思路。日前，中國移動(dòng)基于HDICT （家庭信息服務(wù)解決方案） ，進(jìn)一步提出了“HDICT數智生活+”（智慧家庭信息化解決方案），以智慧家庭操作系統（AOS）和家庭IoT（物聯(lián)網(wǎng)）為基礎，聚焦全屋智能、智慧社區、數字鄉村、健康養老等重點(diǎn)場(chǎng)景，基于手機、大屏等入口，打通場(chǎng)景之間的聯(lián)系，面向泛家庭用戶(hù)提供的場(chǎng)景化、一體化智慧家庭信息化服務(wù)解決方案，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的個(gè)性化智能生活需求。
通過(guò)“HDICT數智生活+”計劃，全面升級智慧家庭生態(tài)?；凇耙粋€(gè)終端控制家庭所有設備”，中國移動(dòng)以家庭IOT實(shí)現人與物、物與物的智能互聯(lián)，基于手機、大屏等入口，推出和家親、魔百和、家庭安防、移動(dòng)愛(ài)家辦公等產(chǎn)品，打通場(chǎng)景之間的聯(lián)系、形成全屋一體化的控制，并打造開(kāi)放家庭IoT底座，升級網(wǎng)絡(luò )、平臺技術(shù)構建家庭生態(tài)，為用戶(hù)創(chuàng )造更加便捷、舒適、安全、節能的家庭生活環(huán)境。在新運營(yíng)方面，運營(yíng)商在智慧家庭領(lǐng)域也將從泛視頻運營(yíng)邁向全生態(tài)全業(yè)務(wù)的HDICT運營(yíng)。
中國移動(dòng)HDICT產(chǎn)品矩陣
中國廣電是推動(dòng)廣播電視高質(zhì)量創(chuàng )新發(fā)展、服務(wù)廣大人民群眾數字生活的綜合文化信息服務(wù)商和基礎電信業(yè)務(wù)運營(yíng)商。6月6日，“中國廣電”、“廣電5G”、“廣電慧家”三大品牌發(fā)布，致廣大、極視聽(tīng)。中國廣電將固移融合業(yè)務(wù)品牌定為“廣電慧家”，將提供適合于家庭場(chǎng)景的特色內容和應用服務(wù)，從影視娛樂(lè )、兒童教育、健康養生、體育賽事等海量視頻內容豐富家庭娛樂(lè )生活，同時(shí)在以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數據等新一代信息技術(shù)為支撐，實(shí)現低碳、智能、健康、舒適、安全和充滿(mǎn)幸福感的家庭生活方式。
中國廣電戰略架構
中國廣電“1359”戰略思路：
“1”是要實(shí)施“圓心戰略”，“對外”以用戶(hù)和市場(chǎng)為圓心，推動(dòng)公司管理和市場(chǎng)服務(wù)的“最短距離”和“最快響應”；“對內”以系統和制度為圓心，推動(dòng)形成內部管理的“最高效率”和“最優(yōu)動(dòng)能”。
“3”是要秉承“創(chuàng )新、融合、開(kāi)放”三大發(fā)展理念，聚焦有線(xiàn)電視、5G、媒體內容及創(chuàng )新三大業(yè)務(wù)板塊，實(shí)現三步走戰略目標。
“5”是要落實(shí)創(chuàng )新驅動(dòng)先行、經(jīng)營(yíng)統分結合、資源配置精準、效益統籌兼顧、組織管理領(lǐng)先五大舉措，踐行建設新網(wǎng)絡(luò )、重塑新內容、培育新業(yè)態(tài)、構筑新平臺、搭建新體系五新路徑。
“9”是要推進(jìn)云網(wǎng)邊端融合等九大任務(wù)，確?！皥A心戰略”落到實(shí)處、見(jiàn)到實(shí)效。
同質(zhì)化是基礎，差異化是未來(lái)。中國廣電將堅持“以固帶移，以移促固”，實(shí)施CBCH（Content內容+Business垂直行業(yè)+Customer個(gè)人用戶(hù)+Home智慧家庭）市場(chǎng)策略，服務(wù)千家萬(wàn)戶(hù)，融入千行百業(yè)。
“一個(gè)中心三/四個(gè)子系統”
微信電視作為最佳的大小屏互動(dòng)和離屏觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工具，集“中心化”的智能分發(fā)（算法推薦）、“去中心化”的裂變營(yíng)銷(xiāo)（社交推薦）和大小屏互動(dòng)5G應用場(chǎng)景（手機的攝像頭和麥克風(fēng)作為電視的“眼睛”和“耳朵”）于一體，讓電視“更好看、更好玩、更好用”，是“固移融合/雙屏融合”“臺網(wǎng)協(xié)作”“四重捆綁”的重要抓手?！皟热?服務(wù)”雙輪驅動(dòng)，“政用+民用+商用”和“用戶(hù)（C）+產(chǎn)業(yè)（B）+社會(huì )（S）”三位一體，“手機+電視”5G應用場(chǎng)景覆蓋“家庭+社區+鄉村”，微信電視將產(chǎn)生越來(lái)越多的跨界創(chuàng )新和連接/捆綁價(jià)值。
視暢以微信電視為突破口，通過(guò)“一個(gè)中心三/四個(gè)子系統”(中心在新媒體/融媒體，子系統在運營(yíng)商)，一套產(chǎn)品運營(yíng)體系支撐移動(dòng)、電信、聯(lián)通、廣電四家運營(yíng)商，并實(shí)現跨運營(yíng)商的互聯(lián)互通和同步觀(guān)影。
“一個(gè)中心四個(gè)子系統”業(yè)務(wù)架構
“一個(gè)中心四個(gè)子系統”跨屏生態(tài)
建設“一個(gè)中心三個(gè)子系統”有兩條路線(xiàn)：一是先建設中心再建設子系統，由視暢為新媒體提供一套產(chǎn)品運營(yíng)體系支撐三家運營(yíng)商，再將三個(gè)子系統集成到三家運營(yíng)商的公眾號，利用各自的資源優(yōu)勢發(fā)展和服務(wù)用戶(hù)；二是先建設子系統再建設中心，即視暢先與運營(yíng)商合作建設微信電視，再為新媒體建設中心。
大屏是基礎，小屏是未來(lái)，IPTV運營(yíng)要從大屏擴展到小屏，從內容擴展到服務(wù)。建立起“一個(gè)中心三個(gè)子系統”，將為IPTV協(xié)同創(chuàng )新發(fā)展打開(kāi)新局面新空間。在不破壞播控的情況下，運營(yíng)商把微信電視(內容發(fā)現+社交裂變+5G應用)作為大小屏融合/固移融合、CHBN融合發(fā)展和私域運營(yíng)的重要抓手，任何一家運營(yíng)商整合本地資源只給自己用，都是難以做成做大的。這也是中國移動(dòng)的飛信、中國電信的易信、中國聯(lián)通的沃友，包括5G消息，都干不過(guò)微信的原因。本地政用民用商用很多資源，包括教育和臺網(wǎng)融合資源，應該由一家新媒體/融媒體/運營(yíng)商公司來(lái)整合，提供給多家運營(yíng)商使用，這也是“一個(gè)中心三個(gè)子系統”的核心要義。而作為省級IPTV集成播控平臺的新媒體，處于最有利的位置來(lái)整合本地資源/本地服務(wù)(包括教育、體育、醫療、社區、鄉村以及臺網(wǎng)融合資源)賦能三家運營(yíng)商。當然，若是不能調動(dòng)運營(yíng)商的渠道和資源來(lái)發(fā)展用戶(hù)，僅靠新媒體也難以做大業(yè)務(wù)規模。而視暢的價(jià)值所在，就是可以作為橋梁，通過(guò)“一個(gè)中心三個(gè)子系統”促成新媒體和運營(yíng)商多方共贏(yíng)、協(xié)同創(chuàng )新，打造全省統一的數字生活和跨屏生態(tài)。
中國廣電成為繼移動(dòng)、電信、聯(lián)通之后的第四大運營(yíng)商，在北京（或上海等多個(gè)省市），由于視暢同時(shí)服務(wù)北京IPTV和歌華有線(xiàn)，有機會(huì )建成“一個(gè)中心四個(gè)子系統”，實(shí)現“北京時(shí)間”融媒體與北京IPTV和有線(xiàn)電視大屏用戶(hù)的連接和融合，整合本地政用、民用、商用資源和臺網(wǎng)融合資源，打造智慧廣電和媒體融合的新標桿。
六、跨屏生態(tài)
進(jìn)化論告訴我們，生物世界有三種層次的生存競爭：種內競爭、種間競爭、環(huán)境競爭。種內競爭是同類(lèi)生物個(gè)體之間的競爭，同行是冤家，往往導致你死我活、零和博弈，致勝因素是效率，狼性精神，緊盯對手；種間競爭是不同物種之間的競爭，“與其更好、不如不同”，要開(kāi)創(chuàng )新品類(lèi)，成為新物種，致勝因素是分化能力，創(chuàng )新精神，獲得新的生存空間；環(huán)境競爭是生物和生存環(huán)境之間的競爭，最佳的生存法則是找到自己的生態(tài)位，主動(dòng)適應并建設生態(tài)系統（生物群落內循環(huán)、外循環(huán)達到一種動(dòng)態(tài)平衡），致勝因素是建立連接的能力，利他精神，主動(dòng)參與生態(tài)系統的建設。所有平臺類(lèi)的公司，最終的演化方向都是生態(tài)系統，讓產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)形成合作、共贏(yíng)、協(xié)同共生的關(guān)系，創(chuàng )造出原行業(yè)或原領(lǐng)域從未有過(guò)的新價(jià)值。
知名學(xué)者胡正榮在“構建視聽(tīng)跨屏生態(tài)系統”一文中為我們描繪了媒體融合和跨屏生態(tài)的未來(lái)圖景。
自從人類(lèi)發(fā)明屏幕以來(lái)，我們經(jīng)歷了三個(gè)階段：
第一階段是單屏時(shí)代，如電影時(shí)代、電視時(shí)代，單個(gè)屏幕可以構成一個(gè)生態(tài)系統，如電影生態(tài)、電視生態(tài)，有交集，但是仍然各自為陣。
第二階段是多屏時(shí)代，工業(yè)時(shí)代后期和信息時(shí)代早期，多屏成為可能，除了電影、電視，有了電腦（臺式、筆記本）、平板、手機（功能機、智能機）及各種空間中的大中小屏。這一階段盡管屏幕多了，但是各個(gè)屏幕之間仍然是割裂而分離的，基本自成系統，幾乎沒(méi)有或者很少有跨屏業(yè)態(tài)的開(kāi)展與運營(yíng)。
第三階段是跨屏時(shí)代，跨屏時(shí)代因數字、網(wǎng)絡(luò )和智能技術(shù)才變成現實(shí)，它不僅僅意味著(zhù)屏幕增多，更重要的意義是視聽(tīng)產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)模式、傳播模式及運營(yíng)模式的升級，后臺的資源統一，中臺的運營(yíng)協(xié)同，前臺的傳播平臺打通，從而構成資源跨屏配置，產(chǎn)品跨屏傳播，服務(wù)跨屏協(xié)同，價(jià)值跨屏創(chuàng )造的新的視聽(tīng)跨屏生態(tài)。
當下，我們正處在從多屏時(shí)代向跨屏時(shí)代升級的關(guān)鍵時(shí)期。視頻消費已經(jīng)從早先的單屏視頻消費進(jìn)入到多屏消費，如今正在進(jìn)入到一個(gè)跨屏消費、跨屏生態(tài)的時(shí)代。
從內容形式看，視聽(tīng)跨屏生態(tài)系統應該覆蓋短中長(cháng)視頻等所有樣態(tài)，其中短視頻主要是在小屏，并以豎屏為主；中視頻更多是在小屏、中屏，并以橫屏方式呈現；長(cháng)視頻則在大屏、中屏，以橫屏方式呈現。長(cháng)視頻平臺，其實(shí)做的是“內容”的生意，靠?jì)?yōu)質(zhì)/原創(chuàng )/獨家內容吸引訂閱用戶(hù)付費，講究片庫的豐富度，內容的新穎度，爆款內容的持續性。而短視頻平臺，做的則是“流量”的生意，由內容創(chuàng )作者、平臺、用戶(hù)三方形成良性循環(huán)，有了流量通過(guò)廣告來(lái)變現，之后還可以通過(guò)為創(chuàng )作者提供工具、渠道、生意來(lái)從中抽成。
從消費場(chǎng)景看，既有“分屏”的場(chǎng)景，也有“跨屏”的場(chǎng)景；前者意味著(zhù)大中小屏不同的場(chǎng)景需求，后者意味著(zhù)在不同的場(chǎng)景之間進(jìn)行切換的跨屏需求，這也是打通一個(gè)用戶(hù)多個(gè)屏幕的關(guān)鍵?？缙辽鷳B(tài)系統需要打通所有的消費場(chǎng)景，并覆蓋連貫的場(chǎng)景，面對同一用戶(hù)不同場(chǎng)景，需要基于平臺差異，用不同敘事方式、不同交互方式、不同服務(wù)方式，令其收獲不同的體驗。
從產(chǎn)業(yè)生態(tài)看，跨屏生態(tài)系統是一個(gè)走向跨界開(kāi)放的體系，包含內容提供商、垂直場(chǎng)景服務(wù)運營(yíng)商、平臺商、硬件商，以及所有與之匹配的相關(guān)行業(yè)與業(yè)態(tài)。視聽(tīng)跨屏生態(tài)系統，實(shí)現資源跨屏配置，產(chǎn)品跨屏傳播，服務(wù)跨屏協(xié)同，價(jià)值跨屏創(chuàng )造，呈現“四化”趨勢：資源云端化、內容垂直化、服務(wù)場(chǎng)景化和產(chǎn)業(yè)智能化。
從價(jià)值創(chuàng )造看，跨屏生態(tài)系統將一個(gè)個(gè)單屏的信息孤島和價(jià)值孤島，通過(guò)跨屏實(shí)現聯(lián)通和共享，實(shí)現價(jià)值互聯(lián)再造。媒體的價(jià)值，一是內容付費價(jià)值，視頻消費的價(jià)值，二是入口導流價(jià)值，廣告和電商的價(jià)值，生活消費和跨屏生態(tài)的價(jià)值，更大的價(jià)值正是在這種跨屏協(xié)同、跨界創(chuàng )新、用戶(hù)導流等過(guò)程中創(chuàng )新創(chuàng )造的。
互聯(lián)網(wǎng)是最大的變量也是最大的增量，未來(lái)的增量將是新媒體、融媒體和跨屏生態(tài)。媒體融合的要義就是建設跨屏智能視聽(tīng)生態(tài)系統，信息無(wú)處不在，視聽(tīng)無(wú)處不在，服務(wù)無(wú)處不在，價(jià)值無(wú)處不在，這就是未來(lái)。
七、云OS“瘦平臺”
知名科技博主Ben Thompson于2022年5月31日在其博客網(wǎng)站 Stratechery.com 上發(fā)表了名為“Thin Platforms”的文章，提出了云OS“瘦平臺”的概念。
“操作系統做兩件事：抽象硬件，創(chuàng )建應用程序模型”（“OS does two things, it abstracts hardware, and it creates an app model”）。
提到操作系統，大家首先想到的是微軟Windows操作系統，蘋(píng)果iOS和谷歌Android操作系統 ，以及華為鴻蒙OS（Harmony OS）。
在云/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（Cloud/Mobile）尤其是5G時(shí)代，操作系統有了新定義或新形態(tài)，出現了構建在云上的輕量級云OS，或稱(chēng)之為“瘦平臺”。
瘦客戶(hù)端（Thin Client）VS胖客戶(hù)端（Thick Client）: 瘦客戶(hù)端是中央計算機的終端，而胖客戶(hù)端本身就是同步的計算機。微軟Windows（連同英特爾）是胖客戶(hù)端時(shí)代的主要贏(yíng)家。
瘦平臺（Thin Platform）VS胖平臺（Thick Platform）:廋平臺指的是構建在云上的輕量級云操作系統（對應的是瘦客戶(hù)端），而胖平臺指的是PC時(shí)代的單機Windows操作系統（對應的是胖客戶(hù)端）。
微軟Teams OS“瘦平臺”
微軟自2014年薩帝亞·納德拉上臺以來(lái)，摒棄了“以Windows為中心”，實(shí)現了從2C到2B、從賣(mài)授權到賣(mài)云服務(wù)的成功轉型，逐漸回歸IT之巔。Windows作為微軟中心的終結，以及向云的轉變，并不意味著(zhù)微軟對集成的關(guān)注或成為操作系統的嘗試的終結，而只是改變了對操作系統的定義。
新操作系統不會(huì )從硬件開(kāi)始，硬件的抽象必須從抽象人們生活中的所有硬件開(kāi)始。什么是生活中使用的所有硬件的抽象？——有些是共享的（如電視、會(huì )議），有些是個(gè)人的（手機、電腦）。它的應用模型是什么？如何編寫(xiě)超越所有硬件的體驗？這就是微軟追求 Microsoft 365 的真正意義所在。
Microsoft 365服務(wù)，包括Teams、Office 365、Azure等。得益于Microsoft 365的支持與集成，Teams平臺具備了強大的擴展性，比如我們日常使用的Office文檔、表格以及PPT，甚至包括郵件、日歷等等項目都可以通過(guò)Teams來(lái)實(shí)現。Teams 作為全球領(lǐng)先的云協(xié)作平臺，跨空間和設備實(shí)現團隊合作，成為云辦公/混合辦公的首選。
微軟Teams向開(kāi)發(fā)者提供功能強大的API，開(kāi)發(fā)者正在將其應用擴展到 Teams 并將 Teams 嵌入到其應用中。通過(guò)擴展，Teams可以扮演 Windows角色，但它不是壟斷個(gè)人 PC，而是壟斷整個(gè)公司。微軟將新操作系統Teams構建為一個(gè)“瘦平臺”，而且最終獲得的控制權遠遠超過(guò)了PC時(shí)代的單機Windows“胖平臺”所能達到的程度。
微軟TeamsOS瘦平臺：抽象電腦、手機等硬件，提供聊天、視頻通話(huà)、云存儲等基礎功能，讓開(kāi)發(fā)者在抽象層之上通過(guò)調用“連接器”（API）來(lái)開(kāi)發(fā)應用程序。
微軟Teams OS瘦平臺
Stripe金融OS瘦平臺
線(xiàn)上支付服務(wù)及解決方案提供商Stripe，“從PayPal離開(kāi)的地方繼續前進(jìn)”，現已發(fā)展成為一站式跨境收款平臺，像發(fā)條一樣運行的網(wǎng)絡(luò )支付基礎設施。各種規模的公司——從初創(chuàng )企業(yè)到財富 500 強——都在使用 Stripe 的軟件和 API 進(jìn)行收款、發(fā)送提現及管理線(xiàn)上業(yè)務(wù)。Stripe也因此成為了世界上僅次于字節跳動(dòng)、SheIn和SpaceX之后最有價(jià)值的初創(chuàng )公司。
Stripe發(fā)布了一個(gè)現代金融操作系統（Finance OS），專(zhuān)注于提供包括開(kāi)票、計費、稅收、收入確認和數據管道等基礎功能，所有這些都位于Stripe抽象出的各種收集、存儲和分配資金的方式之上。Stripe處理那些抽象的事物，為開(kāi)發(fā)者提供功能強大且易于使用的API，以免去整合不同系統的麻煩，開(kāi)發(fā)者不再需要花費數月時(shí)間來(lái)集成支付功能。與此同時(shí)Stripe推出Stripe Apps和Stripe App Marketplace，在其中可以找到或構建與Stripe自然協(xié)作的同類(lèi)最佳工具。
Stripe金融OS廋平臺：抽象銀行、信用卡和POS機等系統，提供開(kāi)票、計費、稅收等基礎功能，讓開(kāi)發(fā)者在抽象層之上通過(guò)調用API來(lái)開(kāi)發(fā)應用程序。
Stripe金融OS廋平臺
微信電視跨屏生態(tài)和云OS“瘦平臺”
2012年誕生的微信，作為月活12.9億的第一國民級應用，已經(jīng)成為事實(shí)上的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作系統。微信的發(fā)展之路就是操作系統化之路，微信抽象了智能手機硬件，提供即時(shí)通訊、朋友圈、公眾號、小程序、視頻號、企業(yè)微信、微信支付等功能，成為連接創(chuàng )作者/開(kāi)發(fā)者/商家與消費者的超級生態(tài)系統。
微信電視跨屏生態(tài)，有望成為云OS“瘦平臺”，抽象大眾生活中使用的所有硬件（以個(gè)人為中心的手機+以家庭為中心的電視），除了提供內容發(fā)現、社交裂變和5G應用等基礎功能之外，將向商家和開(kāi)發(fā)者開(kāi)放API，在“手機+電視”抽象層之上創(chuàng )造新體驗新價(jià)值。
微信電視的價(jià)值體現在三個(gè)方面：
1）產(chǎn)品本身的價(jià)值：微信電視作為最佳的大小屏互動(dòng)和離屏觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工具，集內容發(fā)現、社交裂變、5G應用于一體，讓電視“更好看、更好玩、更好用”，是跨屏生態(tài)和私域運營(yíng)的重要抓手，通過(guò)增長(cháng)黑客（拉新、促活、留存、變現、傳播）和“四力”增長(cháng)模型（組織力、商品力、運營(yíng)力、產(chǎn)品力）運營(yíng)方法論，有效提升大屏開(kāi)機率、活躍度和付費轉化率。
2）網(wǎng)絡(luò )效應產(chǎn)生的新價(jià)值：微信電視通過(guò)“一個(gè)中心四個(gè)子系統”提供一套產(chǎn)品運營(yíng)體系支撐“移動(dòng)+電信+聯(lián)通+廣電”四家運營(yíng)商，實(shí)現跨運營(yíng)商的互聯(lián)互通和同步觀(guān)影(Watch Party)，促成新媒體/融媒體和運營(yíng)商多方共贏(yíng)和協(xié)同發(fā)展，就是網(wǎng)絡(luò )效應和社交裂變產(chǎn)生新價(jià)值的體現。
3）跨界創(chuàng )新和跨屏生態(tài)的價(jià)值：微信電視賦能固移融合和臺網(wǎng)融合，“內容+服務(wù)”雙輪驅動(dòng)，“政用+民用+商用”和“用戶(hù)(C)+產(chǎn)業(yè)(B)+社會(huì )（S）”三位一體，進(jìn)而構建跨屏生態(tài)和云OS“瘦平臺”。
5G時(shí)代，微信電視=手機＋電視=大屏電腦=超級終端，利用手機的攝像頭和麥克風(fēng)作為電視的“眼睛”和“耳朵”，拓展“寬帶+電視+5G+手機+內容+服務(wù)”融合業(yè)務(wù)，“手機+電視”5G應用場(chǎng)景覆蓋“家庭+社區+鄉村”，促進(jìn)固移融合和CHBN融合發(fā)展。
微信電視讓手機成為電視的互動(dòng)、社交和交易入口，一方面建立手機到電視大屏的內容營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，基于微信社交關(guān)系形成社交裂變傳播以及線(xiàn)上線(xiàn)下融合營(yíng)銷(xiāo)，另一方面把電視品牌商品鏈接同步到手機上一鍵購買(mǎi)，實(shí)現直播帶貨、即看即買(mǎi)和品效合一，進(jìn)而打造T2O跨屏生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
微信是一個(gè)生活方式，而微信電視就是生活方式的入口；微信電視跨屏生態(tài)和云OS“瘦平臺”，賦能美好娛樂(lè )生活，助力合作伙伴“創(chuàng )造視頻消費新價(jià)值、賦能生活消費新生態(tài)”：
視頻消費（內容價(jià)值）：千億級市場(chǎng)，付費視頻是數字商品，邊際成本為零，交易閉環(huán)最短；
生活消費（入口價(jià)值）：萬(wàn)億級市場(chǎng)，打造跨屏生態(tài)和云OS“瘦平臺”，為消費者推薦個(gè)性化的生活服務(wù)。
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