2019年12月2日，日本總務(wù)省省召開(kāi)了一次名為“買(mǎi)賣(mài)環(huán)境整備”會(huì )議，會(huì )議的主要目的是討論關(guān)于如何促進(jìn)手機市場(chǎng)的競爭和健康發(fā)展的相關(guān)話(huà)題。有意思的是，這次會(huì )議的主體內容被放在了二手手機上。
二手手機成為會(huì )議主題的背景是日本政府在2019年10月1日起正式推行了一個(gè)法案——《改正電氣通信事業(yè)法》。法案規定，日本的手機運營(yíng)商從10月1日開(kāi)始不得向消費者提供2萬(wàn)日元以上的購機優(yōu)惠，同時(shí)手機運營(yíng)商也必須降低當時(shí)虛高的手機資費。
新法案頒布之后，日本的手機市場(chǎng)像預期一樣迎來(lái)了一輪漲價(jià)。隨著(zhù)新手機價(jià)格的上漲，購買(mǎi)新手機的門(mén)檻提高，二手手機的再利用問(wèn)題也就被擺在了臺面上。日本總務(wù)省認為，二手手機的普及對于促進(jìn)手機市場(chǎng)的競爭和健康發(fā)展有非常積極的作用，為此日本總務(wù)省已經(jīng)在著(zhù)手制定二手手機流通的相關(guān)市場(chǎng)規范，來(lái)確保二手手機交易市場(chǎng)的健康發(fā)展。
日本總務(wù)省之所以這次會(huì )把二手手機的流通設為會(huì )議的主題，與日本的二手交易市場(chǎng)的發(fā)展史分不開(kāi)的。
近年來(lái)，日本的二手交易市場(chǎng)，尤其是網(wǎng)絡(luò )C2C交易市場(chǎng)取得了非常大的發(fā)展，以Mercari為代表的二手電商交易市場(chǎng)讓越來(lái)越多的人開(kāi)始參與二手商品的交易中來(lái)，C2C交易的市場(chǎng)規模也在不斷擴大。接下來(lái)鈦媒體將對日本的二手交易市場(chǎng)進(jìn)行一次全面的梳理，并對日本的二手交易市場(chǎng)得到發(fā)展的原因以及未來(lái)的發(fā)展前景進(jìn)行全面的分析。
日本二手商品交易市場(chǎng)概況
首先，讓我們來(lái)了解一下日本的二手交易市場(chǎng)。
日本二手交易市場(chǎng)份額推移。數據來(lái)源：《リユース市場(chǎng)規模調査》，日本環(huán)境省環(huán)境再生?資源循環(huán)局總務(wù)課Recycle推進(jìn)室。圖表為鈦媒體駐日研究員整理。
2018年，日本國內的二手交易市場(chǎng)份額正式突破了2兆日元，并一直保持著(zhù)較高的增長(cháng)率。需要強調的是，統計數據中并沒(méi)有包含二手汽車(chē)的交易額。如果將二手汽車(chē)的交易額也加上的話(huà)，二手交易市場(chǎng)的市場(chǎng)總額將突破4兆日元。要知道，全日本的酒店加起來(lái)一年的營(yíng)業(yè)額也僅有3兆7千萬(wàn)日元，而在2018年，二手交易市場(chǎng)的市場(chǎng)規模已經(jīng)超過(guò)了酒店行業(yè)，并且這一數額還在不斷增加。
根據日本Recycle通信公司的預測，不包含二手汽車(chē)市場(chǎng)，在2025年日本的二手交易市場(chǎng)的市場(chǎng)份額將會(huì )達到3.25兆日元，如果加上二手汽車(chē)的交易額會(huì )達到5兆日元以上。也就是說(shuō)，日本國內的二手交易市場(chǎng)已經(jīng)具有了相當大的規模，并且還在快速發(fā)展中。
圖2：日本二手交易市場(chǎng)各類(lèi)商品市場(chǎng)份額。數據來(lái)源：《リユース市場(chǎng)規模調査》，日本環(huán)境省環(huán)境再生·資源循環(huán)局總務(wù)課資源循環(huán)利用推進(jìn)室。圖表為鈦媒體駐日研究員整理。
各類(lèi)商品的市場(chǎng)份額方面，衣服?食品和奢侈品的市場(chǎng)份額是目前二手交易市場(chǎng)的前兩位，二者的市場(chǎng)份額占比都達到了15%以上。值得注意的地方時(shí)，雖然二手家具和家電的市場(chǎng)份額很大，但是二手手機的市場(chǎng)份額卻非常小，僅比嬰兒用品要稍高?？紤]到手機龐大的需求量，目前日本的二手手機交易市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
此外，另一個(gè)需要注意的點(diǎn)是，由于奢侈品的單價(jià)較高，因此雖然奢侈品的市場(chǎng)份額交大，但是發(fā)生交易的次數并不高。如果從發(fā)生交易的次數和單價(jià)來(lái)看的話(huà)，日本的二手交易市場(chǎng)又會(huì )是另一番構造。
圖3：日本各類(lèi)二手商品服務(wù)利用人數以及平均單價(jià)。數據來(lái)源：《リユース市場(chǎng)規模調査》，日本環(huán)境省環(huán)境再生·資源循環(huán)局總務(wù)課資源循環(huán)利用推進(jìn)室。圖表為鈦媒體駐日研究員整理。
目前，二手交易利用人數最多的商品類(lèi)型的前三位分別是書(shū)籍、衣服?飾品以及游戲?媒體。其中，書(shū)籍、衣服?飾品的利用人數都超過(guò)了2000萬(wàn)人，是目前最廣泛流通的二手商品。而手機的交易次數依然排在末尾，僅高于相機周邊、汽車(chē)周邊和摩托車(chē)。
那么，日本的二手交易市場(chǎng)為什么會(huì )呈現出這樣的構造呢？其背后的原因要從日本的二手交易市場(chǎng)的發(fā)展歷史講起。
二手商品交易市場(chǎng)的發(fā)展
目前，日本的二手商品交易市場(chǎng)可以分為三類(lèi)，分別是：以GEO和Book Off為代表的線(xiàn)下B2C二手商品交易市場(chǎng)，以Mercari為代表的線(xiàn)上C2C二手商品交易市場(chǎng)，以及以亞馬遜為代表的線(xiàn)上B2C二手商品交易市場(chǎng)。目前這三類(lèi)市場(chǎng)的現狀可以總結為以下兩點(diǎn)：
（1）以書(shū)籍和服飾為代表的二手商品交易市場(chǎng)，在日本出現的非常早。書(shū)籍和服飾的二手商品交易市場(chǎng)主要以線(xiàn)下B2C的形式為主，在長(cháng)時(shí)間的發(fā)展中已經(jīng)形成了一套成熟的流通和運營(yíng)體系，并借此培養出了廣泛的用戶(hù)群體和流通文化。
（2）其余商品的二手商品交易市場(chǎng)在日本出現的比較晚，且大多數為線(xiàn)上C2C的形式，尚處在發(fā)展階段。
圖4：日本的二手商品交易市場(chǎng)結構，鈦媒體駐日研究員制作。
首先是日本的線(xiàn)上C2C二手商品交易市場(chǎng)。
日本的線(xiàn)上C2C二手商品交易市場(chǎng)出現的并不晚，早在1998年，日本雅虎就推出了一個(gè)線(xiàn)上的C2C交易平臺“Yahoo Auction”，物品被以拍賣(mài)的形式在用戶(hù)之間交易。但是由于Yahoo Auction并沒(méi)有被定位為一款單純的二手商品交易軟件，而是一款用戶(hù)之間的交易平臺，再加上在早期Yahoo Auction并沒(méi)有任何的競爭對手，這也讓日本的線(xiàn)上C2C二手交易市場(chǎng)的發(fā)展一直較為緩慢。
這一現象在2013年開(kāi)始被正式改變，轉折點(diǎn)是Mercari的成立。
Mercari是一款主打二手商品交易的線(xiàn)上C2C商品交易平臺，定位類(lèi)似于中國的“咸魚(yú)”。Mercari從2014年開(kāi)始對于廣告宣傳的投入力度非常大，讓“線(xiàn)上C2C二手商品交易市場(chǎng)”這一概念快速走入了人們的生活中。
圖5：Mercari 成交總額推移。數據來(lái)源為Mercari官網(wǎng)及有價(jià)證券報告書(shū)。圖表為鈦媒體駐日研究員整理。
經(jīng)歷了2014年大規模的廣告投入之后，Mercari在2015年迎來(lái)了爆發(fā)性增長(cháng)。2015年度，Mercari交易平臺上的成交總額達到了653億日元，相比2014年的增幅達到了驚人的877.5%。雖然從2016年開(kāi)始成交總額的增長(cháng)率開(kāi)始下降，但是到2018年為止依然保持著(zhù)40%以上的高增長(cháng)率。
Mercari能夠取得爆發(fā)性增長(cháng)的原因有兩個(gè)，一個(gè)是Mercari對于廣告的大規模投入，另一個(gè)是日本的二手C2C交易市場(chǎng)基本處于未開(kāi)墾階段，Mercari的出現就像往炸藥堆里丟了一顆火星一樣，直接引爆了日本的線(xiàn)上二手C2C交易市場(chǎng)。
不光是自身取得了爆發(fā)性的增長(cháng)，Mercari出現的意義還不止于此。Mercari出現的另一個(gè)重要的意義，就是帶動(dòng)了日本的線(xiàn)上C2C交易市場(chǎng)的發(fā)展。
圖6：日本線(xiàn)上C2C交易市場(chǎng)及B2C交易市場(chǎng)規模推移。數據來(lái)源：《我が國におけるデータ駆動(dòng)系社會(huì )に係る基盤(pán)整備》，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省商務(wù)情報政策局情報競技課。圖表為鈦媒體駐日研究員整理。
自2016年以來(lái)，日本的線(xiàn)上C2C交易市場(chǎng)的市場(chǎng)規模一直以30%以上的增長(cháng)率在快速增長(cháng)，以Mercari、Yahoo Auction、Tekuma、Minne和Jimoti為代表的五個(gè)線(xiàn)上C2C商品交易平臺都取得了長(cháng)足的發(fā)展。
不過(guò)，我們上文已經(jīng)提到，2018年度，日本的二手商品交易市場(chǎng)的市場(chǎng)規模已經(jīng)達到了2兆1500億日元（不含二手汽車(chē)）。除了線(xiàn)上的C2C市場(chǎng)之外，剩下的市場(chǎng)份額被線(xiàn)上B2C市場(chǎng)以及線(xiàn)下B2C市場(chǎng)占據。
線(xiàn)上/線(xiàn)下B2C市場(chǎng)
線(xiàn)上B2C市場(chǎng)方面，以亞馬遜和Book Off的網(wǎng)上商店為代表。雖然線(xiàn)上的B2C平臺也具有不小的市場(chǎng)份額，但是其市場(chǎng)也在不斷變化中。從2016年到2018年，雖然線(xiàn)上的二手交易平臺的市場(chǎng)規模變化不大，但是其中C2C交易平臺市場(chǎng)規模的占比卻在不斷增加，也就是說(shuō)越來(lái)越多的線(xiàn)上二手交易服務(wù)用戶(hù)開(kāi)始選擇跳過(guò)商戶(hù)直接與其他消費者交易，以此來(lái)避開(kāi)商戶(hù)收取的費用。在2018年，線(xiàn)上二手交易的市場(chǎng)份額已經(jīng)有6成以上被C2C交易平臺分走，B2C交易平臺的處境開(kāi)始略顯尷尬。
而線(xiàn)下B2C市場(chǎng)方面，代表是日本的Book Off以及各種二手商店。Book Off的主要處理商品是二手書(shū)、游戲和CD等，其余二手商店中二手服裝店占了絕大部分。
圖7：日本線(xiàn)下二手B2C交易市場(chǎng)概況。數據來(lái)源：一般社團法人日本再利用行業(yè)協(xié)會(huì )。圖表為鈦媒體駐日研究員整理。
日本的Book Off以及“古著(zhù)店”是日本線(xiàn)下二手商店的代表，甚至赴日的外國游客都知道要買(mǎi)衣服的話(huà)，日本澀谷的古著(zhù)店會(huì )是一個(gè)不錯的選擇。日本的線(xiàn)下B2C二手商品交易市場(chǎng)的市場(chǎng)份額在1兆日元以上，其中大部分都是書(shū)籍與服裝產(chǎn)生的。
在如此巨大的市場(chǎng)份額背后，是日本線(xiàn)下的二手市場(chǎng)成熟的運營(yíng)體系和使用文化。
首先，運營(yíng)體系方面。日本的二手商店有一套非常成熟的估價(jià)、購買(mǎi)、清潔、保存和銷(xiāo)售的體系，不僅保證了需要賣(mài)東西的消費者可以在最短的時(shí)間內完成商品的出售，也可以保證買(mǎi)東西的消費者購買(mǎi)到的商品干凈整潔，不影響使用。
其次，正是由于如此成熟且發(fā)達的二手商店運營(yíng)體系的存在，讓日本的二手服裝和書(shū)籍的質(zhì)量有了非常好的保證。因為大家都有“這些東西可以去二手商店賣(mài)出去”這樣的意識，而保存越完好越整潔的二手商品，其售價(jià)也就越高，因此在使用的時(shí)候就會(huì )格外的小心。在日本被賣(mài)到二手書(shū)店的書(shū)往往都帶著(zhù)書(shū)皮，拆下來(lái)之后與新品無(wú)異，因此即使是購買(mǎi)二手商品，對使用者也不會(huì )造成任何的困擾。這也稱(chēng)得上是日本特有的“使用文化”了。
而這種特殊的使用文化，也被帶入了線(xiàn)上的二手交易平臺上。由于上述的“使用文化”的存在，日本的消費者潛意識里會(huì )把書(shū)和服飾這兩類(lèi)商品歸為“可二手交易類(lèi)”商品，因此這兩類(lèi)商品作為二手商品流入二手商品市場(chǎng)的可能性也就最大。雖然現在日本的線(xiàn)上二手交易平臺已經(jīng)逐漸發(fā)展起來(lái)了，但是消費者還是收到了“使用文化”的潛移默化的影響，通過(guò)線(xiàn)上二手交易平臺處理的商品依然是服飾和書(shū)籍。
換句話(huà)說(shuō)，目前的線(xiàn)上二手交易平臺對日本的消費者來(lái)說(shuō)，更多的是線(xiàn)下二手交易平臺的“模式2”，也就是使用更加方便、收費更低的線(xiàn)下二手交易平臺。線(xiàn)上二手交易平臺的出現，影響的更多的是交易方式，而不是交易商品的類(lèi)型。所以，我們可以看到，雖然線(xiàn)上二手交易平臺盛行，但是二手交易商品中占據前兩位的依然是服飾和書(shū)籍（事實(shí)上排在第三位的游戲和媒體也是線(xiàn)下二手商店的主要商品）。這也就解釋了，為什么目前日本的二手商品交易市場(chǎng)的商品構成會(huì )是圖3的模式。
發(fā)展前景如何？
最后，我們將基于上述的內容，來(lái)對日本的線(xiàn)上二手交易市場(chǎng)的發(fā)展前景進(jìn)行一個(gè)預測。預測主要將分為兩個(gè)部分，一個(gè)是目前流行的二手商品（書(shū)籍和服飾）市場(chǎng)的發(fā)展前景，另一個(gè)是目前流通較少的二手商品（手機、電腦和相機）市場(chǎng)的發(fā)展前景。
作為補充，我們先來(lái)簡(jiǎn)單概括一下目前日本的消費者對于二手商品和線(xiàn)上二手交易平臺的態(tài)度。
2019年4月，日本Mercari公司與日本慶應義塾大學(xué)經(jīng)營(yíng)管理研究科共同進(jìn)行了一個(gè)調查，調查的主要內容是消費者對于二手商品以及二手商品交易平臺的態(tài)度。調查結果的總結如下（以下數據全部出自《跳蚤市場(chǎng)使用者與非使用者消費行為研究》，日語(yǔ)為《フリマアプリ利用者と非利用者の消費行動(dòng)》，具體內容由鈦媒體駐日研究員翻譯和整理）：
（1）對于二手商品的接受程度提高。2018年的調查中，表示能接受使用二手商品的消費者占比是38.2%，而在2019年，這個(gè)比例提升到了44.4%；
（2）對于新品的執著(zhù)程度下降。2018年，表示執著(zhù)于使用新品的消費者占比是31.8%，而在2019年，這一比例下降到了28.4%。
（3）二手商品交易市場(chǎng)發(fā)展依然具有發(fā)展空間。本次Mercari對于處理不需要的二手商品的方法也進(jìn)行了問(wèn)卷調查，調查共給出了四個(gè)選項（多選），分別是“售賣(mài)”、“丟棄”、“保管”和“送人”。線(xiàn)上二手交易平臺的用戶(hù)方面，四個(gè)選項的比例分別是75.6%、30.8%、50.2%和73.6%；非線(xiàn)上二手交易平臺的用戶(hù)方面，四個(gè)選項的比例分別是41%、42.4%、56.8%和37.8%。
通過(guò)對（3）的分析，我們可以得出兩個(gè)結論，第一是二手交易平臺的用戶(hù)對于讓商品在流通的意愿要遠遠比非二手交易平臺的用戶(hù)要強；第二是不管是二手交易平臺的用戶(hù)還是非二手交易平臺的用戶(hù)，選擇“丟棄”商品的人，都要比選擇“保管”商品的人要少不少。也就是說(shuō)，依然有許多消費者會(huì )把自己不需要的商品保管起來(lái)吃灰。換句話(huà)說(shuō)，日本市場(chǎng)上依然存在許多有可能流入二手交易市場(chǎng)的商品。
（4）電子產(chǎn)品（手機、相機和電腦）在線(xiàn)上二手交易市場(chǎng)流通增加的可能性變大。
圖8：有了線(xiàn)上二手交易平臺之后，會(huì )提高購物預算的商品類(lèi)型占比。數據來(lái)源為《フリマアプリ利用者と非利用者の消費行動(dòng)》，日本Mercari?日本慶應義塾大學(xué)經(jīng)濟管理科。圖標為鈦媒體駐日研究員整理。
調查在最后設置了一個(gè)很有意思的問(wèn)題，那就是“作為二手交易平臺的用戶(hù)，你在購買(mǎi)哪些商品的時(shí)候會(huì )增加預算？”。話(huà)句話(huà)說(shuō)，也就是“哪些商品是你以后打算賣(mài)出去，因此在購物中會(huì )相應增加預算的？”?；卮鹬姓急茸疃嗟乃膫€(gè)商品類(lèi)型分別是服飾、嗜好品、手機?相機以及裝飾品。
再補充了以上內容之后，我們來(lái)對日本的目前流行的二手商品（書(shū)籍和服飾）市場(chǎng)的發(fā)展前景和目前流通較少的二手商品（手機、電腦和相機）市場(chǎng)的發(fā)展前景進(jìn)行一個(gè)預測。
首先，目前流行的二手商品（書(shū)籍和服飾）方面，市場(chǎng)份額進(jìn)一步增加的可能性不大，但是從線(xiàn)上B2C交易平臺轉到線(xiàn)上C2C交易平臺的人數會(huì )增加。
雖然在圖8中我們可以發(fā)現，有相當一部分消費者表示自己會(huì )增加購買(mǎi)服飾時(shí)的預算，但是目前日本的二手服裝交易市場(chǎng)已經(jīng)非常龐大，每年流通的二手服裝已經(jīng)達到了2.9億件（圖7），即使部分消費者會(huì )增加自己購買(mǎi)服飾時(shí)的預算來(lái)提高單價(jià)，對于整個(gè)市場(chǎng)的影響也不會(huì )太大。并且，人們對于二手的服飾普遍都有一個(gè)期望值，因此價(jià)格太高的二手服飾銷(xiāo)售的難度也會(huì )相應提高，最終二手服飾的單價(jià)很難會(huì )高到可以影響二手書(shū)籍和服裝的市場(chǎng)規模的地步。
其次，目前流通較少的二手商品（手機、電腦和相機）的市場(chǎng)規模有不小的提升的可能性，主要理由有以下三點(diǎn)：
（1）目前大量不需要的手機會(huì )被保存在消費者手里。根據日本總務(wù)省的統計，不需要的手機有6成會(huì )被消費者保存，3成會(huì )被手機生產(chǎn)商無(wú)償回收，只有不到1成會(huì )流入到二手交易市場(chǎng)。而相機和電腦由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的生產(chǎn)商回收，被消費者繼續保存的概率會(huì )更高。
也就是說(shuō)，目前手機、相機和電腦的“二手商品庫”非常龐大。這部分產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)入二手市場(chǎng)，更多的原因缺乏像二手服裝和書(shū)籍那種已經(jīng)成熟的流通體系和使用文化。一旦流通體系和使用文化成熟，這部分電子產(chǎn)品進(jìn)入二手市場(chǎng)的可能性會(huì )大大提高。
（2）手機價(jià)格升高。前文我們已經(jīng)提到，由于日本《改正電氣通信事業(yè)法》的實(shí)施，日本的運營(yíng)商被禁止向消費者提供2萬(wàn)日元以上的購機優(yōu)惠，日本市場(chǎng)上的手機價(jià)格已經(jīng)迎來(lái)了不同程度的升高。而日本的消費者由于日本特殊的手機及運營(yíng)商市場(chǎng)（詳情請參考鈦媒體之前文章《小米能否成為日本年輕人的第一臺中國品牌手機？》），已經(jīng)養成了經(jīng)常更換手機的習慣，對于新手機的需求非常高。相比價(jià)格高昂的新手機，機器狀態(tài)尚可的二手手機受到消費者青睞的可能性并不小。
（3）日本政府正在引導二手手機交易市場(chǎng)的發(fā)展。2019年3月，日本二手手機業(yè)界團體RMJ發(fā)表了關(guān)于二手手機定價(jià)的相關(guān)條例。條例中對于二手手機的定價(jià)方法進(jìn)行了非常詳細的規定，日本政府表示這一舉措是為了規范二手手機的交易市場(chǎng)，加強二手手機的流通。隨后，我們上文已經(jīng)提到，2019年12月2日，日本總務(wù)省省召開(kāi)了一次名為“買(mǎi)賣(mài)的環(huán)境整備”的會(huì )議，會(huì )議中將二手手機作為了促進(jìn)日本手機市場(chǎng)健康競爭的重要籌碼?？梢灶A見(jiàn)，在未來(lái)日本政府會(huì )繼續加強對于二手手機交易市場(chǎng)的規范，為二手手機市場(chǎng)的發(fā)展創(chuàng )造更好的環(huán)境。
因此，以手機為代表的電子產(chǎn)品，今后流入二手商品交易市場(chǎng)的可能性并不小，相應的市場(chǎng)規模擴大的可能性也比較高。
當然，手機二手交易市場(chǎng)的發(fā)展并不會(huì )一帆風(fēng)順。日本的MMD Labo曾經(jīng)對消費者為什么不購買(mǎi)二手手機這一問(wèn)題做過(guò)一個(gè)調查，調查結果如下：
圖9：日本消費者不購買(mǎi)二手手機的原因。數據來(lái)源為日本MMD Labo，圖表為鈦媒體駐日研究員整理。
我們可以發(fā)現，排名前五位的原因中，有三個(gè)與手機本身的質(zhì)量有關(guān)，即電池老化、性能變差和外觀(guān)損毀。而剩下的兩個(gè)原因則與手機本身的質(zhì)量無(wú)關(guān)。
與手機質(zhì)量有關(guān)的問(wèn)題，在日本RMJ頒布了二手手機定價(jià)相關(guān)條例之后，其影響預計會(huì )逐漸減小。因為手機的質(zhì)量是與價(jià)格成正相關(guān)的，對于質(zhì)量要求比較高的消費者，可以根據價(jià)格來(lái)選擇質(zhì)量更好的手機，而且由于價(jià)格是根據國家標準制定的，并不需要擔心利益損失問(wèn)題。
而與手機質(zhì)量無(wú)關(guān)的問(wèn)題，其解決就比較困難了，目前一個(gè)主流的解決方法是發(fā)展B2C線(xiàn)上/線(xiàn)下交易平臺。二手服裝和書(shū)籍在日本之所以能夠占據如此龐大的市場(chǎng)份額，與商家的作用是分不開(kāi)的。商家的存在，對于二手商品來(lái)說(shuō)意味著(zhù)兩件事情。
第一，商品的質(zhì)量得到了更好的保證。商家會(huì )對二手商品進(jìn)行一次徹底的清潔，即使是二手商品也不會(huì )影響下一任消費者的使用，變相的提高了商品的質(zhì)量。第二，商家的存在會(huì )讓產(chǎn)品徹底與前任切斷聯(lián)系。二手商品在經(jīng)歷了“商家”這一環(huán)之后，不僅清潔程度會(huì )提高，與前任消費者之間的聯(lián)系也會(huì )淡化，讓商品“二手”這一負面因素的影響降低，變相的增加了消費者對于二手商品的接受程度。
而B(niǎo)2C線(xiàn)上/線(xiàn)下交易平臺對于手機的作用，可能要比二手服裝和書(shū)籍的作用要更大。因為手機有一個(gè)其他商品沒(méi)有的作用——保存個(gè)人用戶(hù)的數據。一般的個(gè)人消費者，即使再細心，也不免會(huì )把個(gè)人信息留在手機上，這部分手機一旦流入二手市場(chǎng)就會(huì )造成個(gè)人信息的泄露。而專(zhuān)業(yè)的二手商家可以保證將手機的個(gè)人信息清零，相當于給信息安全上了一道保險。這樣不但保證了銷(xiāo)售者的信息安全，也讓購買(mǎi)者能夠更放心的購買(mǎi)二手手機。
總體來(lái)說(shuō)，日本在二手書(shū)籍和服飾上形成的良好的流通模式和使用文化，對于二手電子產(chǎn)品的流通前景是一個(gè)非常利好的先例。在加上日本政府對于二手手機銷(xiāo)售的推動(dòng)和日本線(xiàn)上二手交易平臺的快速發(fā)展，未來(lái)日本二手電子產(chǎn)品的市場(chǎng)規模的擴大是一件非常值得期待的事情。（本文首發(fā)鈦媒體）
參考資料：
1. 日本環(huán)境省環(huán)境再生·資源循環(huán)局總務(wù)課資源循環(huán)利用推進(jìn)室資料《再利用市場(chǎng)規模調查》（《リユース市場(chǎng)規模調査》）。
2.Mercari官網(wǎng)及有價(jià)證券報告書(shū)。
3. 日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省商務(wù)情報政策局情報競技課報告《我國數據驅動(dòng)型社會(huì )基礎設施建設》（《我が國におけるデータ駆動(dòng)系社會(huì )に係る基盤(pán)整備》）。
4. 一般社團法人日本再利用行業(yè)協(xié)會(huì )官網(wǎng)數據。
5.日本Mercari公司與日本慶應義塾大學(xué)經(jīng)營(yíng)管理研究科研究報告《跳蚤市場(chǎng)使用者與非使用者消費行為研究》（《フリマアプリ利用者と非利用者の消費行動(dòng)》）。
6. 日本MMD Labo 消費者調研研究報告。
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