物業(yè)保安培訓手冊根據國內外人才資源開(kāi)發(fā)和培訓發(fā)展趨勢以及中小企業(yè)人力資源的現狀和培訓需求編寫(xiě)而成，旨在幫助廣大中小企業(yè)正確認識培訓，有效開(kāi)展培訓，不斷提升員工素質(zhì)和技能，以適應、引領(lǐng)發(fā)展變化的形勢和需求，從而確保企業(yè)健康成長(cháng)和不斷發(fā)展。
物業(yè)保安培訓手冊從物業(yè)保安員崗位工作實(shí)際出發(fā)，系統介紹了保安員的崗位職責、安保服務(wù)作業(yè)程序和具體作業(yè)內容，以及安保服務(wù)過(guò)程中常用到的日常英語(yǔ)等內容。為保安員工作提供了可參照的工作標準和工作規范。
物業(yè)保安培訓手冊主要包含保安的培訓教程、培訓資料、培訓方案、培訓講義、培訓指導，還包括保安員的服務(wù)意識培訓、保安軍體培訓、保衛常識培訓等等。
第一章：保安部
（一） 保安部的概念：
保安部是公安機關(guān)、消防部門(mén)在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量。保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項治安、消防制度，維護大廈秩序，及時(shí)發(fā)現和打擊違法犯罪活動(dòng)，保護大廈設施設備及轄區內用戶(hù)的財產(chǎn)安全。
（二）保安部的職責：
1． 根據本物業(yè)的管理公約、公司規定及國家相關(guān)法規，為入住業(yè)/租戶(hù)提供完善的園區治安、消防中控、保安監控、車(chē)輛管理等配套服務(wù)。
2． 認真貫徹落實(shí)國家法規、法令及上級有關(guān)指示、決定。要求全體員工認真做好“三防”（火、盜、治安災害事故）安全工作，保證物業(yè)管理項目各項服務(wù)正常進(jìn)行。
3． 加強公司內人、地、物的了解和重點(diǎn)要害部位、易發(fā)案件部位的管理，做好貴重物品、易燃易爆和危險品的管理，開(kāi)展經(jīng)常性的治安檢查。
4． 協(xié)助公安機關(guān)調查、取證、詢(xún)問(wèn)等工作，對內部發(fā)生的案件做好現場(chǎng)保護，對違反治安管理的和觸犯刑律的移交公安司法機關(guān)依法追究刑事責任。
5． 負責大廈內緊急情況及突發(fā)事件的處理。
6． 嚴格治安管理，做好來(lái)訪(fǎng)及加班登記，全天24小時(shí)巡查，進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
7． 加強保安部自身建設，使內部資料管理科學(xué)化、規范化，努力提高保安人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備隨時(shí)應付突發(fā)事件的能力，實(shí)現一流保安服務(wù)。
8． 制定本部門(mén)的年度工作計劃、各項管理制度的實(shí)施方案、部門(mén)預算等。
9． 監督指導本部門(mén)員工完成本職工作，并對本部門(mén)人員的招聘、調整、獎懲、辭退等提出考核意見(jiàn)。
10． 做好保密工作。
（二） 保安部?jì)炔拷Y構：
第二章保安部?jì)缺?span lang="EN-US" style="line-height: 1.5; font-family: 宋體, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; ">
（一） 保安部?jì)缺５母拍?span lang="EN-US" style="line-height: 1.5; font-family: 宋體, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; ">
保安部?jì)缺Ｊ窃诒０膊款I(lǐng)導下對大廈進(jìn)行治安防范、安全管理的重要力量。保安部?jì)缺Ｖ饕蝿?wù)是：落實(shí)各項治安制度、完善各項安全管理體系，制定安全防范措施，協(xié)助公安機關(guān)對大廈內發(fā)生的治安案件進(jìn)行調查取證。配合公安機關(guān)對重點(diǎn)人物進(jìn)行保護、跟蹤及查控并做好保密工作。
（二） 保安部?jì)缺５穆氊?span lang="EN-US" style="line-height: 1.5; font-family: 宋體, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; ">
1． 制定大廈內各項安全管理制度，監督檢查各項安全制度的完成情況。
2． 認真完成公司領(lǐng)導及保安部交給的各項任務(wù)。
3． 了解大廈內各重點(diǎn)部位情況并制定安全防范措施。
4． 對大廈內全體員工及全體業(yè)/租戶(hù)進(jìn)行安全教育，提高全體員工及業(yè)/租戶(hù)的安全防范意識。
5． 制定安全檢查方案，隨時(shí)對整個(gè)大廈進(jìn)行安全檢查，對不合格項提出整改方案并監督執行。
6． 處理一般性治安事件，及時(shí)將重大治安事件上報保安部及公安機關(guān)。
7． 協(xié)助公安機關(guān)對大廈內發(fā)生的治安案件進(jìn)行調查取證，配合公安機關(guān)對重點(diǎn)人物進(jìn)行保護、跟蹤、查控。
8． 制定大廈各類(lèi)突發(fā)事件處理方案及演習方案。
9． 制定大廈出入管理規定及加班申請規定，并監督檢查執行情況。
（三） 保安部?jì)缺＝Y構：內保主任---內保領(lǐng)班---內保警衛
（四） 內保主任崗位描述：
1． 在本部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)本部門(mén)員工進(jìn)行日常的治安、巡視和車(chē)輛管理等工作，為業(yè)/租戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)便捷的配套服務(wù)。
2． 服從上級管理，執行上級對工作調整的安排。
3． 熟悉保安部工作內容和程序，安排員工的日常工作內容和休假時(shí)間，執行部門(mén)經(jīng)理的決定和工作安排。
4． 熟悉管理中心的重點(diǎn)部位、要害部位以及業(yè)戶(hù)情況，進(jìn)行經(jīng)常性治安檢查，發(fā)現問(wèn)題提出建議并及時(shí)整改。根據不同時(shí)期不同情況修訂保衛工作計劃，對全體員工及客戶(hù)進(jìn)行安全防范的宣傳教育，增強全體人員的安全防范意識，減少漏洞，防患于未然。
5． 了解業(yè)/租戶(hù)入住情況，隨時(shí)解決各項投訴，跟進(jìn)處理并隨時(shí)上報，對于書(shū)面來(lái)函應以書(shū)面形式回復。
6． 了解管理中心各部門(mén)的基本情況和人員構成。負責辦證人員證件的審驗、登記備案工作，防止內部人員發(fā)生刑事治安等違法犯罪事件，落實(shí)綜合治理責任制。建立、整頓與保管各類(lèi)檔案工作。
7． 掌握保安部現有的工具、設備、標示等物品的使用和保管情況，以便隨時(shí)調配使用。
8． 積極配合完成公安機關(guān)交辦的工作，定期向公安主管部門(mén)匯報情況。及時(shí)處理治安案件，并向公安部門(mén)報告。
9． 負責保安部的員工培訓，保證員工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力能達到業(yè)／租戶(hù)和公司的要求。隨時(shí)檢查本部門(mén)員工的工作情況，對員工考核提出參考意見(jiàn)。
10． 負責分管區域的安全防范，檢查外保人員崗位及工作落實(shí)情況。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行崗位調整，保證完成任務(wù)。在緊急情況時(shí)，組織指揮保安人員緊急避險。
11． 值班期間負責對整個(gè)大廈的各類(lèi)突發(fā)事件進(jìn)行避險，指揮保安全體在崗人員采取緊急措施進(jìn)行搶險，并請求物業(yè)公司有關(guān)部門(mén)積極配合，使災害減小到最低限度。
12． 掌握保安員的思想動(dòng)態(tài)，對保安員日常生活存在的問(wèn)題及時(shí)整改，保持與保安公司的接觸，作好協(xié)調工作。通過(guò)實(shí)際工作考核保安公司，在簽定或續簽合同時(shí)向上級提出參考意見(jiàn)。
13． 與各主任重點(diǎn)分工密切協(xié)同合作，完成上級交辦的其它各項工作。
14． 與各部門(mén)加強協(xié)作，共同完成日常物業(yè)管理工作和上級交辦的臨時(shí)任務(wù)。
(五)保安部?jì)缺Ｖ魅温氊煟?span lang="EN-US" style="line-height: 1.5; font-family: 宋體, Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; ">
1． 遵守物業(yè)公司制定的各項規章制度。
2． 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理，統一管理內保一切工作。按時(shí)參加部門(mén)例會(huì )，定期向上級匯報所屬工作。
3． 熟悉業(yè)戶(hù)的名稱(chēng)資料、對業(yè)戶(hù)單元位置、負責人等情況了如指掌，與業(yè)戶(hù)保持良好合作關(guān)系。
4． 組織、安排日常的治安管理工作，確保物業(yè)管理范圍內人身和公共設施的安全。
5． 熟悉相關(guān)單位的工作程序，并與其保持良好的工作關(guān)系。依照管理項目的實(shí)際情況。不斷完善保安部各項規章管理秩序。
6． 耐心解答來(lái)訪(fǎng)客人或業(yè)戶(hù)的問(wèn)訊，接待客人的各種頭緒，及時(shí)分派處理。
7． 管理保安部的所有裝備和通訊設備，保證不丟失損壞。
8． 每日巡視園區，隨時(shí)檢查外聘保安公司的工作質(zhì)量、操作程序和出勤情況，糾正保安公司的工作缺陷并對整改不力的給予處罰。
9． 定期召開(kāi)外聘保安公司現場(chǎng)會(huì )議，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，并書(shū)面上報每周的工作總結及下周安排。
10． 按計劃組織員工培訓，提高員工的工作技能和服務(wù)意識。定期對保安員進(jìn)行考核、評定工作，并將考核、評定結果上報部門(mén)經(jīng)理。
11． 積極配合有關(guān)部門(mén)處理意外事故或案件，處理好善后工作。
12． 與其他相關(guān)部門(mén)經(jīng)常溝通，協(xié)調關(guān)系。
13． 按公司規定著(zhù)裝，在工作中精力集中。
（五） 保安部?jì)缺ｎI(lǐng)班職務(wù)描述：
1. 在保安部管理下，帶領(lǐng)保安員進(jìn)行值勤、巡邏、檢查、車(chē)輛管理等日常工作，為業(yè)/租戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)配套服務(wù)。
2. 服從上級管理，執行上級對工作調整的安排。
3. 認真對待業(yè)/租戶(hù)投訴，詳細記錄并及時(shí)跟進(jìn)解決，處理一般性的治安案件，避免擴大影響，給業(yè)/租戶(hù)或公司造成損失。
4. 負責保安員的管理工作，做好本班的考勤工作。對本班的人員崗位分工明確，責任清楚，并掌握所屬人員情況。
5. 明確重點(diǎn)警衛目標，分配當日工作，講評值班情況，作好值班記錄。按時(shí)巡查各崗位值勤情況，及時(shí)糾正違紀違章、儀容儀表不整現象。
6. 保管好本班的公用物品，保證通信器材和警械完好有效。
7. 熟悉消防器材的使用、維護及性能，掌握警衛專(zhuān)業(yè)技能。
8. 堅持原則，從嚴管理，敢于糾正各種違法違紀行為，發(fā)現違反治安管理或管理公約的行為要及時(shí)處理。
9. 對所屬人員使用的警用器材嚴格管理，保證器材完好無(wú)損。
10. 保證公共區域內的消防設施和器材標志完好無(wú)損，靈敏有效。值班記錄要文字清晰、內容清楚。
11. 做好本班的簽到簽退工作，辦理好交接班手續、值班記錄、警用器材當面交接清楚。布置當班工作重點(diǎn)。
12. 發(fā)生重大問(wèn)題立即報保安部，同時(shí)采取相應措施，一般問(wèn)題班后綜合報告。
13. 積極參加員工培訓，并將學(xué)習掌握的工作程序和技巧運用到實(shí)際工作中，確保工作質(zhì)量。
14. 團結同事，相互協(xié)助，發(fā)展良好的人際關(guān)系，在工作中保持高昂的士氣。
15. 協(xié)助上級處理好突發(fā)事件善后工作。
（六） 保安部?jì)缺ｎI(lǐng)班崗位職責：
1. 遵守國家的法律法規和物業(yè)公司制定的各項規章制度。
2. 按時(shí)上崗，不遲到，不早退，不脫崗，串崗。
3. 熟悉業(yè)戶(hù)資料，經(jīng)常與客戶(hù)溝通，保持良好的合作關(guān)系。
4. 按規定著(zhù)裝上崗，禮貌值勤，服從管理，廉潔奉公，勇于和犯罪分子做斗爭。
5. 堅守崗位，終于職守，嚴格執行崗位責任制。
6. 按時(shí)巡視，按時(shí)交接班，在值勤時(shí)不做與工作無(wú)關(guān)的事。
7. 不包庇壞人，不準貪污受賄，不徇私舞弊。
8. 愛(ài)護各種警械裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
9. 按時(shí)巡視，攜帶公司配備的通訊工具，隨時(shí)與上級保持聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，如有重大問(wèn)題或隱患須及時(shí)上報。
10. 耐心解答來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)或業(yè)戶(hù)的問(wèn)詢(xún)，接待客人的各種投訴，及時(shí)處理或上報。
11. 接班上崗前應先巡視檢查各崗位常備物品是否完好無(wú)損，崗位是否清潔衛生，查閱前一班的工作日報表有無(wú)異常問(wèn)題。下崗前巡視各崗，聽(tīng)取各崗員匯報，收集業(yè)戶(hù)投訴表、出貨單，認真填寫(xiě)巡樓記錄表和工作日報表。在下一班的領(lǐng)班確認后簽字確認。
12. 以各崗職責為工作指引，知道、監督隊員工作。對本班員工的違紀行為立即制止，給予警告或上報給主任。
13. 認真做好進(jìn)出車(chē)輛的管理，及時(shí)糾正違章車(chē)輛。
14. 積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作，加強溝通，主動(dòng)協(xié)助其他崗位處理緊急情況。
15. 沉著(zhù)冷靜應對突法事故，協(xié)助上級處理善后工作。
(七)保安部?jì)缺＞l職務(wù)描述：
1. 在保安部管理下，完成日常值勤、巡視等工作，保證物業(yè)管理項目的正常秩序。
2. 服從上級管理，執行上級對工作調整的安排。
3. 認真學(xué)習國家的法律法規，具有基本的法制觀(guān)念，增強遵紀守法的自覺(jué)性。
4. 熟知大廈整體結構和重要部位，定時(shí)進(jìn)行巡視檢查并詳細記錄，發(fā)現問(wèn)題和可疑情況及時(shí)報告。
5. 對違反治安、防火和破壞大廈公共秩序的行為要及時(shí)制止并上報領(lǐng)班。勇于同任何危害業(yè)主及大廈利益的行為做斗爭。
6. 按時(shí)參加培訓，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
7. 完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
（八） 保安部?jì)缺＞l崗位職責：
1． 遵守公司的各項規章制度，
2． 按時(shí)上崗，不遲到早退，注意儀容儀表，體現公司形象，
3． 認真接待、處理業(yè)戶(hù)的各種投訴，詳細記錄，及時(shí)處理，及時(shí)向領(lǐng)班匯報。
4． 當值中工作認真負責，堅守崗位、忠于職守。
5． 當值中堅持大廈所規定的各項安全管理制度。
6． 發(fā)生治安、火災、突發(fā)等緊急事件時(shí)，要迅速前往現場(chǎng)采取措施處理并及時(shí)上報保安部辦公室。
7． 按公司規定著(zhù)裝，在工作中精力集中。
第三章 保安部消防中控
（一） 保安部消防中控的概念：
保安部消防中控是在保安部領(lǐng)導下對大廈進(jìn)行消防安全防范、普及消防知識的重要力量。消防中控的服務(wù)宗旨是：防消結合、防患未然。保安部消防中控的主要任務(wù)是：落實(shí)各項消防制度，對大廈的設施設備及重點(diǎn)區域進(jìn)行監控，定期對大廈進(jìn)行消防安全檢查，按計劃對大廈員工及業(yè)/租戶(hù)進(jìn)行消防培訓和宣傳。
（二） 保安部消防中控的職責：
1． 認真貫徹執行各項消防法規。
2． 制定各項消防工作規章制度。
3． 組織、布置、檢查、總結消防工作，并定期向保安部及公司領(lǐng)導匯報消防工作情況。
4． 組織防火安全檢查，整改火險隱患。
5． 對員工進(jìn)行消防宣傳教育。
6． 組織、領(lǐng)導義務(wù)消防隊開(kāi)展消防工作。
7． 對消防設施設備進(jìn)行統一管理，定期進(jìn)行檢查更換。
8． 組織制定緊急狀態(tài)下的疏散方案。
9． 組織初期火災和指導安全疏散。
10． 調查火警事故，協(xié)助公安消防監督機關(guān)調查火災原因。
11． 建立防火檔案。
（三） 保安部消防中控結構：消防主任——中控領(lǐng)班——中控警衛
（四） 保安部消防主任職務(wù)描述：
1． 在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導下，完成物業(yè)項目的消防工作，保證大廈消防設施完好，消防通道暢通，沒(méi)有消防隱患，為業(yè)/租戶(hù)提供良好的物業(yè)場(chǎng)所。
2． 服從上級管理，執行上級對工作調整的安排。
3． 熟悉物業(yè)項目中消防系統設備的運行情況和重點(diǎn)防火部位，組織有關(guān)人員進(jìn)行定期和不定期檢查，對檢查出的重大火災隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)，檢查跟進(jìn)落實(shí)情況。發(fā)現消防設施出現的問(wèn)題及時(shí)檢查并報有關(guān)部門(mén)維修。
4． 掌握部門(mén)日常工作動(dòng)態(tài)及特殊工作的完成情況，合理調配人員部署，確保工作效率和質(zhì)量。
5． 對保安監控室值班人員的日常監控工作進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，根據重點(diǎn)時(shí)期重點(diǎn)不止工作，及時(shí)發(fā)現可疑情況，確保園區安全。
6． 熟悉消防中控室的設備操作和報警情況，完善消防中控室值班制度和管理制度，對消防監控人員的日常消防工作進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
7． 積極配合公安消防機關(guān)做好管理中心的安全防火工作。做好日常安全防火及宣傳教育工作，曾強安全防火意識。
8． 定期培訓新員工，不斷提高下屬保安員的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識，并在實(shí)際工作中監督指導。
9． 定期組織進(jìn)行消防設備操作和火警處理的培訓、考核及宣傳教育工作，提高全體員工和所有業(yè)租戶(hù)自防自救的能力。
10． 做好值班記錄及交接班，重大時(shí)間及時(shí)報告上級，堅持重大事項報告制度。
11． 與各主任重點(diǎn)分工，密切協(xié)同合作，完成上級交辦的其它各項工作。
12． 與各部門(mén)加強協(xié)作，共同完成日常物業(yè)管理工作。
（五） 保安部消防主任崗位職責
1． 遵守物業(yè)公司制定的各項規章制度。
2． 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理工作，按時(shí)參加部門(mén)例會(huì )，定期向上級匯報所屬工作。
3． 擬定消防保衛工作計劃和方案根據消防部門(mén)要求及物業(yè)項目的具體情況對消防設施和重點(diǎn)防火部位，組織定期和不定期檢查，對檢查出的火災隱患及時(shí)提出整改意見(jiàn)，檢查跟進(jìn)落實(shí)情況。
4． 安排部門(mén)員工的日常工作，并督促其盡快完成，隨時(shí)了解和掌握工作的進(jìn)展情況。
5． 負責消防設施使用檢查工作，熟悉并熟知大廈消防設備運行情況和消防設施重點(diǎn)防火部位，組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行定期和不定期檢查，對檢查出的火災隱患及時(shí)提出整改方案，檢查跟進(jìn)情況。
6． 積極配合公安消防機關(guān)作好大廈安全防火工作。協(xié)助客戶(hù)做好日常安全防火及宣傳教育工作，增強安全防火意識。
7． 組織消防人員進(jìn)行消防業(yè)務(wù)和消防學(xué)習的培訓和考核工作，并負責對大廈全體員工消防知識的培訓、宣傳教育工作。提高自防自救能力。
8． 按時(shí)巡視檢查中控室，檢查員工工作情況和不安全隱患。
9． 掌握部門(mén)日常工作動(dòng)態(tài)及特殊工作（如異常天氣、重大活動(dòng)突發(fā)事故等）的準備、處理及善后工作。
10． 按計劃組織員工培訓，提高員工的工作技能和服務(wù)意識。
11． 與各主任重點(diǎn)分工、密切合作，完成上級交辦的其他各項工作。
（六） 保安部消防中控領(lǐng)班職務(wù)描述：
同內保領(lǐng)班。
（七） 保安部消防中控領(lǐng)班職責
同內保領(lǐng)班。
（八） 保安部消防中控警衛職務(wù)描述
同內保警衛
（九） 保安部消防中控警衛職責
1. 遵守公司的各項規章制度。
2. 按時(shí)上崗，不遲到早退，注意儀容儀表，體現公司形象。
3. 認真接待、處理業(yè)戶(hù)的各種投訴，詳細記錄，及時(shí)處理，并做好投訴的跟進(jìn)工作。
4. 當班時(shí)間內，保持良好的儀表儀容和精神面貌，做到姿勢端正，禮貌待人，服務(wù)熱情，依法執勤，文明執勤，維護公司形象。
5. 當值中工作認真負責，堅守崗位，忠于職守。不得無(wú)故脫崗、扎堆兒聊天、睡覺(jué)或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
6. 執勤中堅持大廈所規定的驗證制度、會(huì )客登記制度，物品攜出檢驗制度和其它安全管理制度。
7. 警衛隊、中控室、消防監控室要相互緊密配合，發(fā)生治安、火災、突發(fā)等緊急事件時(shí)，要迅速前往現場(chǎng)采取措施處理并及時(shí)上報保安部辦公室。
8. 公司規定著(zhù)裝，在工作中精力集中。
(十)保安監控員崗位職責
1、 遵守公司的各項規章制度。
2、 級領(lǐng)導交付的其他工作。按時(shí)上崗，不遲到早退，注意儀容儀表，體現公司形象。
3、 熟練操作使用消防監測設備，了解主機的性能及運行狀態(tài)，準確識別報警符號及意義，對主機監控的部位、房間清楚了解。接到報警后，立即派人查看，并保持通訊聯(lián)系。
4、 值班消防員應熟悉消防設備的性能規程操作及維護方法，掌握主機各種泵之狀況。嚴格執行消防設備管理辦法，做好當值的設備安全和人身安全的各項工作。
5、 按時(shí)巡視檢查消防設備，認真觀(guān)察并填寫(xiě)各項記錄。
6、 對有關(guān)領(lǐng)導指令，一律按照工作制度進(jìn)行工作，一人監護主機，一人操作。
7、 負責當值異常情況和事故的處理，并及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)報千，且做好記錄。
8、 做好當值期間消防工具器材之管理工作。當值消防員有權制止違反消防規范之操作。
9、 當主機報火警后，值班人員去現場(chǎng)處理完畢后，消防中心方可將主機復位。并做好時(shí)間、地點(diǎn)、探頭號碼、檢查人員姓名的記錄，便于日后維修人員參考和調試。主機由消防中控人員專(zhuān)職負責，禁止其它人員操作使用，以免造成設備事故。
10、 當有的部位冒煙或者著(zhù)火已經(jīng)確認后，立即按《消防應急方案》執行，做好火警詳細記錄，供日后調查取證。
11、 當值班時(shí)主機報警，中控人員必須等火警處理完畢后方可下班；接班人員未到，應繼續堅守工作崗位，直到上級派人接班為止。
12、 做好值班及交接班記錄。字跡清楚，頁(yè)面整潔。
13、 保持室內環(huán)境衛生，物品擺放整齊。機器設備擦拭干凈，保證設備正常運行。
14、 完成上級領(lǐng)導布置的其它任務(wù)。
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