今年31歲的宋怡，從部隊退伍后，便進(jìn)入蘇州市公交交通有限公司擔任駕駛員。
8月11日，澎湃新聞接民眾反映稱(chēng)，8月10日上午，蘇州一公交公司一位駕駛員因對公司處罰決定不滿(mǎn)，攜帶煤油和打火機前往公司，后在爭搶打火機過(guò)程中煤油被點(diǎn)燃，致使該駕駛員與公司領(lǐng)導、工作人員共4人不同程度燒傷、燙傷。
11日下午，澎湃新聞聯(lián)系到了駕駛員宋怡母親顧女士，據其介紹，宋怡的傷勢主要集中在頭部，燒傷面積達15%，目前仍在醫院治療。
宋怡所屬的蘇州市公共交通有限公司第六分公司安全經(jīng)理吳震和負責出警的蘇州市公安局白洋灣派出所接線(xiàn)民警分別向澎湃新聞證實(shí)確有此事。
蘇州市公安局回應澎湃新聞稱(chēng)，考慮到案情仍處于在偵狀態(tài)，不便透露太多內容。
因違章被公司處罰，申訴未果
蘇州公交公司一位不愿具名的員工向澎湃新聞稱(chēng)，事發(fā)前，宋怡曾向她表示，7月份因在等紅燈的間隙中翻看手機，被公司處以嚴厲的處罰。
該名員工稱(chēng)，公交公司對宋怡處以“六大違章”決定，“這個(gè)處罰非常嚴重，僅次于開(kāi)除了，但是據我所知，之前也有不少司機在等紅燈時(shí)看手機，大多數解釋幾句，不會(huì )真的處罰?！?/p>
據該員工介紹，該處罰實(shí)際是一個(gè)套餐，不僅影響到宋怡的當月績(jì)效，甚至對接下來(lái)的季度獎金、年終獎以及各種福利待遇都有影響，“就這一次，宋怡差不多被罰了5000塊錢(qián)?！痹搯T工透露。
對此，宋怡并未接受，并向所在的車(chē)隊隊長(cháng)提出異議，“隊長(cháng)推給分公司，分公司推給總公司，總公司又說(shuō)分公司的事情他們不管，到處踢皮球?！彼吴哪赣H顧女士告訴澎湃新聞。
不過(guò)，8月11日晚間，一位接近蘇州警方的人士向澎湃新聞透露，宋怡被處罰的原因或是由于其在駕駛公交車(chē)過(guò)程中接聽(tīng)電話(huà)，隨后被群眾舉報，公司這才對其進(jìn)行處罰。
該名人士還稱(chēng)，此類(lèi)違章行為可能在公交公司并不少見(jiàn)，受到處罰的則寥寥無(wú)幾，因此宋怡對此頗有微詞。
據宋怡的同事介紹，宋怡今年31歲，自當兵退伍后便來(lái)到公交公司任職，已經(jīng)三四年了，個(gè)性比較憨厚、耿直，“也不太會(huì )說(shuō)話(huà)”，雖然有一點(diǎn)小孩子脾氣，但誰(shuí)都沒(méi)想到他會(huì )作出如此過(guò)激的行為。
被指“不適合做駕駛員”而激怒
據顧女士稱(chēng)，病床上的宋怡蘇醒后曾向她表示，之所以會(huì )采取如此激烈的方式，是由于事發(fā)前一天公司運管員的話(huà)激怒了他。
據顧女士轉述稱(chēng)，多次申訴未果后，8月9日，宋怡前往公司簽署處罰單，即承認其違章行為。
然而，宋怡在簽名時(shí)注意到，在其違章行為描述中，寫(xiě)的是在行駛中玩手機，為此他提出，希望能在后面備注清楚，寫(xiě)明是“在等紅燈時(shí)翻看手機”，但遭到一名負責處罰工作的女運管員的拒絕。
此外，宋怡還用手機拍了一張處罰單的照片準備之后發(fā)朋友圈，對此該運管員也要求他刪除，“她當時(shí)威脅說(shuō)，要是不刪的話(huà)，以后每個(gè)月都抓他違章?！鳖櫯糠Q(chēng)。
對此，上述匿名員工表示，雖然公司對于違章行為有明確規定，但是具體實(shí)施過(guò)程中，是否處罰、處罰力度均由相關(guān)管理人員決定，因此上述運管員所言并非沒(méi)有操作的可能性。
無(wú)奈之下，宋怡便刪除了照片，但隨后該名運管員的一句話(huà)卻再次激怒了他?！八€說(shuō)了句‘你不適合做駕駛員’，這一句話(huà)，孩子沒(méi)想通?！鳖櫯糠Q(chēng)，宋怡個(gè)性憨厚，此前經(jīng)常被安排加班，工作如此辛苦還被這樣說(shuō)，這才讓他十分氣憤。
母親親眼看見(jiàn)兒子著(zhù)火后暈倒
顧女士稱(chēng)，8月11日早上9點(diǎn)59分，宋怡給她發(fā)了一條短信，內容表示對不起養育自己多年的媽媽?zhuān)⒎Q(chēng)自己不想活了。
看到此短信，顧女士心亂如麻，立即前往兒子平常上班的首末站，隨后又在宋怡同事的帶領(lǐng)下來(lái)到第六分公司，見(jiàn)到了宋怡。
“我去的時(shí)候他情緒還是很穩定的，坐在沙發(fā)上，沒(méi)有人搭理他。他當時(shí)手里拿著(zhù)一個(gè)塑料瓶，我并不知道是煤油?！鳖櫯糠Q(chēng)。
顧女士還稱(chēng)，之后是有同事說(shuō)的話(huà)讓宋怡情緒激動(dòng)起來(lái)，他將煤油澆到了頭上，分公司的經(jīng)理吳某沖出來(lái)抱著(zhù)宋怡的腰，而在其他人搶奪打火機時(shí)，煤油被點(diǎn)著(zhù)了。
眼見(jiàn)著(zhù)兒子身上突然冒出的火花，顧女士大驚之下暈了過(guò)去。等到她醒來(lái)后，火已被撲滅，宋怡也躺在地上，并隨后被送往醫院搶救。
8月11日下午，正在醫院照顧宋怡的顧女士告訴澎湃新聞，公交公司墊付了醫藥費，宋怡醒來(lái)后也一直安慰她。
然而她目前最擔心的是，怎么瞞住懷孕4個(gè)月的兒媳婦。
此外，一名知情人士向澎湃新聞透露稱(chēng)，沖突中突然燃起的火焰，讓包括宋怡、公司經(jīng)理以及工作人員等4人在內均不同程度的燒傷、燙傷。
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