一、 核心競爭力的構成
企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)資源、知識、能力的有效組合,那么企業(yè)核心資源、核心知識和核心能力就是企業(yè)核心競爭力的三方面要素。其相互關(guān)系如下:

1.核心資源
核心資源是指企業(yè)所有擁有或者能夠控制并使用的,對企業(yè)持續盈利績(jì)效提升起關(guān)鍵作用的重要資源,它包括核心人員、核心資本(產(chǎn))、核心產(chǎn)品、核心設備、核心的文化、核心的市場(chǎng)及顧客等等。核心資源是企業(yè)的物質(zhì)與精神基礎,是企業(yè)長(cháng)期積累的財富。
2.核心知識
核心知識是企業(yè)積累的、集合化的能為企業(yè)過(guò)去、現在、未來(lái)市場(chǎng)和顧客提供滿(mǎn)意價(jià)值和服務(wù)的知識。它包括企業(yè)核心技術(shù)、核心的管理知識等。企業(yè)的核心知識應該是固化于企業(yè),以技術(shù)圖紙、流程等為載體,不會(huì )因個(gè)別人流失或流程上有所失誤就會(huì )消失的知識。
3.核心能力
核心能力就是預測能力、資源整合能力、研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、資金投入能力、經(jīng)營(yíng)管理能力、價(jià)值增長(cháng)能力、戰略決策能力、企業(yè)文化力、組織學(xué)習能力、創(chuàng )新能力中的一個(gè)或多個(gè)組合,能為企業(yè)的長(cháng)期競爭優(yōu)勢提供持續、強勁動(dòng)力的能力。其中,尤以企業(yè)文化力、學(xué)習力、創(chuàng )新力等至為關(guān)鍵。
二、核心競爭力的構建
在熟知企業(yè)核心競爭力的特征和結構后,構建企業(yè)的核心競爭力就有了方向。構建企業(yè)的核心競爭力按如下流程完成:

1.識別
企業(yè)的競爭優(yōu)勢根據企業(yè)的外部行業(yè)等環(huán)境和內部狀況,從識別企業(yè)的核心資源入手,確定企業(yè)的核心價(jià)值和理念,識別出企業(yè)的核心人員,確定企業(yè)的核心產(chǎn)品和核心市場(chǎng);識別企業(yè)的核心知識,尤其是企業(yè)的核心技術(shù),因為,核心技術(shù)是核心產(chǎn)品關(guān)鍵基礎;識別企業(yè)核心能力,企業(yè)作為市場(chǎng)中一個(gè)個(gè)體,既然它存在,就有其各方面的生存能力,但是核心能力是關(guān)鍵、是基礎。
2.測量
測量現有企業(yè)的競爭優(yōu)勢與企業(yè)的核心競爭力及企業(yè)當前發(fā)展需要的差距。在此階段,應該以企業(yè)戰略目標為標準,衡量企業(yè)現有競爭優(yōu)勢與企業(yè)核心競爭力及企業(yè)當前發(fā)展需要的差距。由此可看出戰略目標重要性,它一經(jīng)確定,所有行動(dòng)都會(huì )圍繞它展開(kāi)。
3.分析
分析差距產(chǎn)生的原因。在此階段,要確定影響競爭優(yōu)勢未能成為企業(yè)核心競爭力的原因。要從資源、知識、能力等三方面入手,歸納最主要的原因。
4.設計(確定)
設計企業(yè)的核心競爭力。在前面三個(gè)階段成果的基礎上,定位企業(yè)的核心競爭力,并為其實(shí)現配置相應的資源和能力。同時(shí),也要根據此核心競爭力微調企業(yè)的戰略子系統,以使二者能互相匹配、協(xié)調。
5.執行
執行(發(fā)揮)企業(yè)的核心競爭力。發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力以為企業(yè)帶來(lái)持續的超額盈利績(jì)效和各方面的持續、健康、科學(xué)發(fā)展。企業(yè)核心競爭力的發(fā)揮,必將在行業(yè)內、市場(chǎng)上形成企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢,從而影響行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境的變化。在新的發(fā)展階段和時(shí)機,企業(yè)也會(huì )持續不斷的重新識別企業(yè)競爭優(yōu)勢,新的構建循環(huán)開(kāi)始。
三、總結
毋庸置疑,企業(yè)的核心競爭力的構建尤其系統性和自組織性。此構建方法只是簡(jiǎn)單的導入介紹,也是借用6sigma中DMAIC流程及方法,將實(shí)踐和理論進(jìn)行總結!背后,有諸多深層次的東西去支撐!
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