文/悅潼
蘋(píng)果是全球最值得尊敬的公司之一。作為智能手機iPhone、智能手表Apple Watch和Mac電腦等諸多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的制造商,蘋(píng)果公司已經(jīng)連續八年在福布斯的世界最值得尊敬的公司榜單上居于最高位。今年2月,蘋(píng)果還成為美國首家股票市值突破7000億美元的公司,而且據市場(chǎng)觀(guān)察的預測,蘋(píng)果公司今年的市值可能會(huì )突破1萬(wàn)億美元。
在蘋(píng)果這樣成功的公司工作,那就意味著(zhù),即使是一名實(shí)習生,每小時(shí)的平均工資也能達到35.42美元,這一水平要比在其它公司工作的擁有碩士研究生學(xué)位的每位實(shí)習生的平均工資高出54%之多。那么,既然這似一個(gè)天堂的地方,員工在此工作為何還會(huì )感到不快呢?
事實(shí)證明,不管是蘋(píng)果公司的現有員工,還是之前的老員工,都對這家公司存在諸多的抱怨和不滿(mǎn)。據Glassdoor對蘋(píng)果當前和此前的一些工程師、開(kāi)發(fā)者以及項目經(jīng)理的調查顯示,這些員工在談及在蘋(píng)果工作的經(jīng)歷時(shí),都或多或少地表達了他們不滿(mǎn)意的地方。當然,需要指出的是,我們在此并不是想說(shuō)這些不滿(mǎn)就代表著(zhù)所有員工都這么看待蘋(píng)果公司。這些不滿(mǎn)只是一小部分蘋(píng)果員工的意見(jiàn)。事實(shí)上,每一家大公司都有它的優(yōu)點(diǎn),當然也會(huì )存在不足之處,即使是蘋(píng)果,那也不會(huì )例外。
以下就是新老員工對披露的在蘋(píng)果公司工作所遇到的15件令人不快的事情。
1、很容易讓人筋疲力盡
一位軟件高級工程師將蘋(píng)果公司稱(chēng)為“富有激情的工作場(chǎng)所”,但是這樣的工作強度也會(huì )讓人筋疲力盡。還有一位員工聲稱(chēng),“需要知道的是,許多員工都失去動(dòng)力,或者是幾乎失去動(dòng)力。千萬(wàn)不要建立一個(gè)絞**,而應當拿出適當的預算,給員工組織一些郊游或活動(dòng)。免費的食物將是一個(gè)不錯的福利?!?/font>
2、休閑娛樂(lè )設施缺乏
一位員工認為蘋(píng)果缺乏讓人愉悅舒適的設施——蘋(píng)果公司的大樓內沒(méi)有乒乓球、桌上足球或其它休閑消遣設施。員工抱怨稱(chēng),“沉寂昏暗的環(huán)境下,每個(gè)人只能呆板地工作,就像機器人一樣——如同是一個(gè)大的職業(yè)公司那樣,沒(méi)有初創(chuàng )型企業(yè)的文化。體育活動(dòng)一點(diǎn)也不像其它公司那樣自由。自助食堂也不像LinkedIn、Intuit、Netflix等公司那樣好——跟谷歌(微博)和Facebook這樣的公司就更沒(méi)法比了?!?/font>
3、很難平衡工作與生活
Glassdoor的調查顯示,這是員工對蘋(píng)果公司感到不滿(mǎn)的極為普通的原因之一。蘋(píng)果公司一位軟件工程師聲稱(chēng),“工作與生活之間的平衡根本就不存在。假期也安排得不好?!边€有一位經(jīng)理抱怨道,“許多電子郵件總是在下午10點(diǎn)后才能到達員工手中,人們?yōu)榇诉€需要加班——因此就很難找到工作與生活之間的平衡。你要想支持這個(gè)團隊,就得全身心的投入。你的確需要堅持,并努力工作,這樣才會(huì )獲得晉升的機會(huì )?!边€有一位員工抱怨稱(chēng),在蘋(píng)果公司,加班時(shí)間過(guò)長(cháng)。
4、對有家室的員工不利
一位展示業(yè)務(wù)設計師高度評價(jià)了蘋(píng)果員工的確非常重視他們工作,但這位設計師也表示,“工作狂式的工作環(huán)境也是蘋(píng)果公司的特色之一。這對員工沒(méi)有什么好處,特別是員工們無(wú)法了解家庭的緊急需求,這對有家庭的員工極為不利?!?/font>
5、保持侵略性
在蘋(píng)果這樣世界一流的大科技巨頭工作的確是一種挑戰。一位系統設計工程師抱怨稱(chēng),“你總是使用這些令人驚奇的產(chǎn)品來(lái)從事日常工作,這種上崗過(guò)程非常具有侵略性,你從第一天開(kāi)始就需要準備好侵略性。你將要超脫自我,你需要拿出超越此前的積極性來(lái)追求更好的表現?!?/font>
6、工作空間擁擠
一位軟件高級工程師對蘋(píng)果公司具有競爭力的薪水、福利和精明的同事都感到非常滿(mǎn)意,但是,卻對蘋(píng)果公司的工作空間大為不滿(mǎn)。這位高級工程師抱怨稱(chēng),隨著(zhù)大量新員工的加盟,蘋(píng)果的工作空間也越來(lái)越擁擠。這位員工抱怨稱(chēng),“蘋(píng)果公司將越來(lái)越多的員工加入我的部門(mén),而且員工增加速度非???,以致于我們不得不與其他員工共享辦公室?;蛟S,當我們搬遷到‘宇宙飛船’新工作地之后,我就可以單獨擁有一間辦公室了?!?/font>
7、官僚氣息濃厚
一位軟件工程師通過(guò)Glassdoor對蘋(píng)果公司聰明的同事提出了高度贊揚,但這位工程師也對蘋(píng)果的官僚機制提出了批評。這位員工抱怨稱(chēng),“那些精明的同事有時(shí)非常獨斷專(zhuān)行。事實(shí)上,多數公司的團隊并沒(méi)有正式的等級制度,所有人都是平等的,但是在蘋(píng)果公司卻發(fā)生了這樣的情況,‘一些人就是比別人高一等’?!?/font>
此外,還有一位生產(chǎn)設計師也表示,“有機地善待所有人,而不是要居高不下,這樣你才會(huì )獲得更高的員工滿(mǎn)意度和不被解雇的機會(huì )?!?/font>
8、加班得不到相應的報酬
蘋(píng)果公司一位變頻器設計工程師并不認為新入職的員工會(huì )得到從事此項目的應有報酬。還有一位工人則表示,“每天要工作15小時(shí)之久,即使是周末和假期也是如此——然而報酬與你的工作時(shí)間相比卻非常一般?!?/font>
9、苛刻的保密制度
蘋(píng)果因其極期苛刻的保密制度而臭名昭著(zhù),特別是在新產(chǎn)品的保密方面?!秵碳{森·艾維:蘋(píng)果最偉大作品背后的天才》一書(shū)的作者列安德·卡尼(Leander Kahney)曾將蘋(píng)果的保密制度稱(chēng)為“鐵幕”。
蘋(píng)果公司的一位前工程師也表示:“除了我的生活之外,我還沒(méi)有看到過(guò)有比在蘋(píng)果工作更加保密的環(huán)境。我們不斷受到失業(yè)的威脅——如果我們泄露任何工作相關(guān)的秘密。即使是在蘋(píng)果公司內部,你的鄰近的同事往往都不知道你所從事的工作,保密制度就像是頂在你腦門(mén)上的*,稍不留神,你就同如摳動(dòng)了*的板機。由于保密原因,往往會(huì )出現一些從事類(lèi)似解決方案的團隊浪費了大量的工程研發(fā)時(shí)間。類(lèi)似團隊的類(lèi)似錯誤每年都會(huì )發(fā)生?!?/font>
10、缺乏多樣性
蘋(píng)果公司的一位產(chǎn)品設計工程師認為,蘋(píng)果高管充滿(mǎn)了“老白種人”,這可能存在一些道德品位問(wèn)題。這位工程師抱怨稱(chēng),“蘋(píng)果高管層幾乎沒(méi)有多樣性,幾乎沒(méi)有什么高管崗位提供‘老白種人’之外的其他人?!?/font>
11、編程規則陳舊
一位前軟件工程師曾經(jīng)斥責蘋(píng)果公司陳舊的信息體統和技術(shù)平臺以及經(jīng)理不愿意放棄過(guò)時(shí)模式的做法。據一些員工透露,蘋(píng)果工程師幾乎沒(méi)有影響力,因為他們被禁止使用最好的規則來(lái)編程。
一位員工曾表示,“在此方面的真正問(wèn)題就是很久之前開(kāi)始的‘收縮模型’。整個(gè)IS&T緊接著(zhù)這個(gè)模型而建立,許多專(zhuān)職的員工,包括大量的經(jīng)理在內,都具有那種背景。你們所學(xué)到的技術(shù)、方法論和設計方式都會(huì )引發(fā)失去控制的擔憂(yōu),這正是他們的確不愿意看到的一幕,因為他們別無(wú)它路可走。如果你具有技能,而且很年輕的話(huà),那么就加入一家初創(chuàng )型企業(yè)吧。如果你能夠在除了蘋(píng)果IS&T之外的其它地方獲得工作機會(huì ),那就不惜一切代價(jià)趕緊去吧?!边€有一位員工也抱怨稱(chēng),“避免像IS&T這樣的瘟疫吧?!?/font>
12、不起作用的人力資源部門(mén)
據蘋(píng)果公司一位前首席工程師透露,一些經(jīng)理為了討好其他人,往往會(huì )編造謊言。即使你向人力資源部門(mén)反映這些問(wèn)題,那也無(wú)濟于事。這位工程師抱怨稱(chēng),“無(wú)功能作用的人力資源部,發(fā)揮的作用微乎其微。向人力資源反應經(jīng)理的問(wèn)題,根本沒(méi)有什么作用?!?/font>
13、工作缺少激情
蘋(píng)果公司一位軟件工程師抱怨稱(chēng),他無(wú)法理解多數蘋(píng)果員工裝模作樣的享受著(zhù)他們在蘋(píng)果的工作。這位工程師表示,“對我而言,我的工作非常讓人生厭。他們不重視創(chuàng )造性和前瞻性。他們只知道執行管理層交待的任務(wù)。這個(gè)公司的優(yōu)先事務(wù)不是打造有意義的產(chǎn)品,他們在一些領(lǐng)域似乎一點(diǎn)也不著(zhù)急,而其它領(lǐng)域也像是‘死亡行軍’一樣?!?/font>
14、員工不被重視
蘋(píng)果公司的一些員工,沒(méi)有得到工作分工,也不會(huì )被推薦到團隊或團隊的一些重要領(lǐng)域,這些員工認為,蘋(píng)果公司就是在浪費他們的時(shí)間。其中的一位員工抱怨稱(chēng),“無(wú)論我多么辛苦地研究產(chǎn)品線(xiàn),并展示我在那些需要我發(fā)揮作用的領(lǐng)域內的相關(guān)才華,但最終我什么都得不到,沒(méi)有交流,沒(méi)有工作任務(wù)。所以我看到了一些重要產(chǎn)品被一而再、再而三地延遲。我會(huì )質(zhì)疑,‘這是蘋(píng)果公司嗎?’我回頭來(lái)再看看我的簡(jiǎn)歷,難道我就應該得不到重視嗎?”
15、不是一個(gè)真正尊敬有經(jīng)驗老員工的公司
蘋(píng)果公司的一位工程項目經(jīng)理認為他的同事都缺乏工作經(jīng)驗,而且公司又沒(méi)有相應地培訓來(lái)提升這些員工的經(jīng)驗。這位工程項目經(jīng)理抱怨稱(chēng),“他們想成長(cháng)為優(yōu)秀的管理層,但卻沒(méi)有什么管理技能和經(jīng)驗,然而公司卻不幫助培訓這些員工。在進(jìn)入一個(gè)擁有優(yōu)秀領(lǐng)導層的團隊之后,你需要極度謹慎,因為管理技巧本身也包含著(zhù)前后矛盾的內容?!?/font>
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