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如何培養企業(yè)優(yōu)秀的中層管理人才?

一、在培養之前首先要回答三個(gè)問(wèn)題:

  1. 公司需要什么樣的中層管理者?如何鑒定優(yōu)秀?這一方面需要考慮到今天是否能夠提供績(jì)效,更重要的是要考慮到公司在未來(lái)的發(fā)展當中最需要什么樣的人才,特別是在價(jià)值觀(guān)、潛力和能力方向上具體的需求是什么。

    觀(guān)全球中外最頂級企業(yè),在其核心價(jià)值觀(guān)中通常都會(huì )有誠信、正直、客戶(hù)至上、追求卓越等內容,說(shuō)明這些基本元素是成功企業(yè)最最根本的東西,也是人性中最善、最美的一方面。

    同時(shí),我們也注意到在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,所需人才的經(jīng)驗越來(lái)越不重要,具有什么樣的初心(使命感)以及快速應變、快速學(xué)習能力,成為幾乎所有高科技企業(yè)的共性的需求。

  2. 花大力氣用在選人方面,選對人比培養人要重要得多的多。選人是一個(gè)非常難的技術(shù)活。當我們清晰企業(yè)核心人才的要求后,最重要的就是把好招聘這一關(guān)。這就需要面試官通過(guò)有效的問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)的判斷,把我們最希望識別的應聘者的能力識別出來(lái)。同時(shí),盡可能在試用期內,通過(guò)有效的流程,驗證好我們的面試結果,及時(shí)糾偏,讓企業(yè)的投入產(chǎn)出比最高。
  3. 只有創(chuàng )造好合適的人才成長(cháng)的土壤,才能夠讓中層管理者成長(cháng)起來(lái)。其中最重要的土壤是要有開(kāi)放包容的環(huán)境,允許高潛人才去探索,去犯錯,去自己做決定并自己承擔后果。同時(shí)還要給他們機會(huì )和資源,讓他們去放開(kāi)手腳,大干一場(chǎng),而高管團隊還要具備允許這些高潛人才比自己還要強的胸懷。
二、運用“績(jì)效倍增TM”領(lǐng)導力提升項目五步流程,實(shí)施領(lǐng)導力訓練項目
  1. 描藍圖,建標準。通過(guò)對企業(yè)決策人的訪(fǎng)談,明確未來(lái)3?5年組織最需要的中高層管理人員的核心能力、數量,并針對這一需求提供資源保障,特別是高管自己對人才培養項目的承諾;

  2. 找差距,定目標?;谖磥?lái)組織戰略的要求,通過(guò)對現有中高層管理人員等重要干系人的訪(fǎng)談,細化未來(lái)要求與當前能力、績(jì)效之間的差距,并且量化中高層領(lǐng)導力項目的具體目標;

  3. 進(jìn)行系統的后備人才的能力現狀評估,以及不同層級領(lǐng)導訪(fǎng)談而產(chǎn)生的組織論斷結果,具體化領(lǐng)導力培養項目的方案,并實(shí)施系統的實(shí)戰模擬訓練工作坊。

  4. 根據目前全球最先進(jìn)的教練+行動(dòng)學(xué)習的基本原理,結合人類(lèi)學(xué)習的 7-2-1法則,以后備人才當下和未來(lái)面臨的真實(shí)的業(yè)務(wù)挑戰為載體,通過(guò)外部系統的理論體系的輸入,結合專(zhuān)業(yè)的教練輔導及內外部資深專(zhuān)家的深度對話(huà),幫助后備人才開(kāi)闊視野,發(fā)現自身的差距,找到前進(jìn)的動(dòng)力,聚焦到最關(guān)鍵的突破口,并通過(guò)堅持6?12個(gè)月的刻意練習,固化新的行為模式和技能,實(shí)現業(yè)務(wù)突破的同時(shí),產(chǎn)生個(gè)人的蛻變;

  5. 通過(guò)階段性的檢查、回顧,以及期中、期末兩次向高管團隊的匯報考試,幫助后備人才在實(shí)現自己突破的同時(shí),還要不斷提煉關(guān)鍵成功要素,并上升到可以在組織內部快速復制傳播的有效經(jīng)驗,從知其然到知其所以然。

在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中,通過(guò)實(shí)戰模擬、學(xué)以至用的行動(dòng)學(xué)習、深度的教練輔導以及個(gè)人的反思總結,最終產(chǎn)生四重收益:1) 帶來(lái)績(jì)效倍增的直接業(yè)績(jì)成果;2) 實(shí)現了領(lǐng)導力的提升,并同時(shí)有利于組織進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn),發(fā)現可勝任更高崗位要求的人才;3) 實(shí)現了經(jīng)驗萃取,并可以快速復制到整個(gè)組織,為組織創(chuàng )造更多的價(jià)值;4) 學(xué)習的過(guò)程,是學(xué)員不斷自我反思、自我提升的過(guò)程,也是他們帶動(dòng)所屬團隊共同成長(cháng)的過(guò)程,非常有利于組織文化的滲透。

最后想分享的是,企業(yè)處于不同的發(fā)展階段,需要的中層領(lǐng)導者的能力不一樣。因此作為培訓項目的重要干系人,決策層需要不斷反思公司未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,以及由此產(chǎn)生的對中高管理層能力、價(jià)值觀(guān)的要求,是人才培養項目持續成功的關(guān)系。

卓越體驗(北京)管理顧問(wèn)有限公司成立十三年來(lái),一直專(zhuān)注于此領(lǐng)域,幫助包含深交所上市公司市值排名前三的公司長(cháng)期培養了超過(guò) 60%的中高管理人員,和大家分享我們的實(shí)戰經(jīng)驗如上。

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