在去年年底,很多技術(shù)被認為將在2005年突飛猛進(jìn),結果市場(chǎng)表現和企業(yè)應用都不過(guò)爾爾。比如,2005年初關(guān)于產(chǎn)品生命周期管理(PLM)軟件將在2005年掀起熱潮的呼聲不斷見(jiàn)諸媒體,但是根據《信息周刊》2005年“商業(yè)科技100強”的調查報告,只有15%的被調查企業(yè)認為,在過(guò)去的12個(gè)月中,PLM是對提高企業(yè)的生產(chǎn)力最有效的商業(yè)科技。再如,作為最受業(yè)界追捧的技術(shù)之一,無(wú)線(xiàn)射頻識別(RFID)技術(shù)可能帶來(lái)的殺手級應用,經(jīng)過(guò)媒體和專(zhuān)家的渲染仿佛已經(jīng)觸手可及,然而當企業(yè)真的開(kāi)始考慮部署RFID時(shí),卻發(fā)現并不像“摘桃子”那樣簡(jiǎn)單。除了高昂的應用成本以外,應用RFID技術(shù)后需要對企業(yè)供應鏈流程所做的改變也讓CIO們躊躇不前?!缎畔⒅芸凡⒉环裾J這些技術(shù)所具備的商業(yè)價(jià)值,只是要發(fā)揮他們的價(jià)值還需要假以時(shí)日。
高估:SOA
服務(wù)導向架構(SOA)成為軟件架構平臺廠(chǎng)商竭力推廣的未來(lái)趨勢。顧能公司(Gartner)、國際數據公司(IDC)、ZapThink公司(ZapThink LLC)等全球著(zhù)名的市場(chǎng)研究機構也紛紛預測SOA將成為新趨勢。按照Gartner公司預測,到2008年,SOA將成為占絕對優(yōu)勢的軟件工程實(shí)踐方法。
在中國,雖然SOA概念也開(kāi)始被商業(yè)科技領(lǐng)導者所逐漸認識,但SOA的部署仍十分緩慢。華夏銀行信息科技部副總經(jīng)理吳永飛認為,SOA的接受程度目前并沒(méi)有想象中那么廣泛,未來(lái)一段時(shí)間內,銀行部署SOA可能主要集中在辦公、管理、決策分析等非核心應用上。目前銀行的核心信息科技策略仍主要是做大集中工程以及引進(jìn)國外的先進(jìn)業(yè)務(wù)管理系統,很多國外的金融核心軟件還是用的Corbol語(yǔ)言等成熟技術(shù),像SOA這樣的先進(jìn)理念在傳統行業(yè)短時(shí)間內可能不會(huì )馬上得到部署。
2005年,SOA在少數商業(yè)科技領(lǐng)先的企業(yè)得到了認可,但還處于部署的前期準備階段。輝瑞制藥公司中國區業(yè)務(wù)信息與技術(shù)總監潘俊杰(Sirsij Peshin)十分看好SOA給輝瑞制藥公司帶來(lái)的巨大商業(yè)科技價(jià)值,他認為,SOA是驅動(dòng)輝瑞中國公司動(dòng)態(tài)戰略的架構。潘俊杰表示,輝瑞中國公司正在貫徹和執行SOA之中,目前已經(jīng)有幾個(gè)項目正在執行,輝瑞制藥公司部署SOA的策略是先進(jìn)行部分試點(diǎn),然后再推廣到整個(gè)公司。
高估:IPTV
IPTV,又稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò )電視”,是指通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò ),運用IP協(xié)議來(lái)提供包括電視節目在內的多種數字媒體服務(wù)及其增值服務(wù)的業(yè)務(wù)。
繼數字電視之后,IPTV在今年掀起了熱潮,并且由于上海盛大網(wǎng)絡(luò )發(fā)展有限公司的加入,IPTV被推向了高潮。
但諾盛電信咨詢(xún)公司分析師馮罡認為,盡管今年IPTV被炒得很熱,但從運營(yíng)上來(lái)說(shuō),依然處于混亂狀態(tài),而且目前IPTV主要是滿(mǎn)足高端用戶(hù)的需求,短期內IPTV還不太可能普及。
馮罡表示,如果要大規模部署IPTV,對運營(yíng)商來(lái)說(shuō)成本過(guò)高,就上海地區來(lái)說(shuō),如果整體平移,就要建20多個(gè)IPTV運營(yíng)平臺,每個(gè)平臺需要2,000萬(wàn)元左右。因此,即使現在已有小規模試商用,大規模的部署也不是馬上就能實(shí)現的。不過(guò),他認為IPTV產(chǎn)業(yè)會(huì )在明年回歸理性,進(jìn)入規范調整的階段。
IPTV技術(shù)解決方案提供商上海貝爾阿爾卡特股份有限公司目前已推出了端到端的H.264 IPTV解決方案,還基于中國國情的特殊性,提供內容/資產(chǎn)管理產(chǎn)品。上海貝爾阿爾卡特股份有限公司副總裁林濱表示,在中國,IPTV技術(shù)已有了相當的基礎,但到完全成熟還需時(shí)日,目前產(chǎn)業(yè)鏈各方都在積極進(jìn)行技術(shù)和市場(chǎng)方面的探索。不過(guò),隨著(zhù)技術(shù)和市場(chǎng)不斷趨向成熟,IPTV在2006年將會(huì )進(jìn)一步在市場(chǎng)和技術(shù)上進(jìn)行規模性探索和實(shí)踐,使IPTV業(yè)務(wù)能夠真正規?;逃?。預計到明年年底,它甚至會(huì )成為部分運營(yíng)商新的基礎業(yè)務(wù)之一。
高估Wi-Fi, WiMax
Wi-Fi(Wireless Fidelity)實(shí)質(zhì)上是一種商業(yè)認證,具有Wi-Fi認證的產(chǎn)品符合IEEE 802.11b無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )規范,它是當前應用最為廣泛的WLAN標準。德勤咨詢(xún)公司認為,Wi-Fi發(fā)展迅速,但“熱點(diǎn)不熱”。對此,諾盛電信咨詢(xún)顧問(wèn)公司分析師楊大鵬表示,雖然中國31個(gè)省級行政區都有Wi-Fi熱點(diǎn),而且一些機場(chǎng)、賓館都有免費的無(wú)線(xiàn)熱點(diǎn),但是使用情況并不是那么樂(lè )觀(guān)。Wi-Fi并不明朗的盈利模式也妨礙了它自身的發(fā)展。
亞信科技(中國)有限公司MIS總監葉軍指出,兩年前公司就部署了Wi-Fi。雖然Wi-Fi的實(shí)施帶來(lái)了較高的靈活性,幫助企業(yè)更加自如地去面對移動(dòng)的環(huán)境。但Wi-Fi的安全性、可靠性、連接速度等還有待進(jìn)一步提升。當時(shí),亞信科技(中國)有限公司成立南京辦事處時(shí),僅僅部署了無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò ),發(fā)現穩定性不夠,后來(lái)南京辦事處搬家后,又重新部署了有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )。
WiMax是一種無(wú)線(xiàn)資料標準,即所謂的802.16。作為Wi-Fi(802.11)的當然繼承者,這一標準在2005年繼續處于試用階段。正誠通訊網(wǎng)絡(luò )科技(上海)有限公司技術(shù)總監強剛認為,WiMax是英特爾公司(Intel)主推的商業(yè)平臺,而英特爾公司的市場(chǎng)推廣往往都比較超前,估計WiMax幾年后才會(huì )真正熱起來(lái)。WiMax主要包括兩類(lèi)標準,D(固定的無(wú)線(xiàn)接入)和E(移動(dòng)的無(wú)線(xiàn)接入)。從目前的情況看,很多人混淆了D和E之間的關(guān)系,這也是造成WiMax被高估的原因之一。
楊大鵬指出,WiMax在國內市場(chǎng)發(fā)展將遇到三大阻力。首先,WiMax的頻段資源不足。作為無(wú)線(xiàn)接入技術(shù),WiMax需要專(zhuān)用的頻帶或頻段。但是2.5GHz頻段和3.5GHz頻段已經(jīng)被占用,5GHz的頻段雖然可以用,但是效果不好。第二,WiMax的出現,勢必會(huì )對未來(lái)的3G市場(chǎng)分流,有可能會(huì )造成固定電信運營(yíng)商和移動(dòng)電信運營(yíng)商的往期投資貶值。因此運營(yíng)商普遍處于觀(guān)望態(tài)度,謹慎應用新技術(shù)以避免對未來(lái)3G形成沖擊。第三,WiMax自身的技術(shù)標準還不是很成熟,且其設備成本仍然遠遠高于DSL等成熟產(chǎn)品。
高估:RFID
無(wú)線(xiàn)射頻識別(RFID)技術(shù)的優(yōu)越性已經(jīng)毋庸置疑,但是今年它在中國市場(chǎng)仍然是“雷聲大雨點(diǎn)小”,技術(shù)轉化為商業(yè)應用尚需時(shí)日。
由于成本因素,目前國內實(shí)施超高頻RFID方案的企業(yè)屈指可數,企業(yè)都還處在觀(guān)望階段。美國訊寶科技公司大中華區系統技術(shù)(RFID)經(jīng)理朱肇俊表示,RFID今年在中國市場(chǎng)肯定是被高估了,中國要等標簽成本降下來(lái)以及標準制定之后,才會(huì )進(jìn)入正常發(fā)展階段。
北京南開(kāi)戈德信息技術(shù)有限公司 RFID項目咨詢(xún)師王飛同樣認為RFID被高估了,不過(guò)市場(chǎng)響應的差距已經(jīng)比去年縮小了不少。
王飛表示,與沃爾瑪集團(Wal-Mart)合作的部分中國供應商在沃爾瑪集團的要求及支持下,已經(jīng)開(kāi)始貼RFID標簽。
但這只是單純地貼標簽,RFID的管理方案還根本沒(méi)有進(jìn)入到企業(yè)業(yè)務(wù)流程中,因此,要塑造依附于RFID技術(shù)的企業(yè)物流管理,國內企業(yè)還有很長(cháng)的路要走。
高估:網(wǎng)格計算技術(shù)
網(wǎng)格計算技術(shù)。(一種新型計算模式,利用互聯(lián)網(wǎng)把分散在不同地理位置的電腦組織成一個(gè)“虛擬的超級計算機”,其中每臺參與計算的計算機就是一個(gè)“節點(diǎn)”,而整個(gè)計算是由成千上萬(wàn)個(gè)“節點(diǎn)”組成的“一張網(wǎng)格”,所以這種計算方式叫網(wǎng)格計算。)誰(shuí)會(huì )采用這種網(wǎng)格計算方法呢?Charles Schwab公司,Royal Dutch Shell公司以及索尼公司等都是可能采用和發(fā)展這種技術(shù)的。對于網(wǎng)格計算的定義在不斷的變更,但是它的普及程度卻在不斷的提高。
高估:RSS
盡管RSS(Really Simple Syndication)成為中國互聯(lián)網(wǎng)應用的熱點(diǎn)時(shí)間并不長(cháng),但其應用從原先簡(jiǎn)單地獲得最新消息,到以?xún)热轂橹行牡膫€(gè)性化信息定制,取得了一定的發(fā)展。2005年,已經(jīng)有一些敢于創(chuàng )新的企業(yè)將RSS從互聯(lián)網(wǎng)引入企業(yè)內部管理這樣的商業(yè)應用。
不過(guò),目前RSS的發(fā)展并不樂(lè )觀(guān),互聯(lián)網(wǎng)分析人士洪波表示,很多大網(wǎng)站對RSS的使用率還相當低, RSS暫時(shí)還很難得到大規模普及發(fā)展?,F在最期待的是微軟公司(Microsoft)IE 7的發(fā)布,因為IE 7集成了RSS,它的發(fā)布可能會(huì )使RSS真正得到普及應用。
北京清科信息咨詢(xún)公司創(chuàng )業(yè)投資研究中心(下稱(chēng)“清科公司”)副總裁陳強表示,盡管目前RSS在國外已經(jīng)應用得相當廣泛,但國內其實(shí)還處于追逐效仿的階段。根據清科公司的研究顯示,目前國內比較活躍的RSS用戶(hù)約百萬(wàn)左右,陳強認為這“還是一個(gè)很小的用戶(hù)量”,這從另一個(gè)角度說(shuō)明RSS未來(lái)發(fā)展的前景和價(jià)值。
Feedsky.com(北京欣勃萬(wàn)川信息技術(shù)有限公司)的CEO呂欣欣認為,目前RSS技術(shù)還沒(méi)有得到充分的重視和應用,一旦內容擁有者意識到RSS的價(jià)值,其發(fā)展前途就相當樂(lè )觀(guān)。目前Feedsky.com與Blogcn.com、Blogbus.com以及Anyp.cn等BSP(Blog托管服務(wù)商)的RSS內容源擁有者進(jìn)行合作,提供內容的二次整合并進(jìn)行增值,這種商業(yè)模式的發(fā)展前途正在被投資者看好。
高估:容災備份
容災備份今年是一個(gè)市場(chǎng)熱點(diǎn),但是實(shí)際應用并沒(méi)有預計的那么好。主要原因是容災備份需要相對較高的投入,用戶(hù)對此多數持觀(guān)望狀態(tài)。信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院信息管理部主任武駿認為,高端備份對于企業(yè)應用來(lái)說(shuō),價(jià)格還是太高。而證券行業(yè)雖然對容災備份的需求較高,但原華夏證券股份有限公司總工程師周志鋼表示,由于今年證券公司整體經(jīng)營(yíng)狀況不理想,在IT投入上幾乎很少。不過(guò)他認為,今年一些券商發(fā)生幾起交易系統崩潰的事件,導致比較嚴重的結果,所以如果條件允許的話(huà),容災備份將是2006年證券業(yè)在IT投入上的首選。群柏數碼科技有限公司市場(chǎng)總監王慧表示,經(jīng)過(guò)2005年的概念和方案的論證,2006年應該是數據災備市場(chǎng)的收獲期。
高估:協(xié)同應用
盡管協(xié)同應用確實(shí)已經(jīng)開(kāi)始在一些企業(yè)內部署,但實(shí)際上協(xié)同應用并沒(méi)有像軟件廠(chǎng)商和媒體所期待的那樣,成為應用熱門(mén)。
北京時(shí)代計世資訊有限公司軟件與服務(wù)部門(mén)總監曹開(kāi)彬認為,但如僅就協(xié)同工具、協(xié)同平臺等本身而言,確實(shí)存在被高估之嫌,因為目前的市場(chǎng)規模沒(méi)有那么大。
其中原因并不復雜。微軟(中國)有限公司高級技術(shù)方案專(zhuān)家費梁宏認為,按照人們對IT基礎階段的劃分來(lái)看,目前國內的IT基本上還處于標準化階段,多數企業(yè)還沒(méi)有進(jìn)入考慮部署協(xié)同應用的階段;且協(xié)同應用對企業(yè)IT基礎條件的依賴(lài)程度非常高,首先需要企業(yè)前期加大IT投入。目前為止,僅有部分IT應用水平較高的企業(yè)譬如跨國大型企業(yè)存在實(shí)施協(xié)同應用的需求,并在實(shí)際應用中取得了不錯的效果。
高估:產(chǎn)品生命周期管理
2004年,產(chǎn)品生命周期管理(PLM)已經(jīng)開(kāi)始受到業(yè)內和媒體的充分關(guān)注,不過(guò)在《信息周刊》2005年“商業(yè)科技100強”的調查中,認為PLM是企業(yè)過(guò)去的12個(gè)月中提高企業(yè)生產(chǎn)力最有效的部署的企業(yè)只占15%。
PLM的應用集中在生產(chǎn)制造企業(yè),而且這個(gè)應用是企業(yè)計算機輔助設計(CAD/CAM)的延續,目前只在少量大型制造業(yè)中有部署。盡管大家看好PLM的前景,但是都認為該價(jià)值和應用在現階段還是被樂(lè )觀(guān)地高估了。
計世資訊公司軟件與服務(wù)部門(mén)總監曹開(kāi)彬認為,由于國內企業(yè)忙于價(jià)格層面的競爭,企業(yè)即便已經(jīng)開(kāi)始使用PLM,但是也只能夠在有限度的范圍內使用。
高估:知識管理
伯靈頓物流公司(BAX)中國區IT經(jīng)理朱力認為,就現階段而言,盡管知識管理(KM)已經(jīng)在一些企業(yè)中得到部署,但對企業(yè)的普遍價(jià)值顯然存在高估現象。
山東移動(dòng)通信公司某負責人對此有切身的體會(huì )。山東移動(dòng)通信公司在國際商業(yè)機器公司(IBM)的幫助下,先后實(shí)施了E-learning、文檔管理、項目協(xié)作、Blog、專(zhuān)家地圖等8個(gè)功能模塊,甚至還為某些部門(mén)專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了一些知識管理的應用,整體投入達到了1,000萬(wàn)元人民幣,但是這個(gè)堪稱(chēng)完美的系統,最后只有E-learning發(fā)揮了應有的價(jià)值,其他多數模塊都處于閑置狀態(tài)。最基本的原因是:人們不愿意把知識貢獻出來(lái)。“知識管理不是簡(jiǎn)單的技術(shù)問(wèn)題,涉及的是企業(yè)管理問(wèn)題。從我們目前的應用看,這些技術(shù)作用有些被高估了,因為企業(yè)內管理沒(méi)有理順,市場(chǎng)就很難培育起來(lái)。” 熟悉該項目的山東移動(dòng)通信公司某內部人士分析說(shuō)。
即便是《信息周刊》2005年“商業(yè)科技100強”的上榜企業(yè)中,企業(yè)的管理層認為在過(guò)去的12個(gè)月中對提高公司的生產(chǎn)力最有效的部署中,選擇知識管理的比例只達到24%。目前絕大多數企業(yè)中應用得最多的還是傳統OA,內容管理、協(xié)同管理等知識管理的核心內容應用并不普遍。
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