計劃是組織中為數不多的協(xié)作-協(xié)同工具之一。在協(xié)同工作和工作管理平臺中,計劃是除組織結構和工作流程之外最重要的協(xié)作-協(xié)同工具。在工作和工作管理平臺中,真正意義上的協(xié)作-協(xié)同工具并不多,雖然通用的信息溝通和信息共享也是協(xié)作-協(xié)同的基礎工具,但更多的被視為是協(xié)作-協(xié)同的前提,而不是協(xié)作-協(xié)同本身,計劃則是協(xié)作-協(xié)同行為本身。
組織中的計劃是除致遠協(xié)同平臺中的自由協(xié)同之外唯一的自主性協(xié)作-協(xié)同工具。與組織結構和工作流程所不同的是,作為協(xié)作-協(xié)同工具的計劃具有人為的主動(dòng)性。無(wú)論是協(xié)作-協(xié)同請求的發(fā)出,還是協(xié)作-協(xié)同的應答或意愿,都不是事先約定和規制性的,幾乎都出自或可以出自雙方的動(dòng)機和自愿。組織結構和工作流程所規制的協(xié)作-協(xié)同行為則不具備這種自主自愿特征。任何對計劃行為的監測和考核都會(huì )扭曲這種主動(dòng)的協(xié)作-協(xié)同行為。
計劃的周期長(cháng)短和覆蓋迭代
多長(cháng)時(shí)間做一次或者做一個(gè)計劃是有講究的,不同的計劃目的適合不同的計劃周期,并且因工作性質(zhì)、組織或團隊的協(xié)作機制、個(gè)人的工作習慣而不同。首先最大的不同來(lái)自于計劃的目的,一般情況有這么幾類(lèi)的計劃:
●出于個(gè)人工作排程梳理、時(shí)間安排分配、避免忘記或疏忽的目的制作的個(gè)人計劃
●出于組織或團隊工作協(xié)同和效率保證目的的組織(團隊)工作計劃
●出于上級工作安排的任務(wù)下達或命令傳遞的管控類(lèi)工作計劃
需要強調說(shuō)明的是,上述的幾種工作計劃在內容上雖然差異很大,但是卻有相當內容是一樣(即重疊的)。這是因為工作計劃的基本內容是:誰(shuí),在什么時(shí)間,做什么(附加:需要占用或協(xié)調包括人力在內的資源)。
個(gè)人工作計劃的功能主要是效率工具,具有時(shí)間管理、工作(任務(wù))梳理排序、排程和提醒的功能,同時(shí)也具有記錄、統計和效率等分析的功能。個(gè)人工作計劃的施行有一個(gè)筆記的列表或者清單即可,但是在信息技術(shù)高度發(fā)達的今天就有許多輔助的自動(dòng)化智能工具來(lái)支持,比如日歷日程、時(shí)間管理、云筆記等計劃相關(guān)的軟件和大量的嵌入計劃功能的信息管理系統和平臺。
個(gè)人工作計劃的應用常常會(huì )與非工作的(特別是非辦公屬性的)計劃“混搭”,因此會(huì )表現為一定的生活性。實(shí)施個(gè)人工作計劃有一些簡(jiǎn)易的替代方案:在效率手冊、工作日志、工作手冊、工作日歷(或者各種月歷、臺歷冊頁(yè)等)上面進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作任務(wù)規劃。有時(shí)候做的規劃很像一份需要做的事物清單,寫(xiě)在一張表上,像艾維李方法的任務(wù)列表。做完一件劃去一件,或者打個(gè)對勾(√)。
做工作計劃特別是個(gè)人計劃不可貪心,不要過(guò)分承諾。過(guò)分承諾的計劃是指超過(guò)自身可支配的能力、時(shí)間、資源的任務(wù)安排。計劃過(guò)分承諾需要承擔巨大的失信風(fēng)險,并且會(huì )敗壞計劃的功能和作用。過(guò)分承諾計劃的結果常常就是無(wú)法完成,或者完成水平欠缺。久而久之,會(huì )使得計劃失去正式性和嚴肅性,甚至徹底毀掉效率工具。解決這個(gè)問(wèn)題的方法之一就是事后對計劃的執行情況進(jìn)行統計分析,并特別關(guān)注完成率的評估。
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