作者:埃米尼亞·伊巴拉（Herminia Ibarra）馬克·亨特（Mark Hunter） 發(fā)表
想從管理者轉變?yōu)轭I(lǐng)導者嗎？當然。但是，你可能并沒(méi)有意識到，從一名管理人員轉型為領(lǐng)導者，人際網(wǎng)絡(luò )建設——建設一個(gè)能為自己提供支持、反饋、觀(guān)點(diǎn)、資源以及信息的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )——將是一大挑戰。
管理者之所以能得到提升，通常是由于他們有很強的專(zhuān)業(yè)能力。但要解決全局性的戰略問(wèn)題時(shí)，需要的是人際關(guān)系而不是分析能力。此時(shí)，與目前以及潛在的利益相關(guān)人士打交道，并不是不務(wù)“正業(yè)”，而是他們工作中最核心的內容。作者通過(guò)研究，發(fā)現了三種人際關(guān)系構建模式：
業(yè)務(wù)型（operational）人際網(wǎng)絡(luò )
所有管理人員都需要同那些能幫助自己做好工作的人建立良好的關(guān)系。建立這種人際網(wǎng)絡(luò )的目的，是確保完成眼前的任務(wù)。這種網(wǎng)絡(luò )的關(guān)系是由工作性質(zhì)和組織結構決定的，所以業(yè)務(wù)型人際網(wǎng)絡(luò )經(jīng)常存在于組織內部。由于該網(wǎng)絡(luò )成員范圍極其有限，此類(lèi)網(wǎng)絡(luò )除了幫助管理者完成手頭工作，不會(huì )有多大幫助。
個(gè)人型（personal）人際網(wǎng)絡(luò )
一旦意識到自己在工作中過(guò)度依賴(lài)內部關(guān)系，管理人員就會(huì )開(kāi)始在組織外尋求與自己具有相同思想的人，并通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )、校友聯(lián)誼會(huì )、俱樂(lè )部等興趣團體來(lái)建設個(gè)人型人際網(wǎng)絡(luò )。個(gè)人型人際網(wǎng)絡(luò )可以為個(gè)人發(fā)展提供安全的空間。遺憾的是，很多管理者沒(méi)有認識到：只有把這些人際聯(lián)系與組織戰略結合起來(lái)，才可能幫助管理者順利完成領(lǐng)導角色的轉變。
戰略型（strategic）人際網(wǎng)絡(luò )
從管理者轉變?yōu)轭I(lǐng)導者，管理人員必須開(kāi)始用全局的眼光考慮戰略問(wèn)題。對于希望成為領(lǐng)導者的管理人員來(lái)說(shuō)，戰略型人際網(wǎng)絡(luò )能提供一系列的關(guān)系和信息來(lái)源，是實(shí)現個(gè)人目標和組織目標的力量源泉。事實(shí)上，是否擁有一個(gè)有效的戰略型人際網(wǎng)絡(luò )才是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導者和普通管理人員的區別所在。
那么，怎么才能建立起有效的戰略人際網(wǎng)絡(luò )呢？
改變成見(jiàn) 管理者只有認同建立人際網(wǎng)絡(luò )的意義，才有可能在上面傾注足夠的時(shí)間和精力，并實(shí)現預期的結果。消除這一誤解的最好辦法就是找一個(gè)榜樣。你原先可能會(huì )對某一做法反感，但是當你所尊敬的人采取這一做法時(shí)，你的態(tài)度可能也會(huì )隨之改變。
從業(yè)務(wù)外部入手 和本部門(mén)以外或者本單位以外的高級管理者接觸，管理者需要找一個(gè)合理的“由頭”。這時(shí)，我們可以嘗試把個(gè)人的興趣和專(zhuān)業(yè)的技能轉移到戰略層面中。通過(guò)個(gè)人興趣或者專(zhuān)業(yè)的技能來(lái)結交相關(guān)人士。還有一些管理者會(huì )利用自己的專(zhuān)業(yè)興趣和技能建立內外部聯(lián)系。
重新分配時(shí)間 人際網(wǎng)絡(luò )建設需要大量的時(shí)間，為此管理者必須學(xué)會(huì )授權，才能有足夠多的時(shí)間來(lái)從事人際交往。遺憾的是，剛出道的管理者往往看不到致力于人際網(wǎng)絡(luò )建設的收益。他們在人際網(wǎng)絡(luò )建設上花的時(shí)間越少，就越不擅長(cháng)此道，進(jìn)而會(huì )形成一個(gè)惡性循環(huán)。
經(jīng)常使用人際網(wǎng)絡(luò ) 很多管理者將良好的人際網(wǎng)絡(luò )等同于認識大量的人。然而，認識僅僅是開(kāi)始。優(yōu)秀的人際網(wǎng)絡(luò )建設者的做法是這樣的：不管是否需要幫助，他們都會(huì )從網(wǎng)絡(luò )成員那里尋求幫助，同時(shí)也會(huì )盡力給予。只有經(jīng)常使用人際網(wǎng)絡(luò )，人際網(wǎng)絡(luò )才能存在和發(fā)展。
堅持到底 建設人際網(wǎng)絡(luò )，毅力比技巧更重要。當初期的投入不能立刻帶來(lái)預期的效果時(shí)，很多人就會(huì )武斷地認定自己沒(méi)有人際網(wǎng)絡(luò )這方面的天賦。但是建設人際網(wǎng)絡(luò )并非與生俱來(lái)的能力，也不一定需要合群外向的性格。它實(shí)際上是一種技能，需要不斷地練習
本文來(lái)自CSDN博客，轉載請標明出處：http://blog.csdn.net/movno1/archive/2009/11/26/4877347.aspx
聯(lián)系客服
