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想持久發(fā)展的企業(yè),都會(huì )或多或少地經(jīng)歷轉型之痛,但敢于像海爾一般對自己下“死手”的企業(yè)卻是鳳毛麟角。
30年前砸冰箱,30年后砸倉庫、砸工廠(chǎng)、砸傳統管理,海爾每次轉變的下手之狠都引起業(yè)內驚呼。近兩年,當大部分同行還在思考如何更貼近互聯(lián)網(wǎng)時(shí),海爾已經(jīng)自稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。并且又一次豪壯提出,海爾的變革并非東修西補式的改良,而是有“壯士斷腕”的決心。
這名壯士本就是全球白電第一品牌,表面看風(fēng)光無(wú)限?!拔腋杏X(jué),所有的百年老店都是‘自殺’重生的結果。不少百年老店可能‘自殺’過(guò)很多次,現在干的產(chǎn)業(yè)和原來(lái)干過(guò)的產(chǎn)業(yè)很可能風(fēng)馬牛不相及。要想基業(yè)長(cháng)青,就得跟上時(shí)代的發(fā)展。要創(chuàng )造性地破壞曾經(jīng)的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)?!焙柖戮种飨瘡埲鹈粼谝淮窝葜v中,如此解釋斷腕的決心。而海爾輪值主席周云杰也曾接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示:“每一次脫胎換骨的轉變必須要顛覆過(guò)去的傳統觀(guān)念,才能走上全新的蛻變?!?/font>
海爾到底要如何重生或者脫胎換骨?周云杰向《英才》記者表示,未來(lái)的海爾,將不再是家電企業(yè),而會(huì )變成一個(gè)創(chuàng )新孵化平臺,也可以理解成投資驅動(dòng)平臺。周云杰所說(shuō)的轉變,也就是海爾所宣稱(chēng)開(kāi)啟的“人人創(chuàng )客”時(shí)代。
“人人創(chuàng )客”是海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代探索出的最新成果,簡(jiǎn)單說(shuō),就是將企業(yè)中的員工轉化為創(chuàng )客,徹底顛覆員工過(guò)去被驅動(dòng)、被管控的局面。為佐證“人人創(chuàng )客”對員工的利好,周云杰講了一個(gè)例子:海爾的三個(gè)員工,自行開(kāi)發(fā)了一套游戲筆記本解決方案,在海爾創(chuàng )客的體系下,迅速拿到了海爾集團的孵化資金,用了不到兩年的時(shí)間,做到了約10億元的規模,成功從一個(gè)“打工者”變成了“創(chuàng )業(yè)者”。
但偶然不能代表必然,走進(jìn)新領(lǐng)域自然會(huì )與新的對手狹路相逢,一個(gè)制造企業(yè)做創(chuàng )客平臺,行的通嗎?周云杰對海爾轉型的未來(lái)自信滿(mǎn)滿(mǎn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)是大家共同面對的時(shí)代,轉型或者不轉型,都有競爭對手,但海爾并不關(guān)注對手,而是關(guān)注用戶(hù),海爾是做用戶(hù)的企業(yè),我們有龐大的用戶(hù)資源,可以第一時(shí)間知道用戶(hù)的需求,低成本找到需求滿(mǎn)足點(diǎn),并高速買(mǎi)入?!?/font>
周云杰說(shuō),為了做強互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè),海爾在北京、上海、深圳都建立了運營(yíng)中心?!叭澜缍际俏覀兊娜肆Y源部,為了滿(mǎn)足創(chuàng )業(yè)的目標,我們希望把世界上一流的人才集中到海爾,不在乎皮膚什么顏色,不在乎來(lái)自哪個(gè)國家,只要想創(chuàng )業(yè),想成功,來(lái)海爾就會(huì )有非常大的收獲。我們給他們的不是做代理器,而是創(chuàng )業(yè)平臺和創(chuàng )業(yè)機會(huì )。在海爾的‘創(chuàng )客’體系下,任何個(gè)人和組織,都可以參與進(jìn)來(lái),分享所得的利益成果?!?/font>
周云杰把海爾比喻成了航空母艦,投資便是把這艘航空母艦拆解成一個(gè)個(gè)小船?!八械男∥⑵髽I(yè)必須是在我們統一的平臺上創(chuàng )業(yè),離開(kāi)了這個(gè)平臺,成功和做大的機會(huì )就會(huì )變小。海爾對創(chuàng )業(yè)企業(yè)的管理不是管控組織,而是投資孵化的管理,有投資驅動(dòng)。既可讓小船走得靈活,又不會(huì )亂了航線(xiàn)?!敝茉平芩枥L的理想狀態(tài)是,當海爾變成大的平臺后,只要按照既定戰略、流程、機制進(jìn)行優(yōu)化,平臺上面所有的小微企業(yè),都能有序成長(cháng)。
“如果把創(chuàng )業(yè)和守業(yè)割裂來(lái)看就永遠沒(méi)有正確的答案,唯一的出路是只有創(chuàng )業(yè)沒(méi)有守業(yè)?!?這句充滿(mǎn)張瑞敏風(fēng)格的話(huà),也一語(yǔ)道出海爾的狀態(tài)。只不過(guò),這一次“斷腕”后,不再是壯士獨行,而是聚集更多的創(chuàng )業(yè)伙伴同路。
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