【一】
為什么婆媳關(guān)系總是難處?
婆媳關(guān)系,可以說(shuō)是中國家庭內部人際關(guān)系中的一個(gè)傳統難題。這一點(diǎn)從電視劇名就可以看出來(lái),比如《麻辣婆媳》、《媳婦是怎樣煉成的》、《婆媳過(guò)招》、《婆婆來(lái)了》等。
那么,究竟是什么因素,導致婆媳關(guān)系如此難以相處?先來(lái)看看下面這段對話(huà):
有天有個(gè)老太太碰到了一個(gè)熟人,說(shuō)到她兒媳婦:我那個(gè)媳婦,好吃懶做,睡到中午,家事也沒(méi)做,東西還讓我兒子拿到房間給她吃,真是太過(guò)分了。
后來(lái)鄰居反問(wèn)她:你女兒嫁的還不錯吧?
那位婆婆說(shuō):對啊,過(guò)的很幸福呢,大家都對她很好,也不用做家事,也可以睡到中午,女婿還會(huì )煮東西送到房間給我女兒吃呢!
這段讓人啼笑皆非的對話(huà),雖有夸張的成分,但也道出了婆媳關(guān)系難處的一個(gè)重要原因,你看出來(lái)了嗎?
其實(shí),這與心理學(xué)中的“自己人效應”有關(guān)。
【二】
什么是自己人效應?
所謂的“自己人”,是指人際交往和認知過(guò)程中比較親近的對象,大體是指那些和自己有著(zhù)某些共同之處的人。自己人效應是指:
也就是說(shuō),人們常常存在一種傾向——對自己比較親近的對象會(huì )更樂(lè )意接近。如果雙方關(guān)系良好,一方就會(huì )更容易接受另一方的某些觀(guān)點(diǎn),立場(chǎng),甚至對方提出一些為難的要求,也不太容易拒絕。所以才會(huì )常常出現幫親不幫理的情況。
例如,同樣一個(gè)觀(guān)點(diǎn),如果是自己喜歡的人說(shuō)的,接受起來(lái)就比較快和容易。如果是自己討厭的人說(shuō)的,就可能本能地加以抵制。
這便是婆媳關(guān)系難處的一個(gè)重要原因:婆媳原來(lái)各自生活在不同的家庭之中,各有自己的生活背景、生活習性,但卻要生活在一起,將對方視為“自己人”,這自然是很困難的。由此導致的矛盾叢生也是情理之中的。
20世紀70年代有人做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗:
那時(shí)候年輕人的穿著(zhù)主要有兩種類(lèi)型:像/不像嬉皮士。實(shí)驗者分別穿著(zhù)兩種類(lèi)型的衣服,到校園里向大學(xué)生們要一毛錢(qián)打電話(huà)。
當實(shí)驗者的穿著(zhù)與被問(wèn)到的學(xué)生是同一種風(fēng)格時(shí),在多于三分之二的情況下都得到了這一毛錢(qián)。
但是,當實(shí)驗者的穿著(zhù)風(fēng)格與被問(wèn)到的學(xué)生不一樣時(shí),只在不到一半的情況下得到了這一毛錢(qián)。
這個(gè)實(shí)驗也側面證明了“自己人效應”,人們喜歡那些和他們相似的人,包括觀(guān)點(diǎn),價(jià)值觀(guān)、態(tài)度、性格甚至是衣著(zhù)上的相似。
生活中,也有很多人利用“自己人效應”為自己服務(wù)。例如,商場(chǎng)的糕點(diǎn)老板會(huì )把各種糕點(diǎn)切成小塊,讓顧客免費品嘗;家電、服裝導購員會(huì )熱情的建議顧客先試試看……這些無(wú)不和讓對方喜歡自己的東西,進(jìn)而認可它有著(zhù)密切聯(lián)系。
【三】
為什么“自己人”更好說(shuō)話(huà)?
“自己人”的交往效果之所以要比一般人的好,就是因為:
在自己人之間的交往過(guò)程中,人們對交往對象是自己人的這一認識本身,大多會(huì )形成一種肯定式的心理定式,從而對交往對象表現得更加友好,也更易發(fā)現,對方值得自己肯定及引起自己好感的事實(shí)。
反過(guò)來(lái),這一切又會(huì )進(jìn)一步鞏固并深化自己對對方原有的積極性評價(jià)。在此心理定式的作用下,自己人之間的相互交往和認知必定就超過(guò)一般人了,自然也就更好說(shuō)話(huà)了。
生活中,我們常常覺(jué)得自己喜歡的人,越看越帥/美,也是這個(gè)原因。
【四】
怎樣把Ta變成自己人?
紐約電話(huà)公司曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)有趣的調查:在電話(huà)中哪個(gè)詞出現的次數最多?
結果,他們吃驚地發(fā)現,在500個(gè)電話(huà)談話(huà)中,使用了3950次的詞竟是“我”。
也就是說(shuō),在“人際交往”中,人們總有一種“想使別人對我感興趣”的心理趨向。那么,如果我們想要把對方變成自己人,就得牢記這句話(huà):想使別人對你感興趣嗎?那你首先要對別人感興趣。
把對方變成自己人的具體方法,小編總結了以下3點(diǎn):
首先,要把對方當自己人。
要有同理心,會(huì )站在對方的立場(chǎng)看問(wèn)題,為對方著(zhù)想,讓對方感覺(jué)你是在為他著(zhù)想,這樣才能讓對方把你也當做自己人。
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其次,要對別人感興趣。
要主動(dòng)尋找雙方的共同點(diǎn)或相似點(diǎn)、強調一致性。比如:共同的興趣、愛(ài)好;共同或相似的工作、生活經(jīng)歷;共同的籍貫等等。
再次,雙方應處于平等地位。
要縮短雙方的心理差距,說(shuō)話(huà)時(shí)就不能高高在上、盛氣凌人。
例如,在會(huì )議中說(shuō):“希望在座的各位獻計獻策”,這樣就像以居高臨下的態(tài)度在命令大家,如果改成:“我們大家一起商量”效果就會(huì )好一些,顯示了大家的平等地位。
“自己人效應”一經(jīng)形成,人與人之間的摩擦事件與心理沖突,會(huì )大大減少,就更容易建立良好的人際關(guān)系。也就是說(shuō),要想得到他人的喜歡和認可,或讓人接受你的意見(jiàn)或建議,那就要把自己變成對方的“自己人”。
【五】
自己人,一切好說(shuō)
林肯曾說(shuō)過(guò):“一滴蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅,人心也是如此?!?/p>
假如你要別人同意你的見(jiàn)解,就先使他相信,你是他的忠實(shí)的朋友,即‘自己人’,再用一滴蜜去贏(yíng)得他的心。
①當你在進(jìn)行人際交往時(shí)
在生活中,其實(shí)很多人已經(jīng)不知不覺(jué)地利用了“自己人效應”,人往往會(huì )因為彼此間存在著(zhù)某種共同或相近之處,從而建立起親切友好的關(guān)系。于是,常常會(huì )有類(lèi)似下面的對話(huà):
“很高興見(jiàn)到你,請問(wèn)你老家是哪兒的?”
“××的?!?/p>
“我也是!你哪所學(xué)校畢業(yè)的?”
“××大學(xué)?!?/p>
“我也是!哪一屆???”
“××屆?!薄拔乙彩?!太好了,咱們既是老鄉,又是校友,還是同屆呢!請你幫個(gè)忙好嗎?”
“行啊,自己人,什么都好說(shuō)?!?/p>
當我們有求于別人時(shí),通常都會(huì )先跟對方“套近乎”。這也是因為我們都知道,當TA把你當作他的自己人之后,讓對方做點(diǎn)事、說(shuō)電話(huà)就容易多了。
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②當你在進(jìn)行演講時(shí)
自己人效應”也是一種十分常的演講技巧,演講者無(wú)論在籍貫、職業(yè)、經(jīng)歷、興趣等任何方面與聽(tīng)眾存在相似性,都會(huì )使聽(tīng)眾對演講者產(chǎn)生親切感與信任感。充分利用這一點(diǎn),就可以拉近雙方的心理距離,演講效果也就容易事半功倍。
林肯在一次演講中這樣說(shuō):
“有人問(wèn)我有多少財產(chǎn)。我告訴大家,我有一位妻子和一個(gè)兒子,都是無(wú)價(jià)之寶。此外,也租了一個(gè)辦公室,室內有一張桌子,三把椅子,墻角還有一個(gè)大書(shū)架,架上的書(shū)值得每個(gè)人一讀。我實(shí)在沒(méi)有什么可依靠的,唯一可依靠的就是你們?!?/p>
正是最后一句深深打動(dòng)了選民。他們對林肯產(chǎn)生了“自己人”的感覺(jué),從而對他大力支持。后來(lái),林肯在選舉中勝出,順利當選為美國總統。
無(wú)論是職場(chǎng)還是日常生活中,自己人效應都被廣泛應用,尤其是當你希望自己的意見(jiàn)能被人接納時(shí),利用這一效應往往能事半功倍。
生活中,你受“自己人效應”影響多嗎?歡迎評論。
作者:精讀(微信/QQ公眾號:精讀)
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