2013年就要過(guò)去了，我很懷念它。一般這個(gè)時(shí)間，很多媒體人都在苦逼哈哈的搞年終盤(pán)點(diǎn)，或悲情或煽情或激情。而我在一日三省吾身(日，名詞，含義同“天”)之后，突然驚訝的發(fā)現自己居然沒(méi)有用“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞寫(xiě)過(guò)稿子，這對于我這樣自詡為游走在北京昌平區天通苑共和國城鄉結合部的先鋒寫(xiě)手來(lái)說(shuō)，是一件多么落伍掉粉的事情。
我的腦海里仿佛有黑白兩個(gè)小人正在做激烈的斗爭，這倆小人從我上小學(xué)就開(kāi)始斗爭了。那時(shí)，小白人說(shuō)：“我去買(mǎi)袋一毛錢(qián)的酸梅粉吧!”小黑人義正言辭的說(shuō)：“憑什么你買(mǎi)?上次就是你買(mǎi)的，這次放著(zhù)讓我來(lái)!”
互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)改造了煎餅果子、改造了牛腩、改造了內衣、改造了電視、改造了眾多傳統行業(yè)，無(wú)數寫(xiě)手已經(jīng)憑借著(zhù)“互聯(lián)網(wǎng)思維”一詞奠定了江湖地位。而我拔劍四顧心茫然，轉眼之間，互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)席卷大江南北，圈里圈外嘴里身上，大有一統江湖的態(tài)勢，所以可供我改造的空間已經(jīng)非常狹窄了。
那么，就讓我來(lái)用互聯(lián)網(wǎng)思維改造一座青樓吧!
一、青樓科普
首先，諸位客官，不要看到青樓二字，就立馬想起國產(chǎn)影視劇里那濃妝艷抹手搖香巾嘴角一顆黑痣離老遠大喊“哎呦喂，大爺您來(lái)了，里面請”，立馬想起雕花大床上坐著(zhù)一個(gè)穿著(zhù)紅艷艷的繡著(zhù)戲水鴛鴦的小肚兜露著(zhù)白花花肩膀和后背的妙齡女子，看到這里恨不得開(kāi)始左手解褲腰帶右手拿餐巾紙……
打住!
就像有人飛去三亞海天盛筵出臺費過(guò)萬(wàn)，有人街邊攬活一炮五十，給個(gè)百元大鈔需要考慮是找零還是送一炮一樣，世間萬(wàn)物總有不同層次之分。青樓在唐朝之前，可是專(zhuān)指達官貴人家宅。唐代之后，特別是宋元明時(shí)代，青樓才作為煙花之所在廣袤大地上如星星之火一般燒了起來(lái)。高檔次的叫青樓，低檔次的叫妓院，兩者的核心用戶(hù)截然不同。
青樓更多的是面向達官貴人、文人騷客、新晉土豪的，所以青樓的所在一般都會(huì )鬧中取靜，鬧市中有小院有池塘有盛開(kāi)的花有優(yōu)雅的柳，廳里有名家字畫(huà)有佳人撫琴，有名廚有保鏢有侍女，反正就是不會(huì )讓你有任何邪惡齷蹉的聯(lián)想，用高曉松的話(huà)說(shuō)，這個(gè)時(shí)候，你買(mǎi)的是“愛(ài)和自由”。而妓院面向的是販夫走卒土匪豪客，販賣(mài)的是“性和肉體”。
在此，不考慮實(shí)現難度和政策風(fēng)險，一切秉承著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放自由的精神來(lái)YY一下如何去改造一座青樓。
二、青樓互聯(lián)網(wǎng)化的六大改造
1、改變頂層設計以提升用戶(hù)體驗為核心
傳統的青樓運營(yíng)思路，更多是以自身資源為核心。在這種模式下，才會(huì )出現昔日的有花魁者得天下，例如在《九品芝麻官》里，隔壁老鴇烈火奶奶率眾罵上門(mén)來(lái)，“我訓練出來(lái)的四朵金花名震京師，乃雞中之霸?！倍习迥镄赜谐芍竦幕負簟皩?不過(guò)她們已經(jīng)跳槽跳到我這來(lái)了，難道她們沒(méi)有告訴你呀?”
由此可以看出，在傳統思維里，青樓女子的質(zhì)量是核心競爭力。但是在這種情況下，萬(wàn)一像杜十娘一樣跟人跑路了，萬(wàn)一像西部牛仔片《不可饒恕》里的妓女一樣被人毀容了，萬(wàn)一跳槽了，那么對青樓的品牌是一個(gè)毀滅性的打擊。
而如果加入互聯(lián)網(wǎng)思維，那么應該從頂層開(kāi)始改變思路，并不是圍繞著(zhù)花魁來(lái)做青樓設計，而是圍繞著(zhù)精準用戶(hù)來(lái)做，一切以用戶(hù)體驗為最高準則。
以上這段話(huà)，在任何一篇講互聯(lián)網(wǎng)思維的稿子里都會(huì )反復出現如影隨形，但是真正要怎么做呢?在《應召女郎的秘密日記》一劇中，曾有一個(gè)細節，女主角，也就是應召女郎Belle身上噴的并不是挑逗情欲的女士香水，而是淡雅的男士古龍水，原因是“一個(gè)優(yōu)秀的應召女郎，不應該讓自己的客人帶著(zhù)別的女人的香水味回家面對妻子”。
專(zhuān)業(yè)!完美!這就是站在用戶(hù)立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題。而在自己的客人因為吃多了藍色小藥丸導致小帳篷永不落時(shí)，Belle先是面露難色，“現在不是我的工作時(shí)間”，但是馬上就去把身上套頭衫牛仔褲的鄰家女孩裝扮換成了性感比基尼黑絲的工作服，溫柔的說(shuō)，“但是我可以為你加班?！?/p>
所以，一座合格的青樓一定要根據自己的核心用戶(hù)來(lái)制定戰略。例如古代有專(zhuān)門(mén)開(kāi)在考場(chǎng)對面的，做書(shū)生的長(cháng)線(xiàn)生意，考不好的需要借酒消愁，家有錢(qián)的需要叫妞擺闊，窮點(diǎn)兒的一方面可以做天使投資，賭其有朝一日金科題名，另一方面，也能借才子佳人的口艷名遠播，當初柳永那句“忍把浮名，換了淺斟低唱”就讓無(wú)數青樓女子傳唱。同樣，也有做官員生意的，做武將生意的，不同的用戶(hù)群，從建筑風(fēng)格到女子的選取都有明顯的不同。
2、顛覆組織架構只為效率與創(chuàng )新
青樓傳統的組織架構中，只有以下幾個(gè)角色：老鴇，龜公，保鏢，雜役，丫鬟和小姐。這對于小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，維持運營(yíng)與生活完全沒(méi)有問(wèn)題。但是如果想做大，有長(cháng)遠的目標，例如像韋爵爺那樣從小就胸懷大志，和老鴇吵架后往往會(huì )說(shuō)：“辣塊媽媽的，你開(kāi)一家麗春院有什么了不起?老子過(guò)得幾年發(fā)了財，在你對面開(kāi)家麗夏院，左邊開(kāi)家麗秋院，右邊開(kāi)家麗冬院，搶光你的生意?！边@至少已經(jīng)有了連鎖化和規?；碾r形了。
那么為了便于模塊化復制和創(chuàng )新，組織架構的調整就刻不容緩。組織架構圖如下所示。
整個(gè)架構調整推崇的是工作精細化和模塊化，例如上門(mén)服務(wù)的和在網(wǎng)絡(luò )上服務(wù)的，所用技巧一定有所不同。例如將新人內訓的工作從老鴇的日常工作中剝離出來(lái)，直接隸屬于老板，老板品味夠高的話(huà)就能保證不斷的有新美人的涌現，整個(gè)生態(tài)結構良性運轉。
雖然銷(xiāo)售部是整個(gè)青樓的命脈，但是新架構中有三個(gè)新部門(mén)需要更加重視。一是客戶(hù)服務(wù)中心，職責負責客人從進(jìn)門(mén)那一刻起能體驗到的任何一個(gè)細節，例如環(huán)境/飲食等等。
二是客戶(hù)數據挖掘組。妥善的保存每一個(gè)客戶(hù)的消費信息和個(gè)性信息，這樣有助于提前進(jìn)行預判，當客戶(hù)還沒(méi)有來(lái)，就備好了他需要的蠟燭和皮鞭，沒(méi)有手銬。當新來(lái)了一個(gè)東瀛女子，G罩杯，身高158，長(cháng)相甜美，童顏巨乳，這時(shí)，系統知道哪些人對她感興趣。當新來(lái)了一個(gè)東營(yíng)女子，A罩杯，身高185，有一巴掌護胸毛，這時(shí)，系統也知道誰(shuí)會(huì )對她感興趣。接著(zhù)做針對性的推送服務(wù)。
這樣還有一個(gè)好處，就是當有事的時(shí)候，他們會(huì )出來(lái)為你背書(shū)。例如美劇《丑聞》里，當華盛頓最知名的老鴇被抓時(shí)，無(wú)論共和黨還是民主黨都有眾多大腕被齊聚一堂，因為他們曾經(jīng)都接受過(guò)同一個(gè)青樓的服務(wù)。
三是尋美組，其實(shí)全稱(chēng)應該是“機器學(xué)習與人工智能計劃之環(huán)球美女尋找探訪(fǎng)與簽約小組”，整個(gè)部門(mén)運營(yíng)思路應該效仿頂級足壇豪門(mén)，全球派出最敏銳的球探，深入到每一個(gè)小區每一個(gè)第三世界國家的足球場(chǎng)中。也許有一天，美麗的你穿著(zhù)白色純棉長(cháng)裙，長(cháng)發(fā)及腰，正對著(zhù)陽(yáng)光擺出45度角做自拍狀，這時(shí)一個(gè)西裝革履的金發(fā)帥哥走到你身邊，用天藍色的大眼睛看著(zhù)你，一邊放電一邊說(shuō)：“姑娘，想當雞嗎?”
3、提供便捷的讓人尖叫的服務(wù)
什么服務(wù)會(huì )讓人尖叫?當你花住招待所的錢(qián)，卻享受了五星級酒店的服務(wù)，那么你肯定會(huì )尖叫，因為超出預期。
如今，全世界只有一家妓院成功的上市了，那就是澳大利亞的“日日新星(Daily Planet)”，這名字來(lái)自于超人，在氪星出生地球長(cháng)大的他，第一份記者工作就是在大都市的“星球日報”當記者。
這家妓院本身就是一家五星級的酒店，提供各種各樣的豪華房間和“設備”，房間統一消毒與布置，并且每月會(huì )給姑娘們提供細致的健康檢查和心理輔導。上市之后，馬上融得了數百萬(wàn)美金。而打開(kāi)他們的官網(wǎng)，就能及時(shí)的看到七天內的可預訂女士名單，幾點(diǎn)到幾點(diǎn)期間哪個(gè)姑娘空閑，毫不夸張的說(shuō)，比我們的醫院掛號服務(wù)要好。
酒店提供接送服務(wù)，房費計算最小單位居然是半小時(shí)，并且房間提供限制級電影播放服務(wù)。
而在亞馬遜上賣(mài)一本書(shū)，叫做 The Big Book of Breasts 3-D ，我蹩腳地將其翻譯為《3D大咪咪書(shū)》，整本書(shū)重4斤1兩，翻開(kāi)全是各種傲人的胸部。這讓人窒息。但是這些胸部全是3D的，那就足以讓讀者尖叫了。當然，同系列的還有長(cháng)腿，翹臀……
4、完善的會(huì )員服務(wù)，形成穩定的現金流
傳統的青樓服務(wù)中，一般的費用模式是嫖資+住宿費+酒水費+小費，這種收費模式在大部分的時(shí)代里，都沒(méi)辦法做到透明公開(kāi)公平。在這種情況下，只能依靠花魁的個(gè)人魅力來(lái)賺粉絲的錢(qián)，如果有朝一日，花魁年老色衰了，就會(huì )發(fā)現這些粉絲一哄而散，如同如今的諾基亞一般。
在美國，有個(gè)初創(chuàng )企業(yè)叫SURFair，提供的是幾個(gè)商業(yè)樞紐間的按月無(wú)限次飛行，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是飛機上使用的公交一卡通。一個(gè)月繳費790美元，就能無(wú)限次飛行，并且最大的好處是不用長(cháng)時(shí)間候機，節約時(shí)間成本。
那么對于青樓來(lái)說(shuō)，也完全可以提供同樣的會(huì )員服務(wù)，只要每個(gè)月按時(shí)交納一定的費用，就能無(wú)限次的享受對應的服務(wù)，當然，在客官身體允許的情況下，跟吃自助餐的道理一樣。
5、用數據來(lái)管理日常運營(yíng)，一切模塊化流程化
這絕非癡人說(shuō)夢(mèng)，在元朝，整個(gè)政府對所有的官妓進(jìn)行統一戶(hù)籍登記、分級管理，所有人必須在教坊司有存檔紀錄，京師官妓由宦官統一管理，地方官妓則由地方政府指派專(zhuān)人負責，入籍的官妓需要經(jīng)過(guò)教坊司審核后辦理經(jīng)營(yíng)許可證，并且要依法納稅。納稅后會(huì )領(lǐng)取納稅光榮的憑證，然后在下次年審的時(shí)候提交證明。
無(wú)獨有偶，在德國伯恩市，已經(jīng)專(zhuān)門(mén)推出了一款類(lèi)似停車(chē)計費機的妓女自動(dòng)收費機用于征稅。性工作者當交完費，打印出每晚6歐元的收據后，就可以去街邊接客了。如果無(wú)票工作，將會(huì )被罰款145美元。
不過(guò)，如果你交完稅，卻沒(méi)有攬到生意的話(huà)，這錢(qián)國家是不會(huì )退的，需要不斷的提高自己的接客水平才行。
6、從販賣(mài)肉體到輸出情調
《機器之心》中，想像了在2048年，到時(shí)出現了酷似真人的性愛(ài)機器人，她們身材火辣，容貌性感，前凸后翹，能聊天有情感會(huì )關(guān)懷，那時(shí)的很多人已經(jīng)不僅僅是為了肉體而關(guān)顧她們。
而在寫(xiě)本文之前做用戶(hù)調查時(shí)，一位名叫Sophie的女孩向我描繪她心目中的未來(lái)的青樓，首先是分為男賓部女賓部，營(yíng)造不同的環(huán)境氛圍，或者煙雨蒙蒙或者風(fēng)花雪月，反正就是不能給女賓留下交易的感覺(jué)。
我靈機一動(dòng)，女賓部應該是這樣的：一間裝修淡雅的紫色房間里，一張鋪著(zhù)蓬松被褥的大床精致而奢華，女孩仿佛公主一般，頭上戴著(zhù)亮閃閃的皇冠，上身的衣服已經(jīng)被除去，身后一個(gè)有著(zhù)一頭卷發(fā)的亞裔帥哥正在賣(mài)力的揉著(zhù)，房間里放的音樂(lè )應該是古箏。不過(guò)不知道直接拷貝蒼老師經(jīng)典作品《小公主》里的場(chǎng)景布置，會(huì )不會(huì )被告侵權。
三、最后的話(huà)
如果能做到這六點(diǎn)，我們完全可以預見(jiàn)到一個(gè)嶄新的品牌將屹立于風(fēng)月界，讓那些什么安慧北里什么天上人間都戰栗不止。
有朝一日，這座青樓也有能力登上新聞聯(lián)播，不再是傳統的“日前，市公安局查獲了一起地下賣(mài)淫嫖娼案，查封一大型賣(mài)淫窩點(diǎn)，整個(gè)團伙被抓129人?！倍恰叭涨?，我國業(yè)內再次崛起一個(gè)嶄新的品牌，某青樓用互聯(lián)網(wǎng)思維徹底的改造自己，將用戶(hù)體驗放在了最重要的位置，從而誕生了這一世界上服務(wù)最好的情色場(chǎng)所。下面我們來(lái)連線(xiàn)前方的央視記者，喂……”
“啊啊啊啊……爽!!!!”
虎嗅網(wǎng) 快刀青衣
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PS假設你是高級媽媽桑，手下200位姑娘。他們都有自己的龜公姘頭，也有自己的金主，你也要考核績(jì)效評優(yōu)，也要組織工會(huì )活動(dòng)，也要排班倒班平衡出臺機制，也要員工股份制分紅，也要IPO創(chuàng )業(yè)板上市等等，我總覺(jué)得這絕對是MBA課程。
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