在我們從事心理治療工作時(shí)，我們形成了幾個(gè)基本假設，對于我們投入工作時(shí)的心態(tài)很有幫助。第一個(gè)，有選擇總比沒(méi)有強；第二個(gè)，潛意識有選擇的意圖；第三個(gè)，如果人們在適當的情境中，能得協(xié)助，取得適當的資源，他們老早就有足夠的條件改變自己了；第四個(gè)，在某些特定的情境中，每一個(gè)行為的背后皆有其正面的功能。我們若單純地修正了一個(gè)人的行為，而沒(méi)有兼顧到一個(gè)重要的觀(guān)念叫“隱形利益”的話(huà)，那么我們的作法難免流于輕率和不負責任。我們假設，某人表現在外的行為模式，就是他在該情境中最適切的反應——不論它在外人眼中看起來(lái)有多荒唐，多么不妥當。
你的病人表現出來(lái)的行為，通常有九成的內部經(jīng)驗加上一成的外部經(jīng)驗。因此，一件事在你看來(lái)或聽(tīng)來(lái)荒誕不羈或不甚妥當，那便是一個(gè)很好的訊號，表示對方的反應中有很大的比例，是你的直接感官經(jīng)驗所付諸闕如的。他們系對內部所代表的某人或某事做反應：很可能是他母親，父親或什么歷史事件……等等。那內部的表述往往也是意識所察覺(jué)不到的， 琳達和甜蜜可以就她們已改變過(guò)的反應加以證實(shí)，我們在臺上已示范過(guò)，她們都是對過(guò)去某時(shí)期所發(fā)生過(guò)的事情起的反應。
我相信你們都不應該對此感到驚訝，我想你們都有過(guò)這種經(jīng)驗，可以支持我的說(shuō)法。我們對這種了解的反應是，我們知道所有的人都是復雜而均衡的有機生物體，在你協(xié)助一個(gè)人從事改變時(shí)，有一個(gè)辦法可以顧及這種人體的復雜性，那就是使用我們稱(chēng)之為重新架構的模式。重新架構是一種特別的方法，用來(lái)和人的某一部分或說(shuō)次人格——因為沒(méi)有更合適的字可以形容——聯(lián)絡(luò )，因為這個(gè)次人格，所以導致某種行為的發(fā)生，或者防止了某種行為的發(fā)生。我們做架構的重整，因而可以發(fā)現該行為的隱形利益為何，并將它視為改變這行為的過(guò)程中，不可忽略的一部分來(lái)加以處理。
最好舉個(gè)例加以說(shuō)明，有位精神病醫師轉介一個(gè)女病人過(guò)來(lái)，她想要減肥十八公斤，過(guò)去她曾減肥成功過(guò)，但每回成功后又恢復原有的噸位，她可以去掉肥肉，但卻無(wú)法維持苗條。透過(guò)架構的重整，我們發(fā)現，她的內部沒(méi)有任何次人格反對她減重，然而，造成她暴食的次人格卻是為了保護她的婚姻才這么做的。你能想見(jiàn)其間的關(guān)系嗎？如果你想不出來(lái)，我來(lái)進(jìn)一步解釋?zhuān)@個(gè)胖女人的那個(gè)次人格認為，如果她減掉過(guò)胖的體重，得到她理想的體重，她一定擁有吸引男人的身材，那么她一定會(huì )得到男人的青睞，求婚，該次人格的意見(jiàn)以為，她并沒(méi)有適當的資源為他自己做良好的決定，好好對付那些追求者，她無(wú)法說(shuō)“不。”，并沒(méi)有哪一個(gè)次人格要她過(guò)胖，只是，要她過(guò)胖的那個(gè)次人格，要她習慣于不用去對付那尷尬的場(chǎng)面，它相信她無(wú)法有效地應對那種情況，那么就很可能危及她的婚姻。這就是我們所知的“隱形利益”。
重新架構的主旨是為意圖與行為做區分——在這個(gè)個(gè)案中，意圖是為了保護她的婚姻，而行為則是暴飲暴食——然后你可以找到新的，更能為你所接受的行為去滿(mǎn)足相同的意圖。
人們不能了解一件事，那就是，表面癥狀常常是有效的。既然發(fā)胖有效，也達到意圖的滿(mǎn)足，那次人格也就讓她繼續胖下去。一旦找到更好的方法來(lái)保護她的婚姻，那么它自然允許她消瘦下去，事實(shí)上連忌口都不必。
現在我們來(lái)做示范，有誰(shuí)想要改變的？——秘密地……
OK，狄克，我們要你保留你的秘密，讓在場(chǎng)的人只純粹觀(guān)察我們示范的過(guò)程而不必有內容的負擔。狄克可能現在有某種事是他無(wú)法做選擇的，像是某一種強迫性的行為，他想要以別的方式取代；或者他可能希望怎么去做但卻做不到。這是針對兩種可能性的口頭解釋法。
狄克：是第一種。
OK，假如你不介意，我們給你那個(gè)行為模式起個(gè)代碼叫做X，這是你希望有別的方式來(lái)取代的行為，我猜測這個(gè)X模式，在你的意識層面判斷，并不是你作為一個(gè)完整成熟有機生物體的最佳表述方式。我們現在已經(jīng)確認了這個(gè)模式為X，是這個(gè)人所要改變的的對象，這是第一步。
第二步是與狄克負責X行為模式的次人格建立溝通的管道。
在整個(gè)示范動(dòng)作中，我的主要意圖是，我會(huì )直接向他說(shuō)明，也會(huì )向你們其他的人提醒。狄克，你那該為一再發(fā)生X行為模式負責的次人格，我狠尊重它。你上來(lái)這邊，坐在這里，而且你在生活之中也做好過(guò)許多的事，因此我很相信，你那負責執行X模式的次人格——即使你意識里并不欣賞它的作為——是企圖為了你的好處做些正面的事。除非該次人格認為有別的方法更適合它，它也滿(mǎn)意那改變，而且對你整個(gè)的生態(tài)平衡有幫助，我是不會(huì )貿然從事任何改變的。
你可能不會(huì )相信我的話(huà)，你會(huì )說(shuō)：“喏，如果他意識上控制得了他的行為，他早就改變了，還等到現在。”由此可見(jiàn)，他有某一個(gè)部分，他意識不到的部分正在負責運作這個(gè)行為模式。
我可以向你保證，百分之九十九的人想改版自己，跑來(lái)找你幫忙，在他們的可感知意愿和一些潛意識的組織運作機能之中，本來(lái)就存在一些沖突，不協(xié)調。潛意識部分的影響力更大，它對他的需要知道的遠比心智還要多。也遠比我有外面的觀(guān)察所知還要多。我自己和他的潛意識直接建立關(guān)系，剛才我已經(jīng)完成了這個(gè)動(dòng)作，這是其中的一個(gè)方法，口頭上很明確地說(shuō)：“喏，我不是在和你的心智講話(huà)，我是在和引起X模式的次人格講話(huà)，它要成為這示范的主角，我的身份則是它的顧問(wèn)。”
