文/劉勇
全球最具影響力的的管理咨詢(xún)師拉姆·查蘭在《成功領(lǐng)導者的八項核心能力》中提到了一個(gè)“從5萬(wàn)英尺到50英尺”的概念。他是這樣說(shuō)的：
從5萬(wàn)英尺的概念思維的高度，到小蟲(chóng)子的微觀(guān)視角……如果兩方面都能做好：既能宏觀(guān)思考概念，也能微觀(guān)挖掘細節，我們對核心能力的使用會(huì )更出色。具有這種能力的領(lǐng)導者善于提出切中要害的探究式問(wèn)題，發(fā)掘隱藏的關(guān)鍵假設，并能夠將問(wèn)題化繁為簡(jiǎn)。
你要想成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者，你必須要具有這兩方面的能力，任何一個(gè)方面的缺失都會(huì )面臨“能力結構”的缺失，成為一個(gè)有能力缺陷的領(lǐng)導者。
糟糕的領(lǐng)導者：會(huì )其一不會(huì )其二
拉姆·查蘭的觀(guān)點(diǎn)讓我豁然開(kāi)朗，我也曾仔細地觀(guān)察過(guò)身邊的一些領(lǐng)導，發(fā)現那些糟糕的領(lǐng)導人都存在這樣或那樣的缺陷，要么有“宏大的想法，但無(wú)法將它們與具體的實(shí)施方式和盈利方式聯(lián)系起來(lái)?！币础斑^(guò)于關(guān)注細節，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林?！?/font>
有一種領(lǐng)導缺少概念思維，不能對未來(lái)和全局有清晰的認識和把握，他們不知道應該做什么，往往在方向上就走錯了。今天這樣做，明天那樣做，忙里忙外卻和自己的初衷越走越遠。有很多領(lǐng)導離任后給自己的下任留下了一堆“問(wèn)題”，就是因為他根本就沒(méi)有看清未來(lái)的變化。
另一種領(lǐng)導正好相反，空有宏大的理想和抱負，卻少有切實(shí)可靠的措施，他們不知道自己應該怎么做。今天一個(gè)想法，明天一個(gè)想法，但沒(méi)有一個(gè)想法是能夠實(shí)現的，結果讓下面的人忙死忙活卻忙不出個(gè)頭緒和結果來(lái)。這樣的領(lǐng)導往往說(shuō)的很好聽(tīng)，好高騖遠，但現實(shí)工作卻一團亂糟。
最要命的是，他們自命不凡，固執己見(jiàn)，看不見(jiàn)自己的弱點(diǎn)，也不知道如何求助他人，以彌補自己的不足。
如果你確實(shí)在某一方面比較弱，你也清楚地認識到這一點(diǎn)，那么你就要懂得如何用人，用好比你在某些方面要強的人，來(lái)彌補自己在這方面的缺失。如果你做不到這一點(diǎn)，你注定會(huì )成為一個(gè)糟糕的領(lǐng)導者。
從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導就是豁達、包容，你不知道怎么說(shuō)的時(shí)候，你就讓別人替你說(shuō)；你不知道怎么做的時(shí)候，你就讓別人替你做。
優(yōu)秀的領(lǐng)導者：從5萬(wàn)英尺到50英尺
我們發(fā)現那些優(yōu)秀的領(lǐng)導者都不會(huì )有“中庸”的表現，他們總是比別人有更多“極端”的表現。但他們絕不是極端型的領(lǐng)導，他們會(huì )在兩個(gè)“極端”之間快速游動(dòng)，也會(huì )在兩個(gè)“極端”之間輕松曼舞。你有時(shí)覺(jué)得看明白了，卻跟不上他的節奏；有時(shí)你覺(jué)得跟上節奏了，卻又看不明白了。這就是因為他既有極高明的專(zhuān)業(yè)思想，又有極高明的政治智慧，讓他們能夠做到從“從5萬(wàn)英尺到50英尺”。
史蒂夫·喬布斯對未來(lái)的預見(jiàn)性和現實(shí)的可控性都是非凡的，在他長(cháng)期的職業(yè)生涯中取得了很多的成功，僅遭遇過(guò)很少的失敗。很重要的一點(diǎn)就是他能夠“從5萬(wàn)英尺到50英尺”。一方面提出許多在他人看來(lái)無(wú)法實(shí)現的夢(mèng)想，同時(shí)又能夠準確地把握市場(chǎng)的需求，甚至能夠思考每一款產(chǎn)品的每一個(gè)細節，把他的夢(mèng)想變?yōu)楝F實(shí)。
當然，領(lǐng)導所處“位置”的不同所需要的能力也是會(huì )有所偏重的。當你是高層領(lǐng)導的時(shí)候，你必須要有很好的“概念思維”，這個(gè)時(shí)候，保證正確的方向比什么都重要；當你是中層或基層領(lǐng)導的時(shí)候，你“挖掘細節”的能力要強，這個(gè)時(shí)候，需要的是把老板的想法轉變成現實(shí)的能力。
從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導就是角色的藝術(shù)，你既要能演得了紅臉的關(guān)公，又要能演得了白臉的曹操，還要能演得了黑臉的張飛。演不好，怎么辦？演不好，就要虛心向他人學(xué)習，就要讓他人有所表現。
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