根據Doc Balaji的說(shuō)法,高效顧問(wèn)應該具備以下習慣:
1. Echo the client. 和客戶(hù)共鳴
2. Paraphrase 能夠重新組織語(yǔ)言
3. Drop Names 記憶重要的名字
4. Praise 贊揚
5. Take some notes. 做適當筆記
6. Always carry a calendar, full of penciled schedules. 總隨身攜帶一本日歷,充滿(mǎn)了用筆勾畫(huà)的事件
7. Do not offer advice on the first instance. Listen. 不要在聽(tīng)懂之前給出建議,學(xué)會(huì )聽(tīng)!