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東行記 jiahou‘s blog: 學(xué)習張祖忻教授主編的《績(jì)效技術(shù)概論》


2005年05月20日

學(xué)習張祖忻教授主編的《績(jì)效技術(shù)概論》

張祖忻教授主編的《績(jì)效技術(shù)概論》一書(shū)已經(jīng)正式出版,昨天下午,我們系邀請張祖忻教授給我們研究生作報告,同學(xué)們收獲很大。下面是劉曉峰同學(xué)的學(xué)習筆記,供大家參考。


 


心得速記——績(jì)效技術(shù)報告
  這學(xué)期開(kāi)了《績(jì)效技術(shù)》課,之前一直是以自學(xué)英文教材《Fundamentals Of Performance Technology: A Guide To Improving People, Process, And Performance》,寫(xiě)讀書(shū)筆記,加上實(shí)踐技能訓練為形式展開(kāi)學(xué)習的。但是閱讀英文教材,遇到了語(yǔ)言上的障礙和理解上的困難,大家都很期待能有一本績(jì)效方面的中文專(zhuān)著(zhù)的問(wèn)世。今天黎老師請來(lái)了績(jì)效技術(shù)領(lǐng)域的專(zhuān)家,上海外國語(yǔ)大學(xué)張祖忻教授為我們做了一堂精彩的報告,并帶來(lái)了他主編的《績(jì)效技術(shù)概論》,新近出版的書(shū),帶著(zhù)濃濃的墨香,以及張祖忻教授的熱情。
  之前一直對績(jì)效技術(shù)有種模糊不清的觀(guān)念,不明白這個(gè)領(lǐng)域究竟是學(xué)什么,做什么,具體研究什么,種種困惑,經(jīng)張教授以他通俗易懂的話(huà)語(yǔ)一解釋?zhuān)屓涣瞬簧?。今天,張老師主要給我們介紹了績(jì)效技術(shù)是怎樣一個(gè)領(lǐng)域,及績(jì)效分析的基本思路:關(guān)于目標的研究。
  在張教授的專(zhuān)著(zhù)里,提出了一個(gè)績(jì)效技術(shù)類(lèi)比模型,他把這個(gè)模型比作是三個(gè)大柜子,分別代表著(zhù)績(jì)效技術(shù)的三個(gè)組成部分:對實(shí)踐和研究活動(dòng)的管理,分析、設計、開(kāi)發(fā)、實(shí)施、評價(jià)的過(guò)程,及解決問(wèn)題的手段“績(jì)效系統”(干預)。圖示中從廣度和深度兩方面對績(jì)效技術(shù)進(jìn)行描述,并且張老師以這個(gè)模型解釋了許多關(guān)于績(jì)效技術(shù)領(lǐng)域的問(wèn)題。
  針對任何一個(gè)領(lǐng)域,人們常常會(huì )提出這樣一些問(wèn)題:
 ?。?、領(lǐng)域是什么?
 ?。?、哪些人在這個(gè)領(lǐng)域里工作?
 ?。?、我們在這個(gè)領(lǐng)域里如何做?
 ?。?、我們使用的手段和資源是什么?
 ?。?、目前我們所做的是不是一個(gè)行業(yè)?
 ?。?、我們如何能保證在這個(gè)領(lǐng)域中我們的實(shí)踐是最優(yōu)秀的?
 ?。?、如何來(lái)培訓我們自己?如何培訓其它的人?
  張老師用這個(gè)比作“柜子”的類(lèi)比模型給我們分析和闡述了以上問(wèn)題,使我們對績(jì)效技術(shù)領(lǐng)域有了一個(gè)大致清晰的脈絡(luò )。他說(shuō),在這個(gè)柜子里的任何一個(gè)抽屜,都存在很多前人及現在的研究成果。


以打開(kāi)“分析”這個(gè)抽屜為例,給我們明晰的講解了一系列Mager的績(jì)效分析問(wèn)題的案例,非常生動(dòng),并且通過(guò)他巧妙的解釋?zhuān)甲兊脺\顯易懂了。
  從他的理論闡述中,滲透了很多哲學(xué)的理念和科學(xué)的發(fā)展觀(guān),讓人獲益非淺。我印象最深的有這么幾個(gè)觀(guān)點(diǎn):
 ?。?、教學(xué)設計的精髓是因地制宜,教學(xué)設計及教育技術(shù)的發(fā)展,并不局限于固定不變的模式研究,而是需要從這些研究中總結出規律性的東西。
 ?。?、教育技術(shù)是一個(gè)開(kāi)放的系統,和績(jì)效技術(shù)一樣,目的是為了解決問(wèn)題,不拘泥于任何一種理論,它能接受很多新的理論新的思想,納為自用,并且是不斷發(fā)展的。
 ?。?、教育技術(shù)不能不顧成本,要講究教學(xué)績(jì)效,從績(jì)效的角度來(lái)看待教學(xué),看待教學(xué)中的培訓問(wèn)題。
 ?。?、教育技術(shù)的發(fā)展方方面面應該和諧,貫徹和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),教育系統各層次的績(jì)效必須是一致的。
 ?。?、……
  張教授的報告中還有很多精辟和獨到的理論,總之,他的報告內容詳實(shí),又給人耳目一新的感覺(jué)。短短幾個(gè)小時(shí),內容很充實(shí),學(xué)習的氣氛很活躍,績(jì)效技術(shù)是一個(gè)龐大的領(lǐng)域,雖然目前在企業(yè)研究和應用非常廣泛,但是至今還少有在教育系統開(kāi)花,績(jì)效技術(shù)在企業(yè)能找到適合自己的舞臺,實(shí)際上教育系統更需要有績(jì)效技術(shù)的支持和支撐,更需要用績(jì)效的理念去看待教學(xué)和管理,及教育的方方面面。期待有更多的人來(lái)呼吁科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和績(jì)效技術(shù)理論,能在教育這塊或貧瘠或富饒的土地上,百花齊放。


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