最近，聽(tīng)到群里的項目經(jīng)理吐槽，手上有10多個(gè)項目同時(shí)進(jìn)行，工作起來(lái)手忙腳亂，雜亂無(wú)章，讓他壓力特別大。
對于項目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，多項目并行推進(jìn)的情況已是常態(tài)。從工作層面來(lái)說(shuō)，不僅在各項目之間搶資源、資源沖突、資源分配不合理的情況，面對繁雜的工作很難保質(zhì)保量。因此，對于項目的所有參與干系人來(lái)說(shuō)，多項目的管理與執行更具挑戰。今天將從分兩方面，聊聊多項目管理那些事：
1. 進(jìn)行多項目管理時(shí)，會(huì )遇到哪些難題？
2. 哪些方法，可以幫助項目管理人員解決多項目管理的難題？
多項目管理，難在哪？
我們對多項目管理過(guò)程中，項目管理人員常遇到的棘手難題進(jìn)行了總結，大致可以分為三個(gè)：
1. 項目進(jìn)度管理難
多項目同時(shí)運行時(shí)，項目經(jīng)理手上的項目變多，對每個(gè)項目進(jìn)度的管理和監控也沒(méi)有那么迅速，很難及時(shí)發(fā)現進(jìn)度延誤的風(fēng)險。對于項目執行人員來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)和時(shí)間安排也很飽和，如果團隊工作效率不高，容易延誤整個(gè)項目的進(jìn)度。
2. 企業(yè)資源分配難
同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項目時(shí)，合理資源分配一直是一個(gè)難題。因資源有限，項目之間會(huì )出現資源交叉和重合的情況，如何做好資源分配和調整，如何對有交叉項目的組員進(jìn)行排期等，都是多項目運行過(guò)程中會(huì )產(chǎn)生的問(wèn)題。
3. 團隊溝通協(xié)作難
有效地溝通是項目取得成功的必要條件。在項目組內、外部環(huán)境建立起溝通渠道，快速準確的傳遞信息，達到各成員的協(xié)調一致；使項目成員明確各自的職責，是項目經(jīng)理的重要工作。多項目管理過(guò)程中，需要溝通的事項和人員更多，從而也增加了溝通和協(xié)作方面的難度。
多項目管理的必學(xué)經(jīng)驗
多項目管理已是發(fā)展趨勢，但不成熟的項目管理環(huán)境，給項目管理人員帶來(lái)不少困擾。那么，有沒(méi)有合適的方法，能將項目管理人從目前的困境中解救出來(lái)呢？下面分別從項目經(jīng)理和項目執行者的角度出發(fā)，分享一些經(jīng)驗方法：
第一 從項目經(jīng)理角度出發(fā)
項目經(jīng)理是項目管理過(guò)程中的一個(gè)靈魂人物，不僅制定要科學(xué)的項目計劃、實(shí)時(shí)有效的管理監控，更需要做好項目資源的合理分配。因此，具備扎實(shí)的項目管理知識外，還需要借力一些高效的工具：
1. 拓展專(zhuān)業(yè)維度
想做好項目管理，項目經(jīng)理需要具備“萬(wàn)金油”式的能力，不僅要掌握項目管理類(lèi)知識，同時(shí)也要掌握技術(shù)、產(chǎn)品等專(zhuān)業(yè)知識。學(xué)習只是掌握項目管理知識的路徑，想要達到融會(huì )貫通，始終要在實(shí)踐中獲得。希望下列方法能給大家帶來(lái)啟發(fā)：
1. 搜集與提煉有用信息。從繁雜的信息中搜集并提煉有用信息，充實(shí)資料庫。
2. 思考與總結。
3. 實(shí)踐。將理論知識運用到項目中，進(jìn)行實(shí)際操作。
4. 內化運用。以總結、復盤(pán)等方式，將項目經(jīng)驗進(jìn)行內化，從而達到熟練運用。
2. 建立項目全局觀(guān)
項目經(jīng)理是項目成功的一個(gè)關(guān)鍵因素，最主要的工作是推動(dòng)項目的順利進(jìn)行，因此必須建立好項目全局觀(guān)。
一般來(lái)說(shuō)項目管理的具體思路是，將整個(gè)項目切割成“啟動(dòng)-規劃-執行-監控-收尾”5個(gè)過(guò)程，每個(gè)過(guò)程組又有獨立的工作模塊，繼而在各個(gè)環(huán)節、事件中，以“啟動(dòng)-規劃-執行-監控-收尾”步驟開(kāi)展工作，并不斷循環(huán)。如果不清楚項目管理的思路，等于沒(méi)有項目管理全局觀(guān)，自然也沒(méi)有辦法很好的完成工作。如何培養項目全局觀(guān)，可閱讀：項目經(jīng)理，如何培養項目管理全局觀(guān)？
3. 培養風(fēng)險管理意識
風(fēng)險管理意識不是一個(gè)能迅速養成的能力，至少需要3-5年的職業(yè)浸潤。當我們積累了足夠的案例，同時(shí)思維模型通過(guò)訓練得到強化后，才能識別項目過(guò)程中可能存在風(fēng)險，并設計程序去控制風(fēng)險。因此，總結和復盤(pán)以往項目，積累經(jīng)驗充實(shí)案例庫，注重培養項目邏輯思維能力，對于培養風(fēng)險管理意識十分必要。
4. 借力于項目管理工具
除了扎實(shí)的項目管理能力，項目經(jīng)理可以借力于項目管理工具，從而達到事半功倍的效果，以完美應對多項目同時(shí)進(jìn)行帶來(lái)的難題。
項目管理工具的運用，不僅可以提高團隊的生產(chǎn)力和效率，并且為組織應對高影響項目帶來(lái)的變化做好了準備。為了使項目達到最佳狀態(tài)，項目經(jīng)理可以利用針對業(yè)務(wù)智能的分析、業(yè)務(wù)需求、變更管理和項目管理以及大量表單和模板的工具。用最適合的工具集，處理分析、需求、變更和跟蹤項目進(jìn)展，將幫助項目經(jīng)理以最佳的狀態(tài)做好執行任務(wù)。
第二 從執行者角度出發(fā)
多項目同時(shí)進(jìn)行，對于項目成員來(lái)說(shuō)，將接收到更多的任務(wù)，并且橫跨多個(gè)項目。要想保證每個(gè)任務(wù)都按時(shí)完成，提高工作效率非常重要。項目執行者可以通過(guò)以下途徑，達到提高工作效率的目的：
1. 提高溝通效率
積極溝通、及時(shí)反饋和高效落地在項目管理過(guò)程極為重要。但實(shí)際項目管理中，的確存在很多棘手的問(wèn)題，人員多，部門(mén)多，溝通起來(lái)也確實(shí)存在難度。實(shí)際工作中，項目管理人要花費大量時(shí)間，和客戶(hù)溝通需求、與組員溝通方案，因此，學(xué)會(huì )溝通技巧、不僅可以提升溝通效率，還能節省時(shí)間。
2. 學(xué)會(huì )總結和思考
不同的項目之間有沒(méi)有共性？有無(wú)能夠重復使用的材料或經(jīng)驗？總結項目有效信息并加以利用，能夠少走彎路。
3. 合理利用資源
項目工作強調團隊協(xié)作和配合，工作中合理利用企業(yè)資源和人脈，能夠提高工作效率和項目成功率。
多項目同時(shí)進(jìn)行已是項目管理的必然發(fā)展趨勢，面對復雜多變的項目需求，項目經(jīng)理一定要重視項目管理能力和素養的培養。以上為個(gè)人看法，如果大家有不同觀(guān)點(diǎn)，歡迎評論！
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