中國的保險毫無(wú)疑問(wèn)就是傳銷(xiāo)，珍愛(ài)生命 遠離平安人壽
幾年前，大概是在2000~2002年的時(shí)候，保險行業(yè)就闖入我的視野，那個(gè)時(shí)候就不斷地有人拉我跟他們去做保險。他們告訴我，保險行業(yè)是個(gè)多么有前景的行業(yè)，是多么有前途的一個(gè)行業(yè)。
在我對保險行業(yè)一無(wú)所知之前，我確實(shí)認為保險是白領(lǐng)行業(yè)，甚至是金領(lǐng)行業(yè)。它有著(zhù)廣闊的前景和發(fā)展空間，能讓你實(shí)現人生夢(mèng)想。然而，當我近距離地接觸它以后，我對它的印象徹底改變了。
我和保險行業(yè)應該算是有緣，說(shuō)是有緣，其實(shí)還不如說(shuō)我對它的夢(mèng)想還沒(méi)有破滅，有過(guò)幾面之緣之后，我對這個(gè)行業(yè)真是疑慮重重，憂(yōu)心忡忡了。
首先看其其制度，就讓人十分不解：
你想從事保險行業(yè)或者你想邁入其門(mén)檻，首先，你要考一個(gè)“保險人資格證書(shū)”，而這個(gè)資格證書(shū)不能由個(gè)人保管，必須由公司來(lái)保管。也就是說(shuō)你花了錢(qián)，拿到了證書(shū)，就可以有資格從事保險行業(yè)了。但是，這個(gè)證書(shū)卻不能由你自己來(lái)保管，必須交到公司統一保管，而公司之所以要這樣做的理由，他們說(shuō)：證書(shū)需要年檢，如果放在個(gè)人手里比較麻煩，放在公司里統一保管比較方便，還有就是公司擔心你拿到了證書(shū)如果不在這家保險公司做了而是到別的保險公司里去做，那樣就等于他們白給別的公司培養了一個(gè)人。
我真是有些疑惑：我認為既然是我自己花的錢(qián)，我考的證書(shū)，那么一定要放在我自己的手里，即使出了什么問(wèn)題，也要由我個(gè)人來(lái)負責；至于年檢，我自己也可以去年檢，凡想從事保險，已經(jīng)有證書(shū)而不去年檢，還要重新考證，哪個(gè)人會(huì )做這樣的傻事呢？何況，證書(shū)需要三年才年檢一次（我是聽(tīng)拉我做保險的人說(shuō)的，我沒(méi)有親自驗證過(guò)），誰(shuí)知道這三年里會(huì )發(fā)生什么變化呢？如果公司里的管理人員換了，她會(huì )不會(huì )把工作移交得很好，那么多證書(shū)會(huì )不會(huì )被疏漏。
我之所以擔心，是因為我以前所在的公司就是壓了員工的畢業(yè)證等很多證件，后來(lái)，公司里檔案管理員換了，他們的工作交接得不是很好，結果有些出差人員的檔案和畢業(yè)證書(shū)都不在了。壓在公司的證件，按照公司當時(shí)的要求，都是原件，結果竟“不知道弄哪里去了，你去找原來(lái)的管理員吧”。My god,要補辦這些證件，那可是真叫麻煩，費錢(qián)費時(shí)費力費周折，而這些麻煩又找誰(shuí)去呢？
這些麻煩都是因為公司對員工的不信任而造成的。
一個(gè)公司如果對他的新員工不信任，可以有很多考核的辦法，不必非壓什么證件吧。
再說(shuō)，一個(gè)公司里那么多員工都不是一個(gè)時(shí)間考的證書(shū)，自然年檢的時(shí)間也不一樣吧，公司的管理人員還要分時(shí)間組記住每一個(gè)員工保險證書(shū)的年檢時(shí)間，否則錯過(guò)了年檢，過(guò)期無(wú)效，這豈不是更麻煩嗎？
保險公司扣壓證件的原因顯而易見(jiàn)，應該是公司里多一個(gè)證書(shū)就會(huì )減少點(diǎn)稅收，不然他們?yōu)楹巫鲑M力而不討好的事情。而保險公司用這些理由不知道蒙騙了多少剛畢業(yè)的大學(xué)生，使之他們誤入了保險行業(yè)。
聽(tīng)說(shuō)，想進(jìn)入保險行業(yè)還有一個(gè)什么測試，低于四分以下就說(shuō)明這個(gè)人不適合從事保險行業(yè)，事實(shí)不是這樣的。
給你打電話(huà)或者找你做保險的那個(gè)人將會(huì )是你的上級，這個(gè)測試能不能過(guò)是由他說(shuō)了算的，他說(shuō)你過(guò)你一定就會(huì )過(guò)。據他們所說(shuō)，如果測試的人不過(guò)關(guān)，把你帶到保險公司里的這個(gè)人即給你打電話(huà)或者是把你招聘到公司里的人，是要被公司罰款的，至于問(wèn)什么要罰款，我真的不知道。我想不會(huì )是像他們自己所說(shuō)，“因為被測試的人浪費了公司的紙張等資源”。所以，一旦你被帶到保險公司，無(wú)論他說(shuō)要有什么樣的考試、測試，你都不用擔心，這里沒(méi)有“不過(guò)關(guān)”這一可能性。只要你想做，你就可以留在公司里，即使你不想做，他們也會(huì )想盡辦法讓你留在公司里。你的去和留是和帶你到公司里來(lái)的這個(gè)人有著(zhù)直接的關(guān)系，如果你不留下來(lái)不能幫他做業(yè)務(wù)，他下面的人數不夠，他就提升不了。保險公司的業(yè)務(wù)部主任等等的官兒們都是踩著(zhù)別人的成績(jì)上去的。而剛來(lái)公司里的人前兩個(gè)月甚至是三個(gè)月內即使完成了他們規定的任務(wù)，也是為你的上級完成了定額{即把你帶到公司里來(lái)的那個(gè)人}，這看起來(lái)很復雜，其實(shí)很簡(jiǎn)單，這一下讓人聯(lián)想起傳銷(xiāo)，他們的模式跟傳銷(xiāo)的模式本質(zhì)上沒(méi)什么區別，只不過(guò)，保險公司是在“傳人”，誰(shuí)手下的人越多，誰(shuí)的業(yè)績(jì)就會(huì )越高，你的業(yè)務(wù)能力越強，你的上級升的就越快。這樣拼命的給別人賺錢(qián)的事情你去做嗎？
保險公司還有一條規定，據他們說(shuō)是亙古不變的規定，誰(shuí)也不例外，誰(shuí)也不能破壞的規定，那就是：想進(jìn)入保險公司，前面的那些你都通過(guò)了，還需要你交500元的押金。
國家三令五申地說(shuō)不允許企業(yè)以任何理由收求職者的押金，難道說(shuō)保險公司除外了嗎？為什么他們還敢“頂風(fēng)上”呢？為什么他們還視國家的法規于不顧，我行我素，明目張膽地收取押金，還堂而皇之地找出一些收取押金的理由：
一，如果你做了單子，也就是有客戶(hù)投保了，把現金交給業(yè)務(wù)員，而業(yè)務(wù)員卻不交到公司，揣到了自己的腰包，然后走人了。公司損失了。
二，公司里還有一些沒(méi)簽訂合同的保險單，業(yè)務(wù)員拿走了。公司也有損失。
我說(shuō)這些理由都是強詞奪理。
給我打電話(huà)的人跟我說(shuō)，現在保險公司都不允許業(yè)務(wù)員直接收現金了，那么怎么會(huì )存在拿走客戶(hù)錢(qián)的可能呢？即使是業(yè)務(wù)員純心想拿走客戶(hù)的錢(qián)，拿走的錢(qián)一定會(huì )遠遠多于500元；如果是我，即便為了報復公司收取抵押金的這種不滿(mǎn)我會(huì )拉到一大筆訂單，遠遠高于我的押金，我揣到自己的腰包里，隱遁他鄉，這樣公司就找不到我了？客戶(hù)就找不到我了？要是這樣那些做賊的人就可以逍遙于法外了，甚至還為此逍遙不疲。這樣的傻人還有幾個(gè)呢？誰(shuí)會(huì )為了那幾千元錢(qián)而遠走他鄉過(guò)著(zhù)隱遁而擔驚受怕的生活？
公司可以對員工不信任，但錢(qián)就是信任的砝碼嗎？區區500元錢(qián)就能遏制住貪欲嗎？員工是交了押金，但他交不了真心。誠信不是錢(qián)的問(wèn)題，而是一個(gè)人品質(zhì)的問(wèn)題，同時(shí)也是一個(gè)領(lǐng)導者的智慧和眼光的問(wèn)題。作為一個(gè)領(lǐng)導者，如果只會(huì )用錢(qián)去約束一個(gè)人，那他根本不配做一個(gè)領(lǐng)導，他這個(gè)人也很愚蠢，他也不會(huì )領(lǐng)導出好員工。作為一個(gè)好的領(lǐng)導者，要用你的智慧讓你的員工信任你，誠服于你，誠服于客戶(hù)，這才是你的高明之處。
一個(gè)好的領(lǐng)導者不會(huì )用錢(qián)去抵押一個(gè)人的誠信。他會(huì )用眼睛去觀(guān)察，用智商去洞察這個(gè)的內心。假如我是保險公司的員工，那么首先我是服務(wù)于公司的，然后服務(wù)于客戶(hù)，{無(wú)論哪個(gè)行業(yè)皆如此吧}。
如果這個(gè)員工不能很好地服務(wù)于公司，那么他一定不會(huì )很好地服務(wù)于客戶(hù)，這個(gè)“很好”指的就是“誠信”，公司對員工沒(méi)有了“信”，怎么能讓員工從心理上對公司“誠”呢？又怎么能讓員工對客戶(hù)誠呢？上行下效，公司是“上”，是榜樣，你本身都沒(méi)有做到對“下”即你的員工誠，怎么能要求你的員工對你“誠”呢？這和人與人之間的關(guān)系應該是一樣的吧。
企業(yè)的員工是下，既然上沒(méi)有做到誠信，那么下也就學(xué)以致用，這樣的狀態(tài)循環(huán)下去，企業(yè)最終將是一個(gè)什么樣子呢？這個(gè)企業(yè)給旁觀(guān)者的印象又是什么樣兒的呢？我想這不僅是一個(gè)公司的制度問(wèn)題也是一個(gè)公司的“企業(yè)文化”的問(wèn)題。
我和從事保險的人談?wù)撐业挠^(guān)點(diǎn)，她無(wú)話(huà)可說(shuō)，她只說(shuō)我說(shuō)的話(huà)很有道理，她還說(shuō)，“保險公司之所以運作到現在就是因為沒(méi)有一個(gè)像你這樣的人出來(lái)管管，如果有人要是舉報就不會(huì )這樣了?！边@種不好的不適合社會(huì )發(fā)展的制度應該改改了。否則，他會(huì )把很多想從事保險的人都拒之門(mén)外，也會(huì )有很多人對它敬而遠之，還有些人會(huì )對他不屑一顧，那么好的“金領(lǐng)行業(yè)”的形象就被它這種陳腐的制度給抹殺了，從此它不再是人們心目中向往的職業(yè)，相反，一聽(tīng)到有人是做保險的，就會(huì )從心里去反感他們討厭他們，排斥他們。
三，他們還收取資料費用80元，理由是，你自己學(xué)習了，你自己受用了。資料是你花錢(qián)買(mǎi)的，你不花錢(qián)你就不珍惜等等的理由。
是的，剛進(jìn)入一個(gè)新公司是要有一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，要不然新員工的工資也不會(huì )和老員工有一定差距了，一個(gè)新員工的工資也許只夠他每天的吃和行，這就等于是付出了學(xué)費，他的付出已經(jīng)和他的工資成反比了。學(xué)習是必須的，保險公司里的資料就像其他企業(yè)的企業(yè)文化一樣，難道學(xué)習企業(yè)文化也要收費嗎？這不荒唐嗎？
也許你會(huì )反駁：“不是這樣的，別的公司是文化而已，而我公司的業(yè)務(wù)比較專(zhuān)業(yè)，比較系統的，也算是一項技術(shù)了”。其實(shí)，這都是在為收費而找理由，沒(méi)準就連你在公司里填的應聘表也要收取費用了，這也是成本啊，雖然少，但人多了，自然紙用的就多了。雖然沒(méi)有另外收費，可能是被打到培訓費里啦。
作為公司的員工所學(xué)習的業(yè)務(wù)是為公司服務(wù)的，首先是公司有了最大的收益，而業(yè)務(wù)員的收益只是占百分之幾而已。公司只有有意識地不斷地培養一些新人，公司才能不斷地更新血液，才有新的發(fā)展。
企業(yè)就像一個(gè)人的心臟而員工就是造血細胞，造血細胞不斷地造出新鮮的血液，心臟才能正常地跳動(dòng)。企業(yè)這種有意識地培養新員工并不只是停留在培養一個(gè)新員工收多少錢(qián)的這種意識上，這錢(qián)雖然來(lái)得很容易，但長(cháng)此以往恐怕也是死路一條。為了這點(diǎn)血液，所謂的領(lǐng)導復制一些模式，招人——培訓——收費，而培訓的內容還是招人——收費，由此而形成的一個(gè)鏈接，這就自然地形成了一種傳銷(xiāo)的模式，這種模式一旦形成就很難改變了，所以，很多人一聽(tīng)到保險或是見(jiàn)到“做”保險的人都會(huì )敬而遠之，甚至是嗤之以鼻。因為大家都知道傳銷(xiāo)給人帶來(lái)的危害。
金融行業(yè)向來(lái)都是人們所向往的白領(lǐng)和金領(lǐng)行業(yè)，而今保險行業(yè)在這種“傳”的模式倡導下讓很多人都聞而生畏，敬而逃之。很多被“傳”的人或者默默記住教訓或者告訴同學(xué)親友，不再上保險的當。
保險行業(yè)那種久違了敬仰，不知道何時(shí)能回到人們心中。它曾經(jīng)和銀行等金融機構享受著(zhù)同等的榮耀。
我曾經(jīng)就被那些出入高級酒店和賓館的西裝革履們而傾倒，心中不免渴望成為其中一員。然而事實(shí)與想象卻有著(zhù)天壤之別。無(wú)論是我在保險公司里看到的，聽(tīng)到的，還是我在保險公司以外見(jiàn)到的，都讓我對保險有了“新”的認識，對從事保險的人也有了新的認識，先來(lái)看看我見(jiàn)過(guò)的幾位保險從業(yè)人員的言行。
當然在說(shuō)他們之前我可以很寬容地承認，無(wú)論從事什么行業(yè)的人，首先他是人，不是神，是人就會(huì )犯很多的錯誤，但是人總要對自己有個(gè)約束，而不同行業(yè)的人應該對自己有不同的約束，就像普通勞動(dòng)者和一個(gè)管理者，這兩種人對自己的約束必然不一樣，所以他們的言行舉止也不一樣。那么，保險從業(yè)人員是把自己放在一個(gè)什么位置上來(lái)展現給眾人的呢？
也許，保險行業(yè)是白領(lǐng)行業(yè)，而保險從業(yè)人員卻是良莠不齊。
第一位，我是從她給別人打電話(huà)時(shí)聽(tīng)出她是從事保險行業(yè)的。
她40多歲，穿著(zhù)職業(yè)，給人的印象很干練，很敬業(yè)，有一種職業(yè)女性的氣質(zhì)，表情很?chē)烂C，語(yǔ)言表達能力很強，語(yǔ)速很快，但說(shuō)話(huà)很尖刻。她主要說(shuō)的就是因為護士扎針時(shí)沒(méi)有一針見(jiàn)血。后來(lái)可能是因為她不斷地要求護士必須“一針見(jiàn)血”，護士有點(diǎn)緊張了，第三針還是沒(méi)有扎上。于是，她很氣憤，不停地責怪護士和醫院：“我都說(shuō)了，這個(gè)血管有點(diǎn)彎，可你不聽(tīng)，還是扎這個(gè)血管，你倒是扎上了，可你看，不還是滾針了，你這不是拿我做試驗那嗎？有好的血管直的血管你不扎，非得扎這個(gè)，你這什么醫德呀，什么技術(shù)水平啊，你有沒(méi)有護士證啊，要是沒(méi)有你干脆別在這里干了，別拿我做試驗，你看你扎的，這手都腫了。你行不行啊，要是不行就別扎啦，可別拿我做試驗了，我可不想成為你們的試驗品?！弊o士也不生氣，不緊不慢地說(shuō)：“你的血管太脆了，你的兩只手我都看了，就這根血管比較好，你讓我扎的那根不是已經(jīng)腫了嗎，你還讓我扎，我就是扎了，一會(huì )也得滾針。要不，你等等吧，一會(huì )我們就上班了，給你換個(gè)護士，我對你真的是有點(diǎn)暈針了，你等不了多長(cháng)時(shí)間，就十分鐘，我們就上班了。好不好？”“你還讓我等那么長(cháng)時(shí)間啊，你們這是什么態(tài)度啊，對患者一點(diǎn)都不負責嗎，讓我等，那不是浪費我的時(shí)間嗎？這中午的時(shí)候人這么多，你們醫院也不多留幾個(gè)護士，就你一個(gè)，能忙過(guò)來(lái)嗎？什么醫院啊這是?！薄澳阆鹊鹊劝?，現在用不了十分鐘了，馬上他們就都來(lái)了。好嗎？你看還有那么多人等著(zhù)那?！薄澳憧茨氵@人，拿我做完試驗就不管我了，還把我放在一邊，我是先來(lái)的，還讓我等，你這什么人呢？有沒(méi)點(diǎn)職業(yè)道德啊你說(shuō)你?！薄澳悄阏f(shuō)怎么辦啊，我就是干這個(gè)的啊，現在就我一個(gè)人，別的人都沒(méi)上班那，我也沒(méi)有權利讓他們現在就來(lái)上班。你要是讓我扎，我就扎，你要是不讓我扎，那你就先等一會(huì )。聽(tīng)你的?！薄澳悄隳芤幌陆o我扎上啊，你敢保證嗎？”“這個(gè)我可不敢保證?！薄澳阏f(shuō)你還不敢保證，你這什么護士啊，扎針都不敢保證能給人扎上還就護士啊，我看你趕緊回家算了?！弊o士有點(diǎn)哄小孩的口吻說(shuō)：“你讓我扎嗎？別扎了，我還怕給你扎不上你又說(shuō)我拿你做試驗了，你還是等會(huì )吧，啊，等會(huì )吧?！薄澳阏f(shuō)這叫什么事兒啊，算了我還是先等等吧。你說(shuō)這醫院怎么用你這樣的人呢？真是的?！彼咽謴拇蜥樀淖雷由铣妨讼聛?lái)。嘴里還在嘟囔著(zhù)。后面的人一個(gè)接著(zhù)一個(gè)地打完了，沒(méi)有一個(gè)不是一針見(jiàn)血的。
第二個(gè)，這是個(gè)男士，他和我一個(gè)朋友曾經(jīng)因為某些事情和觀(guān)點(diǎn)爭論過(guò)，因此他就不再和我那個(gè)朋友聯(lián)系了，可是突然有一天，他來(lái)找我那個(gè)朋友，現是嘮了會(huì )兒家常，然后就不厭其煩地給我那個(gè)朋友推銷(xiāo)他的保險，讓我的朋友和他一起做，說(shuō)是跟著(zhù)他做保險一定能賺錢(qián)等等的。說(shuō)了幾個(gè)小時(shí)，我那個(gè)朋友最終沒(méi)有答應和他做保險，他很生氣，就摔了門(mén)走了，還說(shuō)：“你不跟我做保險你會(huì )后悔的。我看你也做不成什么事兒，一輩子受窮的命了?！蔽铱次夷莻€(gè)朋友要是跟他做保險那才叫后悔那。
先不說(shuō)他做什么行業(yè)，就說(shuō)他這個(gè)人的素質(zhì)，我在這里就不作什么評價(jià)了，讓人們去評價(jià)他吧。
第三個(gè)，是我上周六在人才市場(chǎng)遇到的。40歲左右，頭上圍個(gè)花頭巾，上身穿一件花布衣服，從領(lǐng)口處能夠看到里面是一件手工縫制的棉襖，下身穿一條黃布棉褲，腳上穿一雙舊皮鞋，鞋幫上褲角上全是泥巴。她剛開(kāi)始也在張貼招聘欄前走來(lái)走去，后來(lái)向一個(gè)20多歲的胖女孩靠近，問(wèn)：“你是找工作的嗎？”“我不是找工作的我來(lái)這里干嘛呀?！迸峙⒑苁蔷??！澳阆胝沂裁垂ぷ餮?？”“你干什么呀？”“我，我是想問(wèn)問(wèn)人才市場(chǎng)下午還有招聘嗎？”“沒(méi)有了，就一上午?！薄芭?，就一上午啊，我聽(tīng)說(shuō)下午還有啊?！薄皼](méi)有了，人才市場(chǎng)從來(lái)都是上午招聘，下午沒(méi)有的?！薄芭?，那你找到工作了嗎？”“我還沒(méi)有，怎么了?”“啊，我，我是做保險的，你想找什么工作呀？”胖女孩斜眼看了一眼：“我可不做保險，你別找我，我做不了業(yè)務(wù)?！边@個(gè)女人不死心，“不是的，保險公司也有不是業(yè)務(wù)的工作，我們下周二有個(gè)招聘會(huì )，你去看看唄?！薄八懔税?。我不去，你找別人吧?！迸峙⒑敛豢蜌獾鼐芙^了她。
她為什么失敗了呢？顯然是她給人的印象，看完整個(gè)過(guò)程我有一種想笑的感覺(jué)。人是不能以貌取人的，但至少你要明白你是做什么的，你的穿著(zhù)雖然不用那么職業(yè)，但首先也要干凈一點(diǎn)吧。
我見(jiàn)過(guò)的不只是這三個(gè)人，還有很多，也都類(lèi)似。
在人才市場(chǎng)，也能看到有一兩家保險公司的招聘展位，但大多數求職者都繞開(kāi)走，像躲一件很臟的東西，好像這東西粘到身上就很難洗掉一樣。
如果你是名求職者，在人才市場(chǎng)見(jiàn)到了拉著(zhù)你去的單位，最好別去，正規公司是不會(huì )主動(dòng)找一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生的。也不會(huì )找普通的求職者，除非你有特殊的才能，主動(dòng)來(lái)找你的是獵頭。
別不多談了，最后提醒，千萬(wàn)要擦亮你的慧眼，別讓人給“傳”了去，成為一個(gè)人人藐視和生畏的“傳人?！?/span>
如果是剛畢業(yè)的大學(xué)生朋友們，一旦想做業(yè)務(wù)，那就做比較有發(fā)展有前途的業(yè)務(wù)，我個(gè)人認為汽車(chē)行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)都比較有發(fā)展。
如果已經(jīng)有過(guò)從業(yè)的經(jīng)歷了，也不要因為一時(shí)心急而選錯了行業(yè)，也許你會(huì )覺(jué)得鍛煉鍛煉也不會(huì )是一件壞事，但是，在一個(gè)比較正規的有發(fā)展的企業(yè)里去鍛煉所學(xué)到的東西，會(huì )讓你終身受益，相反，會(huì )把你帶入歧途，引領(lǐng)你進(jìn)入一個(gè)不健康的擇業(yè)理念里去。從而也會(huì )影響到你今后對人生的態(tài)度和看法。
最后祝朋友們在從業(yè)的道路上一帆風(fēng)順，都能順利找到自己人生的坐標，并能找到為之而奮斗終生的事業(yè)。
謝謝瀏覽！
以上絕非臆造，都是本人親眼所見(jiàn)，親耳所聽(tīng)。如有持不同觀(guān)點(diǎn)者，我愿洗耳恭聽(tīng)，多謝指教。
