政府信息化正在發(fā)生新的變化。隨著(zhù)政府職責的不同，信息化的側重點(diǎn)也有了新的著(zhù)眼點(diǎn)。比方說(shuō)，地方政府網(wǎng)站的主要職責在于信息發(fā)布、網(wǎng)上審批等，而作為國家行業(yè)部委網(wǎng)站，它擔負的責任則更加豐富:不僅有信息發(fā)布，同時(shí)還要對內部行業(yè)業(yè)務(wù)系統數據源進(jìn)行采集、經(jīng)營(yíng)數據分析?？梢赃@么講，對外它是行業(yè)的信息窗口，對內則是一個(gè)大型的數據信息倉庫，儲存著(zhù)海量的數據信息。
此外，由于我國幅員遼闊，行業(yè)管理跨度大，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，借助信息化的手段使管理水平迅速得到提升。但是，以往單純的獲取信息的方式已經(jīng)無(wú)法適應目前的行業(yè)管理的需要。用戶(hù)需要從信息采集到信息的綜合利用過(guò)渡，如何利用好這些海量信息，真正發(fā)揮出它們的價(jià)值，成為行業(yè)管理者頭疼的問(wèn)題。
在某行業(yè)網(wǎng)站的實(shí)施中，Autonomy 的項目實(shí)施人員認為，用戶(hù)信息檢索的根本目的是信息的整合利用。首先，要做到信息的查全、查準。另外，搜索結果應當具有良好的“建設性”，能夠為用戶(hù)挖掘未知信息提供更好地參照。
Autonomy的建議與該行業(yè)部委網(wǎng)站的規劃初衷不謀而合。憑借以往在政府網(wǎng)站豐富的實(shí)施經(jīng)驗，Autonomy為該部委網(wǎng)站進(jìn)行了詳盡地規劃：整合內部多個(gè)數據源和文件格式；實(shí)現信息查詢(xún)權限設置，信息抓取時(shí)含權限規則，保證沒(méi)有權限的用戶(hù)瀏覽不到無(wú)權觀(guān)看的信息；對信息自動(dòng)分析，并實(shí)現分類(lèi)和聚類(lèi)；提供多種查詢(xún)方式，用戶(hù)可以通過(guò)關(guān)鍵詞和語(yǔ)義兩種查詢(xún)方式快速查找資料；根據個(gè)人愛(ài)好主動(dòng)對資料自動(dòng)聚焦；根據用戶(hù)興趣主動(dòng)推送信息。他們的目標就是要搭建一個(gè)綜合信息利用平臺，利用信息搜索來(lái)實(shí)現信息價(jià)值最大化。
Autonomy引入了智能搜索技術(shù)。它最大的亮點(diǎn)就是“智能”，不僅能夠完成關(guān)鍵字搜索，而且將搜索的觸角進(jìn)行了延伸。通過(guò)這項技術(shù)，人們在搜索時(shí)只需輸入對搜索對象屬性的描述，即可獲得關(guān)聯(lián)度、準確度較高的搜索結果。它不僅能夠滿(mǎn)足人們發(fā)現已知信息，更重要的是能幫助人們找到未知信息。這在海量數據信息中，顯得尤為重要。據該行業(yè)的一位用戶(hù)反映，他們不單需要簡(jiǎn)單地反饋信息查詢(xún)結果，更重要的是一套信息整合方案。
在完成了安全的使用權限后，通過(guò)Autonomy智能搜索技術(shù)，可以對該行業(yè)內部業(yè)務(wù)系統的數據源進(jìn)行采集，并實(shí)現全部數據的全文檢索。更重要的是，它能夠實(shí)現對查詢(xún)數據的分析，并顯示信息之間的關(guān)聯(lián)性。同時(shí)，它還可以為系統用戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)。安裝在客戶(hù)端的用戶(hù)服務(wù)器不但能跟蹤使用者的愛(ài)好方向，提供個(gè)性化服務(wù)，還能夠自動(dòng)地把相同愛(ài)好的使用者集中在一起，建立網(wǎng)上社區。同時(shí)也會(huì )把關(guān)注相同或相似信息的使用者進(jìn)行聚集，方便溝通與討論。通過(guò)對使用者愛(ài)好的準確捕捉，網(wǎng)站能夠提供最好的、豐富的個(gè)性化信息服務(wù)。徹底改變了原有信息被動(dòng)等待查找的方式。
