現代管理學(xué)之父——彼得·德魯克的一句警世之言：
大部分公司執行之所以失敗,在于忘記了公司管理的目的是客戶(hù),管理是為客戶(hù)而存在的,要目光向外,很多公司卻把重點(diǎn)放在內部相互折騰。
“大企業(yè)病”，無(wú)關(guān)企業(yè)規模大小。很多小公司，“麻雀雖小、五臟俱全”，很容易犯大企業(yè)病，這是一個(gè)非常普遍的現象。
什么是“大企業(yè)病”？
1、機構臃腫、溝通困難
企業(yè)有十幾甚至幾十個(gè)部門(mén)，部門(mén)與部門(mén)之間缺乏溝通，一個(gè)人能搞定的事情，卻要經(jīng)過(guò)一個(gè)小組、一個(gè)部門(mén)，甚至多個(gè)部門(mén)。
例如，一個(gè)普通的促銷(xiāo)活動(dòng)，縱向要經(jīng)過(guò)副總、總監、主管，最終傳達給底下的策劃和美工，橫向還要涉及市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部乃至財務(wù)部各個(gè)部門(mén)的協(xié)調。這里面的溝通成本之高、工作流程之復雜，一方面管理效率必然低下，另一方面所作出的決策往往會(huì )跟不上市場(chǎng)的節奏變化。
2、專(zhuān)權獨斷、管理過(guò)頭
“每一件事情如果我不盯著(zhù)就一定會(huì )出差錯”，這是很多老板經(jīng)常掛在嘴上的一句話(huà)，也是他們引以為傲的一件事。專(zhuān)權獨斷的老板不能容忍在自己的權力范圍內有人超越自己或與自己平起平坐。他們渴望擁有絕對的決定權，希望看到每一個(gè)人都在自己的手下有令必從，他們要為自己樹(shù)立一種高高在上的形象。
但往往是這種管理過(guò)度，導致員工沒(méi)有自主性、缺乏執行力；專(zhuān)權獨斷還可能會(huì )否決員工的創(chuàng )新點(diǎn)子、打擊員工的積極性，甚至“逼走”員工。
3、工作松懈、效率低下
很多企業(yè)員工數量龐大，但人浮于事的現象很?chē)乐?，很多人偷奸?；?、混日子，做?shí)事的永遠只有那么幾個(gè)，導致企業(yè)效率低下；還有一種情況，企業(yè)里每一位員工都很忙，常常加班到半夜，但由于工作方法的不足、個(gè)人能力的欠缺，同樣會(huì )導致效率低下。
每一家公司，需要的是適合自己現階段發(fā)展的管理模式，而不是千篇一律照搬大企業(yè)的管理模式。小公司應該有“大志向”，但是絕對不能立即犯“大企業(yè)病”。
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中國積分制管理創(chuàng )始人、湖北群藝董事長(cháng)——李榮先生，通過(guò)多年企業(yè)管理經(jīng)驗積累而獨創(chuàng )的積分制管理，是一套科學(xué)、有效的新型企業(yè)管理方法。積分制管理體系下，以結果為導向，通過(guò)積分引導企業(yè)根治“大企業(yè)病”。
1、加強溝通、簡(jiǎn)化流程
組織內部的溝通效果決定了管理效率，暢通而有效的溝通，有利于信息在組織內部的充分流動(dòng)和共享，有利于提高組織工作效率。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，如果能做好組織溝通，對促進(jìn)企業(yè)績(jì)效目標的實(shí)現起到事半功倍的效果。
積分制管理注重加強管理者與員工、員工與員工之間的溝通交流。積分制提倡管理者傾聽(tīng)員工心聲，鼓勵員工發(fā)表自己的意見(jiàn)與建議，例如會(huì )議上積極發(fā)言、提出建議，或主動(dòng)向公司建言獻策，員工都會(huì )得到積分獎勵，這有利于企業(yè)內部上下級之間的信息流通，節省不必要的工作流程；積分制還注重員工之間的交流，例如某項工作任務(wù)需要團隊配合完成，團隊成員主動(dòng)溝通協(xié)調、組織會(huì )議討論等，也能獲得對應積分獎勵，有利于員工積極溝通、提升效率。企業(yè)內部加強溝通，保證信息有效流通，能極大程度的簡(jiǎn)化工作流程。
2、授權管理、自我組織
有效授權，能夠同時(shí)將企業(yè)目標與責任過(guò)渡給更多的人承擔，讓團隊每一個(gè)員工更投入地工作；授權管理，能夠增加被授權者的工作自主性，實(shí)現員工自我組織、自主工作從，而提高工作能動(dòng)性與積極性。
積分制管理下，首先企業(yè)領(lǐng)導授權與中層管理者，每一個(gè)管理層都有獎扣分的權限，員工未能完成工作管理者可以給予扣分處罰，員工按時(shí)或出色完成工作管理者又可以給予積分獎勵，獲得實(shí)權，會(huì )大大提高管理層的工作積極性與執行力；中層管理者通過(guò)目標管理授權于員工，讓員工自己把握工作方法、進(jìn)度，員工工作起來(lái)就能最大限度地發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，同時(shí)權力下放讓員工獲得被信任與被重視的心理滿(mǎn)足，會(huì )讓員工工作積極性會(huì )達到空前的高漲，從而實(shí)現員工的自主工作、自我管理。
3、積分激勵、提升效率
積分制管理通過(guò)及時(shí)激勵與認可，員工不論是工作上的出色表現還是行為習慣上的正能量行為，都可以獲得相應積分獎勵，實(shí)現企業(yè)內部“處處有積分、事事有認可”，讓員工的每一次付出都有所回報，真正做到讓優(yōu)秀的員工不吃虧。員工的努力與貢獻得到企業(yè)的肯定，在心理上就會(huì )感受到被認可、被重視，從而有效提升自己的工作積極性和工作效率。
另外，積分制通過(guò)“目標管理、積分量化”的方式，讓員工主導工作。管理者給員工制定任務(wù)目標，具體的工作方法、完成時(shí)間由員工自己把握。任務(wù)按期完成則獎分，任務(wù)超期完成則扣分；出色或提前完成了任務(wù)還有額外獎分。目標管理下，員工需要自己把握工作時(shí)間、進(jìn)度節點(diǎn)等，當出現問(wèn)題或者需要幫助的時(shí)候，員工會(huì )主動(dòng)積極的與上級或同事溝通，通過(guò)團隊協(xié)作、多方協(xié)調等來(lái)完成工作任務(wù)，最終達到提升工作效率的目的。
每一個(gè)中小企業(yè)都懷揣“大企業(yè)夢(mèng)”，但是盲目模仿會(huì )成為一種負擔，讓自身染上“大企業(yè)病”，不知不覺(jué)滋生出阻滯企業(yè)發(fā)展的各種危機，最終導致企業(yè)倒退甚至走向衰敗。中小企業(yè)不能一味的學(xué)習大公司信奉的“管理出效益”，而是要找到適合企業(yè)實(shí)際情況的管理方式，正確防治“大企業(yè)病”。
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