我嘗試著(zhù)把這些零散的思考記錄下來(lái)。
知識管理，不是一種抽象概念，而是一種行動(dòng)能力。
BP（英國石油公司）（《英國石油公司組織學(xué)習最佳實(shí)踐》圖書(shū)）在書(shū)中P21說(shuō)到，知識管理作為一種行動(dòng)能力，經(jīng)歷這樣的發(fā)展過(guò)程：無(wú)意識的不勝任–>有意識的不勝任–>有意識勝任–>不知不覺(jué)勝任。
無(wú)意識不勝任，是一種沒(méi)有意識到要改進(jìn)要提升效率之前的狀態(tài)。
有意識不勝任，是意識到有好的方法，可以去嘗試，但是嘗試過(guò)程中，還沒(méi)有能夠很好地駕馭新方法。
有意識勝任，就是意識地提醒自己用新的方式去做，并能夠做好。
不知不覺(jué)勝任，就是不用刻意去提醒自己，新的高效的方式，已經(jīng)成為自己的行為習慣。
以利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行學(xué)習為例。
（1）有位同學(xué)，雖然有計算機和能夠比較方便的訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò )，但是很少把網(wǎng)絡(luò )與自己的學(xué)習成長(cháng)未來(lái)發(fā)展結合。網(wǎng)絡(luò )通常只是充當消遣的工具和環(huán)境。這就是無(wú)意識的不勝任的狀態(tài)。
（2）當有朋友跟他分享網(wǎng)絡(luò )的新應用之后，他感覺(jué)到，網(wǎng)絡(luò )對自己的可能作用，將會(huì )非常大，但是他把這種作用發(fā)揮出來(lái)，還需要通過(guò)付出努力才行。這就是一種有意識不勝任的狀態(tài)，也就是意識到問(wèn)題的存在，但是解決問(wèn)題的能力才沒(méi)有形成。
（3）他開(kāi)始逐步地不斷地改進(jìn)自己的行為，從郵箱應用的行為改進(jìn)開(kāi)始，充分利用網(wǎng)絡(luò )群體力量集思廣益的行為開(kāi)始，不斷地，他駕馭網(wǎng)絡(luò )，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )對自己的成長(cháng)優(yōu)勢的能力，越來(lái)越強。他開(kāi)始進(jìn)入了有意識勝任的階段。
（4）再后來(lái)，他不再需要在內心用意志力來(lái)提醒自己，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )每天大信息量的輸入和輸出處理，已經(jīng)成為他的日常行為習慣。
反思我個(gè)人在知識管理上的行動(dòng)，還處于有意識不勝任的階段。我要努力地從行動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)做起，以達到有意識勝任階段，再進(jìn)入不知不覺(jué)勝任階段。
