走近ERP
引子
當今時(shí)代，在全球競爭激烈的大市場(chǎng)中，無(wú)論是流程式還是離散式的制造業(yè)，無(wú)論是單件生產(chǎn)、多品種小批量生產(chǎn)、少品種重復生產(chǎn)還是標準產(chǎn)品大量生產(chǎn)的制造；制造業(yè)內部管理都可能遇到以下一些問(wèn)題：如企業(yè)可能擁有卓越的銷(xiāo)售人員推銷(xiāo)產(chǎn)品，但是生產(chǎn)線(xiàn)上的工人卻沒(méi)有辦法如期交貨，車(chē)間管理人員則抱怨說(shuō)采購部門(mén)沒(méi)有及時(shí)供應他們所需要的原料；實(shí)際上，采購部門(mén)的效率過(guò)高，倉庫里囤積的某些材料10年都用不完，倉庫庫位飽和，資金周轉很慢；許多公司要用6～13個(gè)星期的時(shí)間，才能計算出所需要得物料量，所以訂貨周期只能為6～13個(gè)星期；訂貨單和采購單上的日期和缺料單上的日期都不相同，沒(méi)有一個(gè)是肯定的；財務(wù)部門(mén)不信賴(lài)倉庫部門(mén)的數據，不以它來(lái)計算制造成本。。。。。。
不能否認，以上這些情況正是我們大多數企業(yè)目前所面臨的一個(gè)嚴峻的問(wèn)題，然而，針對這一現象，我們又能有什么有效的辦法來(lái)解決它呢？――事實(shí)是，在中國的企業(yè)界還沒(méi)有完全意識到這一問(wèn)題的嚴重性的時(shí)候，國外的ERP/MRP II的軟件廠(chǎng)商早已悄然地走進(jìn)了中國市場(chǎng)，并隨著(zhù)時(shí)間的推移，ERP開(kāi)始逐漸被中國的企業(yè)界、理論界所認識。
ERP現象
到了現在，只要我們隨手翻翻有關(guān)管理、信息技術(shù)方面的報紙雜志，就會(huì )有大量的、各式各樣的MRP II/ERP廣告和相關(guān)報道躍然紙上。就在人們還在為到底什么是ERP而感到困惑的時(shí)候，新一代的像"電子商務(wù)時(shí)代的ERP"、"iERP"等概念又不斷地迎面撲來(lái)。
事實(shí)上，ERP所能帶來(lái)的巨大效益確實(shí)對很多企業(yè)具有相當大的誘惑力。據美國生產(chǎn)與庫存控制學(xué)會(huì )（APICS）統計，使用一個(gè)MRP II/ERP系統，平均可以為企業(yè)帶來(lái)如下經(jīng)濟效益：
1．庫存下降30％～50％。這是人們說(shuō)得最多的效益。因為它可使一般用戶(hù)的庫存投資減少1.4~1.5倍，庫存周轉率提高50%。
2．延期交貨減少80％。當庫存減少并穩定的時(shí)侯，用戶(hù)服務(wù)的水平提高了，使使用ERP/MRP II企業(yè)的準時(shí)交貨率平均提高55%，誤期率平均降低35%，這就使銷(xiāo)售部門(mén)的信譽(yù)大大提高。
3．采購提前期縮短50％。采購人員有了及時(shí)準確的生產(chǎn)計劃信息，就能集中精力進(jìn)行價(jià)值分析，貨源選擇，研究談判策略，了解生產(chǎn)問(wèn)題，縮短了采購時(shí)間和節省了采購費用。
4．停工待料減少60％。由于零件需求的透明度提高，計劃也作了改進(jìn)，能夠做到及時(shí)與準確，零件也能以更合理的速度準時(shí)到達，因此，生產(chǎn)線(xiàn)上的停工待料現象將會(huì )大大減少。
5．制造成本降低12％。由于庫存費用下降，勞力的節約，采購費用節省等一系列人、財、物的效應，必然會(huì )引起生產(chǎn)成本的降低。
6．管理水平提高，管理人員減少10％，生產(chǎn)能力提高10％～15％。
此外，近年來(lái)ERP市場(chǎng)的飛速成長(cháng)也顯示出了它的巨大發(fā)展潛力：
從國內的情況來(lái)看，中國的MRP II/ERP行業(yè)自1995至1997年均增長(cháng)速度約為27%，而1998年增長(cháng)速度競高達35%左右(不包括財務(wù)軟件)，市場(chǎng)銷(xiāo)售額達到了4.2億元。1999年由于亞洲金融風(fēng)暴滯后效應等因素的影響，ERP市場(chǎng)有較大的回落。但隨著(zhù)財富論壇在上海的成功召開(kāi)，中美WTO協(xié)議的最終簽署，使得大多數無(wú)論是中資還是外資企業(yè)，都堅定了進(jìn)一步投資的信心。這使得99年下半年以及2000年的ERP市場(chǎng)又重現商機。而來(lái)自香港大公報的消息預計，未來(lái)兩年我國的ERP軟件產(chǎn)品市場(chǎng)將達一百億元左右。據統計，目前中國注冊企業(yè)約有一千一百萬(wàn)家，其中10%為大型企業(yè)，在南方企業(yè)中，約有半數以上的大中型企業(yè)有采用和購買(mǎi)ERP產(chǎn)品的計劃，但中小型企業(yè)較少，而北方企業(yè)購買(mǎi)ERP產(chǎn)品則有逐漸增加的趨勢。
從整個(gè)國際上的情況來(lái)看，據美國權威市場(chǎng)預測研究機構AMR Research宣布，全球ERP市場(chǎng)在近五年內將以年綜合增幅37%的速度發(fā)展。1998年全球ERP市場(chǎng)總收入達148億美元，到2002年這一數字將增至520億。
由以上的數字可以看出，ERP無(wú)論是在中國，還是在全世界都掀起了一場(chǎng)關(guān)于管理思想和管理技術(shù)的革命。更為值得注意的是，在MPR II還沒(méi)有被中國的企業(yè)界人士所完全認可之前，它卻已經(jīng)在短短的幾年時(shí)間內一躍發(fā)展成為現今的電子商務(wù)時(shí)代下的ERP?？梢?jiàn)，這一新的管理方法和管理手段正在以一種人們無(wú)法想象的速度在中國的企業(yè)中如火如荼地被應用和發(fā)展起來(lái)了，它無(wú)疑給我們在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中奮力搏擊的眾多企業(yè)注入了新的血液。因此，為了我們更好地掌握和使用這一新的管理工具，很有必要先對ERP有一個(gè)清楚的認識?！?/p>
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