不能只跟客戶(hù)談戀愛(ài),這樣是不會(huì )有結果的。
有一位婀娜多姿的大學(xué)?;?,在念書(shū)的時(shí)候追求者眾多,男人莫不想討她歡心,大家都猜想,像她這樣的美女,畢業(yè)后一定很快就被人“訂”走了。沒(méi)想到走進(jìn)社會(huì )數年,都沒(méi)有大學(xué)?;ńY婚的消息,關(guān)于大學(xué)?;ɑ浜畏降陌素?,也就隨著(zhù)時(shí)間的流逝漸漸被淡忘。
就在此時(shí),同學(xué)們卻收到了大學(xué)?;膩?lái)的喜帖,當大家打開(kāi)喜帖時(shí),莫不驚“嚇”萬(wàn)分:咦?這個(gè)新郎的名字,怎么有點(diǎn)兒耳熟……不可能啊,她這么漂亮,怎么可能會(huì )嫁給全班最丑的男生?啊!一定是同名同姓。
為了目睹?;薜牡降资呛畏缴袷?,喜宴當天可用爆滿(mǎn)來(lái)形容,尤其是那些曾經(jīng)追過(guò)她的男生,一個(gè)人都沒(méi)缺席。
當大學(xué)?;ù┲?zhù)新娘禮服出現時(shí),贊嘆聲此起彼落,沒(méi)想到年過(guò)30的她,還是那么地美麗有氣質(zhì)。
但是,再看看她身邊的新郎——不會(huì )錯,他就是當年全班最丑的男生,只是以前的他頭頂上有頭發(fā),現在的他已經(jīng)快變禿頭,比以前更老、更丑。
真是“一朵好花插在牛糞上”啊!大家心中都這樣想著(zhù),卻不敢問(wèn)新娘為什么會(huì )嫁給他。
此時(shí),一個(gè)男生終于忍不住了,他問(wèn):“同學(xué),你的眼光不是很高嗎?像我這么英俊、這么好的男人,你都不嫁給我,為什么會(huì )嫁給他?”
只聽(tīng)到新娘冷冷地說(shuō):“你的確是比他英俊,比他有錢(qián),也一直在追求我,可是你一直沒(méi)有開(kāi)口向我求婚……”
每當有業(yè)務(wù)朋友問(wèn):“我一直跟對方保持聯(lián)絡(luò ),談話(huà)也很愉快,為什么到最后他還是買(mǎi)別人的東西?”
這時(shí),我就會(huì )告訴對方“一朵好花插在牛糞上”的故事。
業(yè)務(wù)工作最重要的就是成交,案子不成交,就沒(méi)有業(yè)績(jì),如果只是跟客戶(hù)維持良好關(guān)系,卻沒(méi)有要求對方購買(mǎi),就像故事中的帥哥一樣只是談戀愛(ài)而不敢開(kāi)口求婚,是不會(huì )有收獲的,到頭來(lái)只能眼睜睜地看著(zhù)“一朵好花插在牛糞上”。
所以我說(shuō),從事業(yè)務(wù)工作,光會(huì )談戀愛(ài)是沒(méi)有用的,我見(jiàn)過(guò)數十打非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,說(shuō)話(huà)斯文有氣質(zhì),也具備傾聽(tīng)的優(yōu)點(diǎn),卻只能成為客戶(hù)的“情緒垃圾桶”或“談天的對象”,等到案子飛了,才怪客戶(hù)無(wú)情無(wú)義,怪客戶(hù)不長(cháng)眼睛跑去買(mǎi)“牛糞”的商品,其實(shí)真正要怪的人是你自己——誰(shuí)叫你不敢開(kāi)口要求?
你不敢要求,客戶(hù)當然不會(huì )自己開(kāi)口說(shuō)要買(mǎi),雖然對方是“牛糞”,至少人家有勇氣,你說(shuō)是不是?
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