有效的管理者并不做大量的決策。他們將精力集中于重要的決策，努力解決少數處于概念理解最高水平的重要決定問(wèn)題。有效的管理者致力于找出一種情況下的常量，深入思考策略性的和普遍性的東西，而不是“解決問(wèn)題”。
因此，他們并不總是以決策的速度取勝；相反，他們認為使用太多的變量只能說(shuō)明思路太散。有效的管理者試圖了解決策的實(shí)質(zhì)，以及決策必須滿(mǎn)足的潛在的現實(shí)條件。他們想要的是效果而不是技巧，希望自己是合理的而不是聰明的。
根據每個(gè)案例的具體條件，有效的管理者知道做決策什么時(shí)候腰依據已有的規律，什么時(shí)候要隨機應變。他們知道最精明的決策是正確的和錯誤之間的妥協(xié)，并且明了這兩者的區別。
管理者知道決策過(guò)程中最花時(shí)間的步驟不是做出決策，而是將決定付諸實(shí)踐，除非決策已經(jīng)落實(shí)到工作中，否則它還不是一項決策，頂多算是一個(gè)好的意向。
這意味著(zhù)，雖然最有效的決策本身是基于概念理解的最高層，但是行動(dòng)應當盡量與執行任務(wù)人員的能力相匹配?？傊?，有效的管理人員知道，決策有其自身的系統化過(guò)程，以及明確確定的要素。
——摘自彼得·德魯克《鳳凰平臺》
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