便利店+電子商務(wù)模式
便利店是滿(mǎn)足富裕人們便利需求的一種零售業(yè)態(tài)，中國有不少標準便利店。但中國更多的是小賣(mài)部、小超市，在這里我把大于20平米、小于150平米的個(gè)體（連鎖）小超市也算成便利店。
在我們周?chē)?，有大量的便利店，所以它本身是一種成熟可行的商業(yè)模式。便利店的特點(diǎn)是距離終端顧客很近。但是便利店運營(yíng)成本較高，營(yíng)業(yè)面積小，只能滿(mǎn)足便利購物需求。
而電子商務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是網(wǎng)站建設成本低，經(jīng)營(yíng)的商品和范圍有無(wú)限空間。但電子商務(wù)網(wǎng)站距離顧客遠，要很高的推廣和物流成本。
如果把連鎖便利店和電子商務(wù)結合起來(lái)，用便利店解決電子商務(wù)網(wǎng)站推廣和物流障礙，充分發(fā)揮電子商務(wù)的長(cháng)尾效應。那么便利店結合電子商務(wù)就能十分便利和低成本的滿(mǎn)足人們的多種需求。
假如一個(gè)地區，有30家連鎖便利店。它們的門(mén)頭和傳單都宣傳網(wǎng)上商城，顧客受到宣傳影響到網(wǎng)站購物，貨到后，去便利店取貨或者等便利店送貨上門(mén)。
表面上看，這種購物方式不如其它電子商務(wù)網(wǎng)站方便，顧客未必會(huì )歡迎。其實(shí)它有這么幾個(gè)特點(diǎn)。
1、 網(wǎng)上商城主要銷(xiāo)售超市商品。（大型超市全線(xiàn)商品，一萬(wàn)個(gè)單品以上）
2、 銷(xiāo)售的超市商品價(jià)格低，平均5%的毛利（含通道費），比大型超市低10%
3、 采取集中送貨的方式，每2天一次所有訂單送貨到便利店。
雖然現在有很多電子商務(wù)網(wǎng)站，但是它們都不適合銷(xiāo)售超市商品。這是因為超市商品毛利較低，而電子商務(wù)網(wǎng)站推廣和物流成本高。他們更適合銷(xiāo)售高單價(jià)高利潤商品。
現在我說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)是采取這樣的模式，顧客是否會(huì )到網(wǎng)上商城購物。第二個(gè)是5%的毛利率是否會(huì )虧損，如果不能盈利，還有什么意義。
第一個(gè)問(wèn)題
現在，顧客家庭集中購物一般選擇到大型超市，這是因為大型超市商品齊全，價(jià)格便宜。我們的網(wǎng)上商城品類(lèi)和大型超市同樣齊全，價(jià)格比大型超市更加實(shí)惠，而且送貨到社區便利店，購物更加輕松。
所以很顯然，當顧客需要大量購物時(shí)，會(huì )放棄大型超市，選擇網(wǎng)上商城。
網(wǎng)上商城并不會(huì )影響便利店的生意，因為網(wǎng)上商城不能即時(shí)送貨，每單最低起送金額30元。當顧客需要便利購物時(shí)，仍然會(huì )選擇便利店。網(wǎng)上網(wǎng)下銷(xiāo)量統一積分，網(wǎng)上商城甚至會(huì )促進(jìn)線(xiàn)下銷(xiāo)售額。
第二個(gè)問(wèn)題
網(wǎng)上商城平均毛利率只有5%，這樣的策略有2個(gè)原因：
1、 運營(yíng)成本低
網(wǎng)上商城運營(yíng)成本=配送中心成本+物流成本（便利店成本由門(mén)店銷(xiāo)售支撐）
由于采取集中配送，每車(chē)每天送貨20個(gè)門(mén)店200個(gè)訂單，分攤每個(gè)訂單的物流成本只需要0.66元。
配送中心只是一個(gè)倉庫，而大型超市需要商業(yè)房租、大量人員、設備、電費、商品被盜耗損等成本。
所以，網(wǎng)上商城運營(yíng)成本大大低于大型超市運營(yíng)成本，大型超市需要15%的毛利才能盈利，而網(wǎng)上商城只需要5%的毛利就能盈虧持平。
2、 長(cháng)尾效應
電子商務(wù)網(wǎng)站具有長(cháng)尾效應，網(wǎng)上商城銷(xiāo)售超市商品不求盈利，只需要吸引顧客購物。有了顧客之后，網(wǎng)站能銷(xiāo)售很多高利潤商品實(shí)現盈利，比如數碼商品、電器商品、保健商品、禮品、高檔煙酒、家居家具等等任何商品。
還能在此網(wǎng)站上實(shí)現社區便民中心、社區團購、同城淘寶、實(shí)體SNS等等服務(wù)。最終成為同城落地式網(wǎng)絡(luò )綜合平臺。
總結：
“便利店+電子商務(wù)”最終目的是建立同城落地式網(wǎng)絡(luò )綜合平臺。它的實(shí)現思路是：用社區便利店解決網(wǎng)上超市物流和推廣，因為超市商品需求量大，可采取集中配送的方式，能夠有效降低超市商品價(jià)格。超市商品是價(jià)格敏感商品，因此吸引社區顧客，更好滿(mǎn)足家庭集中采購需求，有了網(wǎng)絡(luò )和顧客后，不斷發(fā)展業(yè)務(wù)范圍，建成同城落地式網(wǎng)絡(luò )綜合平臺。
此文只是對“便利店+電子商務(wù)”商業(yè)模式簡(jiǎn)單介紹，只需投入200萬(wàn)就能證明它是否可行，如果可行，采取加盟模式發(fā)展便利店終端。它能夠在10年內發(fā)展20萬(wàn)家門(mén)店，每年創(chuàng )造5000億銷(xiāo)售額，300億純利潤。它能夠改變人們的生活方式，成為零售行業(yè)的騰訊公司。
此文主要講“便利店+電子商務(wù)”商業(yè)模式是什么，為什么說(shuō)它可行，但具體怎么做，涉及的相關(guān)問(wèn)題，我會(huì )在我的博客hi.baidu.com/zcyshow上不斷更新，有興趣者，請關(guān)注此博客的“便利店+電子商務(wù)”專(zhuān)區。
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