遠程學(xué)習者特征研究的現狀
陳庚 安玉潔李亞春 鄶紅艷
【摘 要】本文是對遠程學(xué)習者特征研究文獻所作的綜述，概括了相關(guān)研究的現狀，并對這一現狀進(jìn)行了分析，嘗試提出研究中有待改進(jìn)的方面。
【關(guān)鍵詞】 遠程學(xué)習者；特征模型；成人
引言
中國現代遠程教育發(fā)展的規模不斷擴大、速度不斷加快。截至2003年年底，已有68所試點(diǎn)學(xué)校開(kāi)展遠程高等教育，累計招生人數達到200多萬(wàn)人。“遠程教育的學(xué)生具有與傳統教育的學(xué)生不同的特征”，中國遠程學(xué)習者受文化、社會(huì )發(fā)展水平、經(jīng)濟條件和學(xué)習傳統等多方面的影響具有不同于西方遠程學(xué)習者的特征。這些特征是分析中國遠程教育系統的基礎，更成為中國學(xué)生支持系統設計和開(kāi)發(fā)的前提。
目前國內對遠程學(xué)習者的研究中，存在著(zhù)不少問(wèn)題。郝有魁等人（2002）提出：作為遠程教育理論研究的重點(diǎn)內容之一的學(xué)習者研究，目前還很不夠，特別是對青少年學(xué)習心理特點(diǎn)研究較多，對成人學(xué)習心理特點(diǎn)的研究甚少；從對普通心理學(xué)、普通教育心理學(xué)研究較多，對成人教育心理學(xué)研究卻很少的現象來(lái)看，遠程開(kāi)放教育中成人的學(xué)習心理的研究則幾乎是空白。張德明（2005）明確提出，國內對遠程教育學(xué)習者、成人學(xué)習者的特點(diǎn)、學(xué)習規律的研究是不夠的，缺乏對這方面的足夠關(guān)注，很多都是借鑒國外成人教育方面的研究成果，研究往往都只是停留在表面，缺乏深入的研究。丁興富（2003）也指出，國內高校網(wǎng)院在學(xué)習者研究方面．目前還主要處于人口學(xué)分析層次上，如研究學(xué)生的年齡分布情況、成人和青年學(xué)生的比例是多少、多少人是就業(yè)的、學(xué)歷比例如何、上網(wǎng)院的動(dòng)機等等，當然，也有對學(xué)生學(xué)習方法、學(xué)習條件的調查分析，但對于學(xué)習過(guò)程中學(xué)習者的心理、行為、學(xué)習效果及其相互關(guān)系等深層次的研究還很少。因此，考慮到國內深入遠程學(xué)生特點(diǎn)的研究還不是很多，很多只是借鑒國外遠程學(xué)習者的特點(diǎn)，而西方學(xué)習者和中國學(xué)習者畢竟存在較大的差異，張德明（2005）進(jìn)一步提出“我們應該深入了解中國遠程學(xué)習者的特性 ”，特別是深入研究遠程學(xué)習者的學(xué)習動(dòng)機、原有認知結構、自學(xué)特點(diǎn)等方面的內容。
現狀綜述
作為開(kāi)放遠程教育的對象，學(xué)習者受到各國遠程教育的高度重視。在遠程學(xué)習者特征研究的文獻中，有學(xué)者對遠程學(xué)習者或遠程學(xué)習者特征建構理論模型，多數是對遠程學(xué)習者特征進(jìn)行描述。
1. 遠程學(xué)習者特征的理論模型
第一種，Cross的CAL模型。一個(gè)人對成人學(xué)習了解得越深入，他就能更好地理解遠程學(xué)習的本質(zhì)（邁克爾·穆?tīng)枺?span lang="EN-US">1996），因此成人學(xué)習者特征相關(guān)的理論模型也是遠程學(xué)習者特征模型調研的重點(diǎn)內容。Cross于1981年在她對終身學(xué)習的分析中闡述了一個(gè)關(guān)于成人學(xué)習者的特征模型，即Characteristics of Adults as Learners (CAL) model。該模型建立在諾爾斯的成人教育學(xué)、Roger的經(jīng)驗學(xué)習和終身教育心理學(xué)等理論基礎之上，包括兩個(gè)維度：個(gè)人特征和環(huán)境特征。個(gè)人特征包括：年齡、生命階段、發(fā)育階段。年齡會(huì )引起某些感知覺(jué)能力（如視力、聽(tīng)力、反應時(shí)間）的退化，而智力（如決策能力、推理能力、詞匯量）往往會(huì )得到提高。生命階段和發(fā)育階段關(guān)系到一系列穩定和轉變，而這些與年齡也許并無(wú)直接關(guān)系。環(huán)境特征包括：業(yè)余學(xué)習/全日制學(xué)習、自愿學(xué)習/被動(dòng)學(xué)習方面的信息。業(yè)余學(xué)習還是全日制學(xué)習會(huì )嚴重影響學(xué)習的管理（如學(xué)習時(shí)間表、學(xué)習地點(diǎn)、學(xué)習進(jìn)度）；自愿學(xué)習還是被動(dòng)學(xué)習與成人的很多學(xué)習特性相關(guān)，如自我調節學(xué)習、以問(wèn)題為中心的學(xué)習等。
第二種，凱依（Kaye）和魯姆勃爾（1981）的遠程學(xué)習者特征維度。1981年，在凱依和魯姆勃爾主編的《遠程高等教育》一書(shū)中將遠程教育學(xué)生的主要特征概括為四個(gè)維度：教育和培訓、生活類(lèi)型、基礎設施以及人口統計。
第三種，
第四種，中國遠程學(xué)習者學(xué)習風(fēng)格特征三維模型構建。郝丹、張偉遠、陳麗（2005）對學(xué)習風(fēng)格進(jìn)行了深入研究，提出了遠程學(xué)習者學(xué)習風(fēng)格模型和測量方法。從生理維度、經(jīng)驗維度和心理維度三個(gè)方面來(lái)構造一個(gè)學(xué)習風(fēng)格的三維理論模型。
2. 遠程學(xué)習者特征的一般描述
各國學(xué)者對遠程學(xué)習者特征的描述著(zhù)重點(diǎn)不同。國內外許多著(zhù)名的遠程教育專(zhuān)家對遠程學(xué)習者的特征進(jìn)行了描述和分析?；裟凡瘢?span lang="EN-US">Holmberg，1989）、基更（Keegan，1990）、穆?tīng)枺?span lang="EN-US">Moore，1998）、Thompson（1998）、丁興富（2001）、陳麗（2004）等學(xué)者對遠程學(xué)習者的共同特征、中國遠程學(xué)習者的一般特點(diǎn)進(jìn)行了歸納總結。其中，霍姆伯格最早提出了遠程教育學(xué)生的原型，即遠程教育的學(xué)生是全日制工作、具有家庭負擔和許多社會(huì )責任的男人和女人，即一個(gè)正常的成人。他（她）為了職業(yè)生涯或者為了接受教育本身而學(xué)習，在大多數場(chǎng)合并不使用公共教育機構（即傳統教育）的資源。穆?tīng)柨偨Y出了遠程學(xué)習者的三個(gè)共同特征，強調遠程學(xué)習者的學(xué)習動(dòng)機明確，自我管理能力強，以及通常處于不利的學(xué)習環(huán)境。丁興富（2001）提出了遠程教育學(xué)生的共同特征，陳麗（2004）認為中國遠程學(xué)習者的一般特點(diǎn)包括了學(xué)習方式、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習組織形式、學(xué)習目標等六個(gè)方面內容。
此外，對遠程學(xué)習者特征的描述中，還有兩種不同的角度，一種是以成人學(xué)習者特征替代遠程學(xué)習者特征，如引用諾爾斯的成人教育理論。另一種是完全使用教學(xué)設計中學(xué)習者分析的內容和結構來(lái)描述遠程學(xué)習者特征。如國內通常采用
3. 實(shí)證研究
眾多國內外學(xué)者對遠程學(xué)習者進(jìn)行了定性或定量的研究。
（1）基于開(kāi)放大學(xué)的實(shí)證研究
菲爾德（Field，1982）就英國開(kāi)放大學(xué)和常規大學(xué)的大學(xué)生進(jìn)行分析，得出遠程學(xué)生不同于傳統大學(xué)學(xué)生的一些特征：遠程學(xué)生基本上曾有工作，有不同程度的工作經(jīng)驗，只受過(guò)初等教育，年齡較大（30~55歲之間），他們的居住地雖離開(kāi)放大學(xué)總部較遠，但距某地區學(xué)習中心較近，此外，遠程學(xué)生還具有兩個(gè)顯著(zhù)特征：獨立自學(xué)和師生異地。這些特征使得部分不善自修的學(xué)生在學(xué)習中產(chǎn)生了一定的困難。
中央廣播電視大學(xué)通過(guò)“人才培養模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”項目課題，對電大的學(xué)生特征進(jìn)行了分析和總結，涉及到學(xué)生的一般特征、認知結構、學(xué)習動(dòng)機、初始能力、學(xué)習期望等五個(gè)方面。
（2）基于傳統高校的案例研究
基于傳統高校的遠程教學(xué)實(shí)踐，使用問(wèn)卷或相關(guān)量表來(lái)總結歸納參與遠程（網(wǎng)絡(luò )）學(xué)習的學(xué)生特征。比如Drick Boyd（2004）通過(guò)調研一些大學(xué)的網(wǎng)絡(luò )課程的成功學(xué)生，考察認為成功的網(wǎng)上遠程學(xué)習者的特征包括了技術(shù)、環(huán)境、人格、學(xué)習特征。E. Qureshi、L.L. MortonE、Antosz等人通過(guò)設計的問(wèn)卷得到遠程學(xué)習者人口學(xué)特征、動(dòng)機、經(jīng)驗、障礙、環(huán)境等方面的特征；Alana M. Halsne和Louis A. Gatta通過(guò)使用Mental Measurements Yearbook（精神測量年鑒，Impara & Plake, 1998）、Dr. Jeffrey Barsch`s Learning Style Inventory（學(xué)習風(fēng)格量表，1996）進(jìn)行統計，得出人口特征、職業(yè)或職業(yè)狀態(tài)、教育特征、每星期花在學(xué)習上的時(shí)間、學(xué)習風(fēng)格、注冊的課程等幾方面參與遠程學(xué)習的學(xué)習者特征。國內王陸等人（2001）使用卡特爾（R.B.Cattell）16PF（16 Personality Factor Questionnaire）個(gè)性測試量表和自編問(wèn)卷也對參與遠程學(xué)習的學(xué)生特征進(jìn)行了研究。
現狀分析
已有的遠程學(xué)習者特征研究成果，對進(jìn)一步認識、深入理解遠程學(xué)習者特征有著(zhù)很大的啟發(fā)意義。但是也要看到，由于遠程學(xué)習者特征研究的復雜性，遠程學(xué)習者特征研究的理論體系建構得還不夠完善，對中國參與遠程高等教育的學(xué)習者特征的認識還有局限，非常有必要建構合理且較為完整的理論模型。
從現有的研究成果來(lái)看，以下幾方面有待改進(jìn)：
第一，心理特征的研究應系統化
凱依和魯姆勃爾的遠程學(xué)習者分類(lèi)模型中只考慮了“學(xué)習積極性”和“學(xué)習習慣”這兩個(gè)因素；
Cross的成人學(xué)習者特征模型是建立在對西方成人學(xué)習者進(jìn)行研究的基礎上的，雖然還沒(méi)有其他相關(guān)研究來(lái)驗證它的合理性，但是它在成人學(xué)習者特征模型建構方面有所突破。該模型由于沒(méi)有涉及到心理層面的因素，忽視了成人在心理方面與兒童或青年的差異，但仍然可以為分析中國遠程學(xué)習者特征提供重要的參考。
第二，完整性和操作性應當兼顧
在特征研究框架或體系的完整性和可操作性方面要兼顧。要使理論體系能夠對實(shí)踐工作產(chǎn)生意義，還需要將理論構想體系不斷推敲，反復修正，目標不斷細化，內容層層分解，使其能夠對實(shí)踐有作用。
中國遠程學(xué)習者學(xué)習風(fēng)格模型是近期提出的關(guān)于遠程學(xué)習者學(xué)習風(fēng)格特征的理論模型，提出了具體的操作方法，具有很強的操作性，對認識遠程學(xué)習者學(xué)習風(fēng)格方面的特征有著(zhù)重要的指導意義。但是，學(xué)習風(fēng)格是學(xué)習者持續一貫的帶有個(gè)性特征的學(xué)習方式，僅反映的是學(xué)習者特征的一個(gè)方面，我們還應認識學(xué)習者的個(gè)性心理特征、學(xué)習心理特征和由于環(huán)境、生理所帶來(lái)的其它特征。
第三，應全面考慮中國國情
從已有的遠程學(xué)習者各種特征劃分來(lái)看，不同學(xué)者對遠程學(xué)習者特征的描述基于不同的研究視角、根據不同的研究需要強調的內容有很大的不同。因為中國參與遠程高等教育的學(xué)習者與世界其他國家遠程學(xué)習者有著(zhù)很大的不同，所以研究其特征必須要考慮地域（幅員廣闊）、文化背景和教育體制等各方面的不同所帶來(lái)的本質(zhì)差異。
凱依和魯姆勃爾的學(xué)習者特征模型提出遠程學(xué)習者四維特征，并明確地提出這些特征分析的結果所服務(wù)的項目，具有可操作性，這一點(diǎn)對建構新模型有很好的啟發(fā)作用。不過(guò)，該模型是以西方學(xué)習者為研究對象的研究，還不能精確概括亞洲、尤其是中國遠程學(xué)習者的特征，因此在選用該框架時(shí)，要結合中國國情來(lái)考慮。
第四，應考慮到遠程教育的特點(diǎn)
參與遠程學(xué)習的大部分是成人，具有成人的特點(diǎn)。但是，也要考慮到遠程教育的本質(zhì)屬性以及不同于傳統教育的教學(xué)模式、管理、支持方式等，這些對學(xué)生學(xué)習的生理、心理等主客觀(guān)方面的都有很大的影響。我國參與遠程高等教育學(xué)習的學(xué)生具有許多不同于一般成人學(xué)習者的特點(diǎn)，還需要借助其他學(xué)科的理論對遠程學(xué)習者的特有屬性作進(jìn)一步分析。完全依靠成人學(xué)習者特征來(lái)對遠程學(xué)習者特征進(jìn)行研究是有所缺欠的。
另外，遠程學(xué)習者不僅具有學(xué)習者自身的特征，同時(shí)由于遠程教育的特殊性，還具有一些特殊的學(xué)習特性，完全按照教學(xué)設計中的學(xué)習者分析的內容和結構，很可能在遠程學(xué)習者特征的研究中受到局限。
綜上所述，根據已有的研究結果，結合我國現代遠程教育發(fā)展狀況，有必要從多學(xué)科角度，建立較為完整、較具操作性的中國遠程學(xué)習者特征分析體系。
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作者簡(jiǎn)介：陳庚，李亞春。北京交通大學(xué)遠程與繼續教育學(xué)院（100044）。
安玉潔，溫州大學(xué)教育技術(shù)系 （325035）。
鄶紅艷，北京師范大學(xué)知識科學(xué)與工程研究所（100875）。
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