每個(gè)人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)傳統的七宗罪(欲望,貪婪等)。你知道銷(xiāo)售也有七宗罪嗎?而且是七宗死罪,因為如果你沉迷于其中,你會(huì )發(fā)現你的銷(xiāo)售努力將徹底失敗。它們是:
1、罪之一:沒(méi)有自己親自負責。不要將責任推卸給公司的其他人;你的客戶(hù)希望你親自參與到銷(xiāo)售中。
2、罪之二:不理解客戶(hù)的業(yè)務(wù)。不要指望客戶(hù)回答你數十個(gè)問(wèn)題,只因為你沒(méi)有進(jìn)行你的研究。
3、罪之三:成了對手,而不是盟友。由于客戶(hù)將自己的事業(yè)置于風(fēng)險中來(lái)與你做生意,它們希望你代表它們的最佳利益。
4、罪之四:銷(xiāo)售產(chǎn)品,而不是解決方案。不要以特性和功能給客戶(hù)增加負擔;告訴他們你的解決方案將對他們的生意有所幫助。
5、罪之五:在需要你的時(shí)候找不到你。如果客戶(hù)對你很重要,你要在幾分鐘之內,而不是幾小時(shí)之后才回答他們的電子郵件或語(yǔ)音郵件。
6、罪之六:銷(xiāo)售,但沒(méi)有提供幫助。客戶(hù)希望你去考慮如何幫助他們的公司,而不是如何推銷(xiāo)你的產(chǎn)品。
7、罪之七:浪費客戶(hù)的時(shí)間。比如說(shuō),如果你的解決方案不是客戶(hù)正確的選擇。不要浪費他們的時(shí)間去向他們推銷(xiāo)不需要的東西。
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