人們在一起共事就是一種緣分，然而要想相處得當卻也不是一件容易的事情。不僅需要一定的技巧，更是少不了原則。那么，同事相處應該遵循一種什么原則呢？我以為，應該是合作共事的原則。此話(huà)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難呀。
人是一種社會(huì )動(dòng)物，群體活動(dòng)是其特性之一，自有人類(lèi)以來(lái)一直如此。這一點(diǎn)非常重要，是不可忽視的因素。講明這一點(diǎn)是為了說(shuō)明，人與人之間的關(guān)系是不可分割的，說(shuō)白了也就是不可不面對的一種社會(huì )關(guān)系。
就中國人而言，中國深受儒家文化影響，自古以來(lái)非常講究家庭成員之間關(guān)系，比如父子關(guān)系、夫妻關(guān)系、兄弟關(guān)系等等。這種關(guān)系的泛化就是一種社會(huì )大家庭。在這個(gè)社會(huì )大家庭之中，“成員”之間接觸密切，加之生活環(huán)境缺少私密性，人與人之間的關(guān)系中就會(huì )有不少內容成了公開(kāi)的秘密。比如，在一個(gè)大雜院中，到了夏天人們總喜歡到室外一邊乘涼一邊聊天，所聊內容無(wú)非是你兒子有沒(méi)有對象，你掙多少工資，你老家父母好不好。多數人對此似乎也不隱諱，基本上是有問(wèn)必答。到了單位，人們彼此之間也是熱火朝天的。我記得，當年我剛參加工作不久的時(shí)候，一旦哪位同事生病了，下了班一定去家里看望人家，不光是同事去，領(lǐng)導也去。領(lǐng)導生病了，所在單位職工也會(huì )成幫結伙地去醫院探視。但是，這不意味著(zhù)一個(gè)人沒(méi)有屬于自己的心理空間，沒(méi)有自己的小九九，只是環(huán)境無(wú)法滿(mǎn)足而已。
如今，情況發(fā)生了很大變化，人們對外界的了解越來(lái)越多，人們更加尊重個(gè)人，更加尊重個(gè)人的隱私。這種重視是伴隨著(zhù)居住環(huán)境的改善而增強的。試問(wèn)，以前家家戶(hù)戶(hù)基本上是開(kāi)放式的，怎么可能有隱私可講呢？對隱私的重視逐漸發(fā)展成一種對獨立生活以及獨立人格的公開(kāi)追求，崇尚自我，尊重個(gè)性成為一種趨勢。這種趨勢的強化波及到一個(gè)人的各個(gè)方面，包括辦公室同事關(guān)系。一方面是獨立性的強化，一方面是對群體性的依賴(lài)。兩種東西交織在一起必然產(chǎn)生矛盾，處理不好還會(huì )產(chǎn)生對抗。這僅僅是就一般情況而言。如果人們都將自己的工作單位當成一個(gè)“家”的話(huà)，這種對抗就更加不可調和。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，人們對金錢(qián)和地位越發(fā)看重，而此時(shí)大家都在一個(gè)“家”里做事，矛盾有時(shí)候可以說(shuō)是不可調和的。對國人來(lái)講，這種局面的出現是不可避免的。難怪我們經(jīng)常會(huì )說(shuō)，國人聚齊的地方肯定是矛盾層出不窮的地方，也是勾心斗角的地方。
老外則不同，除了旅游者，我們很少在中國看到成群結伙的老人在街上走動(dòng)。到了外國，這種現象就更為罕見(jiàn)。這跟老外的文化傳統有關(guān)系，他們一直是崇尚個(gè)人自由，崇尚獨立性。不僅子女長(cháng)大了，要獨立于父母，個(gè)人與團體的關(guān)系也是以尊重個(gè)性為前提的。我每年都去德國的法蘭克福參加圖書(shū)博覽會(huì )。我們駐地的門(mén)口就有一家德國公司。我早上起來(lái)之后去散步，總能看到他們在那里靜悄悄地工作，彼此之間并不講話(huà)，看上去好像很冷淡。但是這并不等于人家的工作關(guān)系很僵化，彼此之間的配合很默契。我每次都在德國待上十幾天，從未看到門(mén)口那家公司大聲喧嘩的或者工作人員之間彼此爭吵。這是因為，雖然人家尊重個(gè)性，可是人家卻是理性做事，雖然平時(shí)不來(lái)往，可是工作起來(lái)配合得沒(méi)得挑。比如，國外的足球運動(dòng)員，有些時(shí)候并不需要長(cháng)期集訓，可是人家上場(chǎng)的時(shí)候并沒(méi)有生疏感，并沒(méi)有不配合的情況發(fā)生。這與人家的理性處事哲學(xué)有關(guān)系，抑或可以說(shuō)一種職業(yè)素養。
喜歡群體活動(dòng)按理說(shuō)彼此之間應該是很團結的。然而，由于我們這個(gè)民族感情有余，理性不足，到了關(guān)鍵時(shí)刻，又無(wú)法放棄自己的小九九，一個(gè)群體內發(fā)生內訌就成了不可避免的事情。在一個(gè)辦公室當中也是如此，這種矛盾的心理帶有極大的普遍性。在這種情況下，要想和平共處，人們必須采取極為克制的態(tài)度，盡可能在一切方面收斂自己，這樣才可以做好事情。一旦出現矛盾，強者將占上風(fēng)，弱者將被迫簽城下之盟。如果人們接受新的現實(shí)，辦公室同事之間的關(guān)系就會(huì )趨于平和，否則矛盾將永無(wú)化解之日。
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