長(cháng)尾巴的概念，已經(jīng)延伸為：從大量的供貨中，客戶(hù)可以根據自己的喜好，組成個(gè)性化的產(chǎn)品，成為無(wú)數個(gè)小品牌市場(chǎng)，而不是傳統的若干個(gè)大品牌面對大眾的一統市場(chǎng)。
音樂(lè )市場(chǎng)，自從蘋(píng)果公司推出iPod以后，就變成了長(cháng)尾巴。這個(gè)4英寸長(cháng)、2.5英寸寬、厚度不到1英寸的小盒子，容量達60GB以上，可以存儲多達一萬(wàn)五千首歌。年青人以前去商店購買(mǎi)CD盤(pán)，一張盤(pán)里往往只喜歡幾首歌?，F在有了iPod，可以從iTunes在線(xiàn)音樂(lè )商店下載自己喜歡的歌，形成具有個(gè)性化的個(gè)人音樂(lè )圖書(shū)館。從一張CD盤(pán)15到20美元，變成下載一首歌15到99美分，蘋(píng)果從這個(gè)長(cháng)尾巴商機，賺了個(gè)盤(pán)滿(mǎn)缽滿(mǎn)。
Google給數以百萬(wàn)計的小企業(yè)和個(gè)人提供自助的、價(jià)廉的廣告。Google目前一半的生意來(lái)自這些小網(wǎng)站。數以百萬(wàn)計的中小企業(yè)代表了一個(gè)巨大的長(cháng)尾廣告市場(chǎng)。這條長(cháng)尾能有多長(cháng)，誰(shuí)也無(wú)法預知。
微軟公司的Xbox游戲機，可以從網(wǎng)絡(luò )下載小而便宜的游戲。
ebay開(kāi)創(chuàng )了買(mǎi)主也是賣(mài)主的史無(wú)前例的網(wǎng)上交易平臺，讓數量眾多的小企業(yè)和個(gè)人通過(guò)這個(gè)平臺進(jìn)行交易和互動(dòng)，創(chuàng )造了驚人的交易量和利潤。
亞馬遜現在所賣(mài)的那些過(guò)去根本賣(mài)不動(dòng)的書(shū)，比熱銷(xiāo)的書(shū)多得多。
像這樣的長(cháng)尾巴企業(yè)還有很多：百度、蘋(píng)果、淘寶、維基百科、Netflix等等。
甚至大學(xué)，也出現了網(wǎng)上大學(xué)，成為長(cháng)尾巴教育系統。
除了網(wǎng)上商店，其它地方，也到處可見(jiàn)長(cháng)尾巴：
Linux和Firefox，看中了海外大量、便宜的程序編寫(xiě)勞動(dòng)力。
啤酒市場(chǎng)，出現了長(cháng)尾巴啤酒，就是微型釀造。
長(cháng)尾巴時(shí)裝，定制的T恤衫、鞋子、或者其它服裝設計。
連黃色照片，也從長(cháng)尾巴那兒，找到了無(wú)窮的口味和創(chuàng )意。
最后，連戰爭，也成為長(cháng)尾巴戰爭。以前戰爭是國與國、軍隊與軍隊之間在戰場(chǎng)上的戰斗?，F在，恐怖分子遍布全球，幾個(gè)人、幾把把老虎鉗、劫架飛機，就可以帶來(lái)巨大破壞，讓一個(gè)大城市的電力、交通等癱瘓。
概括的說(shuō)，長(cháng)尾巴，就是：以便宜而大量的產(chǎn)品選擇，來(lái)滿(mǎn)足個(gè)性化需求，照顧到每一位顧客。
長(cháng)尾巴，已經(jīng)不局限于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，而是一個(gè)新經(jīng)濟時(shí)代的代表。
長(cháng)尾巴，除了沖擊傳統工業(yè)的賺錢(qián)方式，也在沖擊傳統的職業(yè)。
天文觀(guān)測工具的改進(jìn)，使得天文業(yè)余愛(ài)好者，有了可以和專(zhuān)業(yè)天文學(xué)家相當的觀(guān)測能力。專(zhuān)家利用業(yè)余愛(ài)好者，來(lái)復蓋整個(gè)天空，監測自己忙不過(guò)來(lái)的那部分空間。大量免費人力涌入的結果，是天文臺可以少雇人，辦更多事。
Linux、Firefox等，利用“Open Source”，讓程序愛(ài)好者免費參與程序的制做。
WIKIPEDIA，讓讀者參與寫(xiě)作，成了世界上最大的百科全書(shū)，不僅包羅萬(wàn)象，更新的速度也是空前的，都歸功于免費為此服務(wù)的大眾。
博客、論壇的興起，也為出版社帶來(lái)了免費寫(xiě)手，威脅著(zhù)專(zhuān)業(yè)作者的職業(yè)。
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要實(shí)現長(cháng)尾巴，主要有三點(diǎn)：
1. 大眾化的生產(chǎn)。
適宜于大眾化生產(chǎn)的工具的開(kāi)發(fā)，例如個(gè)人電腦的開(kāi)發(fā)，使得大眾可以自己做產(chǎn)品，包括音樂(lè )、小電影、博客發(fā)表文章、等等。給大眾工具，大眾是會(huì )使用的?，F在有成千上百萬(wàn)的人，在制做作品，形成各種風(fēng)格癖好的小圈子、論壇等。
大眾化生產(chǎn)的結果，是創(chuàng )造大量便宜的產(chǎn)品。
2. 大眾化的產(chǎn)品推廣。
個(gè)人電腦使得大家成為生產(chǎn)者?；ヂ?lián)網(wǎng)使得大家成為產(chǎn)品推廣者，便宜而廣泛地將產(chǎn)品推推薦給大眾。
大眾化產(chǎn)品推廣的結果，大大降低了產(chǎn)品達到個(gè)人手中的分銷(xiāo)成本。
3. 大眾化的供和需的連接。
也就是信息過(guò)濾，降低消費者搜尋自己所需的產(chǎn)品過(guò)程的成本。Google的“大眾智慧”式的搜索引擎，利用大家搜索的規律來(lái)幫助搜索者找到最可能需要的信息。蘋(píng)果公司的iTunes，給使用者提供建議?？诒?、評論、博客、圈子等，都在為降低供需連接的成本（包括金錢(qián)、時(shí)間、失誤等），做貢獻。
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傳統工業(yè)，是在頭部的工業(yè)，因為產(chǎn)品生產(chǎn)、推廣、銷(xiāo)售的成本高，所以是以“賺錢(qián)”為動(dòng)力的。
而長(cháng)尾巴這一段，不是以“賺錢(qián)”為動(dòng)力的。而是以知名度、名氣、人氣為動(dòng)力的。以音樂(lè )作為例子，大眾制造音樂(lè )、視頻、小電影等，上傳到網(wǎng)絡(luò )，又大眾下載欣賞。這中間，生產(chǎn)者、推銷(xiāo)者、使用者都沒(méi)有金錢(qián)的交換。
事實(shí)上，長(cháng)尾巴不僅沒(méi)“賺錢(qián)”，也讓頭部的傳統工業(yè)，失去的了大量的收入。
音樂(lè )網(wǎng)上銷(xiāo)售，2000以前，一直是直線(xiàn)上升增長(cháng)。但是到了2000年起，突然直線(xiàn)下跌，2005年排名前五名的唱片，銷(xiāo)售量只是2000年前五名的一半，并且仍然在下跌。
因為長(cháng)尾巴來(lái)了。P2P文件傳送系統、BitTorrent（BT）的建立，年青人不用再去花錢(qián)下載音樂(lè )，而是將自己喜歡的音樂(lè )放在電腦里，與人共享，也從別人那兒得到自己想要的音樂(lè )，都是免費的活動(dòng)。
音樂(lè )、電影、電視、電臺、報紙、雜志、出版社等頭部的傳統工業(yè)，都在經(jīng)歷長(cháng)尾巴的沖擊。
美國的唱片公司開(kāi)始行動(dòng)了，開(kāi)始控告非法上傳、下載的用戶(hù)，出了很多笑話(huà)，也產(chǎn)生了很多人間悲劇，讓很多家庭破產(chǎn)，甚至將小到五、六歲的孩子告到了法庭，將大學(xué)的網(wǎng)站關(guān)閉，就因為有個(gè)人的名字和他們的產(chǎn)品名字相同，等。
很多人不知道，當你訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站、上傳、下載文件、P2P文件共享、聊天室、甚至發(fā)電子郵件時(shí)，你的IP地址是暴露的。提供給你互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)公司，可以將你的IP地址，轉變?yōu)槟愕膫€(gè)人信息，包括名字、地址、電話(huà)甚至信用卡等。
唱片公司要控告非法用戶(hù)，必須得到互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)公司的合作。而唱片公司如果可以得到這些信息，其它如黃色網(wǎng)站、垃圾郵件等也可以得到這些信息。你可能會(huì )突然收到很多垃圾信、電子郵件、訛詐信、色情刊物、賬單、同性戀、騷擾、甚至強奸犯的來(lái)訪(fǎng)，或者身分證被盜等等。
所以，美國最近通過(guò)了法律，取消了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司必須提供信息的法規。使得唱片公司的第一回合失敗了。
如何在長(cháng)尾巴上賺到錢(qián)，是個(gè)問(wèn)題。
那么如何在長(cháng)尾巴上賺到錢(qián)？
關(guān)鍵是提供“服務(wù)”，收取一定的服務(wù)費。而這里所說(shuō)的服務(wù)，不再是為傳統工業(yè)提供咨詢(xún)、培訓等的服務(wù)，而是優(yōu)等生所說(shuō)的作為主業(yè)的服務(wù)。
這個(gè)服務(wù)，就是為成千上百萬(wàn)的賣(mài)主、買(mǎi)主提供聚合的平臺。包括：
1. 實(shí)際貨物，提供產(chǎn)品交易平臺，如：亞馬遜Amazon，eBay。
2. 電子產(chǎn)品，直接提供產(chǎn)品下載，如：iTune，iFilm。
3. 廣告服務(wù)，提供個(gè)性化的廣告，如：Google，Craigslist。
4. 信息服務(wù)，提供信息或情報，如：Google，Wikipedia。
5. 社區服務(wù)，提供交流空間，如：博客MySpace，Bloglines。
關(guān)鍵是聚人氣，將長(cháng)尾巴上無(wú)數的小生命，聚集為一個(gè)大活體。
eBay作為中間商，只是收取一定的交易費。讓賣(mài)主、買(mǎi)主直接見(jiàn)面，賣(mài)主將貨物直接郵寄給買(mǎi)主。eBay的服務(wù)具體是：賣(mài)主、買(mǎi)主之間作為介紹人，對賣(mài)主的信譽(yù)進(jìn)行評估，貨款的支付，郵資已付標簽的制做，提供免費的標準尺寸箱子等。因為eBay是給小賣(mài)主、小買(mǎi)主提供交易平臺的，所以不怕他們互相見(jiàn)面后，撇開(kāi)eBay自己進(jìn)行交易。小賣(mài)主、小買(mǎi)主無(wú)數，很多人平生只做一、二次交易。
隨著(zhù)長(cháng)尾經(jīng)濟的深入，亞馬遜，從網(wǎng)上售書(shū)，到貨品包羅萬(wàn)象，到為廠(chǎng)家提供交易平臺（零庫存），到為個(gè)人制做產(chǎn)品（如，出書(shū)），一步一步地向長(cháng)尾巴的深處發(fā)展。（購買(mǎi)Amazon還是eBay的股票？這是個(gè)問(wèn)題）。
Lulu.com，給自費出書(shū)提供了平臺。每年美國出版近20萬(wàn)本英文書(shū)，只有2萬(wàn)本有幸擺上書(shū)店的書(shū)架，只有一小部分能賣(mài)出去。很多人出書(shū)，不再寄往發(fā)財，只是為了自我成就感、讓朋友或志同道合者閱讀、為自己的學(xué)術(shù)增加點(diǎn)名譽(yù)等。Lulu不僅幫你出書(shū)，還幫你上書(shū)店的書(shū)架，并且銷(xiāo)售出一點(diǎn)，就幫你印刷一點(diǎn)，“按需求決定印刷量”。
但是，這個(gè)聚合平臺，還有兩個(gè)職責：
1. 是給供貨商提供市場(chǎng)信息，什么樣的產(chǎn)品受歡迎，也為新產(chǎn)品提供試驗場(chǎng)地，試一試市場(chǎng)的反應。
2. 是起到信息過(guò)濾器的作用，給搜索者提供最適宜的產(chǎn)品，省時(shí)省工。
Yahoo不僅提供個(gè)性化的音樂(lè )節目單，還知道各人的喜好，對癥下藥地不時(shí)插入一些新的歌曲，測試大眾喜歡程度。如果受歡迎，就會(huì )擴大節目單的范圍，最終形成新的流行歌曲。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，很多人擔心，互聯(lián)網(wǎng)充滿(mǎn)了垃圾，最后終于會(huì )扼殺互聯(lián)網(wǎng)。Yahoo、Google等智能搜索引擎，將這些垃圾過(guò)濾掉了，互聯(lián)網(wǎng)地得到了高速度發(fā)發(fā)展，沒(méi)有人還認為，垃圾會(huì )扼殺互聯(lián)網(wǎng)。長(cháng)尾巴里也充滿(mǎn)了質(zhì)量低下的垃圾，如果沒(méi)有一個(gè)好的過(guò)濾器，很難讓買(mǎi)家省時(shí)省力地找到自己要的東西。在互聯(lián)網(wǎng)搜索產(chǎn)品，一定會(huì )找到幾條Amazon或者eBay的，非常適宜于自己在找的信息。到Amazon或者eBay網(wǎng)站去找，更是很容易就找到想要的產(chǎn)品。
概括的說(shuō)，長(cháng)尾巴生意就是：提供所有的產(chǎn)品，并且幫忙客戶(hù)找到想要的。
免費的東西，怎么賺到錢(qián)？
因為電子的產(chǎn)品，成本幾乎為零，所以可以提供免費的電子產(chǎn)品，來(lái)建立人氣。免費地送出去一百萬(wàn)首歌，和一首歌都沒(méi)銷(xiāo)售出去，差別在于人氣。
當有了人氣后，就可以提供升級，給額外的服務(wù)，收取一定的費用?？偸菚?huì )有人寧愿享受質(zhì)量不怎么樣但是免費的產(chǎn)品或服務(wù)，也一定會(huì )有人，喜歡支付一定的費用，享受高人一等的生活。網(wǎng)絡(luò )電話(huà)（如skype.com）、電視（如TVU.com)、各種免費軟件等，都在走這條路。
所以說(shuō)，長(cháng)尾巴是以人氣作為動(dòng)力的。
長(cháng)尾生意，很有點(diǎn)養魚(yú)打魚(yú)的味道。
首先，給大眾以工具，讓大眾能自己產(chǎn)生便宜甚至免費的產(chǎn)品。
然后，一網(wǎng)打盡，并且用過(guò)濾器過(guò)濾掉糟粕。
蘋(píng)果公司推出了30-60GB的大容量iPod，讓用戶(hù)可以擁有自己的音樂(lè )圖書(shū)館。然后推出iTunes，讓用戶(hù)下載歌。每首歌0.99美元。
在長(cháng)尾巴上賺到錢(qián)，實(shí)際上是很困難的。長(cháng)尾巴是個(gè)雙刃劍，有人賺到錢(qián)，更多的人被沖擊，失去的賺錢(qián)機會(huì )。
現在的長(cháng)尾巴賺錢(qián)模式，是為大眾建立平臺，如Google, eBay, Amazon, iTunes, 等。因為一個(gè)平臺，服務(wù)千百萬(wàn)人，所以這種平臺數量一定是有限的，這碗飯不是人人可能以吃的。
但是，長(cháng)尾理論很有啟發(fā)，也可以用這個(gè)理論來(lái)了解現在在發(fā)生的一些事，如：
微軟為什么要推出“Media Center”？可以一邊看電視，一邊錄其它電視?？措娨晻r(shí)，還可以暫停，然后繼續看。就是在朝著(zhù)電視個(gè)性化方向發(fā)展，將來(lái)電視就像互聯(lián)網(wǎng)一樣，有無(wú)數節目，自己可以根據喜好，決定看什么。并且可以將節目，保留在電腦里，形成電視圖書(shū)館。
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藍海和長(cháng)尾帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)，從性質(zhì)上，一樣都是行業(yè)中的非主流，屬于主流的外延，甚至其中一些是主流的前奏。
從意義上講，它們蘊育商機，生機勃勃。任何敢于創(chuàng )新和冒險的企業(yè)家都不會(huì )放過(guò)這類(lèi)商機，從中尋找切入點(diǎn)，試圖打破守舊頑固的老模式，打進(jìn)行業(yè)內的。
而你的解釋我認為是操作層面的。藍海更多的帶有創(chuàng )新色彩，整合老資源突出眼前一亮的買(mǎi)點(diǎn)；長(cháng)尾則把那些認為行業(yè)雞肋的資源，一點(diǎn)也不浪費的加以開(kāi)發(fā)、包裝并銷(xiāo)售。前者最好一招鮮，賣(mài)點(diǎn)子；后者要整一籃子，耗得是精力。
然而，當藍海和長(cháng)尾結合起來(lái)，魅力更是大放異彩。舉個(gè)例子，在IT行業(yè)分銷(xiāo)，多找幾個(gè)小牌子產(chǎn)品，最好不學(xué)一線(xiàn)品牌那樣設總代、一代的好幾級代理，直接扁平化渠道，直銷(xiāo)模式做市場(chǎng)，也有不少人這樣做大的。
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